総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
購入から納車までの対応はとてもスムーズで、当方のスケジュール通りに手続き頂いて、本当に助かりました。
成約前のやりとりでも、キズや凹みのある箇所をピックアップ頂いたり、車庫証明関連の面倒な手続きをお願いできたりと、色々とお世話になりました。
一方、お店やスタッフについてはイマイチかなと思いました。
例えばETC車載器の有無を聞いた時、当方は「はい」か「いいえ」の答えだけ聞けたらよかったのに、それを分かって買ったんですよね?みたいな、当方を責めるような回答をしてきたので、それが今でも忘れられないほどに不愉快でした。
また、車両引き渡し前の点検についても甘めの方だと思います。購入して3か月,走行距離五千キロも走っていない時点で、エンジンオイルが真っ黒で焼き付いていました。よくも点検項目にチェック入れたなと、やられたと思いました。
総じて、アタリの中古車を買うお店としてはおススメで、購入後のアフターサービスはお願いできないかなという感じです。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になってた販売店で、車を見るだけのはずが雰囲気もよく、丁寧に対応してくれて購入する事に致しました!
わからない事や困った事にも親切に対応して頂き助かりました。
株式会社ファーレン西九州 フォルクスワーゲン佐賀認定中古車センター
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
さまっ 様
この度は弊社“GOLF Variant eTSI Active “をご納車させていただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき心よりお礼申し上げます。さまっ様からいただいた信頼にこたえることができるよう、よりよいカーライフになるよう、スタッフ全員で努力してまいります。“Volkswagen”らしさのつまった“GOLF Variant”でのカーライフを楽しんでいただけたら幸いでございます。ご使用にあたりご不明点やご質問がございましたらお気軽にVolkswagen佐賀認定中古車センターまでご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったので他の人から見てどうか、というのは分からないが。
"国産のV8セダン"と欲しい車の方針が少し決まっていたので
相談してみたのだが、当初の想定していた車種より良い物を紹介して貰えた。
なぜその車両を紹介するか、というのも説明が貰える。初心者としてはありがたい。
だが当社在庫が無い、ということで業者オークション等で車両も引っ張って来て貰えた。
こんな車ですよ、と事前に確認もしつつ進めてくれたので自分の感度で物事が進む。この上ない事だ。
車両の問題点、懸念点も丁寧に説明して貰った。それに対して解決策も提案してもらえるなど、サービスが良好だった。
この社外のパーツを購入してつけたい、という要望も快く引き受けて貰えた。どういうカスタムを施す、というのもきっちりと説明してくれていたおかげで、結果とても気に入る車両となった。
分からないことは聞けばすぐ帰ってくるし、
対応も良い。
気さくで、かつ信頼出来る良い販売店だと思う。
T-Factory ティーファクトリー
(奈良県・大和郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・状態ともに程度の良い車が掲載されていたため、現物をよく確認させていただいたき、価格の理由や経年劣化の箇所等すべて納得の上で購入に至りました。
店舗に伺った際は親切に対応していただき、些細な質問等にも明瞭に答えてくださりとても信頼できました。
契約後の整備や手続き等も迅速で、マメに進捗を共有していただけたのもありがたかったです。
納車後は毎日のように乗っていますがとても快調で、内外装も年式を思わせない綺麗さであるため大変満足しています。
こちらのお店を選んで良かったです。この度は本当にありがとうございました。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くま様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。 又、このような高評価のレビューを頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車も快調との事で良かったです!
ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
地元のタウン誌の広告を観て、新古車のコペンを購入しました。新車より安く買えたので満足しています。
北北海道ダイハツ販売(株) 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
あきぽんさん、クチコミのご投稿ありがとうございます。
当店でのご購入にあたりご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく思いますしスタッフの励みにもなります。
ご愛車の調子はいかがでしょうか。おクルマのこと気になることがありましたら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前の親族が購入をしており、当時の担当者様へ連絡後、すぐに対応していただけました。
また、来店時子供2人が暴れ回るところ、嫌な顔せずに営業マン、受付スタッフの方々に対応していただき、商談出来たこと感謝しております。契約から納車までスムーズに進めていただき、嬉しく思います。
有難う御座いました!
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
STR様
この度は貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
ここまでスムーズにご納車できたこともSTR様のご協力のおかげです。
またお子様もすごくお元気で、スタッフ一同より元気がでました。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車購入をバズファクトリーさんでさせて頂きました。こちらのお店はカーセンサーで気に入ったマスタングをたまたま見つけて、ご縁ができたわけですが、以前所有していた車両の売却仲介からマスタングの購入からなにまで全てにおいて透明かつ丁寧で迅速な対応をして頂けました。そして、最大の特徴としては自分の車に専門のメカニックさんが付いていただけることであり、驚きでした。その他にも沢山の驚きがありました。
納車当日から今現在も手厚くサポートしてくださり感謝しております。
最後にバズファクトリーさんで初のアメ車を買うことができてよかったと思います。従業員の皆様も毎度素晴らしい対応ありがとうございました。
今後ともお世話になりたいです。よろしくお願いします。
バズファクトリー
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
リリー様、弊社を高く評価して頂き、ありがとうございます。只今担当セールスがお休みを頂いておりますので、リリー様が初めてご来店頂いた際に対応させて頂いたセールスの坂元が代わりに返信させて頂きました。お車は相場より少し高めの価格でしたが、その分機関系はメカニックがバッチリ整備しておりますので、きっと安心してお乗り頂けるかと思います。リリー様は現在お仕事の都合上、弊社から遠方にお住まいですが、定期点検のハガキをお送りしますので、彼女さんに会いに地元の神奈川県に戻る際などに是非頑張って弊社にご来店頂けると嬉しいです。ちなみに、点検は1ヶ月後に1ヶ月点検、そのあと5ヶ月後に半年点検、更に6ヶ月後に12ヶ月点検、そのあとは12ヶ月毎に点検や車検などでご案内して参ります。それではV8のマスタングで楽しいカーライフをご満喫ください。この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご対応して頂き、接客もとても良くして頂きました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
たか様 この度は数ある中古車販売店から、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また、このような高評価頂き有難う御座います。 お客様よりのこのような評価を頂きますと非常に励みになります! 今後もお客様に様々な面でご満足いただけるように日々精進してまいります。 アフターにつきましてもご満足頂けます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 お車のメンテナンスなどご相談が御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で、こちらの要望も叶うように進めてもらい助かりました。
ホンダカーズ岐阜県央 飛騨高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
ワカ様 この度は当社にてご契約いただきありがとうございました。 また高い評価をいただきありがとうございます! お車も安心して乗っていただけるように真心を込めてクリーニングと整備もさせていただきました。 これからも満足していただけますよう、スタッフ一同精一杯がんばっていきますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感があり、接客が丁寧
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
str様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で低予算で燃費のいい車なら何でもいいと思いカーセンサーでしばらく車を探していました。探しているうちにホンダのヴェゼルに魅了され結局予算を上げて新古車を探していたところHondaCars東置賜川西店に条件にピッタリのヴェゼルがありました。他県なので買ったらそれっきりの付き合いで終わる予定でしたが子連れでも安心できる親切なスタッフさんと車の品質の良さに感動し今後も他県ではありますがお付き合いしていきたいと感じました。購入前の商談も親身に対応して頂き、納車後も分からない時に丁寧に説明頂き新しい車に慣れることができてとても助かりました。車は安い買物ではないのでやっぱり価格・品質は勿論のことですが今後も安心できるお店、スタッフさんがいる所から購入したいと改めて思いました。
※Honda Cars東置賜 川西店
(山形県・東置賜郡)
販売店の返信
この度は遠方より足を運んで下さり、そしてお車をご契約下さいまして誠に有難うございます。
引き続き快適なカーライフになりますようにお力添え出来ればと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々質問してもすぐに答えて頂けてとても安心しました。
対応がとても丁寧で本当にありがとうございました。
車もすごく綺麗で本当に嬉しいです!
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ララさま クチコミ投稿ありがとうございますm(__)m 数々のドイツ車を乗られ 初のイタリア車。 不安もあったことと思います 当店にて数多くのフィアット500を販売してきております。フィアット専門の整備工場ともお付き合いがあり 長くのっていただけるようにサポートしておりますので とことんオープンのフィアットを楽しんてやってくださいませ(^o^) この度は 星の数ほどある販売店、お車の中から当店ビークールをお選び頂き誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険についてたくさん質問してしまいましたが、店頭だけでなくお電話でも親切に対応していただき、安心して購入することができました。購入のサポートも充実していて、ここで購入できてよかったです。ありがとうございました。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
雪見だいふく様 この度は、当ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店にて、「N-BOXスラッシュ」をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。そして、先日はご納車おめでとうございます。また、ご商談及びご納車の際は遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございます。数ある中古車販売店から当店をお選びいただき、ご満足いただくことができ大変光栄でございます。N-BOX スラッシュでの新たなカーライフがスタートし2週間ほどが経ちましたが、、お楽しみいただけていますでしょうか。もし、お近くに御用があった際にはぜひお立ち寄りいただきドライブエピソードをお聞かせいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
とりあえず車は安いと思います。購入した金額で10万キロいってなくて車検も新規でついてきてって考えるとかなり安く購入できたと思っています。その点については満足度が高いです。ですが、残念というか惜しいというか、車検ってとって引き渡しの時って車は洗車くらいしておいてくれるものではないのかなぁって勝手に思ってました。ボンネットを開けて排水する穴とかにも土の塊が詰まってて穴を塞いでいるくらいに土やゴミがあって、中古車とはいえさすがになぁって思いました。ですが、車にちゃんと夏冬タイヤが付いててそれはしっかりと溝ありだったり、カーオーディオがなかなか良いのがついていたりと良いところもちゃんとあります。スタッフさんは良くも悪くも正直な方で状態や保障なども大げさに言うわけでもなく説明はわかりやすく怪しい感じはありませんでした。購入後のこちらの問い合わせにもちゃんと応じてもらえたので売ったらあとは知らねっていうようなお店ではないようです。
とにかく余計なサービスとかそういうのはなく安く中程度的な車を買いたいっていうのであればこちらは良いと思います。あと、購入した車はある程度自分で補修できないとちょっと大変かもしれません。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ルノースポーツツアラーGTをメインに予算内で走るワゴンを探していてカーセンサーで目に止まりバーテックスさんを訪問しました。車両は年式によらずとても綺麗にされていて、社長さんの対応も丁寧で他の販売店も見る予定でしたがこのお店に発注してしまいました。また発注後、納車前に最終チェックで走行性能以外の箇所での不具合、恐らくそのままでも気付きにくい不具合を見つけて頂き、対応してもらいました。とにかく誠実さを感じました。もう少し若ければ次もこちらで購入するでしょう。車もよく走りDSGのシフトフィールも良いです。流石ルノースポールの手が入ってると感じます。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変光栄に思っております。
お車の状態や弊社の対応にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
ご指摘の不具合にも気づくことができたのは、お客様に安心してお乗りいただきたいという一心からであり、誠実さを感じていただけたことに大変励まされております。
今後ともお車に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧で安心です。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
ねこ様
この度はサクラのご購入を頂きまして誠にありがとうございます!また、クチコミまでご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。完全充電式の電気自動車ですのでお困りごと等出てきてしまうかとは存じます。その際は些細なことでもお気軽にご連絡ください!冬場は短い航続距離ですが、暖かくなってくると少し伸びるかと思います!今の充電量でどこまで行けるかというのも段々慣れてくるかと思いますので、是非使い勝手教えてください!繰り返しにはなりますが、この度は誠にありがとうございました!今後ともご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が納車までしっかりとした対応をしてくださいました。
森都自動車
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
K様 この度は、ヴェルファイアのご購入誠にありがとうございました。お渡しまで少しお時間を頂きましたが喜んでいただける仕上がりとなりとても嬉しく思います。今後もお客様へ喜んでいただけるよう精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの状態、説明はもちろん、接客も丁寧で安心してクルマを買う事ができました。
小さい自動車屋さんですが安心してクルマを買うことができました。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中より当店でのご購入ありがとうございました。
少し遠いですがまた何なりとおっしゃってくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての中古車を購入させて頂きました。
走行は10万キロ超えでしたが、前のオーナーの時から整備されていて、車の状態を正直に教えて頂きました。
信頼できると感じました。
これからのお付き合いが楽しみになりました。
Y-tech!AUTO SERVICE
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
なつなつ様、この度は当店よりアルファードをご成約と納車までさせて頂き誠にありがとうございました。
その上こちらのクチコミ情報にも最上級の評価とコメントまで頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
満点を頂けなかった項目はさらに良い評価を頂けるように努めたいと思います。
納車後のお車も気に入って頂けているようで安心いたしました。
この度はたくさんの販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店は販売だけではなく整備や鈑金塗装、車検などのアフターサービスも得意としていますので、お気軽にご来店やお問合せください。
お近くですし今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
決算月という事もあり、良いタイミングで安く購入できました。走行距離が少ない車でしたが水垢取りや車内の清掃ができておらず残念でした。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ぴーまこ様
口コミありがとうございました。
水垢、車内清掃の件では、手が行き届いておらず大変申し訳ございません。
遠方からご来店頂き、お楽しみの所残念なお気持ちにさせてしまい猛省しております。
今後はこのような事がないよう、全車両を今一度見直し清掃をして参ります。
貴重なご意見大変感謝致します。
難しいとは存じますが、当社のお近くに寄られる際がございましたら今一度お声かけ頂けましたら幸いです。
