総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
私は修復歴のあるミニクラブマンを買いました。浜松という遠方からの購入でしたので多少不安なところがありましたが、購入から納車までは地元の中古車店で買うのと同様に全く問題ありませんでした。
購入してしばらくの後、ボディに不具合があることが発覚したのですが、保証対象ではない部位にも関わらず迅速丁寧に誠意を持って対応していただき、無償できっちり修復していただけました。値ごろ感のあるプライス設定やアフターフォローも含めてオススメできる販売店だと思います。担当の小林様ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はミニクラブマンをお買上げ頂き有難う御座いました。
ご納車後トラブルが出てしまい、大変ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
遠方よりお車を持ち込んでいただき、有難うございました。
またこのような高評価を頂き、大変嬉しく思います。
不具合箇所はきちんと修理させていただきましたので、ご安心下さい。
お気に召していただけたお車でしたので、是非永くお乗りいただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方は親切で明るく、子供たちにもとても優しいです。
お店の中も広くは無いですが、キレイで居心地がよいです。
販売後も車の具合をきにしていただいたり、アフターサービスとてもよく安心できます
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
やすべ。様 この度はクチコミでこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます!
これからもやすべ。様と末永いお付き合いが出来るようがんばっていきますので、よろしくお願い致します。
またいつでもお店にお立ち寄り下さいませ。心からのおもてなしでお迎えいたしますので。
最後になりますがわざわざクチコミいただき本当にありがとうございました。 担当 井上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切、丁寧、誠実、社長の人徳、社長自身のメカとしてのプライドに兎に敬服しました。
又、本当にコストパフォーマンスの高い信用できるお店です。
話によれば、現在のお店はかなり長く営んでいらっしゃるとの事(これが信用の裏付けですよね)。
社長自らが超一流のエンジニアとお見受けして、本当にデッドストック並のピカピカのクラウンワゴンロイヤルサルーン(H11)最終モデルを格安(定価通)にて購入して、本当に良かったと今、改めてこのお店で購入した事を幸運に思っております。感謝の思いでいっぱいです。
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車のキズの具合、場所などがパソコンで見られてわかりやすかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
くろぽん様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
今後も親切丁寧をモットーに頑張ってまいります。またお店の方にも遊びに来て下さいね。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
広告掲載の車両を購入させて頂きました。初め広告の金額を見た時「この車、大丈夫?」と思いながらも気に成ったので現車確認させて貰いました。接客にあたられた方やお店の雰囲気も良く購入を決めました。契約から納車までの手際も良く、アフターサービスまであると伺い、とても良心的で満足のいく内容です。正直、最初はあまり期待してませんでしたが、今は信頼して、お任せ出来ると感じています。
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
波平52様 口コミありがとうございます!
信頼して頂いてありがとうございます!車もピカピカにして乗って頂いているようで
こちらもうれしくなりました!!!アフターサービスは自信がありますので何かありましたら
すぐ連絡下さいね! 何もない時でもちょこちょこ遊びに来てくださいね~!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の5月から本格的に車を探して何度も札幌に足を運びました。
最初は国産車を探して色々な展示会場に行きましたが、欲しい車種も決まっておらず、又価格も予想より高く決め兼ねていました。
そんな中、初めて外車ディーラーの展示会に見学に行った時に、外車に対するイメージが大きく変わり私も購入する事ができるかもと思いネットで調べてアウディの四駆を探す事にしました。販売店もネットで探し、ついにスプレーモさんに辿り着きました。恐るおそる入店すると左近さんがすばらしい対応(何もわからない私に親切丁寧に教えてくれて)をしてくれて、この店から購入したらアフターも間違いないだろうと思い即決で決めました。我が家にアウディが来てもうすぐ3カ月になります。この間も左近さんに無理難題を出しましたが思ったとおり素晴らしい対応をして頂きました。これからも娘さんを大事に乗りますので末長いお付き合いを宜しくお願いします。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
mickylove様、お世話になっておりますっ!!!こちらこそこんな高評価を頂き、これからもスタイルを崩さないよう、 mickylove様に「左近は変わったな~ぁ」なんて思われないように精進致します。なんて、かしこまったご挨拶はこれくらいにさせていただいて(照れくさいです) mickylove様と初めてお逢いさせていただいた時の事は、しっかり鮮明に覚えております^^あれから多くのコトがありました。。。仕事とは関係ない人間としてのお付き合い・・・私が一番求め、そして大切に思っているコトです。私が私用で mickylove様のご自宅のそばを通った時いきなりお電話さしあげ(確か mickylove様はお仕事中)「岩内で食事の美味しいお店どこにありますかね?」なんて・・・教えていただいたお店、美味しかったですよ!!!つい先日お店に遊びに来ていただいた時も、あーーーーーーーーんなに美味しい「葡萄」「新米」「お芋」「林檎」どっさりと持って来ていただき、いただく度に「あ~ぁ・・・なんて幸せなんだろう」「営業って良いなぁ~」思いが、考えが、グルグル回って嬉しさをかみしめています。秋の味覚をいただいたコトは勿論嬉しいですが、それ以上に「札幌に行く」→「スプレーモに行く」→「何を持って行こうか」→「お金を支払い」→「重く沢山のお土産をトランクに積み込み」→「岩内から札幌まで運転し」→「左近さん、これ!と重い米俵をお店の中まで運んでくれ」→・・・←この過程というか・・・他の車屋さんではあまり無いような人間関係を嬉しく誇りに思っています。そしてとても仲の良いご夫婦で、素敵な奥様と一緒に嫁に出させていただいた娘アウディのドライブを楽しんでいただき、ましてこのようなご評価をいただく。。。感謝の思いしか湧いてきませんよ~ぉ・・・ mickylove様?そして何より、 mickylove様の口コミの文章の中に「これからも娘さんを大事に乗りますので」とありますが、これが、一番うーーーれーーーーーーしーーーーーーーーーーーーい!!!!!!のです。命の無い車を「娘」と言っていただくコト、これがどれだけ私との契約前のお話しを、約束をお互いに守って行くのか・・・それに尽きると思うんです。mickyloveご夫妻様?こちらこそ、末永く、末永く、娘共々宜しくお願い申し上げます!さて、いよいよアウディ「クワトロ」の実力を味わえる季節を迎えます。可愛がってあげて下さいね!最後になりますが、口コミをいただくというにはどんな評価であれ、「口コミ書こうかな~ぁ」→「PCを立ち上げ」→「難しいフォームからスプレーモを探し」→「文章を考え書き込み」→「チェックし」→「投稿する」・・・この作業と時間は重く、重く受け止めさせていただいています。mickyloveご夫妻様?また遊びに来て下さいね?私も釣りに行くときはまた電話しちゃいますっ!ありがとうございますっ!感謝。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安心して中古車を買うことができる
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
バラキ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
車を買われるほとんどの方が、買った後の事を不安に感じてらっしゃると思います。
安心と信頼を与えられるお店作りをこれからも一生懸命頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事を詳しく教えてくれ、外車に乗る不安を取り除いてくれました。
車の調子も絶好調で大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
コウジ1218様、この度はご購入本当にありがとうございました。
今回国産車からのお乗換でご不安があったと思いますが、喜んでいただけて私もうれしく思っております。
ご不明点などございましたら気軽にお声掛けください。これからもBMWライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車選びでドキドキしていましたが、店員さんの応対も親切で優しかったです。同じ車種を探しており、何社か比較していましたが、他社に比べてお安かった気もします。
元気で乗っています! お世話になりました。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
ご実家にお帰りの際や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入時に車両に対する説明は一切なし、気に入ったら買ってくれと言うことで買ったんですが(レアなオプションてんこ盛りなクルマだったので)手付けを払った後は姿を見せなくなる営業担当者、車両も納車後にあれやこれやと不具合続出。結果納車直後に自腹で修理をせざる状況にならず約10万の追加出費+修理の為に乗れない期間が約一ヶ月・・・。なんの為の整備保障だったのか・・・。
あと、商談中に気になったのですがお客さんに対して指を指すのはどうかと思う。
ちなみに二度とこの会社(他店舗も含む)で買うことはないでしょう。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は「スカイライン」ご成約の件、誠にありがとうございました。
又、ご納車に際しお客様の満足には及びませんでした事、深くお詫び申し上げます。
ご商談時には、おクルマの説明にリフトアップの上、車両下部の確認等もさせて
頂いたと思うのですが ご期待には至らなかったようで残念です。
尚、後日修理に10万円程ご負担されたとの事ですが、今般のご契約では3年間の保証
を付帯し車両をお渡ししておりますので、不具合や修理につきましては保証範囲で
対応出来るはずです。弊社またはお近くの日産販売店でご相談いただければと存じます。
ただしお客さまの所望によります外装の補修となりますと、保証の対象外となります
のでご理解ください。
今般のご指摘を受け、より一層お客様の満足度を高められる様、努めて参る所存です。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入したお店は、電話の対応が良く、それにより足を運ぶことが出来販売に繋がりました。
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入したお店は、電話の対応が良く、それにより足を運ぶことが出来販売に繋がりました。
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
どんな、お車でもお探しします。ご友人、ご近所様にご紹介していただけると、幸いです。ご購入有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧でいろんな相談に乗ってくれて
いい車に仕上げてもらい大満足ですwww
株式会社 GROW
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
FJクルーザーを当店で購入して頂きまして誠にありがとう御座いました。
またFJクルーザーのカスタムも私好みのスタイルに仕上げさせて頂き、
非常に楽しくカスタムさせて頂きました。
今後のお車のサポートも安心して当店にお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
先に見に行った静岡県内のディーラーでは商品の説明も出来なかったのに対して、イロイロ聞きましたがきちんと答えて頂けました。
また、不具合の対応も県内のディーラーで対応して頂けるのが嬉しいです。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
とても良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な相談に親身に乗ってくれ、おかげでいい買い物が出来ました。
店のご主人もとても親切で、安心して車選びが出来ました。こちらに知り合いが少ないのでまた車の事で色々相談に乗ってください。
上田マイカーセンター
(長野県・上田市)
販売店の返信
口コミありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ダイハツU-CARということで 安心した品質のものを買えたと思っています。
このくらいの価格帯で 年式・走行距離これくらいのスライドドアのものがほしい・・・と伝えたところ 希望のものを探してくださいました。
かなり年式の新しい日産ルークスと最後まで迷いましたが 価格と室内空間の広さ等でタントを選びました。
店舗はU-CARと 新車どちらも扱っていますので 店内で接客を受ける際少し肩身の狭い思いでした。
担当の方はすこしウッカリしてるところもありましたが(笑)結果として満足のいくものを購入できました
以前乗っていたものは15年位前のものでしたので 品質や室内の広さ等はいうまでもなく大満足です。ただ燃費は下取り車が13キロほど走っていたので どれくらい伸びるか期待していましたが 街のりで14キロ強です。もう少し燃費のびてほしかったというのが 正直な気持ちです。
兵庫ダイハツ販売(株) 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
amyk1107様
口コミへの御投稿誠に有難う御座います。
この度は複数のお車を検討された中から当店の車をご契約頂き有難う御座いました。
今後ウッカリが無いようまごころを込めてがんばりますので、車検、点検、又、その先(かなり先になりますが)お車の乗り換えとお世話をさせていただきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車も変えました、大変満足している様子です。2ヶ月過ぎました、とても良い車と実感しております本当にありがとうございました、今後とも宜しくお願いいたします。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれて、納車期間も凄い短くすんで、ありがとうございました。
大変満足した購入ができました。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ジャンボ君様この度はありがたいご意見ありがとうございます。今後ともご利用を頂けるお店作りを心掛けて参ります。
今後とも是非ご愛顧をお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入時の対応、車の状態などはよかったが、購入したオイルカードが他県へ引越しの為使えなくなった際の対応が遅かった。引越し後3週間経つが、まだ返金されていない。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
masa4様、この度は大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。これからも、楽しいカーライフを送っていただけます様、努力致しますので引き続きよろしくお願い致します。遠方になりますが、また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 担当 中山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車で、遠方でしかも現車確認も出来ない条件で、現車を見るまで大変不安でしたが
担当のY・Kさんのご丁寧なご連絡、敏速な対応に不安も払拭出来ました。
車が到着した時には、程度の良さに感激致しました。整備等はしっかりされており
外装、内装ともに予想以上に綺麗な車でした。
Y・Kさんお世話になりました。良い車ありがとうございました。
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
