総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの雑誌を見て行きました!!
遠方の為、近場でも車を探してはいたのですが、どこもイマイチで・・・。
雑誌で滋賀県はREXTさんしか記載されていなかったのですが、とても気になったので連絡もせず向かいました。
店長さんはとても忙しそうだったのですが、嫌な顔ひとつせず車での過去の失敗談や心配事を聞いてくれました。
店に置いてある車は中までとても綺麗にしてあって、ビックリしました!
気になっていた車の良いところも悪いところも全て教えて頂きました。
すごく正直で気さくなおもしろい店長さんで、いつもは決断力のない私ですが、この店長さんに全て任せても絶対大丈夫だと思い、納得したうえで購入を考える事ができました。
車はもちろんですが、店長さんを見て購入しました!!
これから車検もお願いしますね!
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
Y・F様 この度は貴重な”口コミ”好評価”誠に有難う御座います! 私も楽しくお話し出来ましたし、とても気持ちよく商談が出来ました。遠方であるにも関わらず何度も遊びに来てくださったり、出産祝いまで頂き、本当に有難う御座いました。
頂きました”好評価”に負けない様、これからもずっと努力してまいりますので応援よろしくお願いします。 ”車検”オイル交換”等車にかかわる事は全て当店にお任せください! またいつでも遊びに来てくださいね(*^^) 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示場には高級車がたくさん並んでいて安い車は買いづらかったけど・・・・安いラウムを買いました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、ラウムご購入有難う御座います。私どもはご予算に応じた車種を豊富にそろえて参ります、次回の購入時も川越マイカーセンターをよろしくお願い申します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店の従業員の方たちは、とても親切で丁寧に対応してくれました。
子供を連れての来店でしたので、車をゆっくり吟味する時間も少なかったのですが、担当の店員さんの説明で、安心して短時間で購入を決めることができました。
自宅の新潟市からは60キロ近く離れていますが、納車時は自宅まで持ってきて頂き、
「少し遠いですが、何かあったら言ってください。5000キロくらい走ったらオイル交換くらいサービスしますんで…ドライブがてら、ぜひ!」 と言っていただきました。
いろいろサービスして頂き、また諸費用等も、とても安くやって頂けたと思います。
信頼のおけるお店だと思います。 今回はとてもいいお買い物ができて満足しています。
カーポートイタミ 要町店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
少ない予算でセダンタイプの車を探していました。低価格ですがトヨタだとしっかり保証が付いているので購入しました。お世話になりました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、カリーナご購入有難う御座います。今後も幅広く商品を取り揃えて参りますので次回の購入も宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧に対応して頂き安心して購入することが出来ました!
購入後にもメンテナンスの相談等も出来るとのことで安心です!
初めて中古車を購入しましたがまめにご連絡を頂けましたのでスムーズにやり取りをすることが出来ました。
今後ともよろしくお願いします。
SilVerConnection88
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き御購入大変有難うございました。長年輸入車に携わってきた経験を最大限に生かし、お客様への更なるサービスの向上に励みたいと思っておりますので、今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々ご丁寧にしていただきました。とてもきれいに磨いていただいて嬉しかったです。
トータルオート イチカワ
(長野県・佐久市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!この間奥さんが乗っているのを見ました、赤がとても似合っていましたよー!!
これからも当社をよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
以前にもお世話になりました。今回は免許取り立ての息子の為に車を探していて、前回お世話になったクレバーさんの車を見たらタイミング良く初心者に向いているフィットがあったので即購入を決めました。息子も大変気に入って喜んで乗ってます。前回と同様に親切な対応ありがとうございました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
まぁまぁ良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いず様 口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回は仕事で使う軽トラックを格安で探してもらいました。金額重視で探してもらったので特に不満はないです。納車後にエンジンから変な音がしましたが、すぐにみてもらい保証で直してくれました。ディーラーで買って良かったと思います。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は、貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。お車のことで何かございましたらいつでも気軽にお声掛けください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初期対応、接客など満足でした。契約から納車まで説明、部分的に気になった箇所の補修に至るまで、親切に対応頂きました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
re3911様。今回は数多くあります販売店の中から弊社を選び御購入頂きまして誠にありがとうございました。高い評価まで頂きましてありがとうございます。気持ちよく御購入頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
今日納車でした。遠方からの購入ということで現車を確認できなかったので不安な面もありましたが、担当さんも電話、メールでとても親切にして頂いて、安心して購入する事が出来ました。届いた車もとても綺麗で本当にこちらで購入して良かったです!遠方から検討している方にもオススメです!!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。週末の3連休前にご納車出来て安心しました。是非週末はご家族でドライブをお楽しみ頂ければ幸いです。スタッドレスタイヤに組み替えてご納車いたしましたが、雪道の走行は充分ご注意してくださいね!これからもフォレストをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ミライースをトヨタのピクシスエポック仕様にして購入しました。非常に細かい依頼にも丁寧に対応して頂き、満足いく納車になりました。車好きの気のいい方々が集まっている感じのお店で皆さん非常に親切でした。自社整備工場もあるので購入後のメンテナンスも安心です、お近くの方は特にオススメです。
(株)宇治マイカーランド
(京都府・宇治市)
販売店の返信
aorake様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
繁忙期のため、店舗で車両確認できない旨を伝えたところ、遠路はるばる50km自走してくれました。
部品交換の代わりに値引きをお願いした部分も、パーツが交換されていたり・・・・(上司にこれ見られたらまずいですか?(笑))うれしい対応でした。
次回車検は、近所店舗で受けることになるのが心残りです。
お近くの方は、いいですね、このような対応できる店があるのは。
良いことばかりではやらせみたいなので、不満な点も一つだけ。
納車時の上司の挨拶ですが、店長だけでよいかと・・・汗
直の上司の方、整備担当の方?、店長と・・・・3名続くと、話半分しか聞いてませんでした。
できたら、一人で良いと思います。
担当の諏訪さんにはよくしていただきました。
今後も、タイヤ交換等の相談にのってもらえるとうれしいです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ゼルビン様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店よりボンゴフレンディを購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入頂いたフレンディは装備が非常に充実しており自信を持ってお薦めできる車両でございました。お気に召していただいたご様子で私も嬉しく思います^^。 ご商談時、ゼルビン様はお仕事のご都合でお忙しいと伺いましたのでご来店が難しいとの事もあり、貴重なお時間を頂戴しましてこちらからお伺いさせていただきましたが快く受け入れてくださり本当に感謝しております。ありがとうございました。 納車前点検整備はしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただける事と思います。 ・私からご購入頂きましたお客様には、納車の時に喜んで頂けます様いつもサプライズをご用意させていただいております。部品交換も実はそのひとつでございましたが、これは上席に見られると非常によろしくない内容でございますので秘密でお願いいたします。。 ・納車のご説明の時に入れ替わり立ち代りでご挨拶をさせて頂きました件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きますね。ありがとうございます。 ・今後このフレンディをお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 この後のメンテナンスや定期点検などはお近くの店舗でしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞご安心下さい。 タイヤの件でお困りの事がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ステキな車に出会えて良かったです。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
じんとも 様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET神戸店でスカイラインのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで車種限定で探していたら、県外でしたけど見つかりました。価格は予定していた金額よりも高かったのですが、程度が良かったので試乗しに行きました。お店の雰囲気はスタッフ皆さん共にアットホームで、その車の良い所悪い所を話していただき納得しての購入でした。
納車までに、車の点検を責任もってしてくださり安心して乗って帰りました。また行ってみたいです。
ピーク
(高知県・高知市)
販売店の返信
グッドスピード様 この度はご成約ありがとうございました。遠方からご来店いただき感謝しております。
またこのような評価をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
購入前と後の接客及び対応が違い残念でした。 契約書に記載されている装備品が取り付けてなかったり、口約束でお願いしたことができてなかったりしてました。
でも、相場より安く買えたと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
KZ1000様 この度は当店でご購入ありがとう御座いました。正直なりKZ1000様には納車後、ご迷惑をお掛けしましたのに このような良い評価まで頂き本当にありがとう御座います。 これからも何かございましたらお気軽にお電話等頂ければと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました!!
とても信頼できるお店です!!
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
けけな様この度はとても高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。今回始めての軽ということですが乗り心地や燃費はどうでしょうか?普通車と比べて維持費が安いのがとても魅力ですよね。これからのドレスアップもキングにお任せいただければと思います。またご不明な点はお気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買い物をする時に接客態度が凄く気になるのですが、担当してくれた方はすごいやわらかな対応で、少し遠かったですが行って良かったと思いました。納車が待ち遠しいです。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店にご来店ご購入して頂き誠に有難うございます。まだまだ未熟者で至らない点も多々あるとは思いますが日々精進していきますので、納車までしばしお待ち下さい。いつも有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
並ぶ高評価に「いくらなんでもそりゃねーだろ」と話半分に(たまたま欲しい車があったので)行ったら本当だった(笑)
なので、あえて批判を。
展示してあったときのタイヤがボロボロで、「タイヤは替えますので。新品とはいきませんが」という話だったのだが、二本新品に替わってるじゃないか!許しがたい!
どうせ車買ってから四本新品買うつもりだったのに、わざわざネットで同じタイヤ探して二本分安く上がってしまったんだぞ!許しがたい!
適当な中古タイヤが無かったならそう言ってくれればタイヤ代ぐらい追加で出しますのに、誠実すぎますよ(笑)
くるまや ミケ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
べびちゃんさん、
この度は当店にて「MAX」をご購入いただき、本当にありがとうございました。
またよいご評価、ならびにコメントまでいただき大変うれしく思っています。コメント中のタイヤの件、本当は4本同じ銘柄の新品に変えられれば一番よかったのですが、予算の都合上なかなかそうもいかず、その点はご容赦願います。
今後も末永くご愛顧をいただけるよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
仕事用に購入した 車ですが 乗りやすさに プライベートでも 大活躍(^∀^) 良い買物でした 幸福自動車サンに感謝 感謝 (o^∀^o) また 機会があれば お世話になりたいお店です(≧∇≦)
合同会社 幸福自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
南国土佐っ子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
