総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お正月休みにもかかわらず、快くお店を開けていただき、車の試乗もさせてくれました。
店長の対応がとてもよく、お客さん目線で考えてくれて、大型店ではできないサービスを感じました。納得して購入できたと思います!
それから、納車時のガソリン満タンはちょ~嬉しかったです。ダンナも大満足です。
ありがとうございました!!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
みわちゃん様 ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。ネットからの検索ではご購入にあたり、「ここは一体、どんな店なのか!車の程度はどうなのか?」など色々とご不安がおありだったことと思います。そんなみわちゃん様にからこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。車庫の件では自転車の通行に問題なかったでしょうか?ご家族揃ってのたくさんの笑顔に元気をいただきました。今後ともみわちゃん様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切、丁寧!最初から最後まで一つの不満もなく、購入満足度120%のお店です。
愛知トヨタ 名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スズキは軽自動車No.1です!
軽自動車39.8万円専門店(有)マスダ自動車
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
トッシー様 口コミいただきましてありがとうございます。
納車時にキーレスを割ってしまい再来店いただきまして申し訳ございませんでした。
また、オイル交換などのご利用お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の要望を的確にヒアリングした上での説明がとても分かりやすくて良かったと思います。担当者はもちろんの事、スタッフの雰囲気もとても良く、初めての方も気軽に来店できる。そんな店舗ですのでオススメです♪
5歳の息子もまた行きたいと言ってました!
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
せなきちさん
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやクレーンゲームなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプション等の我儘を聞いて頂き感謝しています。
また、前の車から購入した車への、タイヤ付け替え等、お世話を掛けました。
これからも、貴社を応援しています。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
yamatotokujyuan
この度はキューブをご購入頂きありがとうございます。またこの様な評価を頂き、大変うれしく思います。
どのお客様にも、出来る限り御満足頂ける様取組をさせてもらってますが、喜んで頂いてるのを聞いて、
社員一同喜んでおります。少し遠方ですが、また何かとお力になれる事があればと思います。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとても感じが良く親切丁寧で、マイカーランド西宮で車を購入して良かったです。次回、また車を買い替える時はマイカーランド西宮にお願いしようと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからお車のメンテナンスも当店にお任せ下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問合せをした車両は,売約済みとなってしまっていたのですが,即,他の希望車両を紹介してくれました。下見や試乗の準備も迅速な対応でしたし,初売りという特別な時期にも恵まれました。また,スタッドレスタイヤなど種々の付属品の内容・価格や保証に関する質問に対しても速やかに,そして,正確に回答してくださり,全て,「真摯」な対応でした。最寄り店舗で車両を引取できるようにしてくださったことにも感謝しております。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ゴウマン様
この度はマツダベリーサのご購入、誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。遠方でなかなかお会いすることはできませんが、お車に関する事なら何でもご相談下さい。私も出来る限りの事はさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認等すぐに対応していただき当方の希望等にもしっかり対応してもらえとてもよかったです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社にてジムニーをご購入頂きまして誠に有り難うございました!対応にご満足頂きまして嬉しく思います。
納車後から、お付き合いのスタートですので、今後とも宜しくお願い致します。また、何か気になる事がございましたら、お気軽に、ご相談下さいね(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分が求めるナビゲーションを、探してもらい最高の形で納車して頂きました! 初めての外車購入でしたが、丁寧に説明などして下さり、安心して購入できました!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、御納車おめでとうございます!〝グレイト!〟大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます!大坊様のこだわりに、お応えしたい一心で、必死にお探しさせて頂いたナビゲーションでございます!ご満足して頂き私もとても嬉しいです。これからのメルセデスライフを私がしっかりサポート致します。大坊様、何でもおっしゃって下さい!末永いお付き合い宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は輸入車ということで不安がありましたが、念入りに整備をしてもらい、安心して乗っています。今後もメンテナンス等でお世話になります、よろしくお願いします!
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
9NTK 様
先日はご購入誠に有難う御座いました。
今後も誠心誠意を持ちまして対応させて頂きますので何かお困りな事など御座いましたら
いつでもご相談ください。
末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大好きなラパンを納得のいく値段で購入することができてとても嬉しかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ブーちゃん20様 口コミ投稿、またとてもうれしいお言葉と高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、満足しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アーサー。。。様 オール5評価ありがとうございました。「満足しました」と、言って頂けるよう、頑張っていきますので、次回お車をお探しになる時は、ぜひお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通して見積をお願いしましたが、返信されてきたメールの内容を見て、ほぼ決めました。
詳しい説明と丁寧な対応に誠実さと真剣さを感じることが出来たので、安心して購入させていただきました。
納車点検に加え、部品の交換なども良心的にしてくださったことも、“もうけ第一”ではないハンシン自販さんならではだと感じました。
骨惜しみのない対応と接客に心から感謝いたします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
mira-oさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
メールのお問い合わせから、お客様との商談が始まりました。
仕事の関係で、県外から新潟に引っ越してきたお客様。
新潟での生活にも慣れてきた頃、乗っているクルマの調子が悪くなり乗換えを決意しました。
慣れてきたとはいえ、まだ県内の中古車販売店を知らないので、カーセンサーを通して、じっくりと探し、辿り着いたのが当店の販売車「ミラ」でした。
マニュアル車の2WDで、青いボディーカラーは飽きのないカラーで、色が違うだけでも印象UPです。
メールを通じても車両イメージが分かるよう、沢山の情報を伝えています。
そのお陰もあり、商談時もスムーズに進み、その場で購入を決めてくださいました。
【mira-oさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店の販売車『ダイハツ ミラ』をご購入いただき、誠にありがとうございました。
納車後のお手紙もありがとうございました!
「配達の仕事で使っていて、燃費がよく助かっています。 きちんと整備してくださったので、調子よく動いてくれています」
日々の生活に役立っている様子がうかがえ、販売した者として、とっても嬉しいです。
いつも笑顔でお仕事ができるよう、点検のお知らせや、ニュースレターなどを通し、これからもコミュニケーションを深める活動を行っていきます。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてネット検索して購入しました。自宅から距離があるお店なので不安な気持ちでした。はじめて伺うと決めて電話をしたとき営業時間が過ぎてしまう時間に着きそうだとわかりました。でも待ってくださるとのことで大変嬉しかったです。実際に、車の状態も良好で その場で購入を決めました。素人から見たらわからない傷なども隠さすに教えてくださったのも購入を決めた理由のひとつです。いいお店に出逢えたと思いました。
カミゼンオートセンター 京都やわた店/オニキス京都八幡
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂き誠に有難うございました。書類の取り揃えから、電話でのご連絡まで迅速なご対応で助かりました。遠方ですので当店でのフォーローが行き届かない可能性もあるのでカーセンサー有料保証をお薦めしましたが、ご理解いただき加入して頂けました。ほんとうに有難うございました。末永くお使いいただくためにも、オイル交換は忘れずに行ってやって下さい。また、京都にお来しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、無理も聞いてくれました。これからも長く付き合って行きたいと思ってます。
オートマーケット
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーのネットで気になる車を見つけ飛び込みで行ってみたところ、お父さん、息子さんが出迎えてくれました。車を気に入ったのはもちろんですが、2人の人柄と自社整備工場を備えており、末永くお付き合いできると妻とその場で即決しました。自宅は豊中で会社は茨木なので今後も何かあれば気軽に相談できる車のスペシャリストとしてお付き合いしていきたいと思います。アフターサービスの充実度を4にしたのはまだ購入したばかりだからです。5になることは間違いありません!
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
シナジー様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。さらにスタッフへの嬉しいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を見に来ただけでしたが、値段が安く即決でしたね。接触跡がありましたが、きちんと板金してもらい満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
rei1969様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。良いお車が見つかりましたら即決していただくお客様もたくさんいらっしゃいます。今後もそういったお車を見つけていただけるように、そして板金等もお安くご利用いただけますように今後も頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入先検討リストの中で、口コミのよさや、アフターケアの対応が良さそうでしたので購入先の第一候補としていました。
自宅から片道約65Km、所要時間で2時間ちょっとかかりましたが、実際にお店に伺うと社長の人柄もよく、アットホームな雰囲気が最高でしたのでこちらで購入することにしました。
前車の車検切れまでの時間がなかったため時間的に少々心配(購入予定車は新たに車検取リ直すため)でしたが、迅速な対応で問題なく乗り換えることが出来ました。
内装、外装の清掃もしっかりとしてありました。また、購入車引取り時にもいろいろとしてくれました。
自宅からは少し遠いため、なかなかお店に行くことは出来ませんが、近くに行ったときは是非よりたいと思います。(お店近くの圏央道が開通したらドライブがてらいくと思います)
(有)グローバルオート関口
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はプレオのご購入ありがとうございました。
又、早々のご投稿ありがとうございます。
大変高い評価を頂き恐縮です。
評価を頂いた事を今後の励みにしてサービスに努めていきます。
ご要望の作業終了致しましたので近々書類と共に送らせていただきます。
お近くにお出かけの際はお立ち寄り下さい、楽しみにお待ちしています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗で大きく、とても感じのいいお店でした。担当の方も親切に対応してくれました。家からは遠かったのですが、また次の車も検討させていただきます。車も綺麗で大変満足しています。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
nitto様。この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。楽しく、安心できるカーライフのお手伝いが出来るようスタッフ一同、努力していきます。お車の事で何かありましたら今後もお気軽にご連絡下さい。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ける事、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
N BOXがあの価格で手に入ったのは本当にラッキーでした(#^.^#) スタッフの対応も丁寧でしたし、言うこと無しって感じ!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
きよぴか様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 並びにクチコミにおきましても全体的に高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。♪岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。気に入って頂けるお車をご提供でき、私共も嬉しく思います☆N BOXはまだ新しく数も少ないお車ですからね♪是非次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
