総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気にいった車があり、見積もりを出してもらったら、少し予算オーバーでしたが前車の下取り、値引きで予算内に収めて頂きました。おかげで、欲しい車を購入できて感謝しております。
店長様ありがとうございました。
日昇自動車 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
オイル交換等営業時間内でしたらご予約無しでも受け付けておりますのでお近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても迅速丁寧で、いろいろと質問やワガママを言わせていただいていたのですが嫌な顔ひとつせずに答えていただきました。車音痴の女性でも安心して購入することができました。何年後になるかわかりませんが次回もお願いします♪
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
zyun様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました!!
満足していただけた様で、私共も大変うれしく思います!!
また、お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください!!
zyun様の楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子ども連れで行きましたが、小さいながらも子どもが遊ぶスペースもあり、塗り絵したり本読んだりしてる間に商談できました。近くに公園もあるし、良かった。接客対応も気持ち良くてスムーズに話が進みました!
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
oka-d様 この度は、ご購入ありがとうございました。これからは、快適に乗っていただけるよう、メンテナンスの案内、アドバイス等しっかりサポートします。また、感謝祭の楽しいイベントも近いうちに開催しますので、ご案内します。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございました。問題なく乗らせていただいてます。対応も良くこの車が気に入っていたので取り置きまでしていただき助かりました。ありがとうございます。大事に乗らせていただきます
くるまやバイキング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の調子等何かありましたら、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索後何軒か足を運びましたが事実とは異なる内容の店ばかりで、ダメもとでオートガレージワールドさんに行ってスタッフさん社長さんの対応の良さ客本意の考え方に感動しました。安い車なのに一生懸命やって頂き本当にありがとうございました。
息子の車、我が家のメインの車買い替えも是非お願いします(^-^)v
本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE WORLD(オートガレージワールド)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
わざわざ投稿有難うございます。お問い合せ頂きまして、次の日に来られました時は本当に嬉しかったです(^v^)
またご主人さんがユーモア―で、こちら方が大爆笑させていただきました!! 当社のモットーは「お客様第一主義」ですの
で、販売車両金額で差、妥協は一切致しません^^ これからも、お車に関しまして「板長ファミリー」のお手伝いやサポート
をさせて頂ければ幸いです。 それでは本日夕方に納車にお伺いさせて頂きます。
この度は数ある中古車販売店の中から当社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディスカバリー4を購入しました!最初は見学のつもりでランドローバー青山の方に伺いましたが、O社員の親切さと、ディスカバリー4の良さに一目惚れ!二度目に反対していた嫁と、今の車が大好きなチビ三人を連れて再度訪問。O社員と、上長のYマネージャーの本当に温かい対応と、親切さ。そして何よりも現車の良さに惹かれて購入を決定。色々なワガママにも快く応えて頂き、やはりディーラーでの購入の気持ち良さを体感致しました。接客、店の雰囲気、サービス、居心地良さ、現車、全てにおいてのクオリティの高さに、本当に気持ち良く、良い買い物が出来ました!
O社員、Yマネージャー、今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
納車を今から楽しみにしております!チビの相手をして頂いた女性スタッフの皆様にも、心よりお詫びと、感謝を致しておりますw
多分次の乗り換えもランドローバー青山ですると思います笑
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド青山
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
O田様
いつも大変お世話になっております。
この度はランドローバー「ディスカバリー4」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
何度もご来店していただき、お手数をお掛けしてしまいましたが
O田様にご理解ご協力いただき心より感謝申し上げます。
今後はO田様のランドローバーライフを末永く、精一杯サポートさせて下さいませ。
お気軽にショールームに遊びに来ていただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
修理箇所や悪くなっている箇所をちゃんと教えていただいたり、説明も丁寧にしていただきとてもわかりやすかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Los様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございます。また遠路よりご来店も頂き重ねてお礼申し上げます。
現在Los様の車両は整備中ですよ!車輌の引き渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。
今後も多くのお客様に満足頂けるお店作り、愛車のご提供を行って参ります。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっと見に行くの軽い気持ちでしたが、とても良い車に出逢い購入しました。
お店の方の対応も良かったです。
車もとても気に入っていて、次も同じ車の中古を探すと思いますのでまたお願いしたいと思っています。
車のエンジンをかけてすぐガソリンマークがついてしまって
受け取っていきなりスタンドに直行だったので、少しくらいガソリンを入れておいてもらえると助かったんですけどね・・・。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みるくtea様この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!お気に入り頂き大変嬉しいです!燃料の件ご迷惑をお掛け致しました。挽回して更に安心頂ける様に勤めますので今後もよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段は群を抜いてお得です。担当の方もいやらしくない接客で印象良かったです。急いでいたため担当者を焦らせましたがそんな中でも丁寧に対応・説明してくれたので助かりました。
ただあえて改善点を言わせていただくとしたら値引き対応を端数だけでもしていただけたら更にヤッターという気持ちで気分良く購入できる気がします。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アロアロ様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました!気に入って頂いた愛車もお値打ちにご提供出来た様で嬉しく思います。当店では毎日市場調査を行い全ての方に最も適したお値段で愛車をご提供させて頂くよう努力しております。よって価格交渉等の対応が出来かねてしまいます。何卒ご理解頂けますと幸いです。
しかし書き込み頂いた様にお値段には絶対の自信を持っておりますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日は、大変忙しくされており敷地内に色々な車を移動されてました。自分の目当ての車も
セッティングされいる最中で、実物のカッコよさも良し!販売店さんの雰囲気も格別な好印象でした。担当者さんも年の近い方で、短時間でしたがマニュアルをなぞるような営業が無くとても安心し信頼できる方でした。新車、中古車とはずメンテナンスにとても重きを置いているように感じたので、結果として良い販売店さんになるのだと思います。アメ車を検討されている方は、遠方でも訪れることを強くお勧めします。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
コメント頂き誠にありがとうございます。
先日もご入庫頂き誠にありがとうございました。
私、自身まだまだ車についての知識は少ないですがTAK3様のカーライフをより良い物にして行ける様に
誠心誠意込めてご対応させて頂きますので、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
対応が後手後手で遅い。
こちらから催促の連絡をしないと対応してくれない。
納車の日にち、保険の切り替えに必要な車検証のFAX。
納車後は、完済している下取車のローンの請求。
前の担当者はこんなことはなかったのに・・・。
今後お付き合いしていくかどうかわかりません・・・。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
こうじゅん様
大変お世話になります。
ご期待を大きく裏切る形となり申し訳ありません。
今後、こうじゅん様の信頼回復に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から購入するため、少し不安を感じておりましたが非常に丁寧に対応して頂きました。また、こちらの車庫証明等の書類取得に少し時間が掛かりましたが納車が遅れる事なく迅速に対応して頂きました。ご担当者様には本当に感謝しております。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Takashi23様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
又、お車の事でなにか御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う
御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
先日X1を購入したのですが、代金をいつまでに振り込んだらいいのか、必要な書類をいつまでに送るのか等様々な場面での説明不足が目立った。また、希望ナンバーを自分で取得するために車検証をファックスしてもらったが、別の車の車検証を送られてきて危うく別の車でナンバーを応募するところであった。
極めつけには金曜日の納車日に車が納車されず、理由が陸運局に車を持っていくのが遅れ、ナンバー取得が間に合わなかったという信じられない理由であり、土日に車を使用するという予定が狂ってしまった。
月曜日に納車されたが、納車した者から謝罪の言葉はなく、当然の様に無駄に走行した分のガソリンも補給されていなかった。
良いのは値段だけ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まっは様
この度は数ある認定中古車の中から当店のお車をお選びいただきまして誠に有難うございました。
しかしながらご納車までのご案内等に適切さスムーズさを欠き、まっは様には大変ご心配とご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今回、的確なご指摘を頂き私自身、一つ勉強させていただきました。
以後このような事が無い様に努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離3万キロ程度、年式は7~8年落ち、サンルーフ等希望の装備が付いたミニバンをネット上で探していたところ、このお店の「セレナ」に出会った。他の中古車販売店の同程度の条件のミニバンの価格帯からすると少々割高かなと思ったが、妻からの「中古車を買うことを考えると安心感も欲しい」という要望もあり、こちらに決定した。やはり店員のジャンバーに付されている「NISSAN」の文字から受ける安心感はある。アフターサービスも期待してます。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
G.H様、高評価をいただきありがとうございます。これからも安心を感じていただけますよう、精進してがんばりたいと思います。一期一会を大切にしアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て商談を入れさせてもらいました。後日お店に行くとちゃんと商談中の札が貼ってありすごく安心しました。店員さんの対応も良く、車も満足のいくものでしたので、ここで購入して良かったと思っています。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
カメレオンヨシロウ様
この度はお車のご購入、またこのような高い評価を頂きありがとうございます。
スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後のアフターフォローにも高い評価を頂けるよう、精一杯頑張りたいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安くても故障してしまっては意味がありません。少し心配していましたが、全く故障はしていません。ターボエンジンも好調で、気持ちいい走りを堪能しています。かなり安い価格だったので、満足度は高いです。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
アキヒトさん様
この度はアリストをご購入いただき、誠に有難うございました。
しっかり整備をさせていただきましたので、安心してお乗りください。
これからも高品質の中古車を低価格で販売できるよう、社員一同努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
社長さんがいかにも車好きで、拝見した車に関する情報など詳しく説明して下さった。
納車までのこちらの要望もすんなり快諾して下さり非常に満足しています。
次回購入時も相談してみようと思える店だと思います。
ロイヤルモーター
(東京都・町田市)
販売店の返信
kinopi様
先日は有難う御座いました。
又大変ありがたい評価頂きまして誠に有難うお座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
別の車種(デモアップ車)を見に行きましたが、偶然展示されていたアクセラが目
にとまりました。走行距離も少なく、装備も充実していて、カーセンサーの評価も高く
外装も綺麗な車でした。営業担当の「山東さん」も丁寧かつ親切に対応して下さり
遠方(単身赴任)からでしたが、安心して購入することが出来ました。
何気ない気配りが出来る方で、まさに「痒いところに手が届く」といった対応には
十分満足できました。お勧めできる販売店&営業担当だと思います。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
まるお君 様。この度はアクセラスポーツをご購入して頂き誠にありがとうございました。お問合せ頂いた時の車種とは別のおクルマをご成約頂きましたが、まるお君 様にアクセラスポーツをすごく気に入って頂き私も嬉しく思っております。走りも楽しいアクセラスポーツですのでこれから存分に堪能してくださいね。また不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して約1年が経とうとしています。購入した直後は「車の品質への満足度」の評価がよくわかりませんでしたが、今は十分実感しています。IXCの車に対する品質へのこだわりでしょうか、本当に購入して良かったと思っています。今後もメンテナンスを含め、長いお付き合いをしていきたいと思います。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿誠に有難うございます。 ご購入後もオイル交換等IXCをご利用頂き誠に有難うございます。 先日はご家族の方のお車もご用意をさせて頂き大変嬉しく思います。 これからも末永くお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
植村一成さんに担当していただきました。
購入時のオプションなども丁寧に説明していただきわかりやすかったです。
また価格のほうも頑張っていただきありがとうございました。
滋賀県からでしたので、下取り車の入庫と名義変更のタイミングなどきっちり調整いただき、ありがとうございました。おかげさまで、一度に済ませることができました。
お店の雰囲気も良く、子供連れでしたのでお菓子などもたくさん出していただき、子供も
喜んでいました。
整備などは遠いこともありオートテラス鳳さんまでいくことは難しいのですが、また
機会があれば、お世話になりたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
SARAK様 この度は、ステップワゴンをご購入頂き有難うございました。お子様も含め、ご家族皆様が喜んで頂いてうれしいです。滋賀県からのご購入ですので、アフターサービスをお近くのホンダ店にお任せすることになってしまうのが非常に残念ですが、何か気になることやご相談等、これからもお気軽にお電話下さいませ。SARAK様が書類の段取りをスムーズにして頂いたことが、ご希望の納車日となりました。大阪に遊びに来る際は、お気軽に喫茶店としてお立ち寄り下さいませ。
