総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種(グレード)がマニアックなものでしたので、やはりこういったクルマを『好きで売っている』お店で買いたいと思い、今回LEE factoryさんのストーリアに決めさせて頂いた部分も多かったんですが、その車種についての専門的な質問や悩みにも、即座に答えてくださったり、やはりこういった対応はその車種が好きで売ってないと出来ないよなぁ~と感じました。 購入後のこちらの要望に対しても迅速・丁寧に対応していただきとても感謝しています。 クセの強いクルマですが、これから存分に可愛がっていこうと思いますw^^ ありがとうございました!
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。『ストーリアX4』という、いろんな意味でクセのある車ではございますが、担当である私がとても好きな車だったこともあり、在庫として並べる前にいろんなサイトを調べて知見を身に付けておいたことが、今回『みやぞー』さまとの出会いに繋がり、そしていろいろとフォロー出来たのだと、自負しております(笑)。ナビの取付けに関しては確かに苦労した部分もございましたが(汗)、その分思い出の残る車にもなりましたし、実際に『みやぞー』さまにお譲りすることが出来て、本当に良かったです。これからずっと大切にしてあげてください!またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く良心的で感じのいいお店です。
特に店長が,、親切で多少の無理も聞いてくれて、とても感謝してます。
乗り換えも是非この店でしたいです。
オススメです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。
今後共、長いお付き合い宜しくお願い致します。
向田 充利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しました。急な注文だったのですが親切に対応してもらいました!!!スタッフの方も良い人ばかりでお話するだけでも行きたいくらいです^^
品質も期待以上のものを用意してもらえて大満足です!!また、車両購入の際にはお世話になりたいと思います。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。念願のMINIでしたね。とても良い車で当方もびっくりです。お近くですし、今後とも長くお付き合いしていただけるようにスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い申し上げます。いつでもお気軽にお立ち寄りください。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、セヤマックスさまにとてもお世話になりました。乗り出し価格といいながら、整備代は別と言う車屋さんが多い中、本当に表示価格のみだったし、社長さんはじめ、スタッフの皆様とても親切で、かなり我儘や無理を言ったのに納車予定日までに仕上げてもらいました。ちなみに本日納車でした。主人も次の車の購入もセヤマックスさんに頼むと言っていました。セヤマックスさまありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、分かりやすい値段の設定、そしてお客様の立場になってなるべく満足していただけるようにお仕事をさせていただいています。日程やちょっとした作業もなるべく希望に合わせるように努力していきますので、メンテナンスなど今後のお付き合いもできればと思いますので、よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺いました♪
自分はミラージュアスティーRSを購入したんですが住んでるのが京都やし、仕事忙しくて支払いや納車の為の手続きがなかなかできなかったんですが非常に親切、丁寧に対応頂け安心して購入できました。
またお店もアットホームでマニアックな車が並んでいて正直他にも欲しくなりました(笑)
実際、車も丁寧に整備されていて感謝!!
13年落ちの車を購入したんですがダメな所は正直に教しえてもらえた上で検討させてもらえたし大変満足の買い物でした。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。昨日は、お忙しい中にもかかわらず、貴重なお休みを使って京都から夜行バスに乗ってご来店頂きまして、どうもありがとうございました。現車確認と試乗をせずに、こちらからの想いを事前にお伝えした状況でご購入のご決断をして頂いただけでも感謝ですが、実際にご来店頂き、直接お会いしてお互いに満足のいくやり取りが出来たことも良かったです。とても稀少な『ミラージュRS』ですので、大切にして頂ければ幸いです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年乗った輸入車の車検を前に、車のない生活も考えましたが、諸々必要に迫られ買い替えることにしました。
国産車では考えられないようなトラブルが多発し、その度に次回は家の近くのトヨタで!と思っていたので、迷わずお店に伺いました。
当初プリウスには手が出ないと思っていたのですが、担当の方がこちらの要望を色々と聞いてくださり、希望に沿うものを提示していただきました。
別の車種と非常に悩みましたが、納車から2週間が経ち、本当にいい車に出会えたと感謝しています。予想をはるかに超える燃費の良さでこれから楽しみです。
しばらくは黄砂との戦いですが、大事に乗りたいと思います。何よりも安心して車に乗れることがとてもうれしいです。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
azzurri41様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!とても有り難い評価をいただき今後の活動の励みになります!プリウスの燃費が予想以上との事で良いお車をおすすめ出来た事を私どももうれしく思っております。プリウスはコツを掴めばさらに燃費が良くなる性能を秘めていますので今後もお役に立つアドバイスをさせていただきます。黄砂は本当に大変ですね。雨が上がると砂が固まりさらに取りにくくなりますので早めに水で洗い流していただく事をお勧めいたします。これからもazzurri41様にご満足いただける活動を一生懸命頑張ってまいりますので末永くお付き合いいただけます様よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトカーを探してディーラー系の店舗を何件も回りましたがなかなか気に入るものがないなか、この店舗にヴィッツを見に行ったところ担当してくれたMさんがbBを薦めてくれ、その際、マイナス評価の部分についても整備の状況・消耗部品の交換についてもきちんと説明してくれたので安心して購入できました。扱っている他の車も高品質のものが多く、次回、車を探すときも必ず訪問したいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
すーかー様、
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非bBの走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長いあいだ探していたボクスターMTの右ハンドル。カーセンサーウェブに載り関東から見に行きました。系列店新車販売時の直接下取りだそうで程度は結構良く説明の通りでした。試乗させていただき大変気に入りました。車検切れ寸前でしたが自社工場で納得価格の車検をしていただき保証もつき安心して買うことが出来ました。(輸入車の中古は保証がつかない店が多いです。)店長さんと商談したのですが年末に問い合わせをして現車を見に行きましたが私が第一検討者として結論が出るまで他の商談を少し待っていただいたり大変誠実に対応していただきました。接客も感じが良かった。また遠方にも関わらず店の人が直接キャリーカーで運搬してくださり登録と納車もスムーズでした。系列店でマセラッティやアルファロメオなどの新車販売もしていて、この中古車店も上玉が沢山展示されていました。安心して買うことが出来ました。店長さん、ありがとう。ボクスター楽しんでいます。
ideal泉店/プジョー仙台泉/アルファロメオ仙台/フィアット・アバルト仙台泉 (株)イデアル
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
HELLO2 様
改めまして、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子に問題なく、何より楽しんでいただけていることに、深い感謝と御礼を申し上げます。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、私だけでなく社員一同心から感謝しております。弊社では遠方のお客様であっても近隣の皆様と同じようにご満足いただけることをモットウに、日々指導と教育を行っております。
今後は簡単にお会いできる距離ではないものの、何かお困りのことがあればお気軽にお問合せください。
最後にHELLO2様の素敵なポルシェライフを願って。
今後とも、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトルにも記すさせて頂いた、ホスピタリティーに溢れた販売店様です。
初心者の私にも、大変親身になって納得するまで、懇切丁寧に説明をしていただき非常に信頼ができ、また車に対する知識も豊富で購入後も非常に安心できます。
『クルマは買って終わりではない』という信条を見事に体現されています。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
M&E 様
この度は私たちの瓢箪山店でご購入本当にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉も頂きましてうれしい限りです。
非常に信頼が出来るとおっしゃって頂きまして
私達が一番達成感を感じる瞬間です。
初心者なんてとんでもございません。なんでも言うて下さい(^^)
購入から今日まで沢山のご相談ありがとうございました。
お付き合いは始まったばかりです。
車はご使用する上で必ずメンテナンスが必要です。
これからもどんなことでも結構ですのでご相談下さいませ。
整備から事故等に遭遇した時まで
カーライフをサポートをさせて下さい。
こちらこそ何卒よろしくお願い申し上げます。
関西マツダ瓢箪山店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が予算内で手に入り良かったです。
色々と努力して下さりありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ナリス様
この度は、BMW3シリーズクーペをご成約いただき誠に有難う御座います。お車をいつも大切にお乗りいただけるナリス様に、気持ちよく3シリーズクーペにお乗りいただけますように、当店スタッフ一同精一杯務めさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当としましてご満足をいただますように頑張りますので宜しくお願いいたします。
この度は有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外見もかっこよく、内装もとても綺麗で、家族みんなでとても喜んでいます。 購入後の相談にも最後まできちんと対応して頂きました。 今後、中古車購入の際にはぜひまたご相談させてもらおうと思います。
中古車買取販売・トラック専門 リピーター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
とても気持ちの良いご家族で、娘さんや息子さんも明るく元気で私たちも楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。『車の何でも屋さんリピーター』としてお役に立てるよう社員一同精進してまいりますので、何かございましたら遠慮なくご相談下さい。ライダーコウキ1号様のご家族での、またのご来店楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年の11月頃から本格的に中古車を探し、店舗訪問や見積をとる事、数十社、メーカー系は中古車代は高いですが、トータル金額の内容はどこのお店も明確であり、トータル金額で考えた場合、高くありません。アフターサービスも万全であり、是非おすすめです。特に今回利用させて頂いたネッツトヨタ千葉ユーコム貝塚インター店は特におすすめです。店舗や店員の方々の対応がすばらしく、即決しました。いままで、なかなか決まらなかったのですがうそのようです。是非、こちらの店舗に行ける方は行ってみてください。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
kenM様投稿有難う御座います、また、お褒めの言葉頂まして、有難う御座います、店舗全員で良い応対が、
出来ますよう、勤めます、他店員も喜んでおります、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年の9月に、セレナのハイウェイスター購入させてもらいました。渡部さんにはかなりお世話になり有難うございました。春になり新しい車でのドライブは、家族みんな楽しみにしています。渡部さんも体に気をつけて頑張って下さい。
(有)いしだ自動車
(山形県・長井市)
販売店の返信
竹の子の里 様
その節は大変有難うございました。
お車も気に入って頂け、嬉しい限りです。
そろそろ雪も終わりでしょうから、セレナでのカーライフをお楽しみ下さい。
高評価! 大変有難うございます。
また、何か有りましたら、いつでも声をお掛け下さい。
こちらにいらっしゃたら、お茶飲みにでもお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの経緯も丁寧で、多少の無理、融通もきいていただけて助かりました。
納車すぐにキズつけてしまった際もとても親身に対応していただけました。
本当にありがとうございました。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
kenichi様
この度は当店でのセレナをご購入頂き、ありがとうございました!!
またお褒めの言葉ありがとうございます。
また何かお困りのことが御座いましたら何なりとご相談下さいませ。
引き続き、kenichi様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気づきの点がございましたら
なんなりとご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店と担当してくれた、加藤岡さんが、とても親しみやすく信頼できた。さすが専門店だけあり、豊富な在庫から良い車を選べたと思います。とてもよかった。
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。お車にもご満足頂き大変嬉しく感じております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた加藤岡さんと言う方が、入社間もないとのことでしたが、質問に対し、とても丁寧に受け答えしていただいたのでとても信頼できました。分からないことも、決してごまかそうとせずに先輩社員に聞いてきてくださったのが好印象でした。即決するつもりは無かったのですが、対応の良さに、その場で決めてしまいました。初めて訪問した会社でしたが、とても信頼できそうだというのが第一印象でした。担当者の受け答えも良く、第三者の鑑定や保証書も充実していて、すべてにおいて安心できるお店です。中古車を買うなら、次の機会もCSさんにお願いしようと思っています。
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠に有難うございました。そして暖かいお言葉も頂き本当に嬉しく感じております。何かお困りの際にはお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足の一台を紹介頂きました。担当の小澤さんには、希望をほぼ100%叶えていただきました。今まで国産車を乗り続けてきましたが、念願のベンツを手に入れることができました。丁寧な対応・心の通う対応に即決いたしました。今後アフターを含めよろしくお願いいたします。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店よりメルセデスベンツCクラスをご成約下さいまして誠に有難う御座います。KAZU様の希望を叶える事が出来ましたのは、心が通じ合う事が出来たからだと思っております。商談の時に、握手をしたのを覚えていますでしょうか?その瞬間に自分は本当に暖かい気持ちになりました。今の時代はインターネットで物が簡単に手に入る世の中で、便利でも悲しくも思います。会話が大半無いのです 会話があるからこそお互いの喜びや感動があると思います。お店のモットーである 夢・希望・感動を感じて頂けて嬉しいです。人生初めて念願である外車との事で、不安があるかと思いますが何でも聞いて下さい。アフターも一生懸命頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。 担当より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ローンの審査を待っている間が長くて子供がぐずってきてたので、遊べるようなスペースがあるといいと思いました。でも、お菓子をくれたのはとても良かったです。
担当者から何かあるたびに連絡があったり、こちらからも分からないことを気軽に連絡して聞けるような雰囲気を作ってくださったので、とても安心できて良かったです。
販売店の返信
もぐたん様
この度は、千葉県よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。お客様から「分からない事が気軽に聞ける様な雰囲気を作って下さった」と嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとう御座います。
今後も、お客様から気軽にご相談を頂けるようなアドバイザーを目指して行きたいと思います。
この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
商談時の対応が良く(登録の手続きに対する連絡等)契約後の対応が素晴らしく、安心できた。 客の立場に立った対応ができるお店かどうか?がポイントだと思う。客の意見を聞き、客の要望に応える事。このお店はちゃんとできています。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
お久しぶりです。その節は色々と有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車は良いものでしたが、車内クリーニングが少し甘かったと思います。特にダッシュボード周りが。専門店だけあって、こちらからの質問にはちゃんと答えてくれます。不明な点があれば、何でも聞くことをお奨めします
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
この度は色々とご迷惑をお掛けいたしました。末永くお付き合い頂けます様、今後ともに精一杯の対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
