総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車日の連絡が遅く、こちらから何度も確認の電話をした。
1時間以内に折り返すと言っていたが5時間経っても折り返しこず、こちらから電話してもお詫びもなく怠そうに対応された。
納車日当日、ドアバイザー・ドラレコ完備の条件で契約したが、納車前点検で付いておらず、こちらが気づかなかったらどうなってたのかと思うとゾッとする。
再度店内に戻され、担当者に確認すると契約の時は付けてたけど取り外してしまった、ドラレコは今すぐ付けるが、ドアバイザーは在庫ないから後日つけさせてほしいとのこと。なぜ契約時に付いていたものをわざわざ取り外ししているのか意味がわからない。(契約後も車を展示品として扱っていたのか、在庫がないから他の車に付け替えたのか、真相はわかりませんが不信感しかない)
ドラレコつけるために再度40分くらい待たされたが、担当者からのお詫びもなし。
担当者ガチャなのかもしれませんが、おすすめできない車屋です。
初めての車購入で楽しみにしていたのに、気疲れしました。
もう2度と利用しません。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1234様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の再確認はしているつもりでしたが、ドアバイザーやドライブレコーダーが装備されていなかったこと、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
説明が丁寧でわかりやすかった
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。
このような高評価いただきまして誠にありがとうございます。
今回選んでいただいたお車、素敵なカーラーフをお過ごしください。
なにか、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度クルマを探していたところ、知り合いに勧められ初めて伺いました。スタッフの方がとても親身になり相談にのってくれて、希望どおりの車種を気持ちよく購入することができました。知り合いにもおすすめできるお店だなと感じました。
株式会社Polite
(大分県・杵築市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
車状態素晴らしいなか即決の買物でした。
何より社長の接し方、対応が素晴らしく全ての決め手になりました!
買取も大手サイトよりも頑張って頂き大変満足しております。
納車迄に数々のご無理も聞いて下さり感謝しかありません。
引き続き良いお付き合いをよろしくお願い致します。
株式会社 車道楽
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
開店間近のお店でとても綺麗な店舗です。
浅見さんのご対応も丁寧でとても親切でした。
これからもお世話になりたいと思います。
Duxy(デュクシー)岡崎店 (株)三和サービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
遠方よりご来店いただきありがとうございました。
素敵なカーライフをお送りください。
これからもどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
試乗車落ちのフィットを購入しました。
営業担当さんは若くてまだ慣れていない様子ですが、誠実に対応してくれます。
今日は初回点検でしたが、整備の方も丁寧な説明でわかりやすかったと感じました。
フロアスタッフさんもすぐに対応してくださり、お茶も淹れてくれます。
おかわりからはセルフなので、ありがたいですね。
注意するのは試乗を希望して来店するなら、前もって電話をしてからの方が良いと思います。お店の構造上奥にある車種だと時間がかかることがあるためです。
点検パックも他のホンダカーズよりも割安なので良心的かと思います。
総じてゆとりをもってお付き合いすると、良い買い物ができると思います。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー高槻南店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
stnk様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車させて頂いてから1か月以上が経ちましたが満足して頂けているとのこと、嬉しく思います。お困りごとなどあればなんでもおっしゃってください!スタッフ一同しっかりサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧で良かったです
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ぽ様この度は、遠方にもかかわらず当社にて注文販売という形でご購入頂きまして有難う御座います。初めてのEV車でご不安もあるかとは思いますが、ご不明点や気になることがありましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。この度は当社をご利用いただきましてスタッフ一同、感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までで5台買わせて頂きましたが
どの車も綺麗でとても満足しています^_^
アフターフォローにも親切に対応して頂いて感謝しています。
これからも宜しくお願いします
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ボク様いつも大変お世話になっております。私が入社2年目からのお付き合いで、もう10年程、車の話から、たわいもない話までいろいろお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。また、ボク様にご紹介頂いたお客様もその後、何度か乗り換えも頂いており、大変感謝しております。次回は年明け、ランクルの乗り換えもまたご相談いただければと思います。今後とも、是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
早めの納車をお願いをしたのですが、対応早くしていただいたので大変助かりました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問予約電話にも関わらず親身に対応していただけました。
説明も分かりやすく安心して購入に進めることができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご購入をいただき誠にありがとうございました。良いお車にタイミングよく出会えてよかったと思います。これからのカーライフもしっかりとお手伝い致しますので、お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が非常に良かった
プリウスの燃費はとても良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
たらちゃん 様 この度は、弊社のプリウスにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。お車も調子よくお乗り頂いている様で安心致しました。これからもたらちゃん様のカーライフを真摯にサポートして参りますので、気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応がすごく良く、とても気持ちの良いお買い物ができました。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客接遇で大満足でした!
お車の仕上がり具合も完璧で、感動しました!
引き続き宜しくお願い致します!
株式会社MSM オートギャラリーMSM
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
かめ様、この度はありがとうございました。喜んで頂き嬉しいです!これからもご家族皆様で素敵なカーライフ楽しんで頂ければと思います!お困り事がございましたらいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
これから、楽しみ
ガリバー 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
カツ様
この度はご納車誠にありがとうございます
素敵なカーライフになるようサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
t様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた条件にピッタリなJ32ティアナを購入しました。
値段が安い割に車の内外装は良好な上、スタッフさんも愛想が良くて安心して購入することができました。こちらの素朴な疑問や要望にも親切に対応していただき、頭の下がる思いです。
値下がりしやすい不人気車種を多く取り扱っている印象を受けましたがそれにしても大変お手頃な価格だと思います。不人気車種を安く購入したい方にお勧めできるお店です。
カーフェローさんが今後もますますみんなに親しまれるお店になることを願っております。
ありがとうございました。
Car Fellow
(宮城県・名取市)
販売店の返信
のるるんファン様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
素晴らしいレビューをありがとうございます!お客様のご意見は私たちにとって大変励みになります。
嬉しいお言葉をいただき恐縮です!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応してくれました^ ^
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿うお車をご案内でき、幸いでございます。 また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! さらにサービスの向上に努めてまいりますので、今後もよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態も良く値段も安く良い買い物ができました
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目のマイカーでしたが、1台目は仕事で必要で急いで購入したとても古い中古車でした。今回、改めて初めて自分でいちから車を選ぶということで、たくさん質問させて頂き、親身になって選んで頂きました。おかげさまで、大満足の車が手に入り、ドライブや通勤も楽しくなりました。次の車の購入でも是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
(有)オートジャパン札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。心より感謝いたします。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
是非ともこれからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に優しくしっかり分かりやすく説明してくれてたのでちゃんと理解できました!
ここに来てここでご契約できて良かったです。満足度も100パーセントでお店の雰囲気にもとても癒されました。
カーセブン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
つばちゃ様
このような高評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
またあいにくのお天気でしたが、お会いできてお話をさせていただきありがとうございました。
つばちゃ様にとって素敵なカーライフを送られることを願っております。
