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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,036

こんな感じです。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:2
○展示価格と乗り出し価格の差が大きい ○値引き交渉は難しい ○契約以外は応じない そんな感じでした。
オギヤマ ホンダ ライフ 660 C ファインスペシャル(2013/03購入)

販売店の返信

オギヤマ様 口コミ投稿ありがとうございます。大変申し訳ございませんがこちらのお車はキャンペーン価格となっておりましたので、これ以上はお安く出来ない価格となっておりました。ですがとてもお買い得になっておりますのでご理解いただければと思います。ご契約時にご説明などが足りなかった部分があるかもしれません、今後は同じ事のないように精進致します。また、ご契約時に基本的にお約束などは記載させていただいておりますので、それ以外の部分での特別なサービスなどは基本的に行っておりませんのでご理解いただけますと幸いです。今後お客様が気持ちよくお買い物いただけますよう努力いたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
知り合いに薦められて購入しました。何よりスタッフさん達の対応が凄く良かったです。解らない事も笑顔で説明して下さって、終始リラックスしていられました。もしクルマに何かあった時や車検時期はまたお願いします~♪
たえ00023 トヨタ bB(2013/02購入)

販売店の返信

たえ00023様この度はbBご購入ありがとうございました。ご紹介いただいた○○様にもあらためて御礼申し上げます。『何よりスタッフさん達の対応が凄く良かったです。解らない事も笑顔で説明して下さって、終始リラックスしていられました。』お車に詳しくないお客様にも親切、丁寧にご理解いただけるまでお話させていただきますのでお褒め頂いて大変嬉しいです。修理、車検、板金、改造など何でも弊社にお任せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、軽自動車を購入して思った事は、ディーラー系中古車販売店の印象は即購入意欲に反映するなと感じました。 妻の軽自動車購入でまず、軽自動車大手に見積もりを取ろうとして店舗へ、でも駐車場がいっぱいでスペースが無く途方に暮れているのにまったく無視。 私は頭にきて早々に退場。ここでは買わん。 そして中古車販売店へ、営業は満足でも要員も少ない、在庫小・・ここもダメ。 そしてホンダオートテラスへ。 在庫多(入れ替えも多い)・・OK 営業・・担当者が飛んでくるOK 待ち時間が長ければ・・ホンダレディが飲み物を入れなおしたり、お菓子を持ってきたり・・good メカニック・・技術屋でOK (以前他社ディーラーで中古車を購入した時はメカニックの腕が店舗によって偏りひどい目に逢いました) 格安のレンタアップ車を偶然発見・・即購入   入れ替えも多いので、ホンダ車好きには面白いと思います。私の個人的な感想なんですけど、今まで数社の店舗に回りましたが、なかなか当たり店舗は少ないと思います。この店舗はそんな中で数少ない当たり店舗だと思います。
ないとう ホンダ ゼスト 660 D(2013/03購入)

販売店の返信

ないとう様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。良い評価まで頂き非常にうれしく思っております。当店では喜んでいただけるお店作りを心がけております。まだまだ良いお店作りをめざしています。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野 兼護
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な説明だったのでネットと電話のみで即決しました。遠方だったので心配もありましたが質問にも速やかに対応して頂きました。結局車を見に行きましたが送迎付きで細かい説明もして頂きました。機会があればまた利用したいです。
専守防衛 トヨタ ハイラックスサーフ 4.0 SSR-G 4WD(2013/03購入)

販売店の返信

この度は、ハイラックスサーフご購入有難うございます。 ご満足いただける車を販売できうれしく思います。 又、何かご不明な点、ご質問等ございましたら お気軽にご連絡をください。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて中古車を買いましたが我儘な要望に最大限応えていただいて感謝・対応も親切でプロ意識を感じました。ありがとうございました。
choko000 トヨタ bB(2012/11購入)

販売店の返信

この度は当店にてbBをご購入頂きまして誠にありがとうございます。素晴らしい評価をいただき恐縮です。親切、プロ意識嬉しいお言葉です。ワガママなんてとんでもない、ご要望にお応えできていましたら嬉しいです。ご納車後も引き続き当店をよろしくお願いいたします。

良い。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
セカンドカーを探して、軽を購入しましたが、納車も早くとても満足です。
さかわた ホンダ ザッツ(2013/03購入)

販売店の返信

さかわた様この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして有難うございました。気持ちよくお車をご購入頂けてまた、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。スタッドレスタイヤがサイズに合うものが中々無く申し訳ございませんでした。お車のことでなにかございましたらいつでもご連絡下さいませ。 今後のアフターサービスなど、さかわた様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
国産車に長く乗っていました。走行安定性、居住性等々からドイツ車は今回で2回目です。色型走行距離等希望していた車が見つかりました。  モーターランドさんは、時折「その後の車の調子はいかがですか?」と電話をくれます。社長さんは、メーカー各社の車の知識が豊富で、車の良い点悪い点などの話をよくしてくれます。ウンチクを聞くのも、特に外国車の車選びの参考になります。車の購入には、一度相談に行くと良いですね。 ~Aさん
Aさん メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 コンプレッサー(2012/05購入)
株式会社 モーターランド
株式会社 モーターランド

(神奈川県・川崎市中原区)

販売店の返信

A様今回も高い評価を頂き、心より感謝致しております。登山が趣味とお聞き致してましたので、お買い物等通常使用にも便利で、多目的にも使え、長距離を乗られた場合にも疲労感の少ない事などに重点を置いて考慮した、結果ワゴン車をお勧め致しました。現行Cクラスは山の中でも大きすぎず使い勝手が良いと思いますし、往復の高速道路においての走行性能とのバランスも良いと思います。皆様ご予算内で最大の満足感を得たいと思う事は共通しているのではないかと思います。その意味でも今回のC200コンプレッサーワゴンは最適だったと思います。 余談になりますが、日産車を長く乗られていらっしゃた後にベンツをお勧め致しましたが、違和感なくベンツを気に入って頂けた時には軽い衝撃を受けました。後ほど良く考えて見ますと、日産スカイラインGTの乗り味はドイツ車に共通点がある事に気付きました。営業は何年経ってもクルマに対する探求心や研究心が大切である事を再確認しました。 この度は、ご多忙の中温かいお言葉を頂きまして大変ありがとうございました。 これからも「縁」を大切に末永いお付き合いをお願い申しあげます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ネット購入の中古車の場合、購入後の印象・つながりが希薄となることが多いのですが、オイル交換無料サービスやユーザー代行車検といったお得なアフターサービスを受けられたので、購入後6カ月経つにもかかわらず好印象が持続しています。 現在まで車検以外のメンテナンス費用は一切発生せず、車も快調です。
hi88sa ホンダ ライフ 660 C ファインスペシャル(2012/09購入)
カーポート横浜
カーポート横浜

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

hi88sa様、お忙しい中口コミ投稿していただきまして、誠に有難うございます。また、当社のアフターサービスに喜んでいただいて大変嬉しく思います。。。今後何かございましたら、取り急ぎ当店へご連絡頂ければ迅速かつ誠心誠意をもって対応させていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

ずばり

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を買うならカートップ!!
しりちゃん トヨタ アルファード 3.5 350G Lパッケージ(2012/12購入)
カートップ 本店
カートップ 本店

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

お世話になります!! クチコミ投稿ありがとうございます!! 愛車と末永く付き合っていきましょう♪ 出張が多いみたいですが、 お子さんとお嫁さんをちゃんと大事にしてあげてくださいね♪

はるばる遠くから....

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
インターネット上から購入したので、見た目は写真より落ちるだろうと思ってましたが、納車されてビックリ!!写真以上に綺麗で格好いい車が到着しました。 エアロとホイールのセンスが抜群です。 今でも大切に乗ってます。 愛知県から福島県までわざわざありがとうございました。
バスターミナル トヨタ アルファード 2.4 240G(2009/10購入)

販売店の返信

この度はクチコミに投稿ありがとうございます!大切に乗って頂いて嬉しい限りです☆これからもアルファードオーナーとしてカッコよく乗って下さい☆ありがとうございました☆

接客対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
担当者の真意に契約を促した。
ゲスト ホンダ ゼスト(2013/03購入)

販売店の返信

zerosamu様 この度はお忙しい中時間を作って頂き、また時間もこちらの都合に合わせて頂きまして誠にありがとうございました。 身に余るお褒めの言葉まで頂きまして感激いたしております。また、任意保険も当社にて加入して頂きます事も合わせてお礼申し上げます。自動車は契約後からが本当のお付き合いが始まります。期待を裏切らないよう精一杯対ご対応致しますので末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気持ちのいい接客をしていただき、満足のいく車も購入することができたのでよかったです。 本当にありがとうございました。
山本まさひろ ホンダ フィット 1.3 G(2013/03購入)

販売店の返信

山本まさひろ様 この度はホンダ フィットのご成約頂きまして誠にありがとうございました。 今回、このような評価を頂き誠にありがとうございます。 御納車まで、少しお時間を頂きますが、メンテナンス等お車を安心、安全にご利用 頂くため準備いたしております。 今後共、当店のご利用、宜しくお願い申しあげます。 何か、御質問、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。 ご成約、誠に有難うございました。 神戸トヨペット 西宮店 マネージャー  佐藤 弘和

掘出物GET!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
海外中心に取引しておられSHOPオープン間がないとのことでしたが、営業・サービスの皆さん、こちらが納得するまで懇切丁寧に試乗やメーカーへの問い合わせ等対応頂き、現状渡しの旧車でしたが、とてもよい買い物が出来ました。
キャリーダンプ スズキ キャリイ 660 金太郎ダンプ WA 3方開 4WD(2013/03購入)

販売店の返信

この度は当店でのお買い上げありがとうございます。こちらの方へは時々来られているようで店頭で偶然見かけた車をご購入頂きました。なにぶん旧車ですので現状渡しという形になりましたが、何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。また近所に来られる事があればいつでもお立ち寄り下さい。ありがとうございました。

ディーラーの安心感

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
通勤で毎日80km乗るため、品質を重要視して車選びを行いました。 マツダのディーラーということで安心して購入しました。 1年で約2万km乗りましたが順調に稼働しています。
mojio マツダ ロードスター 2.0 RS(2012/02購入)
湘南マツダ 湘南台店
湘南マツダ 湘南台店

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

mojio様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!お車も活躍頂いている様子で安心致しました!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回買い替えでしたが査定、買い替えの車の品質、対応ともに予想以上に考え動いてくださり、私たちの立場になって頂けて大満足でした。 中古車への買い替えは初めてで色々と分からない点を、しつこく?何回か電話してしまっても快く対応してくださり安心して買い替えを進めることができました。 これからもよろしくお願いいたします。
みぃ507 トヨタ ポルテ(2013/03購入)
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター

(埼玉県・さいたま市桜区)

販売店の返信

みぃ507様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

エスティマ最高!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの対応も良く、とてもいい車に出会えました!これから、暖かくなるので、いろんなところへドライブ行きたいです。アフターフォローもしっかりしていただけるので、これからも安心です。
だいけん トヨタ エスティマ(2013/02購入)

販売店の返信

だいけん様、この度はエスティマのご購入ありがとうございました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。少しずつ春めき、これからは絶好のドライブシーズンですよね♪だいけん様のご家族皆さまの思い出作りのお供に、ぜひエスティマをよろしくお願い致します!私もだいけん様によりご満足いただけますよう、今後もご担当を精一杯、努めさせていただきます。メンテナンスはもちろん、お任せいただきました自動車保険など、お困りの際は、何でもお気軽にご相談くださいませ。

大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々と要望を聞いていただき大満足です。担当の大内さんの説明もわかりやすく安心して買い物が出来ました。次の乗り換えもお願いします。
ミッキー0701 ボルボ C30(2013/03購入)

販売店の返信

ミッキー0701様 この度は、数ある中古車店の中から当社C30(H20年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様から、たくさんの要望を頂ければ頂けるほど、販売員としての魂に火が灯るものです(笑) これからも末永いお付き合いを出来ればと思いますので、細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! 納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。 また、ミッキー0701様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで調べて来店したのですが、中央環状線沿いで分かり易い場所にありすぐわかりました。接客していただいたマネージャーさんも親切・丁寧に対応いただきました。手続きの関係も分かり易く説明いたたき、スムーズに手続きができました。このたびはありがとうございました。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
mkrm トヨタ プリウス(2013/03購入)
(有)ダイエツオート
(有)ダイエツオート

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

mkrmさま この度は当店にてプリウスSツーリングのご購入ありがとうございました。必要書類等も迅速に対応して頂き、本日無事納車完了でした!納車の時のmkrmさんの嬉しそうなお顔が見れて当店スタッフ一同も喜んでいます!黒のボディはお手入れが大変ですが…キレイにして頂く事で愛着も湧くかと思います。車両、ボディ等のメンテナンスもお気軽にご相談下さい、パリッと仕上げさせて頂きます。今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。スタッフ一同より
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:4
年式にしては品質の良い車でした! 今後のお店のCS向上に期待してます。
ギロロ19 トヨタ スパーキー(2013/03購入)

販売店の返信

☆☆☆有難う御座います。 クチコミコメント有難う御座います お客様から指示される店造りにスタッフ一同頑張ります。今後ともオリーブご利用宜しくお願いします。 遠方からの御来店有難う御座いました。

プラウディア

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
念願のプラウディが見つかりとても嬉しくて、大満足です。
竜二3124 三菱 プラウディア(2013/03購入)
Auto Spirit 都筑店
Auto Spirit 都筑店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

竜二3124様 この度は、数ある中古車店の中から当社プラウディア(H12年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県横須賀市よりでご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後4日経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 今回ご購入頂いたお車はH12年式と、既に12年経過車です。 人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。 また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。 これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。 納車させて頂いてからの愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 何回でも喜んで点検させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。