総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、こちらのお店でPolo GTI(9N)を購入しました。
納車までの段取りもスムーズで接客態度も良かったです。
加えて値引きにも応じて頂きました。
しかし、ここまでは正規外車のディーラーなら至極当たり前のことと思います。
こちらのお店はアフターサービスが非常にしっかりしておりました。
納車1週間でパワステ不良を起こしレッカーで整備工場入り。
勿論、レッカー代金は無料でした。
預かり期間は三週間に渡ったのですが、その間もしっかりと代車を出して頂きました。
(ちなみに車種はAudi A1でした。)
結局、パワステ不良の原因は解らなかったのですが、パワステユニットを無償で取り替えて頂けました。
また修理後の車の引き渡しも自宅まで車を運んで頂けました。(距離は120km)
安いだけのディーラーなら沢山ありますが、アフターのことを考えるならとても良いお店だと思います。
MID.α GROUP Volkswagen池上/株式会社MID
(東京都・大田区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し遠方でしたが、妻の実家近くなので見るだけのつもりで行ってみました
きれいなお店やトイレ、キッズコーナーもあり、長時間商談してしまいました
もう少し他店や他のミニバンも見たかったのですが、ディーラーさんのため安心でき翌日契約しました
納車後まだそんなに乗ってはいないのですが、装備、調子とも満足しております
今後ともよろしくお願いします
Honda Cars埼玉南 朝霞店 認定中古車取扱 U-Selectコーナー
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
彩夏パパ様、先日はエリシオンをご納車させて頂きましてありがとうございます。
お子様が私の顔を見た途端、涙が止まらなかったので少し心が痛みましたが、商談が進むに連れ段々笑顔になってくれたので大変嬉しく思いました。
これからもおクルマ、エリシオンに乗ってご家族の笑顔が増えていくのを楽しみにしております。
何かあったときはすぐにご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急遽、仕事で車が必要になり、新車から中古車まで視野に入れて探し始めたのですが、メーカー保証もついて新車よりも格安な新古車というものがあると知り、軽自動車を中心に多数の新古車を扱っている船津自動車販売のHPをカーセンサーから見つけました。
掲載されている写真も綺麗で見やすく、見積もり依頼の対応も迅速で希望条件もほぼ満足いくものだったので、ほぼ即決で契約させていただきました。納車日に関してもこちらの希望日に間に合うよう、担当の方に迅速に動いていただき感謝しています。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
たかQ様 この度は当店にてエブリィワゴンをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 たかQ様のお住まいが若干遠方ですのでなかなかお気軽にご来店とは行かないかと思いますが、愛車点検は永久無料にて実施させて頂いておりますので所沢三芳店でもけっこうですのでお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。また、メーカー保証は初度登録より最長5年もしくは10万Kmまで付いておりますので安心してお乗りください。最後に、高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後ともお車に関するご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 担当 中澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、福岡県のcarshop fanfun社長からの紹介で、お伺いしました。
最初は、気難しく堅苦しい方だと思いました。
欲しい車の事で何回か伺っているうちに、事細かに親身に成って希望の金額以上の車種を購入できました。
オートモーベル
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車5台目くらいになりますがこんなに安心信頼して購入できたのなかった。
整備もアフターケアも細かな質問にも丁寧に説明してくれて本当にいいスタッフさんがいます!
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
まくらびん様、コペンのご購入ありがとうございます!すでに完成しつつあるカスタムされたコペン、さらに今後はどういう風に変化させていくんでしょうか??(^^)楽しみです!お休みがあえば、是非イベントにもいらして下さい。無料オイル交換なども是非ご活用下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
こちらの勝手な都合など聞いて頂き、大変感謝しております。
13万キロと走り込んだにもかかわらずメンテナンスもしっかりなされていて走りも絶好調です。
そちらで車を決めて大正解と太鼓判を押させて頂きます!
今後何かあった時はまたお世話になりたいと思っていますので宜しくお願いします。
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
kamaki様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回わが家で長年乗っていた車を買い替えAND私が免許を取ったこともあり、コンパクトで運転し易い車をと考えて、探していたところ、ちょうど手頃のマーチが見つかりました。
ディラーの方がとても早く、心良く対応してくれて、思いのほか早く納車され、乗ることができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけ、訪問日と納車日が定休日なのにこちらの都合に合わせていただき、スムーズに購入できました。気になる箇所も無償で新品に交換してくれ、また外観も初めて見た時より格段にキレイになっていて気持ちよく乗っています。^^v
有限会社太呉自動車
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入して頂き誠にありがとうございました。メールから見積り依頼を頂き、その後もメールで何度かやり取りをする中で、ご来店されるのを楽しみにしておりました。実際お会いしてとても丁寧な方で商談もスムースに進める事が出来ました。k-tani様がティーダに座って頂いた時、奇麗で乗るのがもったいないとおっしゃっていた事が、私といたしましても、奇麗にした甲斐がある、とうれしく思ったしだいです。外観もパールで、もともと奇麗な状態でしたが、出来るだけ奇麗にさせてもらいました。保証の事に関しましては、有料のカーセンサーアフター保証を取り扱っております。商談時にお勧めさせてもらう事も出来たのですが、距離数も少なく、弊社のお客様でメンテナンスもきちんとされていた車ですので、ご提案は控えさせて頂きました。その代わり、こちらの車には3カ月、3千キロという無料の保証を弊社で付けております。それを過ぎましても臨機応変に対応させて頂きますので、その時はまたご連絡下さい。これも何かのご縁です。奥さんの実家が結構近いので、こちらを通られる際はエンジンオイルの交換がてら、遊びに来てください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎの納車でも無理を聴いてくれ、他県でも車の状態をみながら、自宅まで乗って来てくれるので安心でした!それから何時でも連絡がとれるので、対応が早いので気持ちがいいです!
サハラオート
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
ガオー様 この度は、遠方より当店をご利用いただきご契約ありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただき大変嬉しく、励みになります。これからも低価格と気持ちの良い接客に努力していきますので、末永くお付き合いいただけたらと思います。何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね!この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を見るだけの予定でした。がいろいろと話をしているうちに購入しました。
子供たちもスタッフさんの雰囲気が良かったのでしょう。長い時間にもまってくれてました。
当たり前かもしれませんがスタッフの姿勢が良いとゆうのはかなりの評価に値すると思います。今までの販売店さんの中で自分の中では一番でした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
げっち-様、この度は、当店よりヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店とげっちー様とのご縁があると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまりタマ数がない車を3ヶ月以上も探してくれました。納車前整備でもかなりのわがままを聞いてくれて凄く助かりました。お店の店長さんは凄く親切で話も親身になって聞いてくれます。
すごく親しみやすい方でした。従業員の方も話やすくずっと付き合いたいお店です。
KEN’S FIELD(ケンズフィールド)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
うっちー@ロイヤル化様、この度はご注文有難うございました。遠方から何度も足を運んで頂き、大変感謝しております。以前から欲しいとずっと言っていた一台がようやく納車できましたね。愛車とのカーライフ、しっかり楽しんでくださいね!こちらに帰って来られた際には、また遊びによってください。今後とも宜しくお願い致します。タイヤの点検はこまめに!!笑
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
車を見に伺った時にスイッチが作動しないところがあったので指摘すると「直しておきます。」と、快く言ってくれたのですが納車時にも調子が悪く2ヶ月たって連絡すると担当の営業の方ではない人に「今頃になって何を言ってるの?何十万するところならともかく何千円でしょ。」という対応でした。
3ヶ月の保証があると言ってたのに…
納車されてから鍵が折れるなどのトラブルもあったのですが何も連絡しないでいたのに、納車前に直すと言ってたのに残念です。
くるまらんど
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
toshi4様
この度はクチコミ投稿して下さり誠にありがとうございました。
スイッチのご指摘を受けながら納車をしてしまいました。
また、その後の対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます、貴重なご意見を有難うございました。
また、今後とも宜しくお願いいたします。
くるまらんど
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内入店時大きな挨拶がありとても気持ちのいいお店だと感じました。
知り合いにも紹介してもいいと思えるお店でした!
次、車買う時も是非利用したいです!
愛知ダイハツ(株) U-CAR R41 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ラムネバー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
今瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検ギリギリにも関わらず、素早い対応で乗り換えることができました。今後もアフターサービスに期待しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
saiji様この度は当店のフリードをご購入頂き有難うございます。saiji様のご協力もあり無事スムーズにご納車出来ました。こちらこそご協力頂き本当に有難うございます。アフターサービスも是非お任せ下さいませ!気になること何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 植村 一成
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
最初は 色が好みではなかったので 迷う所でしたが…乗ってみると悪くないかな…と早くも愛車精神が芽生えてきました。
お店の雰囲気も とてもアットホームで
アフターに関しても 親切に配慮頂いて 有難かったです。
売りっぱなしじゃないところが良いですね!又 車検もお願いしようと思ってます。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ことろこ様。
こちらこそご契約ありがとうございました。愛車精神が生まれて良かったです。
何か気になる事や、乗っててわからないこと等、お車に関することでしたらお気軽にお問合せ、ご来店下さい。
そうそう、納車時にお伝えしましたが、納車後1か月でお車の無料点検を行ってます。7月末か8月初旬ですね。
お時間は30分もかからないものです。
なお、ご来店前にお電話を頂けると助かります。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の佐藤君の対応が元気があって好感が持てました!メンテナンスも入ったので、今後ともよろしく!
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
isiaki様
この度は誠に有難うございます
メンテナンス等は当店へお任せ下さい!
また末永いお付き合いをして頂ける様に頑張りますので今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後、ちょっと乗りましたが、初心者には十分すぎるぐらいの車でした。最初は10年10万kmとちょっと不安でしたが、お店のメンテナンスの良さが出ているのか走っていくうちに全然気にならなくなりました!
この車で運転技術を向上していこうと思います。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
小林モータース
(東京都・東大和市)
販売店の返信
先日は納車の際最寄駅まで送っていただきましてありがとうございます。今後とも長くお付き合いができればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤に使う車を探していてこちらの店長さんの説明がとても分かりやすかったので決めてしまいました。保証もしっかりしているので安心しています。これからもよろしく。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
kou094様この度は誠に有難うございます
数ある車屋からケイドリームを選んで頂き誠に有難うございます!
お車の事は全てお任せ下さい。
また何かお気づきのことがございましたら何なりとご相談下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とっても乗りやすくて購入して良かったです!
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たなか さん様
先日は ご来店 誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
どんな方が以前に乗っていたことや説明の仕方がとても 丁寧でした。次も機会があればホンダで購入したいと思います。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ぽんたろん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
