総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方の接客が良く、説明もわかりやすく全て二重丸です! 栢之間さんの感じが(・∀・)イイ!!車のケアーも満足で整備も丁寧にされていました。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ビックバン様この度は当店でのお車ご購入誠に有難うございました。
又この様なご評価を頂きまして、従業員一同喜んでおります。
今回は丁度ご試乗も頂けたお車ですので、より一層お車の良さも
ご実感できた事と思います。
今後も高いご評価を頂いた事を忘れずに、従業員一同皆様に喜んで頂ける
お店づくりをして参ります。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
板金が必要なところも交渉してサービスしてもらい、とても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yasu3150様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たくさんあって選ぶことができた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すがさん様口コミありがとうございます。
当店は車検・板金・保険などもお受けしていますので今後も末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
しっかりとサービスをしてもらい、
納車の時期も早く、とても満足しております。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
roborobo様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車、コンパクトカーをお探しの人は在庫数が多いのでおススメです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上尾店 コンパクトカー&格安軽自動車プロショップに評判コメントありがとうございます。
お客様の紹介割などもございますので、お近くにお探しの方がいましたら紹介お願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車がありとても満足です。
お店の人も凄くわかり易く説明してくれたので大満足に車を購入する事が出来ました。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
マットさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
全国保証でバックアップをさせていただき困りの際はぜひお気軽にお声をかけてください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
値段相応だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
a.hs様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
横浜市在住ですが、地元に比べて店舗も大きく
在庫も豊富だと思いました。
値段も、幅広く揃っている感じでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さつきあいり様口コミありがとうございます。
神奈川からのご来店ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
車がおおかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こーた0様口コミありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知県からの購入でしたが、担当の五十嵐さんの細やかな対応や多くの写真から車の状況を伝えていただき、現車を見なくても安心して購入することができました。
バッテリーをはじめ消耗品の取替も完璧でした。
もちろん、クルマの程度やアフターフォローもバッチリです。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
kakonanao様
お世話になっております。この度は、ご購入いただきまして、ありがとうございました。
また、クチコミに投稿いただきまして、誠にありがとうございます!
これからも、お客様に喜んでいただき、安心してお車をご購入、お使いいただけるようにスタッフ一同、頑張っていきたいと思います。また何かありましたらよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
色々 大変な手続き等でして頂き有り難うございました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ投稿頂き有難う御座いました。
弊社スタッフ一同、お客様の安心、安全をモットーにアフターフォローに全力で取り組んで参りますので
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで希望車種が掲載されていたので即見学に行きました。
デモカーだったらしく新車の香りが残っており、新車で購入予定だった車種よりハイグレードで価格は↓+認定中古車で保証もたっぷり…懸念材料ゼロだったので即契約させて頂きました。
さらに、安心感を与えてくれたのは担当T氏の丁寧で誠実なご対応でした!
こちらの必要な事・不必要な事にもしっかり対応して頂けるし、安心して車を購入できる販売店でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
やゆき様 この度はBMWX1をご購入頂き誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力いたします!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変親切に対応してくださり、感謝申し上げます。初めての外車でしたが、大変気に入っております。主に妻が乗っていますが国産の新車も数多く乗っていましたが、10年以上前の車をここまで気に入るかって言う位、気に入っております。車は至って順調です。ドイツ車を堪能しております。是非また宜しくお願いします。とても買った価格には見えないと近所でも評判です。
大忠商会
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
すばらしい評価ありがとうございます!お届け時の不手際寛大なご配慮本当に感謝しております。
また機会ございましたら何卒どうか宜しくお願い致します。
気持ちの良いお取り引きどうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大手ディーラーで買うのが初めてなので他店の事はわかりませんが、店長さんをはじめ、スタッフ全員の対応が素晴らしかった。
家族を車に残して商談していた間に、子ども用のお菓子を車に届けたり話に来てくれるなど、自分の担当ではないのに気配りが徹底していた点など、私も見習わねばならないと思いました。
今後も頼りにしています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ct1970様,担当させて頂いた小清水です、高評価のクチコミに大変嬉しく思っております。ありがとうございます。私どももお客様よりいろいろご意見を頂き日々勉強させて頂いております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急な購入だったのにもかかわらず、担当営業マンの接客が気に入り、購入にいたりました。クルマもしっかり仕上げていただき、とても気に入っています。さらにプレゼントのオリジナルキーケースもうれしかったです。
カーステージ スズキアリーナ半田南
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。納車後のお車の調子はいかがでしょうか?また、今回このような評価をいただき大変うれしく思います。今後もお客様に満足して頂ける接客、販売を心掛けていきたいと思います。
また、何かありましたらいつでもご連絡、ご来店をお待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めてのネット購入でわからないことがたくさんあり沢山お電話させていただきました。些細な事で電話しても感じよく分かりやすく説明していただけたのでとても助かりました。
また、遠方にもかかわらず出来るだけ早く納車して欲しいというワガママにも答えてくれました。
また機会があればよろしくお願いします!
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
krh様 この度は、ご遠方にも係わらずご用命いただき誠にありがとうございました。krh様には、お忙しい中ご協力いただき、ご納車までの手続き大変スムーズに行なうことができました。重ねてお礼申し上げます。、ご安心いただけます様、また不安な思いを少しでも減らせらればと微力ながら努めて参りました。十分なご説明ではなかったかもしれませんが、大変良い評価を下さり感謝申し上げます。是非、次の機会も楽しみにお待ちしておりますので、今後もご愛顧よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
深夜に見積もり依頼をして、翌日のお昼に車を見せに持ってきてくれました。初期登録から10ヶ月、走行距離も短く、とても良い状態でしたので、その場で購入しました。
価格も良心的でしたし、対応も早く、担当の方も詳細まできちんと手配をしてくれました。中古車を購入したのは初めてでしたが、安心して購入することが出来ました。よい販売店さんだと思います。今日が納車日で、アフターサービスはまだ受けていないので、不明にしましたが、無料点検等も付けてくれているので、心配はありません。ありがとうございました!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
くうたん 様
この度は、ジュークをご購入頂きありがとうございました。これからも、末永くお付き合い出来ます様、カーライフのお手伝いを行って参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ハリアーハイブリッドはいい車です。燃費も今のところ、14km前後走りますし、乗り心地も抜群です。
KIプロモートさんとはいろいろやりとりがありましたが、誠実に対応して頂いています。出張の場合は、早めに連絡を頂けると、もっと安心できると思います。
まだお願いしていることがいくつかありますが、これからもよろしくお願い致します。
株式会社KIプロモート
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
みほじゅん様 この度は迅速な対応と寛大なご理解のもとご契約頂きまして誠にありがとうございます。これからも軽快なドライブと安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。また何かありましたらお気軽にお問合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
電話でのやりとりのみで購入しました。金額的には相場よりも高いものの、ディーラー系とういことで保証を重視して決断しました。納車されて、車自体の程度は予想通りとても良く、前オーナーが大切にしていたことがよくわかる車でした。しかし、タイヤの程度が悪く、溝はあるものの、製造から10年以上経過しており、ひび割れがひどく、とても使用できる状態ではありませんでした。ディーラーでの整備書も確認しましたが、このことには全く触れていません。電話でクレームをいれましたが、大丈夫ですの一点張り。諦めて、すぐにタイヤを買い換えました。10万円もの追加出費でした。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミッドナイトパープル様
この度はフェアレディZのご購入誠に有難うございました、当店店長の中村と申します。
ご指摘頂きましたタイヤの件、ミッドナイトパープル様のご期待に背くような事になり大変申し訳ございませんでした。
納車前の弊社サービス工場での法定点検整備時にタイヤのヒビ割れを交換必須レベルとは判断しておらず、
それをふまえ、ご指摘頂いた際担当は走行上は大丈夫ですよとお答えさせて頂いておりました。
実車をご覧になれない状況でのご商談でしたので、担当はもっと車の状態についてタイヤも含めて
詳細にミッドナイトパープル様にお伝えしなければならなかった筈です。
それを怠ってしまい大変申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことを教訓に今後は車両のボディの状態や装備だけでなく
タイヤの残り溝や寿命、前ユーザー様の点検整備入庫状況なども含め
詳細をお伝えする事徹底させていただきます。
それではミッドナイトパープル様、重ねましてお詫び申し上げます。
またこちらより調子伺いなどご連絡ご案内させていただきますが。
何かございましたら何なりと私までご連絡いただければ幸いに存じます。
日産プリンス西東京販売(株)
レッドステーション 府中白糸台
店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
田舎に住んでいるため、少し広い地域から選んだほうが良いと考え、
ネットで探しました。走行距離も少なくお手頃価格だったので、検討していました。
直接見てからと思っていましたが、遠方なので結局、じかに自分で見ないまま購入を決めました。
不安もありましたが、電話の対応も気持ちよくしていただき、田舎まで運んでもらい、かつそれまでの車は引き取ってもらいました。
想像以上にきれいになっており、大変満足しています。納車してくれた方もとても感じが良く
良かったです。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
りゅうじろう様
この度は当社を信用してネットのみのご確認でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また是非、お近くにお出かけの際はお気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願い致します!
