総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々見ましたが、ここが一番安くて程度やスタッフさんの対応が良かったです。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今乗っているキューブが車検も近く走行距離22万キロで乗り換えようとネットで検索していたら
ノートが目に留まり、後日車見に行ってきました。
車も気に入り、オーナーの対応も非常に良かったので迷わず購入しました。
あいがとうございました、これからもよろしくお願いします。
グランドオート佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして、誠に有難うございました。
また、このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。オイル交換等も行っておりますので、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。是非お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前の車の6カ月点検で、トヨタのディーラー店に行った時に次車購入の話になりました。次はトヨタ車ではなくてマツダかスバルの中古車で考えたい、と本音を漏らしました。すると隣接するトヨタの中古車店の方を紹介されました。そして冷やかし半分でその中古車店を見に行くと、なんと欲しかった車が展示されているではありませんか。安くて、入荷したばかり。運命的な出会いを感じて、購入を決めました。まさかトヨタ店でマツダの車を買うことになるとは!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
かっさくん様、このたびはご購入いただきありがとうございました!また、このような高評価をいただきありがとうございます。前のお車同様当社でメンテナンスもサポートさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車日…イグニッションコイルが死んでいて息継ぎ発生、帰りの高速道路で追い越しが出来ない+純正バイザーが吹っ飛んでいくという事がありましたが語り継げる笑いのネタを得れたって事である意味満足。でも正直、診断機にエラー表示出てたでしょうからイグニッションコイルくらいはケチらないで欲しかったかなと。スタッフの対応、納車日にはボディピカピカ、室内清掃、支払いから納車まで約20日とこれらの点では○でした。今は順調に走行できています。短い間でしたがお世話様でした。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
融雪剤様 この度はFIAT500Sのご成約誠に有難う御座います。 ご指摘頂いた件ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め今後は納車前点検整備の改善に努めてまいります。
また数ある店舗の中から当店をお選び頂き感謝しております。 私の接客にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
遠方ですが、お力になれることもあると思いますので何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最寄り駅から店へは歩くと結構遠いです。
しかし先に電話で言うておけば送迎していただけました。
また、納車の日時や場所はかなり我儘言うたのですがしっかりと対応していただけました。
他にもいろいろとわからない事を聞いていると店員さんでもわからない事があったのですが、納車時にはしっかりと調べ、説明していただけました。
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
関西出身 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でおクルマ【ハイラックスサーフ】をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 一番最初に来店された時に駅から歩いて来たと聞いて正直驚きました。以前からハイラックスサーフに乗りたかったと仰っていて、今回お目当てのお車が見つかって大変嬉しく思います。初めて自分の車を買うと仰っていましたので色々不安などあると思いますが、何か分からない事などがあれば、いつでもご相談ください。これからも末永く乗っていただけたらと思います。最近まで住んでた地域や年が近いなど、多くの共通点があり、お話が盛り上がったことをすごく嬉しく思います。当店と関西出身様のご自宅は少し距離がありますが、近くに来た時には、淹れたてのコーヒーをお出ししますので、お気軽に遊びにに来てください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての、そして念願のBMWを購入するまでは、正直言うと迷いや不安の方が多かったです。
主に非日常を味わうための自分用のクルマなので、輸入車FR・コンパクトで軽快に走ることを期待して1シリーズをメインターゲットにしていました。数軒回った後で訪れたのが、BMW専門店を掲げるBODEN。1軒目に訪れなかったのは、他店よりも価格が高めなのかな?と考えたからですが、対応して下さった店長はその理由を丁寧に説明してくださいました。基準に照らして選りすぐられたデモカーはどれもキレイで、思わず背筋が伸びる思いがしました笑。その後、予算や好みを元に提案していただいたのは、E60。2世代前となってしまいましたが今でも強烈なメヂカラを持った一台です笑。1シリーズではないものの、試乗してみると大きさを感じさせない加速とハンドリングは、とても魅力的でした。
商談の際に、決めかねている私に対して「単にクルマが売れればいいという会社ではありません」と話して誠心誠意向き合って下さった店長さんの姿勢は、とても好印象でした。それと、いつお邪魔しても、店長さんはじめ他のスタッフやメカニックの方々も皆さん丁寧に迎え入れてくださるところからは、日頃の社員教育が充実しているのだろうと感じられます。それらの要素にも魅力を感じて、お世話になろうと決めました。
納車までは不安の方が多かったですが、毎日ステアリングを握る今では、本当に購入できて良かったと思っています。不安を打ち消す魅力と提案力で選ぶなら、間違いないお店です。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
soulman様 このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございました。BMWを購入するにあたって、ご不安も多かったと思いますがその内容をストレートに聞いていただけたので、私たちの想いをストレートにお話しさせていただくことができました!(笑)またお忙しい中何度もご来店いただき打ち合わせできたので、よりご希望に近いお車をご提案できたと思います。ご納車させていただき、お車気に入っていただいているとのお話が聞けたことで、私も少し安心しております。ご通勤等々お車お乗りの機会が多いと思いますが、BMWで「駆け抜ける歓び」を堪能して少しでも疲れを癒してください。ご納車させていただいてからが、おつきあいの始まりでございます。ご期待を裏切らないよう、全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての県外の購入でしたが担当者の親切、丁寧な対応が良かったです。納車が楽しみです
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
ありがとうございます。
県外からお越し頂き本当に感謝しています。
御納車の時もお気をつけてお越しください。
宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今後の業務改善への願いとご購入を検討されている方が同じようなことにならないよう
書き込みさせていただきます。
セレナの中古車を2018年11月上旬に契約しました。
勤労感謝の日を含む23~25日の3連休には引き渡しができますとの事でした。
当方の都合で2日目にあたる24日の引き渡しの約束をしました。
引き渡しまでには当然保険の手続きが必要なので
保険会社さんに車検証をFAXしてくださいと21日に電話連絡しました。
その際22日中に処理しないと23日は祝日なので間に合わないと伝えたにもかかわらず
22日の夕方5時半になっても車検証は届かず。
電話を入れFAXしていただき何とか保険の手続きは間に合いました。
また23日の11時過ぎに24日の引き渡しは午後2時以降になる事の連絡がありました。
クリーニングが間に合ってないそうです。
ディーラーのほうからから3連休に間に合うと言っておきながら
遅れる、それも前日に連絡なんて車検証の件も含め段取りがマズ過ぎます。
お客様と直に商品をやり取りする販売店なのに
当日開店時間に商品がないというのはあり得ないと思います。
不測の事態に備えて前日には事を済ませておくものだと私自身は考えます。
今回のようなことはレアケースだと思いますが
以上のことから面倒でもこまめに連絡・確認は行ったほうがよいと感じました。
日産サティオ岡山 U-CAR SPACE青江
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また当方の確認不足により大変ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。特に今回はレアケースであったとはいえ、お客様へご迷惑をおかけしてしまったことは当方の確認不足であったことに間違いはございませんので今後この様なことがないよう努力して参ります。貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
東京から静岡まで車を見に行きとてもいい車体、お店だったのでその日に即契約をしました。車、バイクが好きでたくさんの車屋さん、バイク屋さんを周りましたが、信頼のおけるお店だと感じました。
納車までこちらの不備で迷惑をかけましたが親切に対応してくださり、わからない事や質問にも丁寧に答えて頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。
またお店に遊びに行きます!これから宜しくお願いします!
アフターサービスについては納車日に投稿したため不明にしています。
GREN BLUE AUTO グレンブルーオート
(静岡県・富士市)
販売店の返信
alfa Romeo 147GTA様
この度は遠方からのお買い上げありがとうございました!またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同、喜んでおります!
alfa Romeo 147GTA様のご来店から決断までのスピードにちょっとビックリしました!即決、即断はきっと責任のあるお仕事をされているからなのかと世間話をしながら成約後に勝手に納得していました!
お選び頂いたアルファはアルファの中でも抜群のパフォーマンスを発揮する車なので、alfa Romeo 147GTA様の求めていた1台だと思います。これからアルファのある生活を満喫して下さい!ちょっと遠いですが、是非また遊びに来て下さい!お待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応に感謝しています。何を相談しても、親身になって話を聞いてくれました!車を買い替える時は松田さんにお願いしたいと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
フミコサミン 様
こんにちは。福岡トヨタ自動車U-Car八幡の松田です。
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
気に入っていただけたようで、私も嬉しかったです。
燃費の良さ、デザインの良さ、トヨタを代表するハイブリッドカーでございます。
これから、たくさんの思い出を作ってくださいね。
これから、長いお付き合いが始まります。
何かありましたら、遠慮なく申し付け下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客の仕方やお店の雰囲気がとても良かった
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
しょう様、この度はアルファードをご購入いただきありがとうございました!届いたお車を見てびっくり、思った以上にタイヤのホイールがとってもかっこよかったです!写真で見るより、目の前のアルファードはやっぱり素敵でしたね。アフターフォローやお車に関するご相談など、どれも私達におまかせくださいね!これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両に対する知識の豊富さが購入の決め手になりました。
納車まで宜しくお願い致します。タバコの臭いのみ何とかお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで頂戴したことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後とよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 3シリーズを購入しました。
遠方であるにも関わらず、下取りや陸送の手配もきちんとしていただきありがとうございました。電話やメールでの対応も、迅速で信用のおける感じで安心して購入できました。
今回はありがとうございました。
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
又 機会が御座いましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
でしたが、スムーズな取引が出来ました。
また、MINI認定中古車なので北海道でも保証可能との事や何社か引き合いの中一番早く連絡を頂きレスポンスの良さが決めての理由です。
御担当者の方も電話やメールでも良い対応でした。
是非、オススメの販売店ですよ!
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から弊社のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございました。また、素敵なクチコミを頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。私共がレスポンス良く対応出来たのも書類のやり取りや連絡事項等を素早く対応をして頂いた御蔭です。こちらこそお礼を申し上げなければなりません。私共が自信を持ってお届けしたMINIです!北海道で元気良く走り回って頂けるのでしょうね(笑)是非MINIのある楽しいCarLifeをお過ごし下さい!この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店した時に従業員さんの対応がよく、親切に接客して頂きました。
いろいろと相談をして購入を決めました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ノア70 様 この度は数ある販売店の中から当社にてトヨタ ノアをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格、接客もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の車が故障して、急遽中古車を購入しましたが、時間が限られる中で最大限円滑な手続ができました。感謝!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
KAOくん様、クチコミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。ご家族で可愛がって頂いてたプジョーが動かなくなったとご連絡を頂戴し、当社デモカーとして使用をしておりましたフリードプラスをご紹介させて頂きました。ご自宅からは少々距離はございますが、プジョー以上に可愛がって頂けると幸いです。あだ名も決まったら教えて下さいね(笑) 担当藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
生き物に、優しいお店です。
予算に合う車が少ない中、状態のよい車を探して頂き、ありがとうございます。
相棒のハイゼットジャンボ大活躍。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
チムシー様
この度はご縁があり、当店でのご購入ありがとうございました☆
とても市場台数の少ないお車のご注文で少しお時間はかかりましたが、チムシー様にお喜び頂ける一台をご用意できて本当に良かったです(^_^)
車検、板金、修理、お乗り換え、なんでもまたお気軽にご相談ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダRX-8を購入させていただきました。状態も良く乗っていて楽しく、非常に満足しています!購入するにあたり、実車をどうしても拝見したく東京からお店の方に遠征させて頂きましたが、社長様が直接対応して頂き、初めての車購入でしたが安心して手続きする事が出来ました。見積もり価格も他のお店と比べ非常に良心的で、車大好きな雰囲気が伝わってきました。人生で初めての車をエム・テック・サージョン様で購入できて良かったと思っております。最後に対応して下さった社長様、整備の方、本当に有り難うございました。
(有)エム・テック・サージョン
(岐阜県・揖斐郡)
販売店の返信
RX-8の101様大変なお心遣い下さいましてありがとうございます。ご来店につきまして大変な距離をお越し下さいました事本当にありがとうございます。RX-8の101様よりのご縁スタッフ共々大きな喜びを頂いております。お車通勤等お使いされます事を思いまして出来ますメンテナンスを精一杯させて頂きました、お車と共に私たちも身近に感じて下さいますと幸いでございます。今後お使い下さいますRX-8が心の大きな活力になられます事を心より願っております。季節は冬季へと参りました、お体・お車ご自愛下さいますよう何卒宜しくお願い致します、RX-8の101様ご家族皆様ご健康で過ごされますように心より祈願います、ありがとうございます。........ y.y
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すべてにおいて満足しています。親切、丁寧にご説明頂きありがとうございました。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ぼんちゃん様、この度は当店にて未使用車N-BOXをご購入、レビュー投稿いただきありがとうございました。装備充実のホンダセンシング付きN-BOXを気に入っていただき担当させていただいた私もうれしく思います!また下取り査定額にもご納得いただきありがとうございました。これからのオイル交換や点検等 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで調べて安くていいと思った。
対応もしっかりしていました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
たけちゃん TAKE様
この度は遠方(広島)より御来店を頂き、即決にて、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様にご支持を頂ける接客に努力して参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
