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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,064,246

ekワゴン

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お店の方の対応がよかったです。
カヲ 三菱 eKワゴン(2013/09購入)

販売店の返信

カヲ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も良かったと言っていただけますように、新設丁寧な接客を心掛けて精進致します。何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
担当の方はとても丁寧で、送迎なども快く対応して下さいました。他ディーラーよりも気持ちよく値引きにも応じて頂きました。購入後、ちょっとした部品の故障がありましたが、対応も迅速です。安心して購入できるお店だと思います。
KINTARO トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/03購入)

販売店の返信

KINTARO様この度はカーセンサークチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。この様な高評価をいただき社員一同嬉しく思っております。お車のラウムを快適にご使用いただけるカーライフを過ごせる様に努力いたします。何か、お気付きの点がございましたらお気軽に連絡をいただければt思います。又、弊社での生命保険診断会等の色々なイベントも定期的にご案内させていただきますので宜しくお願いいたします。店長 林 賀津彦 スタッフ 市場 智信
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
接客対応が何よりも良かったと思う。
タケル(^^) トヨタ カローラ(2013/04購入)

販売店の返信

とてもいい口コミ内容ありがとうございました!

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
車も気に入って、いろいろ親切に対応してくれたので、良かったです。 サービス工場があるか、近くにあったら対応が早くできて、さらに良かったと思います。 でも、親切に対応してくれたので、こちらのお店で買って良かったと思ってます。 今後もよろしくお願いします。
tssc 日産 フェアレディZロードスター 3.5 バージョン ST(2013/09購入)

販売店の返信

貴重なご意見有り難うございます。 確かに、自社工場があればサービスのスピードアップにつながるので、まだ先の話ではありますが現在そのような計画も持ち上がっています! もしそうなれば、今より更に来てもらいやすくなりますので、ぜひ期待してお待ちください。日々進化し続ける店舗また会社でいられるように頑張ります! 下取りのロードスターも早速店頭に展示させて頂きます! あれだけtssc様が丁寧に乗られていたお車ですので、きっと見に来られたお客様にも気に入って頂けると確信しています。 この度は本当に有り難うございました! 今後ともより一層の努力でtssc様の期待にお答えできるよう頑張りますので、よろしくお願い申し上げます!

納車!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
これから乗り倒します!
かずよし。 ボルボ 850エステート(2013/09購入)
ボルボ専門店 Doctor.V
ボルボ専門店 Doctor.V

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

かずよし。様 この度は当店で車輌をご購入いただきありがとうございました。当店でも希少な車輌で街中での存在感も抜群だと思います。是非たくさん乗って乗り倒していただけたらと思います。お住まいもそう遠くないので整備以外でも当店に立ち寄っていただけたら嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします(#^.^#)♪

洗車

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
いつも、整備にだすと洗車をしていただきありがとうございます。これからも宜しくお願いします!
フルポン ホンダ ライフ(2012/03購入)

販売店の返信

フルポン様 先日は、オイル交換でのご来店ありがとうございました。その後、おクルマの調子はいかがですか? 今後とも引き続き当店のご利用をよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:5
憧れのフィガロを探していました。数ある販売店の中から、アップル安城南店さんのフィガロを選択。遠方なのでネットの画像や電話での状態のやりとりでしたが、車の良い所も、欠点も隠さずに写真や口頭で丁寧に教えて頂きました。 納車してみると、とてもきれいで走行状態も良くて、予想以上の美車に大変満足しました。 接客もそうですが、良い車を買いやすいお値段で提供していただいて本当にうれしかったです。実際に見る事ができなくても、良い車が安心して購入できるお店です。 おすすめですぅ~。スタッフの皆様ありがとうございました!!!
キムタン 日産 フィガロ(2013/08購入)
アップル 安城南店
アップル 安城南店

(愛知県・安城市)

販売店の返信

キムタン 様 お世話になります。 アップル安城南店の竹原です。この度は遠方にも関わらず、書類のやりとり等でご協力頂きまして誠に有難うございます。 このような嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。 私どもも、実際お車を見る事のできないお客様でしたので、満足して頂けますよう気合いを入れてミガきました! 憧れのフィガロで、楽しいカーライフを送って下さいね。 今後とも、宜しくお願い致します。

FUGA 購入しました

総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:2
先月こちらでFUGAを購入。 初日(帰り道)にしてオーディオ機器(スピーカー)が2個欠陥が判明。 ここまでは「中古だから」と想定の範囲ではありましたが。 その後、フォローとしてはお店から連絡を頂くことができず。 絶えずこちらから連絡&確認をしなければなりませんでした。 また代替スピーカーの納期において変更になった事実も連絡がなく(こちらから確認をしてようやく遅延が分かった)、こちらの修理業者との調整に苦労しました。 正直、実に後味の悪い、残念な買い物となりました。 程度に関しては、中古車である以上覚悟はしておりましたが。 アフターフォローの点は別の話。 中古車販売では大切なのではと思う次第です。 真摯な姿勢で対応をしてほしいと思いますし。 他の顧客様には違うサービスをされるべきと思います。
mameju 日産 フーガ(2013/08購入)
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろ相談にのっていただけました。
買いました。 トヨタ ヴィッツ 1.3 RS(2013/09購入)

販売店の返信

買いました。様、本日はご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。商談の際には当方不手際により大変お時間がかかり、かなりの時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフのお客様の前での不適切な言動によっても不快な思いをさせてしまいました事、重ね重ね申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お引渡しまでしっかり対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
いくつかお店を回ってみましたが、同じ車種、同等のグレードでこんなに安いものに出合えませんでした。キャンペーン価格とおっしゃっていましたが、大変満足しています。接客も良く、雨の中傘もささずに付き合っていただき、大変感謝しています。アフターサービスもしっかりされているようなので、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
ゆずあいこ 日産 モコ(2013/09購入)

販売店の返信

ゆずあいこ様 トップオート越谷店へ丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。いつでもしっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
手早い対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
スキッパ マツダ アテンザスポーツワゴン 2.5 25S(2013/08購入)

販売店の返信

スキッパ様 この度は当店にてアテンザをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 これからも長く大切におクルマに乗っていただきたく、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様に合ったおクルマのご提案と、その後のおクルマのメンテナンスを引き続きさせていただきます。 その他何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

納車致しました。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
納車まで丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございます。
hosoya ボルボ V90(2013/09購入)
ボルボ専門店 Doctor.V
ボルボ専門店 Doctor.V

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

hosoya様 この度は当店で車輌をご購入いただきありがとうございました。自分で車を買って乗られるのは初めてということもあり、わたくしもとても嬉しく思っております!帰り道はいきなり高速で長距離になると思いますがV90の安定した乗り心地をお楽しみください(*^。^*)今後ともよろしくお願いいたします。

良かったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
とても丁寧な対応で満足しました。ありがとうございました。
あずさ スズキ アルトラパン 660 X(2013/09購入)

販売店の返信

あずさ様納車ご来店ありがとうございました。宮崎市と延岡市で少し離れていますが県内13店舗のネットワークであずさ様のカーライフをサポートさせていただきますまで、今後ともよろしくお願いいたします。

すべてに満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
デミオ、スカイアクティブのデモ車を購入しました。車の性能や販売店の対応など、とても良いと思います。何らかのトラブルが発生した時の対応が一番重視されると思います。今後、長期間にわたってこの満足感が継続されることを願っております。
きょうなほ マツダ デミオ(2013/08購入)
南九州マツダ 与次郎店
南九州マツダ 与次郎店

(鹿児島県・鹿児島市)

販売店の返信

きょうなほ様、デミオのご購入有難うございました。その後の車の調子は如何でしょうか。 今回はこの様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。 スカイアクティブはマツダが独自で開発した低燃費でスムーズな走りを楽しめる自信作です。 これからも快適な運転をお楽しみ頂くと共にマツダとのお付き合いを末永くよろしくお願い致します。

初めての車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
初めて車を買いました。 トヨタ車を日産の店で。 でも堅苦しくない感じで良かったです。 商談といっても雑談も多く楽しめました。 車自体も大変満足しています。 次もこのお店で買おうかと思います。
tko1986 トヨタ パッソ 1.0 X(2013/09購入)

販売店の返信

tko1986様 この度は弊社からのご購入誠に有難うございます。トヨタ車だから・・・とは言わずお気軽に日産のお店にお立ち寄りください。 これからお乗りいただき何かご不明な点などあればお気軽に御問合せくださいませ!今後とも宜しくお願いします。 担当きだ

納得です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
車のほうも良心的な価格で購入できてよかったです。またスタッフの方々も親切でした。また機会があればお願いしたいです。
masa@ ホンダ プレリュード 2.2 SiR タイプS(2013/09購入)
松長自動車工業(株)
松長自動車工業(株)

(静岡県・沼津市)

良い買い物でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
対応もよく急に陸送もしてくれと無理な注文をしたのに対応してくれて非常に嬉しかったです
キンジ@緋弾 トヨタ ノア 2.0 S Gエディション 4WD(2013/09購入)

販売店の返信

この度は遠方の所当社のお車をお買い上げ頂きありがとうございました。 メーカーのリコールなどがありましたが、迅速に対応し、ご希望の納期に何とか間に合いよかったです。 クチコミも高評価頂きありがとうございます。 今後も遠方ですが、オイル交換、車検など何でもご相談下さい。 是非札幌に来る際は愛犬と一緒に御来店お待ちしています。 この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
1)見積もりを何通りも作ってくれた 2)保証の説明をして 推奨の保証を教えてくれた 3)旧車を入替えまで乗れることになったが、査定でオイル漏れがみつかり 旧車の整備をしてくれたのか?応急処置してくれたのか? 帰りの車は調子が良かった 4)納車まで、車検とりで約2週間かかったが、その間の問い合わせにも 丁寧に教えてくれた。 5)納車の車はピカピカだった。(以前にも増して??) 6)全国対応の保証がついて 安心 以上、良かったので、息子達が大きくなって 車を購入する際は スバルを候補にして欲しいと思いました。 気になる点は 9月は決算で他店のスバルでは 値引きをしてキャンペーンの商品などあったので もう少し待って買えば、も少し安くなったのかな? キャンペーン商品ももらえたのかな?と思ってしまいました。 欲を言えばキリがないのですけど。
ままっち スバル ルクラ(2013/09購入)

販売店の返信

ご購入とご連絡有難うございました、何かありましたら宜しくお願いいたします

即決

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
迅速な対応、応対で質問にも快く応じてくれました。 飛び込みで来店して即、決める事が出来ました。
ゲスト ダイハツ ムーヴ(2013/09購入)

販売店の返信

ぶーちゃん様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。プラウドでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

良心的なお店です

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
とても状態の良い車を探していただきました。安心して相談できるお店です。
サーブおじさん サーブ 9-3カブリオレ(2012/07購入)
(株)プロアイズ
(株)プロアイズ

(北海道・千歳市)