総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の色の車種がお手頃価格で購入できて満足です。
サービスカーエムズ 交差店
(山形県・山形市)
販売店の返信
yu_ri様、この度はお車のご購入ありがとうございました。
満足頂けたようで私共もホッとしております。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください!
またのご利用、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ゴルフ5を一目惚れして購入させて頂きました!
スタッフの方の対応も丁寧で、説明も大変分かりやすかったです!!
納車までもスムーズで安心しました。
車と触れ合う事が本当に好きなんだと思う雰囲気がある暖かなお店でした。
古い車ですがフォルクスワーゲンこだわりのお店なのでアフターも安心してお願いできそうです。ありがとうございました。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店のゴルフをお選び頂きましてありがとうございます!またクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます!お客様の暖かなお言葉に感激感謝です!スタッフ全員がもちろんフォルクスワーゲンが大好きで、お店の名前でもあります『こだわり』は、好き過ぎるところから付けました。だから、フォルクスワーゲンの全てにこだわりを持っています!ぜひアフターも全てCHANGEにお任せ下さいませ!お客様のご期待に必ずお応え致します!次回オイル交換もお待ちしております!代表山下・チーフ山川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当者様の適切な対応のおかげで、気持ちよく購入する事ができました。
遠方での購入だったので、故障等のメンテナンス対応に不安はありますが、とりあえず
営業担当者様に相談していきたいと思いますので、これからも宜しくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買って1ヶ月で、DVDプレーヤーが作動しなくなり何度かお電話させてもらったのですが繋がらずでアフターケアがないお店の方なのかなと思います。
買った時は良かったのに残念だなと思います。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たまゆい様
ご意見ありがとうございます。
お電話対応が週末にかけてがご来店のお客様のご対応でなかなかできなくて申しわけございません。
DVDプレーヤーの件ですが、設定や取付の際の不具合の可能性もお調べするためにも1度ご来店頂いて見せていただけますか??
在庫の指定中古サービス品となる事と、全車両とどのお客様に対してもなのですが、購入頂いた新品追加部品のメーカー保証のある付属品以外は当店では保証等出来ないのが現実です。。。お車の修理や不具合に関しましてはご対応も考えられるのですが、あくまでも、付属品も保証対象になるものは保証で対応可能なのですが。。。原因や症状を見ないと何とも判断ができないのでこの回答しかできないので申し訳ないのですが…。ひとまず、今のご対応としまして、御来店頂き、不具合の確認をしてから、そこから有償修理が可能な場合にご紹介する事と、買い替えのご案内をすることが精一杯になるかと思います。。。ご理解頂き、御来店頂ければご対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。お電話の件は誠に申し訳ございせんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の対応も納車までの対応も非常によかったです。
アフターサービスは近所の系列店にお願いしますが、購入に関してはお世話になりました。
お店にはキッズスペースもあり、子供も飽きずに手続きが出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
seiiuewaiud様
この度はステップワゴンご購入有難う御座いました。当店はご家族でご来店頂くお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、ご家族に喜んで頂けるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んで頂けたようで、当店としても嬉しい限りでございます。お近くにいらした際は、ぜひお立ち寄り頂ければと思います。今後共宜しく御願い致します。
ホンダオートテラス草加 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大手の中古専門店で、嫌な対応を受けた後だったので、警戒しながらのオンリーワンさんへの訪問でしたが、予想を裏切られ、とても感じの良い対応で、当日に契約してしまいました。
担当してくれた夙川店の店長は豊富な知識だけでなく、素人の私にもわかりやすい説明でした。
また、「当たり前やろ!」とか「それは無理やろ!」と突っ込みたくなる家内の質問にも真摯に回答してくれ、
きちんとディメリットも説明もあり信用できました。
家から少し遠いのが気になりましたが、きっと最善の対応を頂けるとおもい即日の契約に至りました。
納車までもスムーズで、納車時の説明も丁寧にしていただけました。
納車から一週間なのでまだアフターはわかりませんが、信用して大丈夫と思っています。
機会があれば知人に紹介したいお店です。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミへ投稿いただきましてありがとうございます。また、よい評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後は弊社サービス工場で車検や点検・修理も致しておりますので、アフターケアも全てお任せ下さい。
より良いカーライフを満喫して頂けるためにしっかりサポートさせて頂き、ご期待に副えるようにいたしてまいります。
今後も末永く良いお付き合い頂けますよう、どうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで購入した格安車でしたが、5年間無故障で走ってくれました。交換したのはバッテリー1回とタイヤ2本だけでした。前車両水没後に急遽購入しましたが、大変満足しています。投稿が遅くなりましたが、こちらのほうが説得力があると思いますのでご容赦ください。ありがとう、ガレージ桃太郎さん。社長さんとドーベルマン。御社の発展と繁盛を祈念いたします。
MOMOTARO 八王子本店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ 親切丁寧なご対応ありがとうございました。
何から何まで 分かりやすく説明していただき 安心して購入出来る車屋さんだと思います。
車を変える時には また宜しくお願いします。
株式会社家田モータース
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
maxymas様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
またこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様にご安心してお乗りいただく為にも、今後ともより良いサービスをご提供できるよう、一丸となって取り組ませていただく次第です。
弊社はお客様から直接ご依頼をいただく受注販売が大半を占めておりますので、ご要望のお車がございましたら詳細な打ち合わせの上、そのお客様にとって最適・最善なお車をご提案・ご提供させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入車両を探していたところで、偶然発見。
販売価格と車両状態は即決したいくらいの状態だったのですが、
一部シートの破れがあり気になっていたところ、
『裁縫程度で良ければ私が納車までに縫い合わせておきますが』と
担当していただいた、M藤さんに言われた時に
あぁ面白い事を言うな(良い意味で)と思い、商談開始。
その後も丁寧に対応して頂き、30万㎞寸前の車両も引取って頂ける事になり、
気持ち良く購入できました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ゆず君様 この度はスイフトのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございます!お気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪お納車までにより気に入るように私で出来る限りの事はしておきますね(^^)/しっかりとシートも裁縫しておきます!(笑)お納車までにもうしばらくお待ちくださいませ!この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めは見積もり程度でしだが、社長さんからのお誘いで現車確認と説明を受けに行き、成人になったばかりで何も知識などなく心配でしだが、とてもわかりやすく親切に説明してくれました。わからないこともすぐ相談できとても話しやすかったです。
お店の雰囲気は室内が綺麗でとても良かっです。
何もかも始めてでしたが本当よかったです!!結構オススメです!
今は割とギリギリの生活ですが、自分の好きな車に乗れているので車に乗る日が本当に幸せです(o^^o)
同じ県ですので差し支えなければまた行きたいと思っています!
この度は本当にありがとうございました!!!
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車を御購入して頂き有難う御座います。またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。お車がかなり好きな方だと思っていましたのでお引渡しまで出来るだけアドバイス等をさせて頂きましたが、このようなコメントを頂き何よりです。是非、お時間が御座いましたらお茶だけでも飲みに御来店して下さい。お待ちしています。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の方がとても親切でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kanhide01様。この度はトップオート花園店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えでエクスプローラーを購入させていただきました。
最初にお伺いしたときから納車まで親切に対応してくれました。
憧れの車をいい条件で買えて、ほんとによかったです!!
書類や色々面倒なことも丁寧に対応して頂けたので、とても助かりました。
これからもお世話になりたいです。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿有難うございます!
ミラクルレフティー様のお車探しにお力になれた事は大変嬉しく思います。
納車から数日経過しましたのでそろそろ左ハンドルに慣れた頃でしょうか。これからは好きな車でゴルフは楽しみですね!
仲間と一緒に楽しい思い出を沢山作ってくださいね(^^ 今後も当店をどうぞ宜しくお願い致します。この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ガリバーの対応よりリベラーラの方が良い
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続き良い評価を得られますよう精進していきます。
何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店内の雰囲気も明るく清潔でした。担当者の有馬さんも誠実で丁寧な接客で安心して取引させていただきました。アフターサービスについても今までと変わらぬ対応を期待しています。
スズキ自販福岡 スズキアリーナ合川
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
つるげん様
昨日は納車にご来店いただきありがとうございます。また早速のクチコミありがとうございます。少しはお乗りいただいたでしょうか? 運転に慣れるまでは大変でしょうが、操作などでご不明な点がありましたらお声かけください。 また納車後の初期点検を実施させていただきたいと思いますので、受けていただく店舗などの打ち合わせも改めてさせていただけたらと思います。 なかなかいたらない点もあったかと思いますが、この様な好評価のクチコミをいただきありがとうございます。今後の励みに頑張っていきたいと思います。
営業担当:有間(ありま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親身になって相談にのってくださったので、良かったと思う。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Copy-marine様この度はご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お困りごと等あればなんなりとお申し付け下さいませ。
また、お近くにお越しの際は店舗にもお立ち寄り下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
従業員の皆さんがいい人ばかりで初めてお店に伺ったときから納車までの間よくしていただき感謝しかありません。対応もとても早くここで購入して良かったと本当におもいました。色々ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
なみなみ5172様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝しております。この度は、不測の事態ではございましたが、最初にご選択頂いた車両を変更して頂き誠に申し訳ございませんでした。なみなみ5172様には余計なご足労をお掛けしたにも拘らず、寛大なお心で接して頂き、言葉にできない位なみなみ5172様には感謝の気持ち以外ございません。この度納車まで運ぶ事ができましたのも、偏になみなみ5172様のご理解、ご協力の賜物であります。納車の際、お車ご満足頂けたご様子で、安心致しました。今回、なみなみ5172様より頂戴致しました温かいお言葉に甘んじる事無く、これからもお客様にご満足頂けるお車をご提供し続けられれる様、心掛けてまいります。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。なみなみ5172様とのご縁を大切に思っておりますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が安くて、スタッフの説明も分かりやすくて良かったです!
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から弊社でのご購入誠にありがとうございました\(^_^)/
またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります!!
納車までしっかり整備させて頂きますので楽しみにお待ちくださいm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が少なく市場での数も少ない車でしたが、私の希望をよく理解して、
ピッタリの車を見つけて提案してくれました。
一生懸命やってくれるお店でした。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アルピニスト?様この度はご購入ありがとうございます。
お車も気に入って頂けておりなによりです。
私もアルピニスト?様にピッタリの1台だったかと思いますので、ぜひご購入頂いたお車で
たくさんお出かけして頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と親切、丁寧にアドバイスご対応して頂きありがとうございました。
地元ということもあり何かあれば今後すぐにご対応可能かと思い安心です。
末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用いただきありがとうございます!エリシオンをご購入いただきありがとうございました。 今回ご担当させて頂きました店長の宮田です。旦那様の久しぶりに乗りたかった車をとのことでしたが、気に入って頂けたようで良かったです。今後ともパティオ所沢店を宜しくお願い致します。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じような運転感覚と思われるノートe-powerのレンタカーを借りてみた。eペダルもすぐになれたのでこれしかないだろうと。最初は新車を検討していたが高いので中古車を探していたら社用車で走行距離も少なく、今年登録のこの車を見て即決しました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
こやまてぃ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
