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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,098,903 件

メンテナンス最高!

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が早くいつも助かっています。 ありがとうございます。
ウッチーN-WGN ホンダ N-WGN 660 カスタムG Aパッケージ(2014/05購入)

販売店の返信

ウッチ―N-WGN様、この度はご投稿ありがとうございます。その後のお車の調子はいかがでしょうか?このような高評価を頂きまして、ありがとうございます。これからも素早い対応で努力してまいります。 担当: 越谷店 一同

話題豊富

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入したノートは、5分で即決。それから3時間程の雑談^_^でした。
ゲスト 日産 ノート 1.2 X(2014/07購入)
NAKAKOJI 都城店
NAKAKOJI 都城店

(宮崎県・都城市)

販売店の返信

お世話になります。その節は、最短商談と最長談話で誠にお世話になりました。納車日の会話も長かったですね! 今後とも末永きお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
実際に車を見に行くまで、『中古車』というのに何と無く不信感を持ってしまっていたのですが…車もお店も、とにかく綺麗にされていて、それ故、中古車であっても状態的にも安心出来ると思いました。 そして、色んなニーズに対応してくださるお店なのだと感じました☆信頼できるお店です! また機会があったらお願いしたいお店です♪ありがとうございました!
accopp 日産 モコ(2014/08購入)

販売店の返信

accopp様クチコミ投稿有難うございます!ご来店時よりご家族のことも色々お聞かせいただき、この秋にご誕生予定のお子様も楽しみですね。その中で2度も足を運んでいただきお疲れ様でした。、納車と当店でできることは可能な限りお答えしておりますが、ご期待に添えたことはこちらも大変嬉しいです。ただ、保証手続きでは、こちらの申し込みのタイミングが遅くなり、ロードサービスのご利用にお時間を頂いてしまいご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。秋には車検を迎えますのでその頃にまた連絡致します。ご購入された車をこれから可愛がってあげてください。次の車も検討していただけるようこれからもフォローに努力してまいります。

満足…

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
満足した、12カ月点検でした。
ゲスト ホンダ エリシオン 2.4 G エアロ HDDナビエディション(2013/08購入)

販売店の返信

gucci196523様 この度はこの様な高い評価のクチコミを頂き誠に有難うございます。当店では、ご購入後も安心してお乗り頂けるよう定期点検のご案内をさせていただいております。順調にお乗りいただけているようで、大変うれしく思います。また、お車に気になる点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。営業:朝生
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の方がとても明るく、親身に対応してくださり、気持ちよくクルマを買うことができました。クルマも、とても状態が良く、これからのカーライフが楽しみです。 ほんと、このお店で買うことができてよかったです。
masa-- 三菱 デリカD:2(2014/08購入)

販売店の返信

この度のご成約有難うございます。masa--様より満点評価をいただきまして嬉しく思います♪これから車と共に楽しい思い出を作ってください♪またお近くに来る用事が有りましたら遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしています!
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
試乗から納車まで、親切に対応していただき、ありがとうございました。
12SR 日産 マーチ 1.2 12SR(2014/07購入)
小出自動車販売 修善寺店
小出自動車販売 修善寺店

(静岡県・伊豆市)

販売店の返信

この度はマーチご購入いただき、誠にありがとうございました。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います。 お車のことで何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。

中古車購入

総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
来店してその日に決めました!!
マリリ 日産 モコ(2014/08購入)

販売店の返信

マリリ様、この度はガレージユーワンにてモコのご成約を頂き、誠にありがとうございます。 やはり新車とは違い、中古車の場合どうしても一期一会な部分もありますし、気に入って頂いての即決ですので、正しいご決断と思っております。 今後もアフター面なども是非、お力になれればと思っておりますので、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。

親切にありがとう。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車選びを親切に対応して頂き、迷ってることがすっきりして、一台に絞り込む事ができました。あらがとう。今後ともよろしくお願い致します。
ヒロタロウ 日産 モコ(2014/08購入)

販売店の返信

ヒロタロウ様、この度はガレージユーワンにてモコのご成約を頂き、ありがとうございます。 またクチコミの方も非常に高い評価を頂き、恐縮です。 ヒロタロウ様のお車探しのお手伝いが出来た様で、嬉しく思います。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
話していても色々と聞きやすく、分からない事も丁寧に教えてもらえました 趣味の話も楽しく話せて楽しかったです
オフロードバイク欲しい スズキ セルボ 660 SR(2014/08購入)

販売店の返信

趣味のお話で盛り上がってしまい、申し訳ございませんでした(^^; ご不明な点がございましたら少し遠いですが、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 その時はまた趣味のお話にお付き合い頂く事になるかも知れませんがご理解の程、宜しくお願いいたします(笑) この度は、誠にありがとうございました。

パレット

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
見た目、内装が良かったので購入!
みねのしん スズキ パレット(2014/07購入)

販売店の返信

みねのしん様、この度はガレージユーワンにてパレットのご成約、並びにクチコミの投稿も頂き、誠にありがとうございます。 当店のパレットを気に入って頂き、嬉しい限りです。 車検や点検などにも力を入れておりますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

いい店です!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応もよく素晴らしいです!
コボ☆ちゃん マツダ ビアンテ(2013/08購入)
北関東マツダ 本社
北関東マツダ 本社

(茨城県・水戸市)

すっげぇいい!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
燃費がすっげぇいいっス(^O^) 前に乗ってたワゴンRより、全然いいっス!! スタッフの大曲さんに燃費計算してもらい、維持費も含めてアクアの方が全然いいっス! みなさん、ハイブリッド車に乗り換えるべきっス!! レッツ 小郡車輌っス(^^)  by鹿児島のトミーより
鹿児島のトミー トヨタ アクア 1.5 G(2014/08購入)

販売店の返信

鹿児島のトミー様この度は、遠方より数回ご足労頂きありがとう御座います。ご希望のお車で装備やグレードなどのこだわりを追及されていたため、今回は注文販売でご対応させて頂きました。結果、気に入って頂ける1台を見つける事ができご満足頂けた事が何よりです。 遠方では御座いますが福岡にお立ち寄りの際はアフターメンテナンスをさせて頂きます。オイル交換も永久無料となっておりますので、お気軽にお申し付け下さい。 また、全国統一基準で受ける事が出来るアフター保証を完備しておりますので、アフター保証は鹿児島県でもご利用可能です。またの機会御座いましたら是非とも㈱小郡車輌を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての購入で不安がありましたが、社長や店員さんの接客、店舗の雰囲気が非常に良かったので購入させていただきました。 今度中古車を購入する際は、是非御社で購入させていただこうと思っております。
yoshimiki ホンダ ゼスト 660 スポーツW ターボ(2014/06購入)
MCオート
MCオート

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

yosgimiki様 この度は、ご夫婦で当店の車輌2台を御成約頂きまして誠に有難うございました! 旦那様の車輌と同様に、御納車までスムーズに進める事が出来ましたのも、 yoshimiki様の誠実かつ迅速な対応をして下さったおかげでございます! 本当に有難うございました! 今後もスタッフ一同努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご用命下さいませ! 心よりお待ち致しております!

接客対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:‐
  • アフター:‐
  • 品質:5
初めての中古車購入、遠方だった事もあり、とても不安でした。しかし、販売店の電話での接客対応は、とても素晴らしく安心しました。細かい事も丁寧にしてくれました。有り難うございました
mitsubati ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションS(2014/08購入)
ユーポス三田店
ユーポス三田店

(兵庫県・三田市)

販売店の返信

この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お電話とメールのみのご対応でお会いする事が出来ないご不安な中で、少しでもそれを解消出来るように精一杯務めさせていただいております。今後も沢山のお客様にクインオートでご購入頂けるようにスタッフ一同努力致します。 コペンは本当に良い車輌で御座いますので長く大切に所有して下さいませ。 何かご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければご説明させて頂きます。 素敵なカーライフをお祈りしております。 今後共クインオートを宜しくお願い致します。

アルファ147

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:‐
  • 品質:3
ミニを探してカーセンサーで検索してたのだが、以前から気になっていたアルファ147が適度な値段で掲載されてたちめ早速メール連絡。翌日には車で20~30分のお店へ確認に。担当の方の説明と対応の良さに、もちろん車の程度も確認した上で、その場合で購入決定。契約書を書いて納車まで迅速に対応していたただいて一週間で手元に! 対応の速さに感謝です。
ねむたろう アルファ ロメオ アルファ147 2.0 ツインスパーク セレスピード(2014/08購入)
ファミリーカーズ
ファミリーカーズ

(北海道・札幌市白石区)

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の西さんに納車まで入念に打ち合わせを実施してもらい 納車までこまめに連絡をもらっていい納車になりました。
チョウさん☆ フォルクスワーゲン ビートルカブリオレ(2014/08購入)
ラビット 鹿児島南店
ラビット 鹿児島南店

(鹿児島県・鹿児島市)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました☆ これからがお付き合いであると考えておりますので ご不明な点等ございましたらお気軽にお電話ください☆ これからもいいお付き合いができるように精一杯努めてまいりますので よろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車日の件などご無理を言いましたが迅速に対応していただき、誠にありがとうございました。納車時の状態も非常に良く満足しております。
yoshimiki ホンダ オデッセイ 2.4 M(2014/08購入)
MCオート
MCオート

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

yoshimiki 様 この度は、当店の車輌を御成約頂きまして誠に有難うございました! 御納車までスムーズに進める事が出来ましたのも、 yoshimiki様の誠実かつ迅速な対応をして下さったおかげでございます! 本当に有難うございました! 今後もスタッフ一同微力ながら努めてまいりますので、 オイル交換などのアフターサービスから、車検&修理&板金塗装につきましても、 何かございましたらいつでもご用命下さいませ!心よりお待ち致しております!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
整備は、ディーラーと同程度の質を確保しながら、費用はぐっと少なめ。販売した車種と同じものを、もう1台(部品用?)保有するという、ポリシーらしい。高年式でも、程度はいいと思います。
kazu~ フォルクスワーゲン パサート V6 4モーション 4WD(2013/07購入)
コンフォート カーズ
コンフォート カーズ

(長野県・長野市)

販売店の返信

この度は弊社在庫車輌をお買い上げ頂き有難う御座いました。 弊社では取扱い車種の大半は部品取り車輌も揃えており、お客様の ニーズに合わせ新品部品・中古部品を選択頂ける様勤めております。 今後も弊社を宜しくお願いします。この度は有難う御座いました。

即決しました!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見つけて、見に行ったら良かったので決めました。ナビを、純正から下取りに出した自分の車に付けていた社外品に付け替えてもらえたので良かったです。
ヒデ8327 トヨタ アイシス(2014/07購入)
オートガレージRUN
オートガレージRUN

(茨城県・那珂市)

販売店の返信

ヒデ8327様、この度は数在る販売店の中から、当店でH17年式 アイシスGを御購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。又、クチコミでも高評価を頂き、大変嬉しく思います。気持ち良く即決をして頂きましたので、通常よりもお安くナビの取り付けをさせて頂きました。スポーツタイプのお車からの乗り換えですので、今度のアイシスは、色んな場面で大活躍してくれると思いますよ。お車の事で何か在りましたら、いつでも御気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:3
(1)接客は良かったです。(2)当店販売車両につき、カーセンサーに掲載されている「保証付:販売店保証 保証期間:3ヵ月 保証距離:3,000km 当店掲載車両は全車、保証付き販売とさせていただきお客様に安心してご購入・ご使用いただけるよう対応させていただいております。」との文言はあまり過大な期待をしないほうがよいと思います。必要であれば「カーセンサーアフター保証」等を積極的に検討するのが良いかもしれません。(3)理由:本車両購入2か月後(約2100km走行、一般道中心のおとなしい走行です)、ボデー底部へのハードヒット皆無にも拘わらず(ハードヒットの事実がない点は同店担当が認定済)、中間パイプとマフラーとの溶接接合部が剥離したため車両を持ち込んだところ、販売店保証外扱い(修理に1.5万円の追加出費・購入者負担)。(4)車両購入時、担当からは販売店保証の範囲を何も説明頂けませんでしたが、この店で購入を予定される方は同保証範囲をきちんと担当に確認した方が良いと思います(販売店保証範囲については、こちらから確認しないと何も説明してくれません)。(5)但し、本有償修理の手配は迅速で、且つ、無償で代車(旧式軽貨物、MT車)を貸与してくれました。外部提携業者に修理委託されたようですが中間マージンも取っていないようです。ですので、私の心情は察してくれてはいるようです(誠意がないわけではないので☆2つ)。なお、本車両には他にも2点ほど致命的でない不具合がございますがここでの記載は割愛します。(6)ご自分で車の整備・修理ができ、多少の不具合をも許容できる方であれば、本店での購入でも問題ないかも知れません(私見)。他方、アスターサービスについて、満足できる対応を求めるのは(現時点では)難しいように思います(私見)。(7)他の購入者の評価を拝見しますと、本店は購入までの評価が高い一方、購入後の評価は比較的低めのようです。私も同様の評価とさせて頂きました。(8)多少の無理でも誠意をもって対応頂ける横浜市旭区東希望が丘所在の「くるま工房」(私は過去3年以内に中古車を2台購入)のような中古車販売店の対応の方が例外的(希少)なのかも知れません。今後、当店で車を購入される方の一助になれば幸いです。
denden_nao マツダ ロードスター 1.6 M(2014/06購入)
オートクラブ横浜 本店
オートクラブ横浜 本店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

貴重なご意見ありがとうございます。お客様に信頼していただけるようにスタッフ一同頑張ります。