総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとアルファロメオを希望していましたが、程度のいいBクラスを紹介して頂きました。
基本的に、車は詳しくないのですが、見た目で希望していましたが、いろいろ説明して頂き
最終的にBクラスにしました。国産よりはいろいろ面倒だと思いますが、Bクラスにしてよかったと思います。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でした。
カーセンサーでいろいろと相場を調べていましたが、
満足できる価格でした
(まわりからはちゃんと値切れとおこられましたが・・・)
これからはメンテナンスでお世話になろうと思います。
長野マイカーセンター
(長野県・長野市)
販売店の返信
セレナ1号様
この度はセレナをご購入いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同 心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車両の説明が丁寧で、保障も充実していて安心できました。下取車の車検切れに対しても代車で対応していただきました。良い買い物だったと思います。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
yosiさん様 エスティマのご成約誠にありがとうございます。さらに最高の評価を頂きまして恐縮しております。 『購入車両の説明が丁寧で、保障も充実していて安心できました。』ご説明の方なるべくわかりやすく説明させていただいたつもりですのでお客様の生の声を聞けて嬉しいです。『保障も充実していて安心できました。』ASPの保証は第3社機関の業界大手のEGS保証ですので安心、信頼のご提案に自信があります。『下取車の車検切れに対しても代車で対応していただきました。』ASPでは多数の代車をご用意しておりますのでいつでもご利用いただけます。良い買い物だったと言われ続けられるように今後もカーライフをサポートさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが、とても親切丁寧に対応してくれました。アフターサービスも充実しており、即座に応対してくれました。車検・整備もしているようなのでまた利用したいと思います。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをお願いしたく、一生懸命・ベストを尽くして対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
現車確認を遠方のためできないので、電話でのやり取りでの確認のみでしたが
丁寧に対応いただきました。
Honda Cars 東広島西 八本松店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は誠に有り難うございました。遠方と言う事もあり何かとご不安もあったかと思いますが当店の中古車に決めて頂き有り難うございました。私も担当者としてお顔も拝見できないお客様とのやり取り、失敗が出来ないという責任感でかなり緊張いたしました。車をこちらから見送ったときは”ほっと”しました、車両到着のお電話頂いた時のお車の感想の第一声をお聞きしたときは、喜んで頂いてさらに”ほっと”いたしました。この度お世話させて頂いたお車で素敵なカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備状況が行き届いており、対応が敏速。
選択車種が充実している。
販売価格に対してもかなり低価格で購入できた。
事務所内部の雰囲気が良く、入店しやすい。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
IMAMA様 ご成約ありがとうございます。更には最高評価を頂きましてスタッフ一同感激いたしております。クチコミタイトルの『大満足。』に負けないようにこれからも頑張ってまいります。『整備状況が行き届いており、対応が敏速。 選択車種が充実している。』整備については自社工場完備ですのでお任せください。対応についてはなるべく迅速にこれからも努めてまいりたいです。『事務所内部の雰囲気が良く、入店しやすい。』ASPの事務所ではお客様へのお声がけを積極的に行なっております。キッズルーム、フリードリンクなど過ごしやすい店内をこれからもキープしてまいります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの身だしなみも良く広い店内で商談もしやすかったです。土曜ということもありお客さんも多く皆さんテキパキと仕事をしておられました。車は前から見ていた一台しか見ていませんが、程度もよく納得の品質でした。納車後、3ヶ月ほどたちましたが、エンジンその他の状態も非常に良好で満足な車が購入できました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
今後、ご不明な点等ございましたら、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に説明してもらい、助かりました!
初めての手続きとかで大変ですが頑張りたいと思います。
ありがとうございました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
オヤジぃ様 この度はオデッセイをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更には最高評価までいただきまして大変嬉しいです。クチコミタイトルの『丁寧、親切な店』に負けないように頑張ります。『大変丁寧に説明してもらい、助かりました!』中古車販売店の説明は正直わかりにくいところが多いと思います。そこでASPでは極力お客様の目線になってご説明をしてまいりたいと思い実行しております。今後もわかりやすい説明を続けて参りたいと思います。納車後もオヤジぃ様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モニターの希望のわがままを聞いてもらえました。
書類審査にはお手数かけましたが、親切に対応いただきました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
もかも様 この度はエリシオンご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、最高評価までいただきまして大変嬉しいです。 『モニターの希望のわがままを聞いてもらえました。』私たち営業も人間です。多少のわがままは聞かせていただきます。もちろん店長、社長の裁量によるところですがなるべくお客様のご要望をかなえられるように頑張っております。『クレジット審査にはコツ』がありますのでお任せください。これからも親切だと言い続けていただけるようにスタッフ一同より良いサービスを心がけてまいります。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納期を無理してきいてくださり、助かりました。
自宅(千葉県鴨川市)から3時間かけて行って良かったです。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ふくふくく様 この度はアイシスのご成約ありがとうございました。当店では可能な限りお客様のご要望をお聞きしておりますのでお喜びいただけて大変嬉しいです。 鴨川市からお越しいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で素早くとても良かったです。細かいことにも対応していただき、ナビ持ち込み取り付け等して頂いてとても満足しています!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
akita様 最高の評価を頂きまして身の引き締まる思いです。この度はハイエースのご購入誠にありがとうございました。『対応も丁寧で素早くとても良かったです。』丁寧、素早いというフレーズもっとできるのではないかとスタッフ一同これからも褒めていただけるように再確認いたしました。
『細かいことにも対応していただき、ナビ持ち込み取り付け等して頂いてとても満足しています! 』数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただけたことに感謝致しております。細かなことでも出来る限りお客様のご要望にお答え致したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買ったのですが対応が非常によかったです! いろいろと無理な事を言ってしまいすいません。納車までが楽しみです! もし車に何かあったときはよろしくお願いします!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ワゴンR様この度はワゴンRをご購入頂き誠にありがとうございます。バイクで数度ご来店いただきご購入を決めていただき本当に嬉しいです。『対応が非常によかったです! いろいろと無理な事を言ってしまいすいません。』対応良かったというのは大変嬉しいお言葉です。今後も全てのお客様に言っていただけるようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。ご納車まではちょっと日がありますが楽しみにお待ちください。今後とも何かありましたら当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応も良かったし、気に入った車を買う事が出来ました!今後も、車検や整備等、お願いしたいです!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
NSA様 MPVのご購入ありがとうございました。 対応が良いとの褒め言葉は大変嬉しいです。
気に入ったお車をお選びいただけて営業冥利に尽きます。
NSA様のこれからのカーライフを車検、整備など全力でサポートさせていただきますのでお任せ下さい。
末永く当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理・板金工場が併設されているので、納車前の点検も安心して任せることが出来ます。 気になっていたボンネットの傷もきれいに直して頂きました。また、タイヤ預かり、オイル交換無料クーポンなど他ではなかなかないサービスも実施しているのでとても助かっております。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをお願いしたく、一生懸命・ベストを尽くして対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
維持費の安いオフロードを探していましたたが、とても親切丁寧に対応していただき満足しています。その後の車検、定期点検などサービスの対応も迅速で助かりました。末永くお付き合いしたい販売店です。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをお願いしたく、一生懸命・ベストを尽くして対応をさせていただきますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コペンを探しており、近隣の販売店さんを見て回っていました。
たまたま立ち寄ったこちらのお店で展示されている中古のコペンに一目惚れをし、即契約をしました。
こちらの不手際で、書類作成が遅くなってしまったにも関わらず丁寧な対応をしてくださったり、営業時間外での書類受け渡しをして頂いたり(本当にすみません汗)とても気持ち良く車の購入をさせていただきました。
担当をしてくださったSさんも本車種に関する知識が豊富で、維持の方法、車に関するメリットだけでなく、しっかりとデメリットにも言及していただけました。
お陰様でとても気持ちの良いコペンライフのスタートをきることができました。
お店の雰囲気もとても良く、自然光の入るラウンジで担当の方とじっくり話ができます。また、試乗コースの手書きポップが店内においてあったり、お子様用の遊びエリアが設けてあったり、整備をされている所を店内から見学できたりと細やかな所まで気が配られているなあと感じました。
最後に、今回こちらのお店で契約をして良かったと思います。
これからも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
ダイハツ東京販売 府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
RS3様。担当の菅です。このたびは当店にてダイハツ・コペンをご購入いただきありがとうございます。またコペンを大変気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。私自身もコペン大好きですので、何か気になる点などございましたらいつでもご相談下さいませ、当店スタッフ全員でサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、ネットワン三郷インター店さんから車を購入しました。
車の状態・お店の雰囲気・言うことなしです。
安心して車選びができました。
また、車を買うときはお願いします。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
キームラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人から購入したミニの整備をお願いして以来のお付き合い。フィアット・プントから今のアルファロメオとイタリア車をつづけて購入する事になったのは、ひとえにオーナーと工場長の人柄に惚れこんだから。誠実を絵に描いたようなスタッフだ。とにかく価格以上の満足度が得られる。ちょっとしたトラブルにも即座に対応していただけるのはとても有難い。
BMB(ブリティッシュミニボックス)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
口コミご投稿に星5つのご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
お店に訪ねて頂くと車のお話以外にいろいろと知識広がるお話をお聞かせてくださり、勉強になることが多くございます。
今後もお客様のご希望にお答えできるショップになる様いっそうの努力をしてまいりますので、気になる点などがございましたらいつでもお申し立てくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車設備やETCに若干の不具合があったが、丁寧に対応してくださって本当によかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お引渡し当初よりひろ1979様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員一同、お車のお引渡し前に徹底してチェツクをし、安心してお乗り頂ける用確認していきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスの中古専門店なので、他の店を見ることなくDMZさんだけで選ぶことができました。
スタッフも大変親切で、店内もゆっくり回ることができました。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ciao様 このたびはありがとうございました。
お近くなので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
プリウスの疑問はなんでもお答えいたします。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、よろしくお願いします。
