総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示車が綺麗で年式も新しい車がありました
スタッフの方々が明るく態様も良かったです。
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
スギサン様
この度は数あるAudi認定中古車店の中から当店のA1をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
長らくA1をお探しで、気に入っていただけるお車のご提案を何度もさせていただいたことは心に残っております。
お探しのお車が見つかったときは私も心から嬉しく思いました。
これからのA1とのカーライフがより良いものになるよう、スタッフ一同心よりお手伝いさせていただきます。
お車のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
まず、購入時のディスカウントにはほとんど応じて貰えなかった。1万以下切り捨てくらい。
代わりにガラスコーティング&オイル交換をサービスするとの事だったが納車時に何ら説明なし。
車自体には満足していたが、納車後3か月弱でトランスミッション系のトラブル発生。
保証期間外のため有償修理を依頼したが、正規ディーラーとほぼ同等の金額でしか修理できないとの回答。追加費用15万。これにはビックリ。
部品の調達などスムーズに行くかと思い良かれと思って正規ディーラーの見積書を金額込みで渡したのが余計だったか。
アフターサービスにも段階があるようだが、私の場合に限っては中の下と言う印象。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
matz様 この度はクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入時のお値引きやサービスですが、matz様のお車は売り切り特別価格としてお安く販売しておりましたので、1万数千円のお値引きが限界でした。しかし弊社アドバイザーもmatz様に少しでも良い条件をご提示しようと仕入れ担当へ交渉を粘り、通常5万円のガラスコーティング、更に次回の車検点検料まで無料でお付けする事が出来ました。注文書にもサービス内容はしっかりと記載しておりますので、ご安心ください。また不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。極稀に変速のタイムラグが生じるとのことでしたが、主要部分ですので、お渡し前に専用診断機を使用し、何度も細かく点検を行っており、全く異常がございませんでした。今回の交換箇所は、ディーラー以外の外販不可という箇所でした。弊社もディーラーからの依頼が多いという専門の業者へ依頼するしか出来ませんでしたので、ディーラーの見積もりから少ししかお安くする事が出来ませんでした。今回のようなディーラーでしか扱えない箇所以外でしたら、必ずお安く部品をご提供させていただいたり、お安く点検等もやらせていただいておりますので、またご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗の近くを通った際に、今回購入した車輌に目が行き気になって車輌を見ました。担当してくれた営業の方の丁寧な対応や説明があった為、即決で購入!!満足しております。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き嬉しく思っております。弊社ではお客様のカーライフに出来る限りご協力できるようにアフターサービスでもしっかりとご対応させていただいております。気になる点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いた店員が良かった!!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当店車輌をご購入頂き、誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉心より嬉しく思います。これからが、お客様と当社のお付き合いになりますので、何かご不明な事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明るい店内で展示車との距離も近く、じっくりとお話ができます。
当方、初めての輸入車ということで不慣れな身でしたが、大変親切に解説していただき、安心して検討できました。
納車日やオプションの調整や当方の事情などにも最大限配慮していただき、とても充実した買物になったと思います。
今後ともお世話になりたいと考えています!
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
dm_dn様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
本日は初回点検のご来店ありがとうございました。また今後のメンテナンスや、何か気になる事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買った時はもちろん。アフターもしっかりフォローしてくれて助かってます。
ホンダカーズ北九州グループ U-Select八幡インター/株式会社ホンダカーズ北九州
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
お世話になります。
クチコミ投稿ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
ホンダオートテラススタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回でワゴンRの購入は4台目です。なんといっても信頼性の高さです。扱いやすさと居住性が良く、私自信スタイルが好きです。
燃費は平均点ですが、ノンターボでもそこそこ速いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nonbiri様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ワゴンRは人気がある理由がありますよね。今後も無料車検などで是非カーライフのサポートさせていただけきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になっています。自分の欲しい車を
探していただいて、とても満足しています。
これからも色々とお世話になりますので
よろしくお願いします。
タカハシ自動車販売(株)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお車を購入いただきまして、ありがとうございました。
こちらこそ今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見ないで購入したので、少し不安がありましたが、担当して頂いた鍵屋氏の説明等に信頼を持ったので購入することにしました。親切に説明していただきありがとうございました。また、外装、内装とも、納得のいく綺麗な車でした。本当にありがとうございました。またの機会がありましたら宜しくお願いします。
和歌山トヨペット(株) 国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はハリアーのご購入まことにありがとうございました!
クチコミの投稿もさっそくありがとうございます!
お引渡しまでお日にちがかかってしまいましてすいませんでした。
ご満足いただけてうれしく思っております。
お車の件でご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせいただけたらと
思います。
どうぞ末永くご愛用していただけたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
和歌山トヨペット岩出中島店 鍵屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前車の廃車に伴う、自賠責保険の還付額に納得がいかなかった際、保険会社に問い合わせたうえ、来宅し、丁寧に説明してくれた。
ホンダカーズ埼玉 北本北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
早速ご回答いただきまして誠にありがとうございます。
このような高評価をいただき社員一同恐縮しております。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ホンダカーズ埼玉 北本北店 池川憲太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入になります。カーセンサーで拝見して一目惚れして購入を決めました。
仕事の関係上、遅くにお店に着いても店員さんは嫌な顔をせずに親切丁寧に車の説明をして頂き、また嫁がスモークを張った車が初めてだったので外が暗くなるまで待って頂き、親切に対応して頂きました。
車は元々小傷が多かったのですが、納車の日には見違えるぐらいにピカピカに磨いて頂き、これからも大事に乗って行こうと決心しました。
これからも長い付き合いになると思いますがよろしくお願いします。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
ヤスオティ様
先日は貴重なお休みのなかご来店頂き、誠にありがとうございました。この度は高い評価を頂きまして社員一同感謝しております。お車を気に入って頂き、大事に乗って行こうと思って頂けて嬉しく思います。
長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。少し距離はございますが、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の榎本さんは親切・丁寧でどんな事にも嫌な顔1つせずに対応してくれました♪
仕入れる車もほとんどが綺麗で程度の良い車ばかりで、
納車前の美装や錆防止など、他店では無いほどに徹底してくれています☆
納車の日には10年前の車とは思えないほどにピカピカでしたよ!!
ここのお店での車への妥協を知らない熱意と榎本さんの人柄・お店の雰囲気でここで色々でお世話になりたいと思い、去年購入した新車を手放して15年式のムーヴを買ってしまいました(笑)
普通ならありえない話ですが、こちらのお店はそこまでの気持ちにさせてくれるお店です★
商談時に色々な条件やワガママを言ってしまいスイマセン(汗)
これからもアフターやカスタムなどでお世話になりたいので、よろしくお願いしますヾ(。・ω・。)
TRIDE SAPPORO
(北海道・北広島市)
販売店の返信
99様 たくさんの、お褒めの言葉をありがとうございます。なんたが照れてしまいます(笑) 中古車ですが、とても高い買い物です。少しでも長く、大切に乗って頂くために、販売店の手を離れる前に出来ることを、たくさんしてあげたい!そして長く大切に乗って頂きたい!そんな気持ちで手掛けさせて頂きました。大切な相棒になるお車です。次回の車検や無料オイル交も、お待ちしておりますのでよろしくお願いします。 アイスの差し入れも最高に嬉しかったです(≧∇≦)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の充実
アフターサービスの充実
親切な対応で、大変満足してます
4WD・RV専門店(有)カーシャイン・ロード
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
kii !様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
kii !様には長く大切にお車に乗っていただきた、いつも車検等ご利用頂き誠に有難うございます。
今後もアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びにも親切に対応していただきました。
しかも、わからないことにはとことん答えてくれました。
有限会社 スターオート
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
お車に関して何か分からない事ございましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺った際の接客も丁寧で、客の気持ちになって様々満足の行く説明を受けました。
併設の整備工場もあり、今後も色々とお世話になっていこうと思っています。
車検切れの車だったため、現時点で不明の走行性能、運転のしやすさ、維持費などの項目は☆を3つとしました。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また高い評価を頂きまして有難うございます。
暑い中の納車となりましたが予定通り納車ができて何よりです。初めての外車ということからも故障に関しての不安はあるかと思います。もしもの時には当店を頼りにご相談を頂ければと思います。ご希望していたボディカラーとなりますので末永く大事にお乗り頂ければと思います。オイル交換や車検なども是非お待ちしてます。今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
知り合いがいる為、毎回ここで車を購入。仕事車なので、こんなもんです。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
takaitoyuridai様 この度はタイタンをご購入頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。お客様の評価を頂けますと今後の当店の課題がみえてきますので、とてもありがたく思います。takaitoyuridai
様の評価を受け止め今後の店舗作りに取り組みたいと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近いので覗きに行った時に欲しい車が無かったんだけど
スタッフさんが色々と簡単で分かりやすい説明をしてくれて
人柄が気に入り絶対にここで買おうと決めちゃって希望の車種と予算で探してもらい大満足の車が購入出来ました。
車は、安いからと問い合わせしても諸費用のせいで予算がオーバーしずぎるとかも無いと思うのでお勧めします。
CARPASS カーパス船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。ご希望の車両をご紹介できてこちらこそ嬉しく思っております。
販売以外でも整備、車検、保険、各種取り付けも行っておりますので何かございましたらお気軽に声をおかけ下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を実際に見に行った時も丁寧に説明していただいてありがとございます。実際に受け取りの際にはとても綺麗にしていただきました。
BTJ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
たけさと様、クチコミ投稿、本当にありがとうございました。
インプレッサの調子はその後いかがでしょうか?
アフター保証も付いておりますので安心してお乗りください。
そろそろ、お盆も近くなり帰省など何かとお車使用されることが多いと思います
また、オイル交換等、メンテナンスにご来店ください
たけさと様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもフレンドリーなお店でした。お目当ての車があったので割と即決だったのですが、下取りやクレジット等についてもとても誠実な対応をして頂いて、満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
haut様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古いフォルクスワーゲン車にも詳しく納車説明も丁寧でした。アフターサービスも満足しております。これからも長いお付き合いをよろしくお願いします。
DUO岡山株式会社 Volkswagen西岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
Y2K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
