総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車に限る!との理念のもと、何台もの車を乗り継いできましたが、カローラ新大阪U-Car高槻店は最高です。これまで、某メーカーのディーラー中古車店をはじめ、巨大中古車センターや市中の中古車屋さんなどで購入し、「中古車店のサービスとはこんなもの」と思っていました。U-Car高槻店は自宅から1時間程度離れているので購入後のクレームは電話が中心ですが、近くのトヨタディーラーとのやり取りや、修理後の様子伺いなど、(買ったことありませんが)新車購入をしたあとのような対応が続いています。可能なら次の中古車の購入もこの店で!と思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アコードン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。遠方故、ご不便ご迷惑をお掛けする事が有るかも知れませんが、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は他の車種を見てましたが、妻がアイシスならと、いう事で、探していただきました。で、素早い対応をしてくれ、難航不落の妻を落とすことができました!
今後のメンテナンスは近所のお店が引き継ぐということも、ディーラー系の安心感かと思います。
しかしながら、何かあれば、私に、とも言っていただいているので、そのようにしていきたいと思います。
ちなみに、納車後、子供達も大喜びで、自宅まで、楽しい帰り道でした。
ありがとうございました!
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度はご契約いただき、またご丁寧なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
また何かございましたらご遠慮なくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店からと言うより人柄で購入した
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ラッキー久保様
クチコミ投稿ありがとうございました。ラッキー久保様のカーライフアドバイザーとして快適なドライビングをお楽しみ頂けます様にしっかりとサポートさせていただきます。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後すぐカーナビが故障しましたが、近くのトヨタカローラ新大阪店で迅速な対応をして頂きました。 他には問題なく非常に満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
A.S.様
この度はこのような高評価のクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございました!
ご納車時点でナビゲーション/タッチパネルの不具合がわかり、その後当社系列店へのご入庫となり、ご迷惑をおかけいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またお乗りいただいて何か気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました!
U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターフォローはもちろん、メールでの問い合わせにもすぐに対応してもらってるので、とても助かってます!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
rexion205様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
これからもお客様に喜ばれるサービスやおもてなしを、お客様目線で考えておこなってまいります。
また何かお気づきな点や御相談事等がございましたら、どうぞご遠慮なくメールやお電話でもけっこうなのでお申し出下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
U-Carアウトレット摂津店での車購入は、今回で2回目となります。
購入後のフォローが行き届いており、スタッフの説明においても丁寧で分かり易く、安心で信頼できるお店だと確認し、今回も同じ販売店に決めました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
てつなお 様
この度は、ご購入いただきましてありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
3回目のお話もいただけます様、努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
音の件 ご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客は良かったと思います!!
手続きもスムーズにできました!!
ありがとうございます!!
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マイカー初購入の私にとても親切に対応をして頂き、保険のご相談などもうけていただけた。
ぜひとも知り合いに紹介したい店です。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の際には親切に対応して頂きました。インターネットで問い合わせたのですがスムーズにやりとりができてよかったです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。また高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。ご来店いただいた日はとても暑かったのを覚えていますが、店内は快適にお過ごしいただきましたでしょうか?お車も順調にお使いいただいていますでしょうか。何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。またお出掛けの際にはお立ち寄り下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマが欲しかったので年式・走行距離・グレード・オプション装備とこちらの希望通りの車を見つけてくださいました。
店長さんの人柄もよく親身になって対応してくださいました。
お店の猫ちゃんもかわいかったです
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
hmy様、この度は当店でご購入ありがとうございます♪ご希望に沿えることが出来て良かったです♪また高評価をありがとうございます!新しい車でhmyファミリーの思い出をたくさん作ってください♪テトと一緒にまたのご来店お待ちしています(^^)/今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買ってもらおうとしている車に、最大限の手間をかけて気持ちよく買ってもらおうとする姿勢に「ここで買いたい」と思いました。予算より少しオーバーしていましたが、娘には「おすすめだよ」と言い、「決まりだね」と購入になりました。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ほなみん様クチコミご投稿ありがとうございます。
とても嬉しいクチコミタイトルや「ここで買いたい」・「おすすめだよ」・「決まりだね」など多くのあり難いお言葉ありがとうございます。
また、お忙しい中何度もご来店いただきましてのご成約誠にありがとうございました。
当社ではミラジーノを専門的に取り扱っておりますので、内外装共にこだわりのクリーニングを実施済みです!ボディーコーティング・エンジンルーム、足回りの洗浄や「より新車に近い状態」を目指し、シートなどすべて取り外して徹底的にクリーニングしております。 「最大限の手間をかけて気持ちよく買ってもらおうとする姿勢」とのお言葉をいただけると、本当に嬉しいです。
御予算オーバー分の価値のある、とっても素敵なジーノですので是非楽しいカーライフをお送りください(^-^)♪
何かお困りの際はもちろん、フロアマットなどのオプションパーツ・オイル交換・メンテナンスなどもお気軽にご相談ください。
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため少し不安な部分もありましたが、初回の問い合わせからとても丁寧に対応してくださったので安心してお店に足を運ぶことができました。
車の良い点だけでなく、悪い点 といってもほんの少しの欠点ですが もはじめに説明してくださいました。とても親身になって接客していただいたので、気持よく契約することができました。
車の品質もよく、整備もしっかりして納車していただきました。これからのカーライフが楽しみです。
もっと自宅に近ければいつでも頼りにしたいお店です。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
a24s様、先日は、大変ご多忙の中、ご遠方よりご来店頂きありがとうございました。また、ミニクーパーSクロスオーバーをご購入頂きまして誠に有難うございます。ご遠方での購入ということで色々と不安やご心配も多々あったかと思いますが、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。未熟な点や至らぬ点も多々あったかと思いますが、少しでも安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、信頼と誠意をモットーに、精一杯整備点検を致しました。ご遠方ではありますが、頂戴しました評価に恥じぬようさらなる努力を忘れず精進して参りますので、今回のご縁を大切に末永いお付き合いができましたら幸いかと思っております。スタッフ全員でお待ちしておりますので、東海、岐阜方面へお越しの際には是非とも素敵な愛車でお立ち寄り下さい!入梅してはっきりしない天気が続いておりますが、どうかお体をご自愛の上、ご健康に毎日をお過ごしください。 a24s様のますますのご活躍、更なるご健勝を陰ながらではありますが、応援致しております。大変簡単ではございますが、この場をお借りしてお礼のご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、弊社展示車ミニクーパーSクロスオーバーをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで車を見に行ったのですが、大変丁寧に対応してもらいました。車の購入を決めてからも、県外登録であったにもかかわらず、登録関係などもすべて代行していただき大変助かりました。店内での対応も非常に雰囲気が良く満足でした。次回また機会があればまたぜひこちらにお願いしたいと思えるお店でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
だだ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
お車御購入時は遠い所を当店までお越し下さり誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
当店は大阪府以外からの御来店やお問合せも多く、全国のトヨタディーラーにてお受けいただけるアフターサービスも有り、お客様に安心してお車をお乗りいただけるようにいたしております。
また、豊中方面にお越しの際は是非遊びに来てください。
スタッフ一同、ただ様のお越しをお待ちしております。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理言いましたがスタッフの方がうまく対応してくれて助かりました。今回で3台目の購入になります。アフターサービスがしっかりしているので安心できます。また乗換えますので宜しくお願いします。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。8月にリニューアルオープンしますので、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅からの送り迎え、ありがとうございました。さがしていた物に出会えてよかったです。ETCも完備されていて最高でした。対応も大変満足でした。人との輪を大事にしているという事に
感動しました。
SKY AUTOMOBILE KOBE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き有難う御座いました。ご満足頂ける車輛だったようで一安心で御座います。
今後も末長いお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お客さんの立場になって、親身に車種と予算を考えてくれるあったかい店です。約束したことは、一生懸命やってくれる仕事ぶりにはとても満足しています。なにより安心してまかせられるお店です。今度購入する時も、こちらで購入したいです
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ゆうちゃんです様、お世話になります。この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠に有難うございました。高評価も頂きまして大変嬉しいです!「あったかいお店・・」良い響きですね~(笑)。今後もあったか~いお店を目指して、スタッフ一同一生懸命頑張っていきますので、今後もお付き合いを頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。本当に有難うございました。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車は、見た目、性能ともに満足しています。そして、訪問時や納車時には駅まで送迎していただくなど、とても親切にしていただきました。電話や訪問時の感じもとてもよかったのでおすすめです!
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
kaori様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。
アフター等もしっかり対応させていただきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然 オイル交換やメンテナンスなど 近くに行く用事のついでに 寄らせて頂くことが多いのですが、 みなさん いつも笑顔で
テキパキ!助かってますちょっとした車の不具合などの質問にも 的確にアドバイスしてくれたり、すぐに調子を見てもくれます。 鈴木店長をはじめ スタッフのみなさんから【大丈夫ですよ】と言って頂いて今日も 安心して安全運転しております!
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ユリア・2001様 5つ星いただきありがとうございます。当店は気軽にちょこっと立ち寄れる、そんな店でありたいと思っていますので突然は大歓迎です。
よほどのとき以外は即対応を心がけており、場合によっては代車貸出で足を止めないように対応しております、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車を購入しましたが、とても良かったです。 丁寧に色々と教えてもらい、笑顔でサービスもしてもらいました! とても親切で、これからも車の事で困ったら相談しようと思います。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
443様、この度はノートのご成約ありがとうございました。また、クチコミへご投稿もありがとうございます。他のお車もご検討されているお話でしたので、お考えのお車の中から当店をご利用いただき、とても嬉しく思っております。ノートの調子はいかがでしょうか!?何かございましたら、すぐにご連絡ください!!お近くですのでフットワークよく頑張りますよ。今度は、お子様とのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がこちらの要望通りの車を探してくれました。車もだけど人が良かったのでこの店で購入しました(^-^)近い将来娘のも購入予定なのでまたお世話になりたいと思っています。
ネッツトヨタ岡山 Uステージ藤田
(岡山県・岡山市南区)
