中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

状態が良くてスタイルが気に入ったので購入しました。 丁寧な対応をありがとうございます。

中古車の購入はこの度が始めてで不安な部分も多々あり、遠方でもあったことから、メールで何度も問い合わせして面倒かけました。 しかし、その質問に対して、逐一、ご丁寧にご回答いただきありがとうございました。 中でも、メールでの敬語の使い方が余すことなく誠意が伝わってくるもので、当方も非常に勉強になりました。 接客応対、CSは至上命題であり、自分自身、社員指導も含めて日々勉強ですが、藤川さんのメールでのご回答、カスタマーに対する伝え方は感心しまして、非常に勉強になったところです。 アウディさんからすれば、たかだか、250万円の中古車販売でしょうが、それにも関わらず、丁寧に接していただき感謝しております。 ただ、納車後の出発の時に、スタッフ総出で整列され、お見送り頂いたのは正直、やり過ぎと感じましたが^_^。 1000万円オーバーのRSとかならともかく。 250万円のしかも中古車で^_^ しかし、荷台の上面のカバーと床じきのトレイは、前オーナーが元々付けていたものを、藤川さんの見せ方で、倉庫から探して来てお付けしますなんてゆうのも、もしかしたらCSを高めるテクニックだったかもしれませんが、離島巡りが趣味で、折りたたみ自転車を荷台に積むこともあり、トレイと上面のカバーは非常に有益なパーツですので有難く存じます。 中古車検索ネットで、りんくう店の藤川さんに親切に対応いただき気持ちの良い買い物が出来たと他のユーザーが投稿している記事も拝見しましたが、まさに、噂に違わず、本当、愛想の良い感じの良い、おまけに、男前の藤川さんならファンのユーザーも多いだろうと存じたところです。 この度は非常に気持ちの良い買い物ができました。 ありがとうございました。 貴殿と御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

しっかりと要望に対応してくださった

念願のエステイマハイブリッドを購入しました。ローンなど含め、色々と説明をしてもらい満足しています。指定の日にちまでに納車ができるように調整してもらい、きちんと整備された状態で納車してもらいました。快適なカーライフを送っています＾＾

また出会ってしまいました。わが家にとって３代目の愛車となるキューブもひとめぼれで決めちゃいました。

中古車か新車か悩んでいましたが、それぞれの利点、欠点、また担当者の方から見て購入予定の中古車の気になる点などを率直に教えていただき考えることができました。結果こちらで購入させいただき、とても満足しています。 ありがとうございました！

VOXY　G'sの販売終了の噂を聞き、慌てて購入の相談ができるか連絡したところ、気持ちよく大丈夫ですよと返答。お店にお伺いしました。 販売台数が少なかったこともあり、購入するかも未定な状況で、ローン会社に審査を依頼し たり、オプションを含めての見積書など迅速かつ丁寧に対応して頂きました。 条件をクリアし、親身になっての応対も相まって新車購入を決断！ アフターフォローでも走り方によって、エンジンオイルの種類まで提案して頂きました。 ＶＯＸＹはカスタマイズパーツもたくさんあるので、自分好みにしたいなぁと話をしたら、どんなパーツかわかれば業者へ聞いてみますよと快く聞いてくれました。 今ではディーラーよりも頼りになるお店、スタッフさんです！ しいて言うなら、購入した皆さんから頼りにされているので、日によっては対応できる時間が空いてないことがあることぐらいでしょうか。

クラウンロイヤルサルーンを購入させていただきました。 乗り心地も良く綺麗な状態なので車に関しては言うことありません。 ですが、、、購入時にクーポンの存在を知りませんでした。 10000円のクーポンがあるなら購入時に説明をしてもよいのではないでしょうか。 なんか損した気分だし、不愉快な気分です。 車の状態は良いのに、なんか残念でなりません。

販売後のメンテナンスがすごく充実しています。今後も通います。ただ、納車の時間がもっと融通きくと尚よい

いつも親切な対応有難う御座います。

丁寧な接客で細かい事にも答えてくれました。 アフターサービスも充実しており満足です！

とても親切に説明いただき、良い買い物ができました。 納車が楽しみです。

2台目の車でしたが、買い物用の車を予算の中で購入できました。

とにかく値段が安かったので即決しました。 他県でしたが納車までスムーズで駅まで迎えに来ていただきとても助かりました。 ありがとうございました。

アウディＡ４を推めて頂き、大変良い車両で感謝しています。 良いホイールもつけて頂きありがとうございました。 車検の際もお願いします。

納車まで時間はかかりましたが細かく説明してもらい納得して購入できました。引き続きお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

接客がとても良かったです。

わからないことが多かったけど、わかりやすく教えてもらって満足！

手頃な大きさのトヨタ車で考えていたので。今までは無難な色が多かったため少し考えましたが、シエンタのパンフレット表紙のカラーで決断しました。まだ先の購入予定でしたが、営業さんがなかなか中古で出てこない人気車種との事だったので少し早かったですが購入しました。

連休中に購入したにもかかわらずスムーズな対応をしていだだけました。