総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず、店についてですが優良店だと思います。10台近く車を乗り継いで来てさまざまなお店で見積もりを頂いているのでわかります。知り合いに車屋の社長もいろいろ知べて貰いましたが、良いお店だとほめていました。
見積もりは、単価の安い高いは抜きに外車販売店によくある厚化粧見積もりではありません。
また、訳あって同じ経営母体の系列店にも行きましたが、2店とも夜遅くまで居座ったにも関わらず、受付の女性も嫌な顔ひとつせず、対応してくれました。
グループ会社的にCSに力を入れていることがわかりました。
紙コップやプラコップで飲み物が出てくるようなお店では、この対応は出来ないなぁ~と思いました。
お店も、ピットも綺麗です。ピットが整理されていないお店は絶対まともなサービスをしませんから!
車は、当初よりかなり予算オーバーだったのですが、いろいろ購入条件に合うように提案してもらい、この機会を逃すと、この程度の固体にめぐり合えないかも知れないと思い、思い切って買うことに決めました。
納車した車は、少し問題がありましたのが、ちゃんとしてくれると約束をして頂いたので安心しています。
良い店・良い車・良い価格。車好きには騙されますでしょ。
担当者さん・店長さん・そして受付の方、息子共々お世話になりました。
これからもいろいろお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
キャデラック・シボレー北大阪の山中です。
ヨッシー35th様、クチコミ投稿にご協力いただきまして、本当にありがとうございます!
ご納車日から早いものでもう1週間も経ち、時間が過ぎるのは早いものだと感じております。
ご来店当時に、ご案内させていただいておりました、ご要望のゴルフが
他の方に成約になってしまった時は、本当に残念に思いました…
後日、弊社の他店舗にて別のゴルフをご案内させていただきまして、
本当にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
このお盆のシーズン、もう遠出などはされましたでしょうか。
今回、無事ご納車できましたのも、ヨッシー35th様が、わざわざ別店舗まで足を運んで下さったお蔭と思っております。
そして私自身、ヨッシー35th様のご担当でよかったと思っております!
少し距離はございますが、171号線で神戸方面にお出かけの際には
ぜひ当店にお立ち寄りくださいませ。
コーヒーでも飲みながら、お車と共に築いた思い出話などをお伺いできましたら幸いでございます。
リアガラスの件につきましても、ご要望のお日にちにて段取りを組まさせていただきますので
お気軽にご連絡くださいませ。
最後になりますが、まだまだ暑い日が続いております。
ご自愛いただきますようお願い申し上げます。
この度は当店にてご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
とてもきれいに仕上げてもらい最高のハイエースです!
ありがとうございました!
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
トニー8様!このたびは納車おめでとうございます!!何とかかんとか間に合ってほんとによかったです☆ご遠方のところわざわざご来店いただきましてありがとうございました。なかなかこちらに来る用事はないかもしれませんが、何かありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください!またのお越しをお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
他社の別車両とも迷っていましたが、メールで問合せ後、現車を見に行きすぐ契約しました。車内外が綺麗だったことや(他の車は分かりませんが、この車に関しては)他社と比べ相対的に安かったため決めてしまいました。中古車では車両本体を安くして諸費用が高額なことが良くありますが、諸費用も高くないと思います。担当してくれた方は、納車までの間書類のやり取り等細かく連絡をくれたり、迅速に対応してくれるなど、良く対応して頂きました。強いて言えば、写真ではあったフロアマットが現車にないことを教えてくれなかったこと(こちらから問合せした結果、社外ですが新品を付けて頂きました)、やはり購入の際一番気になる修復箇所についての説明があまり満足に頂けなかったような気がします。ただ強いて言えばであって、納得して購入しましたし総合的には満足しています。納車されてまだ間もなく、また修復ありの車のため不安はありますが、何事もなくいければと思っています。何かあればよろしくお願いします。お世話になりありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、エクシーガのご契約誠にありがとうございます。
弊社では、車両本体価格を出来る限りお安く設定をさせていただいております。
YA5様にもご納得してご購入いただき、嬉しく思います。
また、弊社では展示前に全車走行チェックをさせていただいており、
こちらのエクシーガも基準にクリアーした車両であり、
ご納車前にも法定点検整備済み車両となりますので、
これから先も長くお乗りいただければ幸いです。
今後とも、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ふらっと車を見に行って、勧められて値段が折り合い買ったという感じでした。
それほど、高い車を買った訳ではないので、実用使いと言った感じです。
週に1回ほど家族で乗るのでミニバンがよかったのですが、両隣のお宅がアルファードなので、それと違った車と思い探しに行って買いました。
接客も丁寧で、担当者不在の際にも代わりの方が連携し、納車予定より1週間早く車が来ました。
整備も、展示の際はバッテリーがあがっていたので、納車時にどうしたか聞いたら、交換してくれていました。
一つだけ注文を付けたいのは、委任状の作成で、いまどき白紙で実印だけ押した委任状を2枚集め、それに捨印を押印しなければいけないのは驚きでした。
納車までのスピードアップもわかるのですが、捨印を押し、白紙の委任状を渡すのは改善したほうが良いと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。 当社では、これからもお客様によりよいサービスをさせて頂く為にも精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットを見て問合せをしたところ、数分後に電話をいただき迅速な対応をしていただきました。もともと良心的な価格に惹かれていましたが、いろいろとこちらの希望を叶えていただけるサービスが気に入り購入を決めました。保証やアフターサービスも行き届いており、今後も点検や修理をお願いしようと思っています。
グッドライン
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
GTO様この度は遠い所ご来店並びご成約誠ににありがとうございます、メンテナンスのほうもお気軽にご相談下さい、-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な接客で、とても満足しています。
説明もわかりやすく好印象です。
納車時の要望にもしっかり対応してくれました。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はお車をご納車頂きましてありがとうございます!また、このようは評価を頂きまして嬉しいです。
FITの乗り心地はいかがでしょうか?気になる所などございましたらいつでもご相談下さい。
栃木に戻られた際はご連絡下さい☆今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
引き渡し前のメンテが行き届いてます。
アクセスオート
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ミラバン様、この度はご契約誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきたいへん嬉しく思います。細部にわたるところまで点検・整備をさせていただいておりますので、安心してお乗りいただけると思います。今後の車検や整備も当社におまかせください。これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。また、お近くを通られた際にはお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種選定時に、外形寸法、積載スペース等、条件がありました。
実際にお店で選んだ結果、当初の目当ての車とは違う車になりましたが、
試乗させていただいた上、佐藤店長の計らいにて、実車にて色々ときちんと
確認することが出来、十分に納得して決めることが出来ました。
納車時には外内装きちんと清掃されてありました。
当初の目当ての車よりも、開放感があり、トルクも十分なこの車に満足しています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ばしふな様お世話になります。最初はエアウェイブでご来店頂いたのですが最終的にラフェスタになりました。奥様が車酔いをしてしまうとの事でしたので、実際に試乗をして頂いたほうが良いと判断いたしました。その結果とても満足して頂けたのではないかと思います。納車後少しお時間が経ちますが、お車の調子も良さそうで安心しております。ラフェスタと一緒にお出かけして色々な思い出を作ってくださいね。今後も当店をご利用いただけるように一生懸命アフターフォローさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車についての説明や、購入までの対応、そして購入後のアドバイスなど良かったです。これからもよろしくお願いします。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
swallow様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ博多ミニバン専門店をご選択いただき誠にありがとうございます。弊社ではおクルマのご購入はもちろん、ご購入後のアフターメンテナンスのご相談にもしっかりと乗れお客様のカーライフ全てをサポートしていけるように心がけております。おクルマのことであれば細かなことでも結構ですので何なりとご相談ください。今後とも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。初来店の時から丁寧な説明と楽しい会話で、安心して購入できました。
元々、マツダさんの車には興味があり、お店でいろいろなマツダ車の話も聞けて楽しかったです。
アクセラスポーツ、実際に運転してみて納得です。間違いありません。スタイルも自分好みで、『買って良かった』と思いました。
これからもいろいろとお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ふぎゃあ様
この度は当店のアクセラスポーツをご成約頂き、誠にありがとうございました!
アクセラは、通勤や休日の移動が楽しくなる車ですよね。
ご来店時より、当社の車作りに大変関心をお持ちで、説明をしていてとても嬉しく感じました。
これからも「買ってよかった!」と思って頂けるお客様が増えるよう、スタッフ一同務めて参りますので、今後ともよろしくお願いします。
都南店 藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても良かったです!
細かい説明や雑談まであり、買っちゃうか!と言う気持ちにさせてくれたH田さん。ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
こっし-様 この度はトヨタ プリウスを御購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底したいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。クチコミへの投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
理由あって急ぎで軽自動車が欲しかったのですが、気に入った車を他店から取り寄せをしてくれて、とても助かりました。予算のある中、家族もとりあえず、気に入って乗ってます。
メンテナンスもしっかりしてくれそうなので、安心です。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
トヨタのディーラーだけあって、売っている車の質は間違いないと思います。
また、新車並の保証もつけることができるので、買った後も安心です。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
はははっしー様へ
この度は当店にてご購入ありがとうございます。
納車後安心して乗って頂けていると思いますが、
今後より一層安心サポートさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つい先日の事ですが、車を購入したのですが。まあ、とにかく、第一に対応の速さがピカ一。それに、個人的なわがままを何も言わずやってくれました。仕事は、キレイかつ誠意を感じました。本当に良くしてもらい、うれしい限りです。ありがとうございましたまた、よろしくお願いいたします。
ambition アンビション
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
遠くから無事にお越しになれて大変うれしく思います。
お話のお時間はお電話での方が長かったかもしれませんが無事納車させていただきまして大変うれしく思います。
お誉めのお言葉をいただき、そう言っていただけるだけでもホントに良かったと思います。
コンマ45様のお役に立てて良かったです。
新潟にこられる際はコーヒーでも飲みに寄られてください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格も安く、納車まで早く大満足でした。
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
うらやまさん
この度は大変高い評価を頂き、誠に有難うございます。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方の購入だったので直接車を見ることは出来ませんでしたが、いままでスポーツカーを数台購入しましたが一番がっかりしました。いくら現象わたしとはいえミッションオイルだだもれ、スープラはいくら中古車とはいえ安い買い物でわないと思います、窓ガラスもての油見たいな後も多数ありボディもおそらく洗車のみ、今まで買った安い軽やドリ車以下の対応でがっかりしました。とてもスープラ専門とうたってるとは正直思いませんでした。しかし遠方からの買い物で沢山の車をさばかなければいけないのはしたかのないことなので、しょうがないと思います。電話での接客は大変丁寧でしたが、オイル漏れはスポーツカーでは致命的です、せめて電話ででもつたえていただけていたら、とおもいました。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。
また、ミッションオイル漏れなどのお車に対してのご不満に関しては大変申し訳ございませんでした。
当社としては、お車を売りっぱなしというわけではございませんのでご連絡いただければ出来る限りの対応はさせていただきます。
今後はこうした思いを他のお客様にも出来る限りさせないよう、今まで以上に車輌整備や納車時の洗車等、気を遣っていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も対応も良く、良いお店だと思います(^o^)
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧かつ迅速でとてもよかったです。
廃車同然の車も買取して頂き大変助かりました。
次回もぜひお願いしたいと思います。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
しゅうじ様、今回はホンダ インサイトをご購入頂きありがとうございました。お車を大変気にいっていただき、当店としてもうれしく思っております。 お客様に気持ちよく購入して頂くために、スタッフ一同『親切・丁寧』をモットーに、お客様目線でお話をさせていただくことを心がけております。 購入して頂いたら終わりではなく、購入していただいてからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、 今後とも何かありましたら、些細な事でも大丈夫ですので、ご相談していただければと思います。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
念願のランクルを購入できて、大満足です。
担当者の方も親切丁寧に接客してくださいました。
ただ、納車日前日にリコールが発覚し納車が遅れたことは少し残念でした。
平成18年のリコールだからランクル専門店としては事前に把握しておくべきだったのではないでしょうか。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
パッキャオ様
この度は当店にてランクル95プラド丸目換装クラシックコンプリートをご成約頂きまして誠にありがとうございます!
また、納車直前に判明した過去のリコールが未実施だった件でご納車の予定が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
その後お車はいかがでしょうか?ぜひ皆さんでキャンプを楽しんで頂ければ幸いです!
パッキャオ様のプラドはランクル70系のマスタードイエローがとっても鮮やかで、
海や山や川、どこに行っても絵になるとってもかっこいいプラドだと思います!
今後ともぜひよろしくお願い致します!たまには遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
さすがセルシオ LS無い存在感
大阪トヨタNorth(株) サンテラス寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。書類のご用意等お手数をおかけしますが、お車のお渡しまでもう少しお待ちいただけますでしょうか。何かご不明な点等ございましたら気軽にお問合せ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
大阪トヨタ自動車サンテラス寝屋川 井手
