総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
発売されたばかりなのに、値引きで頑張ってくれました。担当の方が、元整備士ということで わからない事も、すぐに答えてくれるので安心です。
(株)スズキ自販東海 スズキアリーナ豊橋東
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ココ様、この度はこのような高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。販売後も担当営業をはじめ、お客様にご満足頂けるよう、よりよいカーライフのお手伝いをできたらと考えております。 ご不明な点やお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーでいくつか候補があったなか見に行ったのですが、比較している車(他店)のもいい車です。と自社の車を無理に薦めなく、納車まで非常にいい対応してくださいました。
有限会社 大喜自動車
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
自分で名義変更などをやれる人にはうってつけのお店です。お店の方の対応もお客様重視で、いいですよ! ただ、すべてを望む方には向かないお店かも……やってはいただけるようですが……安さにはかないません。
jclick
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
はじめての評価なので嬉しいです。
今後もお客様重視の対応で頑張りたいと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したのは少し前ですが、社員みんなが雰囲気が良く、楽しそうにお仕事されていました。
今も乗っていますが、台替の時はお世話になろうと思っています。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットでお店を知り、実際にお店に行きました。
丁寧に対応していただき、大変満足しております。
総合評価が4であるのは、まだアフターサービスを受けていない為です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
rsksnd0212様、口コミ頂き有難う御座います!キャスト名古屋22号店と申します!高評価のクチコミを頂き大変光栄です♪ご納車後もしっかりとした対応をさせて頂き、アフターサービスも高評価を頂けるよう頑張ります(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて綺麗なアルファードを買えてとても満足です。
お店の方も親切で良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
デンキヤ様、この度は当店よりアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店とデンキヤ様のご縁あると感じています。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての来店から注文書を取り交わすまでの対応は、なかなか素晴らしいと感じました。
細かい質問への応対や、こちらの状況を汲み取った上での的確なアドバイス等々。
しかし、その後の対応は少々改善された方が、ユーザーにとっては有難いし好印象を与えると思います。
例えば、
・必要書類を揃えた上で送付しても、着いたかどうかの連絡がない。
日本の郵便・郵送物の事故率は、低いと言えども決して0%では無いので。
・メールでの質問にも返信がない。
こちらから電話で確認すれば、きちんと対応はして頂けましたが、迷惑メールに振り分けられたのかも?と不安になる。
電話だと接客中に中断させたり、他の事をしている時に手を止めなければならないと思い、融通の効くメールで問い合わせた意味が・・・。
・納車時のチェックで、事前に要望しておいた確認事項以外の気になる点をチェックする余裕が無かった。
手順通り・段取り通りに進められてる感じがして、気後れして気になる点を聞けなかった。
店舗やピットの設備は素晴らしいと思います。
ただ、敷地面積の制約なのか、web上でのチェックで十分という考えなのか、展示スペースが手狭な感じでじっくり見られないのが惜しいと思いました。
他の方のレビューにもあった、試乗出来なかったというのが1番の難点でした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
damien様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、10年乗った愛車を手放しての購入となりました。
予算が低めだったにも関わらず、嫌な顔一つせず親切にご案内くださり、お気に入りの一台に出会うことができました。
車選びも定休日や時間外だったのに快くご対応くださったり、本当に嬉しかったです。
いざ契約となった時にご担当くださった女性スタッフの方も、終始笑顔でひとつひとつこちらの不安を払拭してくださいました。
質問にも丁寧に答えて下さり心強かったです。
そして先日納車を迎えました。
スタッフ皆さんでお見送りされての出発が嬉しかったです。
その後も色々と小さな質問に親切に答えて下さり、ありがとうございました。
家も近所でまた何かあるごとにお訪ねすることになるかもしれませんが、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
永くお付き合いさせていただきたいお店です!!
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こんにちは、お世話になります!
この度は誠に有難うございました。
とても素敵な評価を頂きまして、スタッフ一同心より感謝しています。
TUONO1000RIDER様のお人柄・笑顔に私達も気持ち良くお話出来ました。
とてもお車が好きな方とお見受けしましたので
何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
ご購入頂きましたパッソがTUONO1000RIDER様・ご家族様の
良きパートナー・愛車になりますよう、今後も変わらずお力になれたらと思います。
誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもいい車でした。スタッフも感じのいい人でした。
香川ダイハツ販売 U-CAR屋島
(香川県・高松市)
販売店の返信
ポン吉様
この度は弊社でお車をご購入していただき誠にありがとうございます。お車を大変気に入っていただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。また、高い評価をいただきありがとうございます。現在納車に向けて準備を進めております。
今後ともご満足いただけるようアフターに努めていきたい思っておりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
また、お車の感想をお伺いできれば幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望通りの車が近くにはなかったので、自宅からは少し遠かったですがこちらのお店に伺いました。ただ、実車を見てみると、走行距離の割には内装の痛みが激しかったので、購入をかなり悩みましたが、修復のお願いなどを聞いていただき、購入に至りました。
ただ、納車される前に洗車をされたということでしたが、結構ほこりをかぶっていたので、そこはマイナスです。結局、すぐに洗車しにいきました。そこを除けば、総合的には大満足の買い物になりました!
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひりゅりゅ様クチコミ投稿並びにヴァンガードのご購入ありがとうございました。ご希望通りの車というのはなかなか見つからないものですから、部品交換する事でご希望に近づいたのでしたら、ご協力出来きた私どもも嬉しい限りです。
ご希望にぴったりの車を末長くご愛用頂ける様、アフターサービスも是非お任せ下さいませ。
ほこりの件は誠に申し訳ございません。
朝早めの時間という事もあり前日に準備をさせて頂いたんですが、最終の確認不足です。
黄砂が多い時期という事も踏まえて、今後の対応に活かして参ります。
ご指摘ありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。担当スタッフより
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2年前にイストを購入し、今回はブレイドを購入しました
こちらのお店は車の良い点だけを伝えるだけで無く、ウィークポイントについてもしっかり説明して下さるのでとても信用出来るお店です
ブレイドは程度も良く、長く使っていけそうです
出来れば3台目もこちらでお世話になりたいと思っています
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ドン マカチョ様
この度はお車を買い替えて頂き、誠にありがとうございました。日頃より点検もご入庫頂き、本当に感謝しております。
この度お勤め先が遠くなるとの事ですが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。また、お車の点検はお近くの店舗をご案内させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い下さい。次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車体本体が気に入ったことはもとより、店舗の雰囲気、さらには社員の応対が非常に心地よく、私たちの要望を聞き入れた最適な提案をしていただきました。これからも末永くお付き合いしていきたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約誠にありがとう御座いました。今回のお車はひとまわり大きくなりますので
ご家族皆様がゆったりとカーライフをお楽しみ頂けるかと思います!!特にこれからはドライブシーズンで
御座いますのでご家族での楽しい思い出を沢山重ね合わせて頂けましたら幸いで御座います。
お車に関しましては今後、アドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので何でも気になる内容などは
お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての軽自動車購入ですが、お店の雰囲気・接客は今まで購入したお店の中では1、2を争うほどの素晴らしさでした。購入時の書類説明や車に対するウィークポイントなどとても丁寧に説明していただき安心して購入する事が出来ました。またアフターなど何かありましたらよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
hasama様
満点の総合評価の上に、本文にての光栄なクチコミ投稿いただきまして感謝いたします。
ご納車時にお見送りをした私としては、なおさら嬉しい限りです。
おクルマの方はいかがですか。
初めての軽自動車との事でしたが、軽自動車も性能・居住性等いろいろと良き時代です。
当店の保証は3ヵ月ありますし、質問やオプション追加含め、アフターも誠意を持って対応いたしますので、ご安心ください。
こちらこそ今後も、宜しくお願い致します。
素敵な奥様と共に愉しいカーライフを過ごしてくださいね。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友人がこちらのお店でお世話になっているということで、去年の夏に紹介してもらいました。初めてお伺いした時、対応はとても丁寧で、説明もわかりやすくて好印象でした。是非ともここで面倒見てもらおうと思ったのはこの時です。車を買うと決めた時も、希望の車を全力で探してくださったり、それに関する情報の連絡をまめにいれてくださったりと、とても助かりました。最終的にはお店にあったエボⅤに一目惚れして、社長さんに直談判した結果売っていただけるということで購入を決めました。社長さんが直々に手を入れ、レースでも活躍していた車なだけあって、ものすごい戦闘力です!!この出会いに感謝したいです!!今後ともよろしくお願いします。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回はお買い上げ誠に有難う御座いました。購入頂き深く感謝しております。当社では長く乗れるスポーツカーやカスタムカーをモットーに仕入から仕上げ・カスタムまで一環して行っております。程度の良いベース車両から玄人好みのドレスアップやカスタムに関しましては誰にも意欲は負けません!今後も末永くお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりに寄らせて頂きましたが、年式や走行距離の割には非常に綺麗なクラウンでしたので購入させて頂きました。
お店も喫茶店みたいな雰囲気で綺麗なお店です!
スタッフの方も納車まで進捗状況を連絡していただき好感が持てました!
また乗り換えの際はよろしくお願い致します!
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました!また機会がございましたら宜しくお願いします!その他クラウンの件で分からないことがあればお気軽にご連絡くださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掲載されている画像が多く、車の状態がとてもわかりやすかったです。従業員の皆さまの対応も親切で大変満足しています。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
molタロウ様
この度は、数ある中古車店の中から当社フォレスター(H18年式)に見積依頼頂戴し、遥々、静岡県静岡市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、インターネット上で少しでも分かり易く写真を多く掲載する事や、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると考え、対応しております。
遠方ではありますが、どんな細かい事でも良いので気になる事がこれから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
また、molタロウ様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て白井に行きました。車を見て簡単な試乗もさせてもらい店長の接客もよく車検も近いため整備もしっかりしてくれ満足です。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Beebee様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、自賠責証明書、中古車保証書、スペアキーにつきましては、届き次第ご連絡差し上げますので今しばらくお待ち下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
東京大田区に住んでいますが、価格、カーセンサー評価、お店評価が良かったので
1時間半かけて実車を見に行きました。
担当営業の若い方が駅まで迎えに来ていただき、丁寧な対応して頂きました。
数か所の傷を指摘したら、その場でバフ掛けしてくれて見違えるほど綺麗になり
購入を決めました。
ありがとうございました!!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ボンベ様 この度はウィッシュご成約ありがとうございました。『価格、カーセンサー評価、お店評価が良かったので 1時間半かけて実車を見に行きました。 担当営業の若い方が駅まで迎えに来ていただき、丁寧な対応して頂きました。 』総合的にお褒めいただけて販売会社として本当に嬉しいです。駅までのお迎えはいつでも承っておりますのでよろしくお願いいたします。『数か所の傷を指摘したら、その場でバフ掛けしてくれて見違えるほど綺麗になり 購入を決めました。 ありがとうございました!!』ASPでは可能な限りお客様のご指摘、ご要望に出来る限り直ぐその場でお答えできるように頑張っております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のくるま、最高のスタッフ、最高のお店に出会うことが出来ました。初めての外車だったので不安でしたが、店長さんの知識、的確なアドバイス、なにより親切な対応に感激しました。(ここまでしてくれるんですか?)が凄いです又美味しいコーヒーをいただきに遊びに行きまーす。(笑)まさに夢を買う事が出来ました。ありがとうございました。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
M’sセスナ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当社では大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスも引き続きさせていただきたいと思いますので美味しいコーヒーをいただきにお気軽に弊社にお越しくださいませ(笑)。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
PS:おいしいお菓子ありがとうございました\(^o^)/ 代表取締役 三澤 大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
少ない予算の中で、わがままを聞いてもらって、相場よりも大分安く程度の良いMPVを買うことができました。
オーナーの人の良さと、気前の良さに感謝です。
カートレード
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
104様 この度はご契約ならびに高評価のご投稿いただき誠にありがとうございました。今後もお客様のお役にたてるよう努力致しますので宜しくお願い致します!
