総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方は私の息子と同じ年で話していて親近感を感じる好青年でした。この次も買い替えはCSオートさんでします。車内もそうですが、塗り直した外装もコーティングと相まってピカピカで大満足です。これからも長いお付き合いよろしくおねがいします。
ここからは多少の苦言ですが、ダッシュバンのふたの締りが悪かったのと、ガソリン計器メーターの不良があったのは少し残念でした。引き取りの際に教えてほしかったです。でもその後、ちゃんと向き合ってくれて解決できたので、逆に信頼につながりました。
自分はお客様の声を参考にしましたが、マイナスな意見も隠さずホームページに掲載していたことがとても信頼できました。本当に安心して購入できるCSオートさん最高です。
販売店の返信
ソウ次郎様 この度はご購入車両にてご納車早々にご迷惑を申し訳ございませんでした。コメント欄には「大満足、信頼感を持てた」と頂いておりましたが、お叱りこそ無いものの、ご不満に思われてしまった事も事実でございます。また、弊社にてご購入頂きましたお客様の中には同じような状況のお客様もいらしたかも知れません。この度、ソウ次郎様より頂きましたご指摘は数多く頂くご意見のなかでも大変貴重なご意見と受け止めさせて頂き、今後このような事が無いよう努めて参ります。どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良くしてただきました。
親切、ていねいな対応は良かったです。
車も気に入ってます。アフター保証もgood!店長のキャラ抜群!!
どうもありがとうございました。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
。まんまる。様♪先日は貴重な御時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
またこのような非常に高い評価を頂きましてありがとうございます♪
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
さらに私としましてもキャラに磨きをかけていければと思います♪
今後とも是非よろしくお願い申しあげます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので、写真と実物の違いなど、最初は不安があり、周りからも否定的な意見が多かったです。しかし、地元で何件か回った結果、車はあっても、お店の雰囲気や接客が気に入らず、どうしても買う気にはなれなく、そんなときにCSオートさんを知りました。そして届いた車は文句なしのものでした。まず、初めに、電話での対応が凄く良かった!私も接客業なので、この対応には大きな共感をしました。担当して頂いた営業さんは勿論ですが、電話に出るすべての皆さん親切感があり、優しさも伝わってきました。実際にお会いして購入
できていたら、もっと満足できていたんじゃないかな、と今思います。中古車を通信販売で購入することに抵抗を感じておられる方、CSさんは安心できます。できるというより、いつの間にか安心してました(笑)。次回も必ず利用させて頂きます。長くなってすみません。本当にありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また営業として大変嬉しいお言葉を沢山頂きまして本当に有難う御座います。今後ともより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上はもちろんの事、お客様のご満足を1番に考え邁進して参ります。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当の方の対応、素晴らしいです。自分の夜勤の都合等もちゃんと考えてくれていました。いろいろと丁寧に教えてくれて、これなら納車後もアフター的に安心できると思いました。多少不具合もあり、電話で話もしましたが、その対応含めて、担当の方への信頼は高まりました。次も絶対に買いたいので、末永くお付き合い、よろしくお願いします!
ここなら絶対に後悔しません!気になっているのであれば、とりあえず一度お問い合わせをすることをお奨めします。それだけで、このお店の良さに気づくはずです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご遠方の中、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも何か御座いましたらお気兼ねなく何時でもご連絡下さいね。こちらこそGS・1000様と末永くお付き合いさせて頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入したのは今回が初めてですが、良い中古車を購入出来たと思います。
状態も良く価格もお手頃でアフターサービスも充実してます。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
coin-213bpmさまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 担当の今枝 安藤 石原 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がとてもよかった。他県であった為、契約の際にもご尽力いただいて感謝しております。なんでも相談に乗ってくれるスタッフが一番ですよ!
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。アンケートのご協力誠に有難う御座います。今後ともお客様にご満足いただけますよう頑張りますので、末永くお付き合い、ご指導を宜しくお願い致します。お近くにお立ち寄りの際は是非遊びにきてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車から大分経つのですが、ぶつけた板金依頼のついでに、納車時に迷ったガラスコートを依頼しました。値段が高かったのですが、とっても綺麗に仕上がって、大満足です。
車も今のところトラブル無しで、こちらも満足しております。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
ガラスコートはちょっと高いですが、満足度も高いかと思います。
お車も綺麗に仕上がり、また気持ちを新たにお車にお乗り頂けると思いますので、末永くお乗り頂ければ幸いです。
それでは、お車の事でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり 他店では 自分のお店でしか点検しませんが こちらのお店は その車種のディーラーへ持って行き そこで点検等して頂いたのち 納車になる所が非常に安心できました。
店員さんも知識がものすごく豊富で 検討している車種以外の事もいろいろと親切に教えて頂き
車も またお店も非常に大満足です。ながいお付き合いをさせて頂けるお店にやっと出会えたと思っております。今後 車の事はなんでも相談しに行こうと思います。
エフエルシー株式会社 イーカーライフ清須春日店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
笠井くん様、この度は遠路遥々よりのご契約・ご納車ありがとうございました。お気に入りのお車で楽しいカーライフをお過しの事と思います。間もなく点検の時期となって参ります。また楽しいお車のお話・会社の話・上司の話・・・・・!?(笑)を美味しいコーヒーでも飲みながらお聞かせくださいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入で現物を確認できないので不安がとてもありましたが
いつも迅速に連絡頂き、気になる車の写真もすぐメールで送って頂き
また、1年補償がある店だったので決めました。車が予定通り無事に届き
実際乗ってみた所大満足です!10年落ちの車ですがとても10年経っているとは
思えないほどすばらしい状態です。次回もまたファイントラスさんで買おうと思うほどです。
すばらしい丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
遠方とのことで多くの不安があったと思いますが、無事に届き満足していただき良かったです♪
書類などの手続きも迅速に対応していただいて、こちらも大変助かりました。
ありがとうございます!!
お車はジェニー様のもとに届きまして一安心ですが、ここで終わりではなく
これからも末永くお付き合いしていきたいと私自身も強く思いますので
また何かございましたら、ご連絡いただけたらと思います!!
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から憧れていた赤のポロ、カーセンサーを通してお気に入り車を発見。速効に現地へ出向き確認しました。掲載されている写真と実物に差異もなく、その場で契約する方向の約束をした次第です。以降、店長さんとのメールのやり取りを行い、明確に受け答えしていたたぎ、不安なく納車までに至りました。車及び人との出会いに感謝しています。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。少しご遠方ではありましたが、何度もメールでお打ち合わせをさせて頂いているうちに703様がまるで近くにお住まいだと感じられるほど親近感が沸いておりました。単に自動車を販売するのではなく、人と人との出会いの大切さというものを改めて703様に教えて頂いたような気持ちになりました。ありがとうございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からオープンのスポーツカーに乗るのが夢でした。 今回ご縁があってZ4を買わせていただきました。選んだ第一のポイントはBMWの正規代理店だという点です。納車時に100項目点検もしていただき、気になっていたエンジンのオイル漏れや飛び石なども直していただけました。ただ、購入後にGPSが機能していないことがわかったので担当の方に連絡すると、早速修理をしていただけました。今は快調でオープンカーの醍醐味を楽しんでいます。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
とても感じのいい店員さんで良かったです。
納車までの間に車がどうしても必要なことを相談したら代車を貸してくれました。
納車日もこちらの都合に合わせていただいてくれて助かりました。
とにかく明るい店員さんなのでとても気持ち良く購入出来ました。
King’s AUTO
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
この度は当店にてMPVを御成約頂き誠にありがとうございました!良いものをより安くお客様に提供でき、喜んで頂いた上に、このような高い評価を頂きとても嬉しく感じております!何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後も何かのお手伝いができたらと考えております!プー3988さんのステキなカーライフを応援します♪今後とも末永く宜しくお願いします!(^o^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車がみつかりました
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
takahiro_k様この度はありがとうございます♪お車も気に入っていただき嬉しいかぎりです!
お車のメンテナンスはもちろん、車でお困りのことがありましたらいつでもTAX板付をご利用ください!
社員一同精一杯がんばります!これからもよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
1ケ月程前から、カ-センサ-で検索し近隣のお店廻りをしておりました ・・・
朝9時に車両の状態を見に行きましたら、オ-プン1時間前なのに気持ち良く対応して戴き
このサ-ビスで有れば、今後のお付き合いも間違い無いと判断し、即時に購入を決めました。
納車迄の日数も1週間と、早く 今後の整備面でも安心しております。
納車が楽しみです。
有難うございました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
○○○ちゃん様
この度は、マーチをご購入いただきまして、ありがとうございました。今後とも、カーライフのお手伝いをさせて頂ければと思います、何か、お気ずきの点などがございましたら、何なりと、お気軽に、ご相談、お申し付け下さい、よろしくお願い致します。
追加の部品も納車までに装備し、納車をさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
キューブを買いましたが、静かだし、なめらかな走りをしてくれます。中古とはいえ、なかなかいい感じです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はキューブのご購入誠に有難うございます!
お客様にご満足いただき、何よりでございます。
今後のメンテナンスを含めて、きっちりご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのマイカー購入にあたり、近所のホンダ、ダイハツ、マツダ等で試乗、見積もりを
いただきましたが、最後にこちらのコンプリートスピードさんのことをネットで知り、話を聞いてから最終どの車種にするかを決めようと思いました。軽のハイトワゴンには決めていたのですが、担当者の山添様から色々アドバイスを受け、また価格の面でも非常に良い条件を頂いたので夫婦で即決出来ました。わざわざ自宅までお越しいただき、小さな子供がいる私達にとっては本当に助かりました。今後もメンテナンス等でお世話になりたいと思います。1ヶ月点検でもとても迅速にご対応していただき、山添様、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店のお話し御忙しい中付き合っていただき御購入いただきよいご縁ができて大変うれしいです
これからも定期点検など御車気になることがございましたら御気軽にお申しつけください
スタッフ一同お待ちしております
パーツ取り付け/車検/板金ペイントも自社工場で格安にてさせていただきます
これからも末長くお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県より、車を購入し手続きやら何やらよくしていただきありがとうございます!!
すぐに欲しいという我が儘にも対応よく作業をしていただき、家族経営という暖かい車屋さんで気持ちよく購入できました!!
ワールド・モータース
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
古賀聖也様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層家族全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってるディーラーさんです。正直教えたくない位、良くして頂いてます。
車に無知でも、わかりやすく親身になってくださいます。
ディーラーさんに来たはずなのに、どこかくつろいでしまう・・そんな場所でもあります。
大事な車、長年使うからこそディーラーさんとも長い付き合いになりますよね?
今時、ここまで安心感のあるディーラーさんもなかなかないと思います。
サンケイオート
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
御納車に向け万全の準備をしてまいりますので、今後もよろしくお願い致します。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました!
いろいろありがとうございました。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております\(^o^)/お客様に御満足いただけるお車を御提供でき大変嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足頂けますご対応が出来ます様、取り組んでまいりたいと思います!また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください(^_^)/今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございました。
色々と無理を言いましたが、こちらの条件に合うものを見つける事ができ、ちょっと黒いスタッフさんが親切で面白かったので色々とお店をまわりましたがこちらで購入させて頂きました。お店も綺麗で、トイレもきちんと清掃されていてキッズスペースもありました。
車も気に入ってますし今のところ不具合も無く満足です(^_^)。
今後も何かあれば宜しくお願いします!
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
ゆぅみな様にぴったりのお車がご案内出来、私も嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、お気軽にお問合わせ下さいませ。
それではこれからも、世田谷店スタッフ一同宜しくお願い致します。
