総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
車検取得の値段込みでお安く譲っていただけました。
ただし、県外の方は名義変更代が別途かかります。
また、陸送にて納車されましたが、納車2日目でクラッチの油圧が抜けて自走不可になった為、積車で整備に出すことになりました。安い分、修理にお金がかかりそうです。
車検に関係ないパーツは基本的にそのままでの納車でした。
入手できただけでもありがたかったです。ありがとうございました。
(株)コウタ
(茨城県・桜川市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
若干確認が甘い点があり、保証関連の説明不足、書類の間違いなど改善点が散見されました。
やる気は感じられますので総じて良い店舗と思います。
買取専門店 CAUXIA カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
八丁味噌様、この度はレビューのご投稿ありがとうございます!
当店スタッフの至らなかった点につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お店の雰囲気が良かった。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
のん 様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。お車のことでお困りになりましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いどうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
CX30のガソリン車を乗っています。外部デザイン、内装デザインは気に入っています。しかし、たまにレンタカーを利用した際に燃費が悪いのかなと思う時がある。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
本日は、点検ご来店頂き誠にありがとうございました。
また、レビュー投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はネクステージ松阪店にてお取引いただきありがとうございました。
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車ありがとうございました。
ネクステージ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中から遥々ご来店ありがとうございました。 またお褒めのお言葉までいただき誠に有難うございます。 遠方ではございますが、福岡に来られた際には、オイル交換や点検などお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヴォクシー様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。ヴォクシー様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もヴォクシー様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしています。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
細かく説明して下さり、質問にもすばやく答えてもらえました。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かなり綺麗で傷も無く、良かった。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
つよぽん 様
この度は数ある中古車の中から弊社のハリアーをご契約頂き、誠にありがとうございます。
ご納車迄少々お時間を頂きますが引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
営業の方々が親切で良い。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。 またこのような良い評価をいただき有難うございます。 これからも良いと思っていただけるような対応をさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ふつう
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
お様 この度は当店でのパサートヴァリアントをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるような接客を店舗スタッフ一同心がけて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 小川
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
行き違いや不慣れなのか納車前の手続きには時間がかかりました。
また納車の際に車の説明が物足りなく感じました。
初期不良(現車確認の際には説明のなかった故障)がありましたが
費用を負担していただきまして助かりました。
現在は問題なく使用できています。
minion ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
キョウ様 この度はノートをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいた書類の不備に気付かずご納車の遅れ、またエアコンの調子が悪くなりご納車時にご対応できずご迷惑をお掛けしました。お車のご購入機会は多くないと思いますのでお客様に解りやすいご説明を心掛け真摯に取り組みをさせていただきます。 現在は問題なくお乗り頂いているということでなによりです。素敵なカーライフをお過ごしください♪ 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
日産とは長い付き合いなので、よくよく見もせず買いましたけど、信用していたとおり、上等なデイズルークスでした。大変満足です。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
マツゴロ様 先日はデイズルークスの納車、おめでとうございました。 普段乗られている会社の車より小さく、パワーも有りませんが、室内はとても広く、すごく小回りも効きます。 通勤に活躍すると思いますが、大事に乗って下さいませ。 今後共、私共、日産福岡販売を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
キーパーよりもいいと言われたので
コーティングをかけてもらったのはいいのですが
磨き残しがあちこちに…
納車後、手洗いをしたところ天井の弾きは
ほぼなかったです。
コーティング自体も安くはなかったので
かなり残念です。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また昨日はご多忙のところ、お電話にてお時間をいただき、誠にありがとうございました。
改めましてコーティングにてa様のご期待に応える事が出来なかった点お詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の社員教育や品質の向上に努めさせていただきます。
お電話でもお伝え致しましたが、本件において、当店よりお力になれる部分がございましたら、
誠心誠意ご対応させて頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりの段階から最後まで丁寧な説明や対応でした。
また、こちらの要望に対して、ちなみにナビを付けていただきましたがスムーズでした。
ただ一点、不快に思う事があり、
購入の際、元々乗っていた車を廃車にする旨を伝えたところ、
手続きがスムーズになるため廃車処理をこちらでしたい、と申し出が合ったので了承しました。
また、その際に自動車税が一部還付される旨も説明されました。
ところが納車後2ヶ月3ヶ月立っても還付の案内が来ないため税務署に確認したところ、名義変更のみで抹消処理がされていないことが判明。
この旨を伝えたところ、名義変更後の車検証のコピーの連絡のみで音沙汰なしでした。
消費者庁に相談の上、こちらから還付金の件を連絡して初めて差額を振り込むという話になりました。
車には全く不満はありません、対応も上記以外は良いと思いますが、
当初の話と異なる上に発覚後も率先した対応がなかったことに甚だ疑問でした。
買取専門店 CAUXIA カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
湯様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、自動車税の返金が遅くなってしまい、またご説明不足となりましてご不便をおかけしてしまいました。
今後はこのようなことが起きぬよう努め、精神誠意ご対応させていただきたいと思います。
また、スタッフ間でも共有し改善に努めさせていただきます。
この度は、レビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中々連絡が来ず、いつ来るのかどうかちょっとだけ不安になった
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
かいくん様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
また今回ご連絡ができておらず、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きましたことに関しては次回以降なくすべく
スタッフ一同情報をしっかり共有して今後このようなことがないように精進致しますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし・ありがとうございました
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
キッズスペースが大きく、子供達がいっぱい遊んでくれる為
時間を気にせず商談ができた
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
このたびはネクステージ一宮インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積もりは、高いので、ちゃんと話し合って、納得できないと、高い買い物になると思います。
あとは、高い保証なので、ちゃんと、何かあった時に、保証してもらえるか次第だと思います。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、ネクステージ熊本東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからのカーライフをスタッフ一同、サポート致して参ります。今後とも末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
一目惚れの車なんで楽しみです
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Pawer様 いつもお世話になっております。この度は貴重なお車お求め頂き誠にありがとうございます。ご希望のカラーを他店まで見に行っていただきお決めいただいて良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
