総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
田舎なので京都まで実車を見に行く事がなかなか出来ず口コミを見て電話で購入依頼しました。見積もりから納車まで迅速で良かったです。古い車なので心配しましたがとても綺麗で満足です。商品の保管に気を使っている事が伺われ安心しました。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてトヨタ車を購入しましたが、非常に満足です。
担当の市場様はじめ、スタッフの皆様には感謝しております。
これからは、メンテナンス等でお世話になりますが、宜しくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
マロココ様
この度は、『カーセンサークチコミ投稿』をいただき誠に有難うございます。
お車のエスティマの調子はいかがでしょうか?この様な、高い評価をいただき社員一同とても嬉しく思っております。お車をご覧いただいた当日は、弊社系列店舗までご足労いただき本当に有難うございました。
お客様の貴重なご意見をお店全体で取り組みしていきますので今後も、弊社でのメンテナンスはお任せください。
又、お車以外のJAF、自動車保険、火災保険、生命保険等も取り扱いをしております。何でも、ご相談いただけるようにがんばります。ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場 智信(いちば とものぶ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から丁寧で車の外観も綺麗(新品同様)で満足なお取引できました♪
今後ともよろしくお願いいたします。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を探していたところ、偶然に現車を見つけました。見積もりや車の程度、納車までの整備等、誠意ある説明をいただきました。早速、家族で車を見に行き、その場で契約しました。納車までに、細かいところまでしっかり整備していただいたので、現在もとても気持ちよく乗っています。こちらのリクエストにも出来る限りの対応をしてくれました。納車の際にも保証のことや今後の整備についても詳しく説明していただき、とても安心でした。また、機会があったら、ぜひ利用したいと思っています。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ浦和
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
lion629様
カ-センサ-ネットへのクチコミ投稿をいただき、ありがとうございました。
納車の遅延など、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、お褒めのコメントをいただき大変嬉しく思っています。
今後とも日産グル-プとのお付き合いをお願いさせていただくとともに、なにかの御用で当店の近くまでいらっしゃった際には、ぜひともお立ち寄りいただければと思います。
lion629様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
投稿遅くなってごめんなさい。
大事に大事に乗らせてもらっています。勿体無くて毎日は乗っていませんが♪
15年前に憧れた車を手にする事ができただけでも十分な所、若干、希少車になりつつある車なのに、低走行低価格で、おまけにこれでもかってぐらい親切なお店に出会えて、奇跡に近いぐらいの買い物ができました。
細かいわがまま(板金、納車日)も快く対応していただき、ほんっと☆5つじゃ足りないぐらいです、。レパードは当分手放しませんが車を購入するときは、まず電話したいと思います。
ほんとうにありがとうございました。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はレパードのご購入、誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中ご投稿頂き有り難う御座います。茨城レパード様には、はじめの現車確認でご来社頂いた際には、遠い所を雨の中、無店舗運営で満足な設備も無い当社の狭いガレージにて現車確認をして頂きました。その様な状況でも笑顔でご確認を頂き、暖かいお人柄を感じました。有り難う御座いました。低価格設定は、当社の在庫車は100%エンドユーザー買取車で、また無店舗運営等、徹底した運営コストの削減により、実現させて頂いており、満足して頂けてうれしく思います。その分、ご不便をお掛けしてしまう事もありますが、常に最善を考え、ご対応させて頂いております。今回のレパードは年式こそ落ちてはおりますが、走行も少なく、ワンオーナー車で整備履歴もしっかりとした車両ですので、永く乗って頂けると思います。何かありましたらお気軽にご相談ください。これを機に、今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車を絞り込んで伺いました。丁寧に説明していただき大変信頼できましたのでその日のうちに即決させていただきました。ディーラーという安心感もありますが、購入後のフォローが万全で納車まで安心して待つことができ、納車後も細やかに連絡をいただけて大変嬉しく思っております。担当の中島様、スタッフの皆様、とても親切にご対応していただきありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
kana-33 様
いつもお世話になっております。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
また、何かお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいます様 お願い申し上げます。
お近くに来られる事などございましたら、是非お立ち寄り下さい。お待ちしております。
末長いお付合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他県でもありますが、手続き等いやな顔ひとつせず、実費以上の追加もなく、忙しいところ車庫証明や陸運の手続き等して頂きありがとうございました。
信用のおける中々他県からだと難しいと思いますが、信用のおけるお店と思います。今回はありがとうございました。
S-cort
(富山県・高岡市)
販売店の返信
遠い所、ご来店頂き誠にありがとうございました。
また、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その上このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
正直いってなぜこんな良い車がこんなに安いのか驚きです。快調そのものです。足がなかったので、そのことを申し上げると駅まで迎えにきてくださいました。また、商談の際にも、おお店の方は言いにくいでしょうが傷(細かいものです。)や交換部品など親切に教えてくださり好感がもてました。中古車を買いにきたんですから気にしません、といっても、納得していただき、購入していただきたいという言葉にプロフェッショナルを感じました。納車の際にはさらにびっくり。最初に見たときよりさらにピカピカになっていて大満足でした。ぜひ友人、知人に紹介したいと思います。スタッフの方々も良い人ばかりでいつも来店者も多く、ご迷惑にならない程度に遊びにいきたいと思います。ありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。ただ、文面を見ますとなんだか評価の数字と内容が正反対のようでひょとしてお間違えではないでしょうか。至らぬところありましたら、お申し付けください。これからも精一杯、やらさせていただきます。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
まだ購入を決めるつもりはない状況で 本を見て実車を見てみたいエルグラがあったので、car Incへ行き 実車を見て説明を聞くうちに「これだ!」と感じ 即決しました。
店長の門脇さんの不器用だけど誠実で車を愛している人柄 車の良さに、心が動いての購入でした。良い車を良心的に売ろうとする姿勢や心のある対応は、好感の持てる信頼できるお店ですよ
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
シゲ様この度はご購入誠にありがとうございます。お手数をおかけしてしまった部分があるにも関わらずとても良い評価いただきまして感激です。お車の事で何かございましたら何なりといつでもお気軽にご連絡ください。是非末長いお付き合いをさせていただければと思います。これからよろしくお願い致します!門脇
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
茨城県→大阪府と遠距離の陸送という事で多少の心配をしておりましたが、自宅迄予定通り届けて頂きました。有名店という事と良質のレクサス車という事で安心して申込み→書類送付→手付金振込→納車前全額振込もスム-ズに行えました。納車後に直ぐに数キロ走行した際、タイヤシステムチェックエラ-が出た件では直ぐに修理保証に対応して頂きました。納車後も安心、信用できる販売店で気持ち良く毎日運転できております。有難うございました。
drecarw.com
(水戸市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また今回の納車後の事象に関しまして大変ご迷惑をおかけしました。
お客様はAWのキズ等の有無を気にされておりましたので、元々の車両に付いていたAWから別の全く一緒の極上のAWを見つけチェンジした結果、タイヤシステムチェックエラーとなってしまいました。私の勉強不足に他なりません。
今後はこのような処置も慎重に対応し、最初から気持ち良く乗って頂けるように一層の努力をしてまいります。
顔も見せない中での取引とお客様は不安な要素が多々あったかとは思いますが、このようなレビューを頂きまして、スタッフ一同本当に嬉しく思います。これからも良い意味でプレッシャーを感じ、常にお客様の目線で努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。油種類等の交換が愛車をいつまでも気持ちよく乗って頂く為の「鍵」となりますので、大切にしてあげて下さい。本当に有難う御座いました。最高のカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかりよかったです。
店員さんも感じよく対応してくれました。
また次もHOTSTAGEさんで買いたいです。
HOT STAGE
(千葉県・市原市)
販売店の返信
口コミ有難う御座いました。 お知り合いの方等の御紹介もお待ちしておりますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんが、親切な、対応ありがとうごさいました
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。とてもきれいな車両ですので長く乗っていただけたらと思います(^^)今後もお近くですのでお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車を使用しないので今回、距離浅の中古車を購入しました。程度の良い車で、かつこちらでは殆どの消耗品を交換して頂けましたので、安心して乗ることができます。お店の対応も非常に良いと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヒキちゃん様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、心から感謝しております。
今度の1ヶ月点検お待ちしております。またお聞きしている分以外でもお気軽にお問い合わせください。
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後すぐカーナビが故障しましたが、近くのトヨタカローラ新大阪店で迅速な対応をして頂きました。 他には問題なく非常に満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
A.S.様
この度はこのような高評価のクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございました!
ご納車時点でナビゲーション/タッチパネルの不具合がわかり、その後当社系列店へのご入庫となり、ご迷惑をおかけいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またお乗りいただいて何か気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました!
U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年以上前の古い車なだけに、購入するか迷っていましたが、長野自動車さんの安心と信頼で、車を見たその日に決めました!長野さん本当にありがとうございました!!また中古車を買うときはよろしくお願いします!!
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのショップで、車を購入したのですがオーナーさんの接客対応、アフターサービス最高でした。
分からない事など親切、丁寧に教えていただいたので大変満足です。
これからも長く付き合っていこうと思います。
ジムニーカスタム REEL
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このような評価を頂ける事が、とてもうれしく思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
家族経営のアットホームなお店で、いろいろ質問や相談に乗っていただきました。
車のいい点だけでなく、悪い点もきちんと説明してくれたので、納得して購入することができました。
車検などのちのち車の面倒も見ていただけるようなので、これからもよいお付き合いができたらと思っています。
ありがとうございました。
オートガーデンTAKU
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
大変遅くなりましたが有難うございました
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良かった点。
車の品質は上等でした。
しかも10年落ちの中古車にもかかわらずトヨタ系列のディーラーで受けられる1年保証がついているのはかなり高評価です。
1ヶ月点検なども近所のディーラーにて受けることが出来ました。
悪かった点
あえてあげるなら接客、対応は若干アウトレットな印象です。
電話口から「おーい電話だぞ」とか聞こえてきたり連絡が行き違いになったり…
細かい仕事の詰めは甘そうでした。
人は良いものの不器用な人間が集まっている印象です。
最後に
次回車を購入するときもこの間違いなくお店を選らぶと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
GORIRA 様
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は、お客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
また、こちらの方面へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。お待ちしております。
今後とも末長いお付合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから、感じの良いお店だなぁと伝わってきて、安心して購入を決める事ができました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ぎんちゃん40様ありがとうございます。
仲の良いご家族で微笑ましく思いました。
少し遠いですが、また皆様で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてで色々悩みましたが、丁寧に説明してくださって、安心して買うことができました。状態のよさに対して大変良心的な価格設定で、とても良い買い物ができたと思います!アフターサービスもしっかりしてらっしゃるようで、安心です。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
Miyazaki様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
