総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
んじぇー様
この度は遠いところ、ご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、安心保証を充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
お子様の成長と共に、ステキなカーライフをおくってください。
また中津川の方にこられた時は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
外車に不安がありました。故障はありましたが、保証期間内になおしてもらいました。
アフターサービスもしっかりとやってくれて安心して外車に乗ることができています。
REAL FAST
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
土佐がつお様
今回は当店でのご契約ありがとうございました。
今回、初めての外車ということで不安もおありかと思います。当店では、外車の整備も可能です。
お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時も相談にのってもらい、アフターサービスもお願い出来るということなので安心して購入出来ました。
REAL FAST
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
なむ様
今回は当店でのご購入ありがとうございました。
今後も満足して乗って頂けるよう努力してまいります。
何か不安なことや困ったことがあれば、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
担当者が親しみやすく信頼できた。
希望の車を自分の目でよく見て納得できるまで確認する。
分からないことは販売担当の方に徹底的に質問して教えてもらう。
販売店の返信
この度はご遠方よりご来場を頂き、またご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
まだまだ、寒いですが、オープンカーはお楽しみいただけてますでしょうか?
これからはSCのご利用に一番良い季節になるかと思いますので存分にお楽しみください。
また、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと雑誌やネットで中古車を探しましたが、オリックスレンタカーさんの中古車は本当に安いです!
加えて展示会でさらに安くしてもらい、このオプションの数々でこの値段!?とびっくりしました。
お店の雰囲気も良いし、お店の方もとても親切でした。
また何かありましたら、宜しくお願いします!!
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
マツデミ様この度は、デミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、展示会にもご来場頂きありがとうございました。 是非、お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。オリックス自動車㈱U-car西福岡店 店長 白石太一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
突然フィットを購入。
大満足。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
ブレート会風彦様この度は、弊社よりフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。更に高い評価を頂きスタッフ一同うれしく思っておっります。近くに来た際は、是非お立ち寄り下さい。お待ちしております。
オリックス自動車㈱U-car西福岡店 店長 白石太一郎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の価格が安く下取りも高くとって頂いて満足です。
アフターサービスも充実でお店の方も親切にして頂きました。
グッドライン
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
ちゃんざる様 この度はご購入誠にありがとうございます、メンテナンスのほうもお気軽にご相談下さい、-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
納車前の整備を細かい所まで行って頂きまして、納車後のカーライフは安心です。
営業の方の定期的な電話も頂いておりますし、買ってよかったと感じます。
有り難う御座いました。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
クボサン様 いつもご来店下さり誠に有難うございます。クボサン様 のポルシェライフのお話しがいつも新鮮で、そんなお話しを聞かせて頂ける事が私も非常に嬉しく思います!
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地在住なこともあり、ネットで見たまま実車確認無しでの購入でした。若干不安もありましたが、担当の方の対応、車も大変満足のいくものでした。必要書類等は郵送でのやり取りでしたが、返信用封筒が同封されている等(その他色々ありますが)、細かいサービスもとても良かったです。このお店であれば、今回の私のようなネット購入でも安心していいと思います。
良い買い物ができました。担当していただいた今井さん、どうもありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
暖かいコメントもありがとうございました。
本当に嬉しく思います。又、お近くの方で中古車のご検討されてます方がいらっしやいましたら
ホンダオートテラス枚方南の今井までご紹介お願いします。
納車さして頂きまだ2日程ですので、何かありましたらいつでもお電話ください
ありがとうございました
ホンダオートテラス枚方南
今井 信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方でしたが、ディーラー店なら安心とネットで中古車購入を決意。
メールでの問合せ・交渉し、気になる部分を画像やキズ・消耗度合いを
記載した証明書を手配してもらうなど、わがままな注文にも親切な対応でした。
都内に行く用事があり、休業日でも自由に見学はOKとのことでに訪問・確認することに
なりましたが、想像以上にきれいな車でメール内容にも相違なく、その場で購入を決定。
店舗にあった多くの車もきれいで、中古車そのもののイメージも変わりました。
納車は旅行がてら下取車乗り入れの店頭納車でしたが、車の整備を終えた営業担当が
気を使って新旧の車を並べてくれました。手軽に携帯で写真を撮影できる今なら当たり
前なのかもしれないものの、過去の納車では一度もなかった気遣い。
痒いところに手が届く、オーナーの気持ちを理解したいきとどいた心遣いと感心しました。
接客対応もよく希望の車を気持ちよく購入できました。機会があれば、また利用します。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方達の対応も良く安心して納車を待てました。3台目の5シリーズですが大変気に入っており楽しく乗らせていただいております。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
KEI.A様、担当の濱口です。ご投稿有難うございます。今までの5シリーズで1番出来が良いのではないでしょうか?
気に入っていただき大変光栄です。やはり6気筒が良いですよね!またゴルフの帰り際でもお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノミズさんサイコー
(株)ノミズ自動車
(新潟県・三条市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生で7台目の自動車購入にして、人生初のネット通販購入でした。
遠方だし、仕事の忙しい時期で現車確認に行けそうにないし、さらには修復歴ありの車だったしで、不安も大いにありました。
でも他の方の評価を拝見して、ある程度信頼ができそうなお店だと思って、何度か問い合わせのメールを送ってみました。
その問い合わせへのご返答が、迅速で丁寧だったので、購入を決意しました。
それからは、ご担当の吉川さんと電話等で打合せをし、スムーズに話が進みました。
いつも元気な声で、こちらの疑問点等にも丁寧に応えていただき、楽しくご相談ができました。
車は先ほど陸送されて無事に届きました。
ここしばらく毎日楽しみに待っていたもので、喜びでいっぱいです。
バンパーに若干の傷はありましたが、これも事前に聞いていた(&画像で眺めていた)ので、思ったよりは大したことない、と心穏やかに眺められました(笑)
何より、同レベルの車を近所の中古車店で購入するよりも、随分と安く入手することができて、大満足です。
(言い方を変えると、今回用意できた予算では、欲しかったこの車はここでしか買えなかった、と思います。)
これから大事に乗っていきたいと思います。
今日は天気もいいので、早速近所を乗り回してこようかな。
吉川さん、お世話になりました。
最後までお会いすることなく終わってしまいましたが、今後何かありましたらお世話になるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、遠方より『現車を見ないで買う』というリスクを背負いながらも、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。通信販売は、私達営業にとって、一番難しい販売方法です。日々経験の中で勉強させて頂いております。今回、ご契約からご納車までの間、お客様に行き届かなかった点は少なからず、あるはずです。そんな中、このようなお言葉を頂戴出来た事を、素直に嬉しく思います。本当にありがとうございます。
私も、お客様がご納車まで楽しみにしていた事は、最初から伺っておりましたので、現車がお手元に届くまで心配でした。
お客様にて決めて頂いた一台です!!ご家族で沢山思いでを作って頂き、大事に乗って頂ければ嬉しいです。
埼玉県にお越しの際は、是非寄って下さい!!私自身、一営業として、販売する立場で最後までお会いできず、大変失礼かとは存じますが、お住いが『近い・遠い』は関係無いと思っております。今後、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道内地方からの購入でしたが、遠方にかかわらず、一度実車を確認して欲しい、という品質への自信の現れや、突然の来店スケジュールにも柔軟に対応していただきスムースに商談ができました。送迎や挨拶等もとても丁寧で好印象です。契約後、納車までの間も密に連絡をいただき、点検やちょっとした不具合の修復もしっかり行っていただき、完璧な状態で納車されました。遠方にかかわらず、丁寧なお仕事をしていただき、とても満足しています。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス厚別通
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ノアビルサービス様
お車気に入っていただきありがとうございます。又、お褒めの言葉も頂き本当に嬉しいです。
お車のわからない所など小さいことでも結構なので気軽にご連絡頂ければと思いますので
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
トヨタカローラ札幌アンビシャス厚別通 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
キッズスペースがファミリー層にはとても嬉しいと思います!
ただ、男性社員的雰囲気の販売店でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
せやねん様
このたびは厚木市よりのご来店、セレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご購入頂きましたセレナがネットにアップされてから5分ほどでせやねん様よりお問合せを頂きましたので、正直驚いておりました。二階建てキッズハウスはお子様に大変人気がございますのでお近くにお越しの際はぜひご利用になって下さい。また、雰囲気のご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。頂いた貴重なご意見を参考に、より良いサービスがご提供出来る様精進してまいります。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかったN BOXの品揃えが豊富で、初めて行ったその日に即決しました☆
営業の方も、色々と聞きやすい雰囲気で、安心・納得して購入できました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
mmmmaaaassssaaaa様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
最近、黄沙と花粉でせっかくキレイに磨いた車が翌日もう汚れている状態でこまっているこの頃です。
でも、自然に負けず車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日や装備の条件など全て希望通りで良い車を購入することが出来ました。
乗り換える時もアヤセ商事さんにお願いしたいと思います。
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
瑞貴瑞貴様、この度は18クラウンアスリートのご購入並びに高評価の口コミ、誠にありがとうございます。
納車当日の瑞貴様の笑顔を見ることができて従業員一同、大変嬉しく思います。
なにかありましたらお気軽にご相談下さい。
お店の近くを通ることがありましたら是非とも寄り道をしてってください(笑)
一緒にお茶でも飲みながらお話しましょう!
今後ともよろしくお願いします!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの納車の為、こちらの無理を聞いて頂きました。小さなお店ではありますが雰囲気も良く、とても良心的な店主様の居られるお店です。機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。
ユーポス那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
クチコミ評価ありがとうございます。
多くの車屋がある中、当店をお選び頂き、ありがとうございました。
アフターフォローも、万全を尽くさせていただきます。
何かございましたら、何なりとご相談下さい。
又のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したオデッセイは4台目のHONDA車。スタイルも走りも最高です。日本各地のホンダディーラーでお世話になってきましたが、皆さん親切で丁寧。オートテラス神奈川北の担当の方も、スタッフの方も親切で丁寧。なにより、HONDA車が大好きな雰囲気が表れていて、安心、快適です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆさゆさ様 この度はクチコミを頂きましてありがとうございます。本日は初回点検ご来店頂き誠にありがとうございます。せっかくお越し頂いたのに、不在にしてしまっておりまして申し訳ございませんでした。オデッセイとお店に対してのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後共、ゆさゆさ様のお車のフォローはお任せ頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。 担当:坂田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが感じよく対応してくれました
車の程度も価格も納得したので決めました
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
しま★様 この度はエルグランドのご購入、誠にありがとうございました。遠方よりご来店頂き、書類の郵送等も素早くご対応していただいて感謝しております。お近くまでお越しの際には是非遊びに来ていただければと思います。この度は誠に有難うございました。
