総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車の品質やセールスマンのご対応にはとても満足しております。
ただ、納車後オイル漏れが見つかり確認してみると、オイルドレンボルトが指で回せるくらい緩んでいてそこから漏れていました。
高速等を使って300キロを走って帰った来たと思うと少しゾッとしました。重大な事故にならなかったので良しとします。
このケアレスミスが無ければ100点満点です。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドのご購入誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容に深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、スタッフ一同初心回帰し、お客様の満足のゆく
商品とサービスを提供する所存です。
お納めさせて頂いたフリードにおきましては、末永くご愛乗頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
無理な注文等にもなんなく対応してもらいとても素晴らしい販売店さんでした。
また何か機会がありましたらよろしくお願いします。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
お世話になっておりますm(_ _)m
弊社への貴重なご意見、誠に有難うございます!!
これからも、3様のご希望や、ご要望に添える様頑張りますので、これからも宜しくお願い致します!
本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまり興味の無い私・・・
10年以上ミラに乗っておりました。
安全面も考えて子供達や孫達に買い替えを勧められやっと重い腰をあげて検索し始め、パソコンでムーブの綺麗なワイン色を見つけてくれた子供と一緒に評判を見させていただき、現物を見に行くとスタッフの方が迅速に丁寧な対応をしてくださいました。
きれいに整備された車についてよく説明してくださった上に試乗までさせて頂いて・・・
あれよあれよと思っている間に、契約させていただく運びになった次第です
とても気持ちのよいお店でした。
車も快調で孫を連れてお買い物にいくのがとても楽しいですよ。
ビッグシミズの皆様、どうもありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げきただいて尚おほめの言葉をいただき本当に有難うございました。
下取りに成ったお車もとてもキレイにしてお乗りでしたね!
お客様の 清潔で几帳面な一面が伺えます!
この様な方に乗っていただけるムーヴは、本当に幸せです。
これからも安心していただける様にスタッフ一同 車検やメンテナンス
何なりとお申しつけ下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の少ない私の為に、お店の方は一生懸命車を探して頂きました。見つけてくださった車は程度もよく、まったくトラブルもありません。また車検も丁寧な仕事をして下さります。次に乗り換える時もお願いしようと思います。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
高い評価を頂きありがとうございます。いつもご愛顧いただき大変嬉しく、とても感謝致しております。今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て初めて来店したのですが車の良さも気に入ったのですがオーナーの方が話しした感じで性格の良さを感じましたので購入しました。自分的には大正解だったと思っている次第です。
スクラム・オートクラブ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます
ほめ過ぎです!近くを通った時には是非、お立ち寄り下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が誠実できちんとした印象なので安心して購入できました。車は清潔でとても満足しています。次の機会もこちらのお店にお願いしようと思っています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
熊次郎様
この度はBMW3シリーズをご購入頂き有り難うございました。
遠方のため、実車を見ないでご注文頂きましたが
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
毎日結構な距離を通勤でもお使いになるとの事でしたので、是非BMWの
「駆け抜ける歓び」を思う存分楽しんで下さい。
メンテナンスやお車の件でのご相談等、何でもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
面倒な手続きがありましたが 迅速に対応していただき 希望した日時までに間に合わせていただきました。
とても気持ちよく購入することができました。また機会がありましたら ぜひ利用させていただきたいお店です。
NSオート
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
カーセンサーファン様
この度はご購入いただきまして又、高評価まで頂き誠に有り難う御座いました。
ご納車希望日に間に合い、カーセンサーファン様の笑顔が見られて大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
私は、県外からの購入となりました。初めは、不安でしたけどお店の定員さんの接し方が良くちゃんとした説明がされ不安は、解消されました。迅速な対応と価格の安さですぐに決めました。納車日からすぐにシュガレットライターが機能しなくなったのでお店に連絡をしたらすぐに対応をしてくれたのでとても安心しました。これからも宜しくお願いします。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、ありがとうございます。
中間の薔薇様にご満足を頂き、うれしく感じております。
ご納車後のシガーについては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
まだまだこれからお乗り頂くにあたり、大切に楽しんで頂ければ幸いです。
また何がございましたら、ご相談下さい。
中間の薔薇様の楽しいレクサスライフを埼玉よりお祈りしております。
誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴がある車両だったので、正直不安でしたが実際に店頭に並んでいる車は、キレイな車でした。
自宅の近くでも使える長期保証もついているので、安心して購入を決められました!
納車されたクルマは本当に大満足です!
ありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は本当にお世話になりました。お車を気に入って頂けましたこと本当に嬉しく思います。
是非またの機会に当社にお声掛け頂ければ光栄です。今後とも末永くよろしくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入予定の車を試乗するためにネットで何気なく探し、「近い店」に現車を見に行ったら 気付けば今日で納車から3日目です^^
そんなにすぐ決めたキッカケは接客の雰囲気の良さと、ザーレンオイルの潤滑性能を体感したから。
まだ、買い物先の駐車場で人の車と見間違えたりしますが、日に日に買って良かったなと感じています。
走行7万kmなのにピカピカに磨いて頂いたおかげで、職場では「新車!?」と言われます(笑)
これからもオイル交換でちょこちょこ伺いますので宜しくお願いしますm(_ _)m
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
spike様、カーセンサーの口コミ投稿にご掲載頂きまして誠に有難うございます(^^♪今回は、モビリオスパイクのブラックが良いという事でオーダー車としてご購入頂きました。当店は、リクルートさんと提携しており、新車同様の保証が付けられるのがなんといっても魅力的な所です!spike様は3年間の保証に入られているので、全国どこでも、365日、24時間のアフターフォローがつきますので、安心して乗って頂ければ幸いです!(^^)!また、ザーレンオイルは本当に凄いですよ(^^)キープもして頂いているので忘れずに来てくださいね☆ザーレンオイルは高品質のベースオイルを使用「高温高負荷状態でも強力な油膜を維持し、エンジンのパワーアップと省燃費特性を可能にしてい事」し、高いブレンド技術「金属表面とオイルを強力に結び付ける超吸着性添加剤を採用し滑性性能と保護性能を発揮してくれる事」を持つことで、低粘度、最新規格に対応するオイルとなっております!地球にも車にも優しいオイルなので、実感して頂けると思います。買って良かったなと思って頂けて本当に嬉しく思っています(^_^)v磨きには、まず余分な鉄粉などをとり、丁寧に時間をかけて磨いてますので、ガラスコーティングなどして頂くと、ずっとその状態が続きますよ!!今の状態でもワックスをかけておりますので洗車等は楽だと思います♪磨きに関してはどこのお店にも負けませんよ(*^^)v車検の時でもガラスコーティングができますので、したいなぁ~と思う時にはご相談下さいませ!また、来年の夏には、お客様感謝祭と致しまして、300人規模の夏祭りを毎年恒例で行っております☆食べ放題・飲み放題となっておりますので、是非ご参加下さい(^_^)vその時にはお知らせ致しますので、お友達や彼女様も一緒にご来場下さい♪♪最後になりましたが、改めましてオーダー車のモビリオスパイクをご購入頂き本当に有難うございました!今後とも宜しくお願い致します!!担当 近藤 勇太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた方によるかもしれないが、最初から丁寧であり説明も確りされていた。
私事で納車時期が延期になるも、親切に何度も必要な電話をかけて頂き誠意ある対応でした。
今後のアフターサービスも考え、良い買い物ができたと思います。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
N、Y様 今回はオデッセイのご購入ありがとうございました。大変な時に何度もご連絡してしまい、ご迷惑ではなかったでしょうか? 今後も末永いお付き合いしていただける様がんばりますので、是非宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニはオプションの組み合わせがいろいろあって、なかなか希望通りの車が見つかりませんでしたが、ほぼ希望通りの車が見つかりました。販売店で車体へのストライプやドアミラー、ルームミラーのカバーを無料で交換してもらって大変ラッキーでした。前のオーナーの方が大事に乗っておられたようで車もきれいで新車と変わりなく大変満足しています。
WORKS ワークス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
eikichi様
この度は弊社の「MINI クロスオーバー」をご購入頂き、誠にありがとうございます。
お車も気に入って頂けたようで安心致しました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。今回のご納車だけでなく、今後もeikichi様のカーライフのサポートをさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
35㌔離れた遠くの店に自転車で見に行ったかいがありました。店員さんは皆愛想よかったです。格安のクルマを探してましたが安サンが走行距離の少ないモコを薦めてくれたので即決しました。契約後、少しミスがありましたが誠意をもって迅速に対応していただき感謝しています。まだ数キロしか走ってませんが格安のわりには気に入りました。
安サン、ありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。これからも、なんでも、車のこと、相談してください。これからも、頑張ります。本当に、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットでの購入ということで多少不安はありましたが、不明な点を幾つか 担当の方に質問したところ、ひとつひとつ丁寧に回答していただき、とても安心して購入することができました。
内装、外装ともに新車のように綺麗で驚きました。
購入して本当によかったです!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hope8823様 この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿もありがとうございます!お車も気に入って頂きまして私も大変嬉しく思います!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から離れていたため、メールでのやりとりも多かったのですが
まめに対応していただきました。又、思っていた金額より安く購入できました。
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店でのご購入をお選び頂き、ありがとうございました。車も気に入って頂けたようで何よりです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、親切丁寧な対応で大変満足しています。
車の状態はとても良好で「画像以上に綺麗な車」と謳われているのにも納得です。
ケチらず自分が気に入った車が購入できたので、運転がとても楽しいです!
代表の楠田さんは些細な相談にも乗ってくださるので、初めて購入される方にもオススメできます!
今後ともよろしくお願い致します。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。喜んで頂いて、とてもうれしく思います。希少で、かっこいい車ですね!私は、車オタクの部類に入ると思います!(^^)! なので、納得したお車のみ販売しています。threeサンは、初めての自家用車ということなので、不明な点や用品取付けなどありましたら、ご相談ください。お近くなので、何もなくてもご来店ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車自体はカスタムされていて非常に満足しております。ただ、納車3週間で発生したトラブル(現在はとりあえず治まってる)の対応にかなりがっかりしました。自分も無償3ケ月保障だけでなく有償1年保障に入らなかったので自業自得な部分もあります。その後は担当の方も変わり、つい先日出た別のトラブルは迅速かつ丁寧に対応していただけたので、非常に満足しております。偉そうな事ばかり書いて申し訳ありませんが、私の率直な意見です。あと、ドアパンチ位は直して欲しかったです・・・。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
bmw335様!口コミありがとうございました。素直なご意見を頂けましたことをありがたく思っております。本当にがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。機械はどんな場合でも壊れるときは壊れます。そんな時に手を差し伸べていける会社でありたいと心から思っておりますが、スタッフにはまだまだ教育が行き届いておらず本当に申し訳ありませんでした。今後は、お客様目線をより意識し、精進して参ります。偉そうな事とはとんでもございません。むしろ率直なご意見を言って下さることへの感謝しかありません。人は嫌なことはなかなか本人の前ではお話しません。それでも敢えて伝えてくれる本音というのは貴重でございます。伝えてくれる言葉を大切に今後も教育を行ってまいります。ありがとうございます。引き続きご指導ご鞭撻を賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとっても感じ良く他店の車と悩みましたが人で決めました。他の従業員の方も感じ良く気持ち良く購入できました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川県から購入しに伺ったのですが、すべて時間通り、注文通りに用意していただきました。
下取り車も高く買っていただいた上に、乗っていたオーディオの付け替えまでサービスしてもらいました。
とてもアットホームな事務所で、また部品等で遠出がてら伺いたいと思います。
良いご縁ができました。ありがとうございます!
ガレージグランプリ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
kisara908様
この度は当店にてパジェロ ミニをご契約いただいた上にお褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございました。
一同、心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かございましたら些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお電話又はお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の都合で現車を確認せずに購入したのですが、対応も良く非常に安心して購入できました!
諸経費も他店より安かったため、思い切って購入したんですが、非常に満足いく買い物でした!!次の購入の際もお世話になるかもしれませんが、宜しくお願いします。
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてのご成約、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでお電話でのご対応となり、ご不安もあった事と思いますが、 ご満足頂けたとの事で、私共もとても嬉しく思っております。また、何かありましたら、 お気軽に何でもご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
