総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
3年間探し続けたクルマを即決で購入。
親切丁寧で信頼感も決めてでした。勿論クルマもです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
J.J.様
この度は当店にてエディックスをご購入いただきましてありがとうございました。
また、車は当然として私どもの対応にまでお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
J.J.様はご来店の当初からお車の知識が豊富で手続きを手早く行なっていただき大変助かりました。
本当に「お話が早くて助ります」の言葉通りご納車までの準備もスムーズに進み感謝しております。
今後は今までご利用をいただいていたステップワゴンのようにエディックスでの楽しいカーライフをお楽しみください。
次回は来月の初回無料点検でお会いできることを楽しみにしております♪
ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親身になってこちらの要望に答えていただいてありがとうございました。低価格はもちろんのこと、接客も印象良く、満足のいく車に出会えてうれしいです。
有限会社 黒田通商
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
前期フレンディからのお乗換えということで、この車種をとても気に入ってるご様子でした。このタイミングで仕入れが出来たのも何かのご縁なのかなと思っております^_^走行距離もまだまだ少ないですし、これからも長く活躍してくれると思います。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応がとても丁寧で良かったです。車のことを丁寧に説明してくれるし、購入後の対応もいいです。
塩部自動車
(山梨県・甲斐市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダ関係の中古車店だけあって、品質のいい車が多いと思います。値下げ交渉にはあまり応じてくれない。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ふっく007様
この度はフィットのご購入ありがとうございます
大変申し訳ございません お値引きに関しては店頭表示価格を
精一杯下げ 皆様にお買い得車をご購入いただける様
社員一同で頑張っております
ふっく007様のお車も新春価格で頑張らせていただいておる車です
どうぞご了解下さい
今後ともよろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方にもかかわらず、いろいろと対応して頂き、購入することができました。
ありがとうございます。
今回は2点、気がついたことを投稿いたします。
① 遠方だったゆえに、配送業者からの連絡がなかなか来なくて、納車日は、家内が連絡があるまで、何もできなかったことでした。
遠方のかたは、配送業者との連絡をとり、配送日の予定を尋ねられたほうが良いと思います。
② まったく個人の感覚で申し訳ないのですが、領収書の発行がなかったので、驚きました。
通常は、無いものなんでしょうか・・・・。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
武舞様、このたびはヴィッツのご成約ありがとうございました。また、お電話にてのご商談でしたがクチコミのご投稿総評価5の高評価を頂きまして重ねてありがとうございました。ご納車当日は、陸送業者の連絡が遅くなりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました陸送手配の件に付きましては、現在、陸送業者にも時間の細やかな連絡等依頼をしておりますので、今後改善させて頂きたいと思います。また、領収書の発行はお振込頂きましたお客様にはお振込確認のご連絡をさせて頂き、お振込控えを領収書とさせて頂いておりましたが、ご依頼頂きましたら常時発行させて頂いておりますので至急ご送付させて頂きますね。また、遠方になりますが、京都へお越しの際はぜひ遊びにいらしてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話だけでの購入でしたが、最初の対応から納車まで丁寧な対応と
購入した車も大変満足してます。
信頼出来る業者さんで良かった、ご縁がありましたら又お世話になりたいですね。
BESTONE ベストワン くるま買取センター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご契約また、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また、ご趣味のお話大変うらやましく、すごいと思いました!南房総方面のご観光際には、お立ち寄りください。
BESTONEくるま買取センター担当のむら せいほう
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入までに2回訪問しましたが、その都度従業員みなさん礼儀正しく、親切でした。
2回目は家内が風邪でダウン。子供(3才男児)と二人きりでの訪問。正直ピンチで商談にならないのではとも思いましたが、どうしても気に入った車だった為ダメ元で訪問しました。
キッズスペース(2か所)と他ならぬ従業員さんの対応で子供も愚図ること無く無事商談成立。
細かい質問にも応対いただき、また子供にも気を配っていただきすごく助かりました。
現在乗ってる車が畑違い(国産4駆)の為、下取りNG方向と考えていましたがなんと下取りOKで査定額にも満足しています。国産から外車乗換で同じようなこと考えている方いらしたら、アドバンスさんに相談してみるのが良いと思います。
今はドライブに行くその日が待ち遠しいです。
ロケーション的にもよく利用する地域ですので、アフターもよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
com.E様 この度は、M.BENZのご契約をいただきありがとうございました!
当店の在庫の中でも全国的に台数の少ないグレードの車種でしたので、お気に入りいただけて大変
嬉しく思っております! ご商談後、お子様にもキッズスペースをお気に入りいただけたご様子で
お子様の笑顔を見るとこちらも元気になります。
更なるキッズスペースの充実も図っていきたいと思いますのでご納車後もご家族皆様でご来場いただき
楽しんでいってください!
下取につきましてもご満足いただけて嬉しく思います。 乗換えは本体価格だけではなく、
トータル的に充実できるかどうかがポイントだと考えておりますので
com.E様のコメントが大変ありがたく、更なるサービス向上に努めて参ります。
アフターサービスもお任せ下さい! 低コストで長くお乗りいただけるカーライフをサポートさせていただきますので
ご相談もございましたらお気軽に当店をご利用いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応してもらいました。詳しい説明が少し足りない感じがしましたが概ね満足です。アフターサービスも良さそうです。
徳島マツダ 論田ユーカーランド
(徳島県・徳島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
定員さんの対応が他店とは違い、コンビニ感覚で即契約。
無理強いはしない!本当に感心しました。
でも…速効トラブルにはビックリしましたが…
メーカー側でも予想困難と言われたトラブルに迅速な対応ありがとうございました。
今では快適に元気に走ってます。
また車購入の際はお世話になりたいと思います。
今では元気に毎日走り回ってます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
お世話になります。この度は車両のご購入、クチコミへのご投稿本当にありがとうございました!いきなりご迷惑をかけてしまいましたm(__)m今後も安心してお乗り頂けるように万が一何かございましたらご相談ください。少し店舗まで遠いかとは思いますが何かの用でこちらへいらっしゃる時にはオイル交換などだけでもぜひご利用ください。それでは、宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良質なハイブリット中古車多数あり。
接客態度が良く、柔軟に対応された。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
親父っち様
この度はトヨタ SAIをご契約頂き誠にありがとうございました。
また翌日にはご令嬢の車輌までご契約頂き重ねてお礼申し上げます。
当店スタッフの対応にもご満足頂けた様で安心しましたが、頂きましたお言葉に
甘えることなく今後も多くの客様に満足頂けるお店にしてまいります。
今後ともキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
年末の忙しい時期での対応ありがとうございます。
車のオーケー自販 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
>とし1030様
この度は、数あるお店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご契約から納車が年を挟んでとなり、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、
今後も何かありましたら声を掛けて頂ければと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車屋を見て回りましたが、接客がとても丁寧でした。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
saOr126様
この度はダイハツ タントカスタムをご契約頂き誠にありがとうございました。
お父様と一緒に愛車選びなんてとても素敵な事ですね。
2台の車両は現在、しっかりと整備を行っておりますので車輌引き渡しまでもう少しお待ちくださいね。
当店スタッフの対応にもご満足頂けたと伺いましたが、これからも多くのお客様に
満足頂けるお店作りをしてまいりますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
気に入った車がこの金額で購入できると思っていなかったので、今の愛車に出会えて嬉しかったです。
大切にします。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
gmai様、先日はワゴンRをご契約頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます。ご希望の予算の中で、お客様の想像以上のお車を提供出来るということは販売店にとってもうれしいお声です。ここからはじまるお付き合いを末永く継続出来ますよう努力して参りますので今後もキャストを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初度登録から見ると走行距離は若干多めでしたが、車両の内外装は大変きれいで前オーナーが大切に乗られていたことが分かり購入の決め手になりました。
ただし、販売店に伺った際に、年始のオープン初日の来店客が多い時に伺ったこともあり、かつ冷やかしの客と思われたのか、営業マンや女性スタッフの方が何も声をかけて来なかったのでその対応に呆れて車を見ずに帰ろうかと思った。
しかし、その後の中古車担当の営業の方の対応が丁寧で信頼がおけるものだったのが最終的な決め手になった。
販売店の返信
この度は認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。
またご来店時にお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、
今後は従業員のお客様に対する態度を徹底して改善していきたいと思います。
どうぞこれからも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての車購入で、僕自身車の事などについてあまり詳しくなく不安でした。
でも、一つ一つ親切にわかりやすく説明していただいたので、ほんとに満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとう御座いました。永く大切にお車に乗って頂きたいと思いますので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お車に関することなら何なりとお問合せください。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗もさせていただき店員も対応もよく
とても良かった。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
はまかーん様、営業の濱口(はまぐち)です。ご投稿有難うございます。
試乗していただいてBMWを気に入ってもらえたと思います。
私自身、乗っている車ですのでご購入していただいた時は嬉しかったです!
任意保険もご加入いただき有難うございました。今後はカーライフの窓口として
お車の事はすべて私にお任せください!宜しくお願い致します。濱口
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサー上から見積もり依頼をすると即日ご返答頂き、そのままその日に現車確認。。。即決いたしました。
保険も同時に申し込みさせて頂いたのですが、私の無理な要望をできる限り汲んで頂き、感謝いたします。
店員さんも一生懸命です!ただ、もうすこし情報の連携が欲しいかな。毎回毎回1からお話をするのは、時間がもったいないと感じてしまいます。
このたびはありがとうございました。今後もご縁ございましたら、よろしくお願いいたします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キヨケン様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でマークXのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も丁寧でとても話しやすいスタッフでした。
保険まで熱心に話していただいたので、思わず入ってしまいました。
雰囲気もいいのでまた遊びにいきたいです。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
120I様この度はご投稿、誠にありがとうございます。営業の濱口(はまぐち)です。
商談の際は、お車だけのお話ではなく趣味などのお話で盛り上がりましたね!
本当に楽しい時間でした。任意保険も思わず・・・ご加入いただきありがとうございました。
今後はアフターフォローをしっかりさせていただきます。又遊びに来て下さい。
スタッフ一同お待ちしております。 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格、納期その他の面で非常に細かく親切・丁寧に対応していただきました。
車にあまり詳しくない自分も安心感が持てます。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
EVERY2012様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社までは遠いと思いますが、お近くにいらした際は愛車点検無料で行いますので、お気軽にお立ち寄りください。 メーカー保証を付けてお引渡ししていますので、お近くのスズキディーラーで保証修理は行えますが、何かお困りや不具合など御座いましたら弊社でも精一杯対応させて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車(^^) 早速湾岸走ってきました! ?80km/h
年式を思わせない美しさ! 社長の車に対する気持ち伝わってきます。
綺麗に大事に乗っていきます。社長これからも宜しくです。
有難うございました。
株式会社市川自動車
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
この度はご縁を頂きまして、ありがとうございました!車も気に入って頂けたようで、本当にうれしいです。お近くということもあり、また是非とも遊びに来て下さい。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
