総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が親切丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。
ありがとうございました。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掲載情報を見て即日の打ち合わせもしていただきました。説明もわかりやすく納得して気持ち良いお取引ができました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
hey 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スマート フォーツーカブリオは流通の少ない車なので近場で程度のよいクルマを見つけられてラッキーでした。試乗の際は自宅まで車を持ってきていただけて大変ありがたかったです。ゆっくり細部までチェックさせていただけたのもとても良かったです。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
もちこ様
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご試乗の時やご納車の際に車のお話をたくさんさせて頂き楽しい時間を共有できました。
重ねてお礼申し上げます。
スマートのカブリオレは他に類のない珍しいお車です。車好きのもちこ様にも楽しんで頂ける一台かと思います。
是非、ユニークで独特なスマートの走りをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
神崎さんの対応がよく迷ってましたが決めました!
熱意もって勧めて頂きありがとうございました!
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
「you様」温かいお言葉、誠にありがとうございます。ジープライフはいかがでしょうか?カッコよく走りもダイナミックなラングラーでこれからもたくさんお出掛け楽しまれて下さい!今後も全力でサポートいたしますので、何か御座いましたらまたいつでもご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、しっかりと説明していただき、安心して購入することが出来ました。
とても良い販売店だと思います。
ホンダカーズ千葉 U-Select村上
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ヤンク様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます!
また、このような高い評価をつけていただき大変うれしく思います。ありがとうございます!
私たちは、始めてご購入される方はもちろん、すべてのお客様にご理解、ご納得してご購入いただけるよう丁寧で分かりやすい説明を心掛けております!
ヤンク様にもご安心してご納車いただけたようでよかったです。
ご納車後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも是非よろしくお願い足します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式も新しく走行距離が少ない車をチョイスいただけました!
スズキ自販佐賀 U’s STATION嘉瀬
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ごう様 この度はキャリイのご購入ありがとうございました!お目が高いので車探しがお上手でしたね!これから安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください!今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
満足です。LINEでやりとりできるのは楽でいいですね
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原インター店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気まぐれの来店、10年ぶりの車購入でしたが担当者の方が丁寧に説明してくださりその日のうちに購入を決めました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
エール様 このたびは10年ぶりのお車のご購入に当店をお選びいただき、またクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
偶然お立ち寄りいただいた中で、ご納得いただけるお車をご紹介でき、その日のうちにご成約までつながったことを大変嬉しく思っております。
今回のご購入をきっかけに、これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 川本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつか乗りたいと思っていたカングーを見つけて、すぐに問い合わせをしました。
実際に見に行ったところ、車の状態が良く、また担当者の方にも丁寧に対応いただきました。
初めての輸入中古車を購入するにあたり不安もありましたが、納車までとてもスムーズにご対応いただき、大満足です!!
RVランド コンセプト
(千葉県・流山市)
販売店の返信
こつこつ様
先日はご来店ありがとうございました。
最初のご来店時よりワクワクした目でカングーを見ていた事を今でもはっきりと覚えております!
まだ乗り始めて数日となりますが、今後もご不明な点等がございましたら引き続きお気軽にご相談くださいませ。
こつこつ様ご家族の思い出つくりにカングーがお役にて立てれば幸いです。
それではこれからのカングーライフをお楽しみくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一度も見ずに購入しましたが、
本当に買って良かったと思いました。
凄く綺麗だし、店の方のネットでも、直も対応が凄くよくて。今回買ったのは
前の車が故障したのとそのうち子供に譲るためなので、次はバンを買いたいと思うのでその際は宜しくお願いします。
(*^-^*)
トータルカーサービス
(福岡県・春日市)
販売店の返信
うし様
その節は数あるお店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 またこのような評価の高い口コミを頂き大変嬉しく思っております。 これからもリーズナブルな車両などをお探しの際はぜひご連絡下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普段整備されている方が内外装やエンジンなどの細かい状態だけでなく、車をリフトアップまでして下回り状態まで丁寧に説明してくれました。また、購入希望のお客様にはぜひ試乗していただきたいということで試乗しました。オプションコストも説明丁寧で、要否相談も親切に乗ってくれるので価格も含めてすべて納得の上購入できました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
まっちー様この度はジムニーご契約誠にありがとうございます。
最高のお言葉ありがとうございます!!
なんでもお気軽にお問い合わせください♪
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
95プラド(5MT)を購入しました。現車確認、書類作成、納車までの手続き等、大変スムーズにできました。県内ですので、何かあった際は色々と相談させていただきますね。MTライフ楽しみます!
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にて95プラドをご契約いただきありがとうございました。
何度も足を運んでいただきありがとうございます。
ようやくHatty様にMTのプラドを納車出来て私も嬉しく思っております。
これからたくさん楽しんでくださいね♪
変身したお姿も楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車はトヨタのお店の保証が魅力です。
家族を含め何台買ったか数えていませんが、バル玉津店様では2台目お世話になっています。
担当者様からの購入プランは明瞭で簡潔な提案で安心して購入させていただきました。
また以前お世話になった担当者様の現在のご活躍も知ることができてうれしかったです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が素晴らしく 納車までの応対も 良かったです。納車後一月半たちますが 調子良いです。
ミラクル合同会社
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
本当にありがとうございます
機会がございましたらまた宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でわからないことが多かったものの、いろいろと丁寧に教えていただきとても助かりました。
見積もりやメールの返信もすぐにいただけたので、スムーズに購入まで手続きを進めることができました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
中型犬様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価いただけましたこと大変嬉しく思います。この評価に恥じぬよう納車までしっかりと準備を進めてまいります。今後ともスズキを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車が廃車になり、その足で本屋さんで『カーセンサー』と『goo』を購入。トール、ルーミーに目星を付けてホームページにアクセス。急遽の車購入なのでそんなに予算はなく総費用を抑え気味で検索。エムズガレージさんでドンピシャのトールを発見!他にも何台か『お気に入り』を付けましたが、初めに気に入ったエムズさんに来店予約。
日曜日は中古車店巡りをする覚悟だったのですが、速攻でトールの購入を決めちゃいました・・・ボンネットの中やドアの内側と隅々まで綺麗にされていたのも決め手ですね。やはり、第一希望を一店目に行った方がいいですね?納車までの間、代車を出していただけたのも有難かったです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
dyna0515様
この度はトールのご成約をいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
ありがたいお言葉もいっぱい書いていただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、トップランクオートテクニカルベース様で、長年の憧れだった**BMW 740ld(2020年式)**を納車いただきました。
中古車に対しては「車両現状販売レベル」という認識が強く、正直なところ、今回は特に不安と期待が入り混じる複雑な心境での購入でした。
しかし、その不安は納車時に見事に払拭され、最終的には期待をはるかに上回るプロの仕事ぶりに感銘を受けましたので、今回のご購入を検討されている方へ、私の体験を共有させていただきます。
【購入前の不安とお店の迅速な対応】
いまから2週間前の納車日当日、店舗へ向かう電車の中で「カーナビがブラックアウトした」との連絡を受けました。
支払いを済ませた直後ということもあり、一瞬は不信感がよぎり、会社の経営状況まで確認してしまうほど動揺しました。
最近の口コミで懸念事項があったことも、私の不安を加速させた要因です。
しかし、冷静さを取り戻し、私はBMWのVIN(車両コード)を用いて車両履歴を独自に確認しました。
すると、ディーラーへの入庫履歴が正確に記されており、私の疑念は杞憂に終わりました。
ナビはディーラーにて新品交換となったとのこと。もしこれが納車後だったら、多大な費用と手間がかかっていたことを考えると、納車前の発見とご対応には感謝しかありません。
【期待をはるかに超える整備内容】
さらに驚いたのは、整備内容です。
当初、「不要な交換はしてほしくない」という個人的な思いもありましたが、それは良い意味で裏切られました。
ディスクローターとパッドの交換:
「どうせ安い部品だろう」と思っていたリアのディスクローターは、なんとライトウェイトのツーピースローターにAte製のパッドという組み合わせ!これだけで20万円近くする高価なパーツです。
バッテリー交換:
3万キロ台とはいえ5年近く経過した車両のため、いずれバッテリー交換も視野に入れていましたが、前後の2つのバッテリーが阿部商会正規輸入のVARTA製新品に交換されていました。
これも前後で安く見積もっても6万円近くする高価なものです。
正直なところ、トップランクさんを「販売会社」としての先入観で見ておりましたが、一Bimmerとしても納得のいく、高品質な交換パーツが使用されており、その整備に対する妥協のない姿勢に非常に感銘を受けました。
【最終的な感想】
中古車は「一期一会」であり、すべてが完璧な取引ばかりではないかもしれませんが、トップランクさんは、どのレベルのパーツで整備を行うかという点で、ショップとしてのプロ意識と顧客への誠実な姿勢を明確に示してくれました。
若い営業スタッフの方々が多い印象ですが、今回の経験を通して、長くお付き合いしながら共に成長していける、信頼できるショップだと確信しました。
還暦を過ぎた一Bimmerとして、自信を持ってお勧めできる中古車ショップです。
※本口コミは事実を端的に記載しAIで表現をまとめましたが、事実そのものとなります。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびは、数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございました。
長年の憧れであったBMW 740Ldのご納車に際し、弊社をご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご納車日程の変更などで還暦Bimmer様にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解を賜りましたことで万全の状態でお車をお届けできたことを心より感謝申し上げます。
さらには当店の整備対応や部品選定に対しての評価や、このようなお褒めの言葉をいただけたこと、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。
今後も、安心と信頼をお届けできる店舗であり続けられるよう、一層精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これから買われる方への少しでも参考になればと…文面長くなります…
今回はじめての県外からの購入。LINEでのやり取りでの購入で、店舗には行ってません。
他県からの購入だった為、実物を拝見できてないので、こちら側もある程度納得、把握したうえでの購入してます。その代わりかなりの量の質問はさせていただきました。
アフターサービスもこちら側でするので不明とします。
様々な口コミがあり心配しましたが、私的には色々とこちら側から質問をかなりしたのと、細かいとこまで何回も確認はとらせてもらいました。
購入までの連絡につきましては、度々連絡が遅れることもありましたが、相手方も仕事で動いていたり他店舗への応援等されてたみたいなので私は配慮してました。相手も多数のお客様とやり取りをしてるかと思うので。お客様側からしたら心配されますよね。その時はお店に直接連絡して確認したら対応してくれます。
内外装の傷等に関しては、中古を買われるということは何かしらの傷等があるのは当たり前だと私は感じてます。
傷等、故障含め嫌なら新車を買うべきです。
担当者が見落とす傷もあり、納車された時に気づいた傷もあるかと思います。
なので中古車を買われるということはある程度こちらも理解したうえでの購入をお勧めします。気になるのであれば来店して購入された方がいいと思います。
ちなみに私は左側にパテを要する板金の修復があるものを購入しました。あらかじめその話も聞いた上で購入してますので問題ありません。納車後すぐ板金しました笑
板金後、納車してまだ3週間ですが今のところ乗っていて問題ありません。
ちなみに私は陸送の運賃がかかる為、コーティング系は一切お断りしました。
納車時車の状態ですが…内外装ともに少し汚れ等残ってました笑
私の仕事の都合で納車日を早めたのが原因だったかなぁ笑、と思ってるので気にならないです。
私は納車後に綺麗な車であっても自分で徹底的に洗車する予定でしたので、安く購入できただけで良しとしてます。
どのみち自分で乗ってたら汚れますので。
販売店の方々、色々と対応ありがとうございました。大変満足しております。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
bzd様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き担当スタッフはもちろん、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
bzd様はご理解を頂いておりますが至らない点が少なからずあると感じておりますので
更なるご満足を感じていただけるよう店舗で共有を致しまして改善を行って参ります!
改めまして、この度は誠にありがとうございます!
ご遠方ではございますがご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
片山さんの接客が良く、色々配慮していただきありがとうございます。
アクアの納車楽しみにしています。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて恐る恐る伺いました。
希望通りにしていただけて満足です。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
あやの様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
