総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応良かったです。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Masahiro0650201 様
この度はご納車おめでとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
息子の車を購入いたしました。いろいろな車種の車を沢山あつかっていたので、お気に入りの車を見つけられました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
SY様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
予算オーバーでしたが良い買い物出来ました
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
まちゃお様、この度は誠にありがとうございました。ご予算オーバーでもこちらをお選びいただき本当に感謝です。ご納車ギリギリまでご心配をおかけしましたが、何とかご希望日に間に合って良かったです。今後はお近くの店舗にてご入庫されますがこちらも引き続きお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
従業員の方で若い方が多く活気を感じる
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご利用誠にありがとうございます。
何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
普通です。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪ お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います! また分からないこと等ございましたら気軽にご連絡下さい♪ 今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪ お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います! また分からないこと等ございましたら気軽にご連絡下さい♪ 今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
これ以上無い位親切にご説明を頂きましたが、
最終的に契約に至らずとも
笑顔がとても素晴らしかったです。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、
お客様に喜んで頂けるような笑顔(o^―^o)ニコを絶やさずに
対応させていただきます♪
今後とも末永くカミタケモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今迄3回購入したが、担当者契約時以外には会って無いのは初めてです。
外観は綺麗だけど室内の小物入れ等汚れ有り!総合的には普通ですかね!
予算的に合ったのがこちらの物件です。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらで、車を購入しました。丁寧に対応して頂いたので、安心しました。
高い買い物なので、しっかり丁寧に対応して貰えないと購入はできません。
その点、しっかり丁寧なので良かったです。
アフターサービスは、まだ未定ですが、こちらも親切な対応を期待します。
ありがとうございます。
ラビット 新潟小新インター店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当店の販売車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も、お車のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。 機会がございましたら、次もまたよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
最初の見積もりの時点で、税金関係の数字がおかしく、一度問い合わせたが訂正されなかった。後にこちらが概算した数字を提出すると修正はされたが、ふっかけてやろうとしていた思惑がみてとれた。また、日程やこれからの流れ等の説明がこちらから聞くまでなく、不親切に思えた。
価格も安く、品質等に問題がなかったため、総合的に見えれば、対応等には目をつぶれる。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
種類は沢山あります。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
1様
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールメーカー揃えて展示しておりますので、お車お探しの方がいらっしゃればご紹介頂けると幸いです。
これからもお客様に安心満足して頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
せっかく納車を楽しみにしていたのに手違いや、車内の内装面で指紋、汚れ等があってすごく残念な気持ちになりました。
こういうところは同じ思いをして購入している人もいるかもなので、お客さんの立場になって考えてもらえるといいと思います。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ジャイアン様コメントありがとうございます!
この度はご購入いただき一番の楽しみであった、ご納車を台無しにしてしまって大変申し訳ございませんでした。
これから再発防止に励んでいきます。
またのご利用心から楽しみにしています。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
13年落ちのホンダフリードです。走行距離は10万キロで外装内装はそれなりにやれていますが 車検2年付きで車の機能は問題なし。大変お買い得な車でした。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ei 様 この度は数ある販売店の中から当店にてホンダ フリードをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でした。納車も早くよかったです。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
とし様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明がわかりやすく、丁寧で安心できます
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あゆみ様
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様により安心して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まだ出来たばかりのショップという事もあってご担当頂いた方も私も色々と戸惑う事もありましたが、状況報告を細かくご連絡頂けていたのは安心しました。ご案内頂いた車の状態も良く、これからのカーライフが楽しみです。
ただお車引渡しの際、車内清掃は目に見えない部分にも気にされた方が良いかと思います。
それ以外は良い対応でしたので、また機会があればお世話になろうと思います。
Just One
(東京都・武蔵野市)
販売店の返信
この度は、私どもジャストワンよりのご購入ありがとうございました。
ご指摘頂きました目に見えない清掃部分、大変失礼いたしました。
今後の改善につとめていきます。
我々のお車ワーゲンパサードとのカーライフを是非楽しんでください。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
リースだけど点検きちんとしてくれます
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後2週間で雨漏り、バンパーに亀裂が
「契約です」の一点張りで対応は塩
ここで買わなきゃよかったです
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入時は親切丁寧に対応して頂きました。
保険加入に関しても案内があり、
おすすめのプランに加入させて頂きました。
納車してしばらくすると、車内に乗り込んだ際に
なんとなく異臭がする様な気がしてきました。
気になったので休日を利用して大掃除を行う事に。
掃除に際してスペアタイヤを外そうとした所、
タイヤに大量のクモの巣が・・・納車前にスペアタイヤの空気圧とか
見てないのかな?と不安に思いつつタイヤを取り外したところ、
タイヤの下及びリヤシートの下部に大量のゴミ・・・
お菓子の袋やら食べかすやらでぐちゃぐちゃ状態。
異臭の原因はコレでした。
数時間かけてすべて掃除した所、異臭もなくなり一安心。
車内もすっきりしたので、最後に洗車機を通した所
今度はリヤゲートウィンドウから雨漏れ。
雨漏れに関しては格安の中古車ですので何も文句はないのですが、
後日店主に保険内容に関して問い合わせたところ、
「保険の詳細内容に関してはウチでは分からない」
と冷たく対応されてしまい、
その後本件に関する伺い連絡等も頂けませんでした。
やはり低価格帯の軽自動車ではお店側も細部まで
対応しきれないのかもしれませんね。
販売利益に対して対応コストが見合わないのでしょう。
車の内装外装をピカピカに磨いて掃除して、
完璧な状態で納車してもらいたい!
とまでは言いませんが、せめてスペアタイヤの空気圧くらいは
点検してほしかったです。緊急時に関わる部分ですから。
*もし点検していたのであればすみません。
ただその場合はごみを見て見ぬふりしていたことになり、
それはそれで残念ではありますが...
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現在では珍しい車が沢山展示してます。
今回購入した車も当初は他の車種と比較してから考えようと思ってましたが一目惚れし購入。古い車なので所々痛んでますが可愛い車です。
お盆休みも重なり納車まで大分時間がかかりましたがその間パーツを揃えたりLINEでやり取りしながらパーツを取り付けていただいたり出来て良かったです。
担当してくれたKさんありがとうございました。
(有)トップスオート 本店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
カワカミ様 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ご指摘の通り、旧車は扱いが大事なので可愛がって下さい。
勿論、弊社でご協力出来ることは、遠慮なく申し出てください。 今後の営業に対しての評価を頂いて、至らなかったところを常に勉強してサービス向上に繋げたいと思います。 この度は弊社とのご契約ありがとうございました。
また、何か有りましたら遠慮なくお気軽にお寄り下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
