総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅東のスタッフ一同和やかな感じですので家にいるな感じと錯覚をする。とくに、担当の大貫さん。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
仏の伸ちゃん様
この度は、アテンザの御成約誠にありがとうございます。アテンザで3台目ですね。いつもありがとうございます。
今後もアフターサービスなどでもお世話になりますので、宜しくお願いいたします。「感謝」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望をなるべく答えようと聞いてくれて、
丁寧な対応でよかったです!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ちゆ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。プラウドでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にプラウド焼津インター店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元で購入することを考えていましたが,玉数が少なく(最上級グレードがなかなかない),価格も高く予算オーバーでした。
そこで,全国で探してみることに・・・・予算内で収まるものを見つけ,さらにその車両がディラー車ということで,品質面,保障面も安心し購入できました。スムーズな対応をしていただき,満足しております。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KOMEKUN様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
カローラ南海 堺北店 中村店長の紹介で購入しました。感謝申し上げます。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前欲しいけど踏ん切りがつかなかったFJイエローを遂に購入しました。お店に伺った際、展示されている他の車も程度の良い車に見えました。こだわりを持って、仕入・販売をされている様子が営業さんから伝わってきました。そうは言っても、最終的に購入に至った理由は、営業さんの人柄ですかね。車素人の女性の私にもわかりやすく現車の良い所、不具合がおきそうな箇所、運転上気をつける点などしっかりとご説明いただきました。サイズもそこまで気にならず楽しく運転させて頂いております。我が家のFJちゃんは毎週末友人に大人気です!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ご投稿、誠にありがとうございます。
この度は数あるお店の中から当店でご契約頂きありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
専門店として今後もFJクルーザーライフを全力でサポートさせていただきますので、
何かございました、お気軽にご連絡下さいね!
またお近くにお立ち寄りの際は是非お店まで遊びに来て下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探してた、LIFE DIVAのお買い得車両があるとの事でオートテラス名西さんに行きました。
私が探してた車にドストライクで即決しました。
それと、自動車保険でも色々と相談にのってもらい、本当に良かったです。
少し、自宅からは離れておりますが、これからも宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
みんなのたっちゃん様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
古い車なので購入には慎重になりましたが、程度の割に他店より安く気になる箇所の修繕もサービスしてくれて満足いく買い物ができました。購入後の不具合も保証で対応してくれて助かりました。ディーラーだけど町の車屋さん的な感じで親しみやすかったです。
保証等アフターサービスは全国の日産で受けれるので遠方の方でも安心です。
古い車は程度も大事ですがお店選びも重要なのでこちらのお店はお勧めできます。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ネネヤ様
★5個ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝いたします。
お車の調子はいががですか?
どんな事でもご一報下さいませ。
クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの問い合わせから 現車確認 説明 商談迄、きめ細やかに対応して下さいました
購入から納車迄も コマ目に連絡を下さり 納車までのプロセスを分りやすく説明して下さいました。納車時においても 車両の説明はもとより、保障の説明やその他トヨタのサービス網の説明をしてくださり とても誠意を感じました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
@たー様 クチコミ投稿ありがとうございます。今後もご期待に添えられるようお手伝いいたします。これからも長いお付き合い、よろしくおねがいいたします。また趣味のお話なども聞かせてくださいね! 山内弘也 この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回頂いた評価に負けない様にこれからもお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくおねがいします。店長 久保田亮浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
営業の西岡さん、お薦めです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ペケ様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます!!わざわざ福岡からのご来店、感謝しております☆また総合評価・接客で満点を頂けるよう、これからも精進して参ります。今後とも何卒、宜しくお願い致します!! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後のアフターサービスがとても良いです。
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
ワーゲンバス仕様のサンバーお買い替えを頂きまして誠にありがとうございました。かなり目立ちますが気に入って頂けましたようでとても嬉しいです。当店までご自宅から1時間かかりますのに、先日もオイル交換ご来店ありがとうございました。うんちくは申しませんが100%化学合成オイルを使用させて頂いております。またのご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態はもちろんですが、スタッフの対応もよくスムーズに取引でしました。
良い買い物が出来たと思います。アフターケアは県外購入のため評価なしとさせていただきましたが近所にあればいいなぁと思える良いお店でした。
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
yuyuji様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
決して近くない距離にもかかわらず、納車の際にはお店まで足をお運び頂き、本当にありがとうございました。
遠方と言う事も有り、こちらもアフターに関しましては残念な所も有りますが、お客様の事を一番に考えお付き合いさせて頂く姿勢を変えることなく、これからも頑張ってまいります。 本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気や営業マンのわかりやすい説明などとても親切にしていただきました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。今後もms kazu様のカーライフを応援してまいります。修理、板金、車検お車の事なら何でもお任せ下さい。もしもの時には積載車もございますので何かありましたらお手数ですがご連絡頂ければと思います。今後もお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
JU加盟店なので大変よく車両が整備されていました。
アイワオート 【JU適正販売店】
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
roubai43様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
純正オプションアメリカン・メタル サンルーフ付きのムーヴ検索してたら、近間にありましたので
連絡無しで見に行きアレコレ見てましたら、決めてくれたら冬タイヤとホイール付けます!と社長さん。
世間話も面白く、訪問15分ぐらいで契約オマケで
カーステとインチアップしたホイール・タイヤサービスしてもらいました。
今後も自分で付けれないパーツの取り付けや、整備でお世話になろうと思っています。
(株)相信
(北海道・江別市)
販売店の返信
リトルカブ様弊社よりムーヴをお買い上げ誠に有難う御座いました。お客様の希望に添え私達も嬉しいです。又の機会に宜しくお願い致します。また近くでお友達等いらっしゃいましたらご紹介の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1つ話せば10くらいを理解して、私のライフスタイルや性格に応じた、的確なアドバイスをいただきました。店内も清潔感があって、とても気持ちよく買物ができました。おかげさまで、毎日運転が楽しいです♪
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
この度は新車N-ONEへお買い替えを頂きまして誠にありがとうございました。ナビ・スピーカー・インチアップアルミホイールなど一緒に悩ませて頂きました。ご自分好みに仕上がりましたでしょうか?最近は今回のように女性のかたからもドレスアップのご相談を承ることが増えましたので、何かございましたらお気軽にまたご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店で、主人と私で3台目になりますが、いつも従業員の方々の接客態度には、気持ちがいいです。こちらの無理なお願いも聞いて頂きとても満足しています。
トヨタ東京カローラ U-Car小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
いつも、気持ちの良いご返信ありがとうございます。
今後のカーライフを、店舗全員でご支援できたらと思いますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
【スタッフ】
評判や車体の安さに不安もありましたが、スタッフの皆様の明るさと元気さは素晴らしいものでした。車についても契約前に修復暦の説明や整備記録などを説明がありました。
【契約】
社の方針なのでしょうか?税金やリサイクル券などの扱いについて、若干グレーな部分がありました。
乗り出しまでのトータル金額は相場かと思います。(決して高くはないです)
ただし、諸費用についてはもう少し明確にした方がトラブル防止になるかと思います。
【その他】
内外装クリーニングと書いてありますが・・・ボディは水垢が多く、車内の灰皿には吸殻が・・・
保管料的な物を諸経費で計上しているのですから・・・
【★致命的なミス★】
契約前にエンジンをかけていただいた時と、納車後に乗って帰った時のエンジン音と振動が明らかに違う。
エンジンルームを確認したら、プラグコードが簡単に抜けてしまった。装着したら直りました。
おそらく納車前点検をした時のことかと思います。整備費を計上しているのですから、ダブルチェックくらいしてほしいです。
【総合】
ある程度、自分で判断と確認ができる方ならば購入して良いお店だと思いますが、新車ディーラーの様に、すべてをお店に任せると言う方はちょっと考えた方がトラブルにもならないと思います。特に新車をディーラーで買って、セカンドカーをこのお店で買おうと思う方は、気持ちを切り替えた方が良いかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨシケイ様 丁寧なクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。至らなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事のないようにしっかり伝え、努めさせていただきます。また、貴重なご意見もありがとうございました。今後も店舗作りに反映させていただきたいと思います。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
二台目になりますが、何から何まで、お世話になりっぱなしで感謝、感謝です。
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
この度は当店2台目のご購入を頂き誠にありがとうございました。今回は現車確認無くご注文頂きましたが、ご満足頂けました様でとても嬉しく思っております。今回のジュークは奥様へのプレゼントですよね?!ご主人様の優しさには勝てませんが、今後とも一生懸命サポートさせて頂きます。この度もありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんが凄く接客を親身になってしてくれました!車もかなり得をしたくらい満足してます!!!
emotion
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は有り難う御座いました、お客様に満足して頂いて、
大変うれしく思います、今後オイル交換や車検などご要望が御座いましたら、
お気軽にご連絡下さい、またのお越しを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
接客がものすごくよく、色々教えてもらったりしています
今では、家族揃ってお世話になってます。
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
当店でお買い替え頂いただけでなく、他店でご購入されたお車のメンテナンスもご用命頂きありがとうございました。れんけい様のお役に立てますよう努力致してまいります。今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
