総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車しました。自宅までトラックで運んでいただき、手続きもすべて代行していただきました。また、自分の都合で一週間以内に購入から納車までしていただき迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。オモチャまでいただきありがとうございます!なんかあったら言ってくださいと言っていただけたのもすごい安心しました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
Zip Japan ジップジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
85様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
このたびは迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。
車に何かありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
screw様 このたびはご来店ご成約誠に有難う御座います。ご納車後も修理、車検なども承っております。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。このたびは有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
日産ノートを購入しました。
中古車なので、バッテリーを交換して頂き、ETCもおまけしてもらいました。
担当の方もとても新設でした。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
ForestFeeling様
この度はクチコミ投稿 誠にありがとうございました。
ノート使って頂いてご不便はありませんか 何かありましたら遠慮無く
言って下さい。
これからも 一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは、予算に応じた車を見つけてもらって、非常に満足してます。良く分からないけど何か凄い資格を取ったらしく、安心して車をお任せできます。次の車もよろしくお願いします。
川俣自動車
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
ミツミツミツ様ご購入ありがとうございました。年末も差し迫った所故障により代替となり、ご希望に合った車をご用意出来て、満足して乗っていただきなによりです。中古車は、メンテナンスも非常に重要なので、これからもしっかりとした技術力を持った当店をご利用下さい。良く分からない資格というのは、「国家一級整備士」というものです。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
受付の女性の方たち、営業マンのサポートをしているように見受けられません。試乗予約で来店した時から気になっていたのですが、ふつう予約をして来た客には、「お待ちしておりました」とか、「ご予約いただきありがとうございます」とか、もう少し丁寧な対応があってもよいはずです。ふらっと入ってきた客と違うわけですから、それなりに接客の差別化があるものと考えます。ましてや納車の日、営業マンと地下の駐車場に車を取りに行く時に「行ってらっしゃい」と言われました。試乗と間違っているようです。混乱するほど客数は多い店ではありません。積極的に営業活動しなくても売れる車であるため、会社も社員教育に力を入れていないのかもしれませんが、接客には社内のコミュニケーションが大切なので営業マンと連携をとっていただきたいと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。社員の対応において、ご満足して頂けなかった点について深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無いように社員一同、努力して参ります。今回のご指摘、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと車の情報を教えてくれて、話やすく大満足でした。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
アスクバラードの近藤です。
車検証のコピーは郵送で送ってあります。
土曜日の納車お待ちしております。
よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、4ナンバー登録のエミーナ、ルシーダを探していたところ激安のお店を発見!!すぐに問う合わせましたが売却済でした。しかし、同じ金額で探して頂いて感謝しています。自宅からは100キロ以上離れているので、主にメールと電話で1か月のやり取りでした。また、何かありましたらよろしくお願いします。
イーシス
(北海道・江別市)
販売店の返信
先日は遠方から来店頂まして有難う御座いました。また好評も付けて頂有難う御座いました。当社はお客様のニーズに出来る限りお答えできるように日々努力しています今後こういう車がないか?だとか問い合わせを頂けますと対応をさせて頂きますのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。
イーシス
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車の種類が豊富で来てよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
梨様口コミありがとうございます。アフタ―面やお車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてのマイカー購入です。
まだ乗ってないのでなんとも言えませんが、これから楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やっこ☆様 トップオート上尾店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後何かお困りの際など、アフターサービスも是非お任せください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
させてもらってます。
ネッツトヨタウエスト埼玉 圏央鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
naoppesanさん、ご投稿ありがとうございました。いつもお世話になっております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は走行距離も少なく状態が良い車がすぐに見つかって良かったです。 セールスの方も紳士的に対応してくださり良かったです。ありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジジくん様
この度は、数ある中古車店の中から当社ライフ(H15年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかって大満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか。。様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿うことが出来、私達も嬉しく思います。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
親切・丁寧・爽やかに対応してくれました!!
ホンダカーズ中央静岡 Uカーズ島田店
(静岡県・島田市)
販売店の返信
ヒライ様
この度はホンダ フィットをご購入頂きまして誠に有難うございます。
またその後のメンテナンスでも弊社をご利用頂き有難うございます。
今後ともお車のことで何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
これからも末長くお付き合い頂ければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物ができました。 車もきれいで状態も良く、なにより店長さんの対応もすばらしく、ディーラーでは味わったことない感覚で話を進めることができました。また次の機会もヒロタさんにお願いしようと思います!
HAI(ヒロタオートインターナショナル)
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
17年式ライフターボを購入。年式のわりにきれいで実際、購入後も不満はない。販売店の誠意を感じた。購入時のオプションの種類や仕様変更ができれば更に良い。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
hajibu様、先日はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の状態はいかがでしょうか?アフターサービスも誠意をもってご対応させていただきます。何かご不明な点や至らない点などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、中古車もすごく状態が良くとても満足しています。
車の購入自体がはじめてだったので、丁寧に教えていただきとても感謝しています。
オートパンサー 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
hiro1205様、ご購入ありがとうございます。今後も、楽しいカーライフを過ごして頂けるよう、スタッフ一同、誠心誠意バックアップさせていただきます。車検・点検・ドレスアップ等お気軽にご相談下さい、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が自宅から270kmの当店にありました。どんな遠方でも現車確認してから決めていましたが、電話での報告と説明に満足しそのまま契約。納車費用節約のため現地まで引き取りに行きましたが、実店舗は余計な演出のない質素なもので、中身勝負的な姿勢が感じられました。車も説明通りでしたので当然満足というか納得できるものでした。遠方なのでまたお世話になることは無いかも知れませんが、良い買い物ができました。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日は遠方からのご来店納車有難う御座いました。まず先にお褒めのお言葉有難うございます。現車を見れないからこそ私どもで分かる範囲でお車の状態等ご説明させて頂いた次第です。またさくらpapa様の丁寧な対応と迅速な対応で納車も順調にできたことも感謝いたします。有難う御座いました。希少なリーンバーンエンジンで省エネ&楽しいカーライフが送れればいいですね。遠方ですが今後何かありましたらまた是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーでみつけて見に行ったところ、とても可愛くひと目惚れしました。
親切・丁寧な対応ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。
SKYPIT
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそ遠方よりご来店くださり有難う御座いました。気をつけて楽しくドライブしてください!なにかございましたら、遠慮なくお電話ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
昔から所有することが夢だった車でした。年式が古い車なので不安が多かったのですが、社長の浜口さんに車の状態や前オーナーの整備歴など詳しく説明していただき安心して購入することができました。
また商談する際も社長の奥様や店長の永田さんにも心地よい接客をしていただいて、店舗の雰囲気も大変良く気持ちの良い商談をする事ができました。当方の希望も快く引き受けて下さり、うれしかったです!
納車までの時間も大変早く、最後まで丁寧に対応して下さいました。
本当にありがとうございました!
浜口モータース
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
臨機応変様、この度は当社のお車をご購入頂き、誠に有難うございます。又、ご成約の際は、遠方よりご来店をいただき、本当に有難うございました。このような高評価まで頂まして、社員一同感謝いたしております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 こちらこそ、書類などをスムーズにやり取りして頂きまして、とても助かりました。 この度の御縁にスタッフ一同、心から感謝しております。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで親切、丁寧な対応ありがとうございました(^-^)
早速、遠出に遊びに行って来ましたがクラウンエステート!!絶好調でした(*^^)v
本当にありがとうございました(*^_^*)
カーガレージ琴南
(香川県・仲多度郡)
販売店の返信
先日はありがとうございました。こちらこそお世話になりました。
また、近くのゴルフ場に来られた際にはお気軽にお立ち寄り
ください。今後ともよろしくお願い致します。
