総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品揃えが豊富で、希望に合う車がすぐに見つかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すぎさま8156様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様の様々なニーズにお答えできます様精進いたします。また、アフターサービスなどにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。
カートップ 岡山ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
春からの新しいスタートにお車も間に合い本当に良かったです。
またアフターでの整備、部品の取り付けなどお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフを精一杯サポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでGT系の車ばかりを乗り継ぎ、初めてのミニバン購入でした。
なんどもオークション会場に足を運んでくださり、本当にありがとうございました。
妻もたいへん気に入っております。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にて ご注文して頂き有難う御座います!! たぬぅ様のご要望に答えれる様、頑張りました!! お褒めの評価を頂き有難う御座います!! 奥様と一緒にお買い物・ドライブ等 楽しんで頂けたらと思います♪ また、GT系みたいに楽しい車両製作が出来ればなぁ~と思います~♪ たぬぅ様の提案にてカーライフをサポートをしていけたらと思います!! メンテナンスの時もお気軽に来て下さ~い☆ この度は、有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー選びで知識も無いなかネットで車を決めました。
納車日まで実際に見ていないので、どんな車が待ってるのだろうかと期待と不安がありましたが、一目で気に入りました。運転もしやすく、車の内装も外装もきれいで匂いも気にならず、ここを選んでよかったとホッとしています。お店の方も親切で、温かな対応をしてくれました。
遠方から来てこの車に出会えてよかった。担当してくれた酒井さんに出会えてよかったと思います。みなさにおススメしたいです。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
やまめぐ様 お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。またこのような高評価をして頂き大変うれしく思います!!
和歌山から遥々とお越し頂きありがとうございました。掲載写真と電話だけでのやり取りでしたので現車を確認するまでは
不安もあったと思います。弊社では遠方の方でも安心して御購入して頂けるようにホームページの方にも多数写真を掲載させて頂いてますので『写真と全然違う~』って事はあまりないとは思います。お車も気に入って頂けたようでとてもうれしいです!!
エンジン機関の状態も良好でした。良い状態を保つためにも定期的にエンジンオイルの交換をして下さいね!!
また何かわからない事などございましたら些細な事でも構いませんので御気軽に御連絡下さい!!
この度は数ある販売店の中から御購入して頂き誠にありがとうございました。<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種、色をある程度絞り込んで探していたところ、こちらの店舗に車を発見!
お店の方の電話対応がとても良く、「納車時に初めて車の状態を見ていただくことになりますが、状態は良いです。信じてください」の言葉を信じ、実物を確認しないまま購入しました。
状態は非常によく、大変満足しました。
移動時に付着した汚れまで気にしてくださり、丁寧な対応にとても好感が持てました。
一点残念だったのは確認がないまま車検の手続きを取られ、手続きの完了を知らないまま納車まで1ヶ月あまりが経過してしまいました。
それだけならまだ仕方がなかったのですが、そのことが発覚した時に「お客様から連絡がないので」と私の責任にされてしまった。
販売側の責任として、段取りを予め説明する必要、報告する義務はあったのではないかと思う。
後日丁寧にお詫びいただきましたが、唯一一点だけ、非常に残念でした。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
yyy34様
この度はラクティスのご購入誠にありがとうございました。 数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。
遠方のお客様ですので多少不安はあったと思いますが状態に満足いただきうれしく思います。
納車の段取りの説明が不十分だったことと納期の確認をしなかった事を深くお詫びいたします。
今後はこのようなトラブルが無くなるよう反省し、再度、改善するよう努力いたします。
この度はお車のご購入、貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、スタッフの応対がとても良かったです。、中古車を買うにあたっての不安(車の状態、値段、店の対応)などが多々ありましたが、対応してくださったスタッフ(Nさん)をはじめ、全てにおいて満足しております。アフターサービスも充実してますし、次も買うならまたここで買いたいと思いました。今後ともお付き合いよろしくお願いします。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ryohei001様
この度は多くの販売店の中から弊社にてご契約頂きまして有難うございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回頂きました評価を励みに、今後もお客様の満足度を更に向上できるよう努めてまいります。
御納車まで少々お時間を頂戴しますが、しっかりと準備いたしますので、是非お楽しみにお待ちください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
古い年式でリクエストをたくさんしたのですが、あまりにも早く希望の車両を見つけてご提示いただきましたので始めは不安で一杯でした。安心してお願いしようと思ったのはオークション出品評価表を送っていただいたからです。中古とは言え妥協した買い物をしたくなかったので追加画像を送っていただいた後に購入を決めました。納車までは画像や進行状況をマメに連絡してくれますし、かなりBMWに精通されてますので良い所しか言わない販社さんより安心感が高かったです。価格競争の激しい昨今ですが、良いお店に出会うことは中々難しい時代になってます。その中でもボーデンさんは絶対オススメできますので是非コンタクトして見て下さい。
最後にボーデンさんより250km程遠方に住んでますが自宅まで納車していただき、とても感謝しております。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Oscar様 この度は弊社にてBMW530iMスポーツをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。実車を見て頂かない状況でご購入いただきましたが、御満足していただき大変嬉しく思っております。札幌に遊びに来た際には、お時間がありましたら是非お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になり、ありがとうございました。買っていきなり山口までのロングドライブ、快調に走行して燃費も期待通り!コストパフォーマンスの良さに感激しています。もちろん毎日快調に走ってくれています。購入当日は価格も然ることながら、急に申し出したスタッドレスタイヤの面倒まで見て頂き、お店の対応の良さに家族も大満足しています。
また、古い車の下取りまでも面倒を見て頂き、記憶に残るお店になりました。そして寒い中、タイヤの交換をして下さった従業員の方にも御礼申し上げます。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
概算なのである程度は仕方がないのですが、メールにて頂いた初期の概算見積もりと、店頭で最初に提示された見積もりの金額が大きく違い、面食らいました。
概算とはいえ、あまりにも的外れで精度を欠いた金額の提示だと、無意味です。だって、その概算見積もりを基準に価格の検討もしているのだから。
車自体云々よりも、その対応に怒り心頭でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
BIBENDUM様口コミありがとうございます。ご説明不足がありまして申し訳ございませんでした。
メールの内容もこちらで確認させていただきましたが12月の時点から5台お問い合わせいただいておりますが、メール本文にもご説明は記載ございますが、中古車は税金・車検有・無などにより金額は変わります。今後はメールなどでの場合どうしても文字数の制限もございますのでご不明な点などございましたらご担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
10台目で初めてネットで購入しました。遠方で画面だけで判断し、非常に不安でしたが
山形まで車を持ってきてくれ、一目見て想像以上の良さに驚きました。オイル等も新品で
内外装も文句なし。しかも、ディーラーでのアフターサービス付きで安心しました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!どんなにキレイな事を言っても、正直、カエ様も納車までは本当に不安だったと思います。ですが、私どもでは、当たり前のことを普通にできるようにやっています。相場よりも安いからと言って、絶対に手を抜くような事は致しません。不安は付きものかもしれませんが、それらをカバーするだけのアフターや、購入後の安心感、対応には購入時よりも更に力を入れております。高くても、安くても、お客様が、良い店で、気に入った車を買ったと言う事が、結果として良い車が買えたということになります。カエ様が当社のオデッセイを乗られている限り、私たちはどこまでも、どんな時も全力でアフターさせて頂きます!現物を見ないで買う事のリスクの高さや、不安感の固定観念が少しほぐれれば幸いです。何かありましたらまたご連絡お待ちしていますね。失礼します。
追伸、成田までのロングドライブと、その後の、ご旅行は快適でしたか(^-^)?
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応の早さに助けられました!当方遠方の為、やりとりは電話と郵送によるものでしたが、迅速な対応にて気持ちの良いお取引をさせていただき感謝いたします。お店の雰囲気も、スタッフさんが忙しなかでも元気いっぱいで活気のある雰囲気で良かったです♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひなたろう様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にはお世話になりました。オーディオ関係のトラブルもありましたが、大雪の日に車を自爆した仲間ですので何かありましたら相談に乗って下さいね!!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒロケン様
この度はカーセンサーネットにクチコミ、また、当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
オーディオ配線作業でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お車もご納車当日に満足いく仕上がりになっており私も嬉しく思います!
是非、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
また、お車のカスタム等もお気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が,車の特徴から始まって,メカ,乗り心地その他当方からの質問に細かにかつ親切に回答いただいたこと,それが購入決定につながりました。引き渡しの時点でも,技術担当の方から車のランプ類等の最終チェックまで二人リがかりで行っていただき,従来経験したことのない対応でしたので、安心して購入できました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アバウトサン様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店でアテンザのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 車検、整備はもちろん、ホイールを始めチューニングパーツの取り付けのご相談等もお気軽にお声がけ頂ければと思っております。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車で出ていて、即決でした!
片側スライド、中は広く、子供を持つ身としては最高です!
お店の方も、皆さん親切(≧∇≦*)
アフターサービスもよくしていただいてます。
我が家は、いつもツチヤさんにお世話になってますm(_ _)m
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ヨスコ様ご投稿ありがとうございます。今度はヨスコ様のお子様にも購入して頂けますように、末永いお付き合い宜しくお願い致します。成田店スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前、アクティバーンを買い取っていただきました。そのとき、現金を置いていくだけでなく、車のメンテナンス方法や社会情勢等話していただきました。この営業マン本当に車がすきなんだって感じ、ずーっと付き合うことができる人だと思いました。この度、息子が就職することになり、安くて安心して乗れる車を探そうと思い、ドットコム関店を訪ねました。予想通りありました。ムーヴカスタムを即決しました。中古車なので仕方ないのに細かいところまで気にして下さり、安心して決めることができました。この後もずーっとお付き合いしていただき、友達にも自信を持って紹介したいと思います。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
プー様、この度はムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございました。思い返しましても2年前の買取からのお付き合いになりますね。また思い出して頂いたことが、なにより嬉しく思っております。重ねて御礼申しあげます。励みになりますお言葉も頂きましてスッタフ一同大変喜んでおります。これからも長いお付き合いをさせて頂けますように頑張って参りますので、よろしくお願い致します。何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。また、お近くにお越しになられたら遊びに来て下さい。本当にありがとうございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので現物を見に行く事が出来ませんでしたが電話やメールでやり取りをして担当の方のイチオシもあり決めました。必要書類と一緒に分かりやすくこれからの流れが書かれたプリントや丁寧な対応で私もスムーズに動けました。納車されて思った事はピカピカで車内も本当に綺麗で担当の方が何度も前の持ち主の方は綺麗に大事にされてたとは聞いてましたが…ここまで状態がいいとは思ってなかったです。GLIDEの方々、本当に有り難うございましたm(__)m
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Drowcy様にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
遠方という事もあり、やはり見ないで購入に抵抗があったかと思います。
1度はお話も途切れそうでしたが満足して頂きまして本当に良かったです。
今後もアフター面何でもお任せ下さいませ。
お車もファイナルエディションと非常に稀少な1台でございますので、Drowcy様に大切に長ーく乗っていただけると幸いでございます。
この度は遠方からのお問合せ、またご契約頂き誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピットイン様には大変お世話になりました。商談から納車まで、私の私のわがままを聞いてもらいましたし、とても親切に対応して頂き、心より感謝しております。信頼できる販売店だと思います。
カーライフサポート ピットイン
(島根県・雲南市)
販売店の返信
ご満足頂けてとても嬉しく思います。お客様のご希望に添えるよう対応しますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アフターケアに関してはこれからのことなので、、、接客は好印象でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユウぱぱ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。もちろんアフターサービスにつきましてはもお任せください。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に接客してくれて、とてもよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ととろくん様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。また何かございましたら、お気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で不安なことが多かったのですが、店員さんがとても親切に教えてくれて安心して購入出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座います。メンテナンスパックや保険もご加入頂いていますので、安心して初めてのカーライフを楽しんで下さい♪
