総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ぶっちゃけた話もできる、気さくで親切な方でした。これからもお世話になることがあると思いますが、安心して相談などできそうです。購入に関しても、こちらの提示した要望に対してしっかりと答えてくれました。
ボルスターガレージ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
やー様
このような評価をいただきありがとうございます。納車までしばらく整備で時間をいただきますが楽しみにお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がバツグンにいいと感じました。営業やメンテ担当もよく、次の車もここで買いたいと思います
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ビッツ様貴重なコメント誠にありがとうございます。
常にお客様が満足していただけるよう心がけております。
何かご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ark 様 この度は当店よりお車を購入していただき誠にありがとうございました。 分からない事があればお気軽にご相談ください。 これからのカーライフもしっかりとサポートしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でした
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
りょー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
WECARS酒々井店
店長 柴田 学
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入では少し手間取りましたがなんとか買えました。とてもお安い車で保証や保険についても詳しく説明していただき安心しました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても助かりました。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ママカリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
民間企業の鏡のような丁寧で素晴らしい対応をしていただきました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
ご契約後も何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からのため現車確認せず購入しましたが期待通りの車でした。
アフターも全国対応だったので安心して乗れます。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
アップル東郷店のご利用、誠にありがとうございました!!
高評価とお褒めのお言葉も本当にありがとうございます!!
遠方で不安な部分もたくさんあったかと思いますが、安心していただけて良かったです。
弊社としてもまだまだ課題はございますが、遠方でも安心して購入していただけるように努力致します。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急遽にも関わらず、連絡させて頂き車を見に行きました。
担当者が来るまで待つシステムだったのでその間に
お目当ての車を見て到着してすぐ購入決めました。
試乗はできるような雰囲気ではなかったのでしていません。
担当者の方も丁寧でした。契約時と車が置いてある場所は違いますが、
そこもしっかりご案内してくださいました。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方の良心的な対応と できる限りのサービスをして下さったので 大満足です。
購入後も車検やメンテナンスなど しっかり対応して頂けるようなので 安心して購入できました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
たか様 この度は日産 キューブをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。途中で担当者の退職により担当が変更になることもございましたが、非常に長くお付き合いいただき誠にありがとうございます。今回のお車はご希望に添える車両が見つかるまで時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今後も良い車、良いメンテナンスを心がけて対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。【担当営業 寺嶋】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応や説明などしっかりとしてくれて良かったです
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末長く付き合えれば良いのではと思います
株式会社プレジャー
(広島県・広島市安佐北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応していただき、アフターケアも大満足です。
安心して欲しかった車が買えました。
カーステーションブーブーハウス めちゃ安1号店
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度はご成約誠に有難うございました
増車との事でまたブーブーハウスにてご成約誠に感謝致します
今後もしっかりサポートして参ります引き続きよろしくお願いします
ブーブーハウス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を改めたいと思って相談に乗っていただき、購入しました。これからもお世話になりたいと思います。
ピースオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また何かお車のご相談などがございましたらお待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2025年4月にムーヴキャンバスを購入。販売時の説明では「外装小傷程度・保証継承可能」と案内を受けましたが、納車後のメーカー点検でフロント骨格の歪みを指摘され、保証継承不可との結果でした。
購入時、修復歴・骨格部位の状態説明を受けた記憶はありません。
購入時に提示されたのはグー鑑定書(高評価)のみでした。 一方、購入後に当方が受領・確認した AISの車両品質評価書には、骨格部位の歪みに関する指摘が記載されていました。購入前に評価書一式(骨格欄を含む)の提示と説明があれば、判断材料になったと思います。
その後のやり取りでは、当方が現車確認をした事をもって、TSC側の説明不足の否認が続きました。説明の相違が解消されず残念でした。
回答までの期間も長く、対応の遅さを強く感じました。
また、カーセンサー掲載の支払総額より+15万円以上高い見積提示がありました。
注文書では、
【・手続代行費用等 117,700円/・預り法定費用等 39,810円/・納車費用 16,500円/・納車準備費用 35,200円/・ETCセットアップ 5,500円】
などが加算されていました。
登録代行・法定費用は本来、掲載の“支払総額”に含まれるはずで、納車準備費用の別立ても疑問に感じました。
購入検討の方は、複数種類の評価書の全ページ提示(特に骨格欄)と、保証継承可否・見積内訳を事前に書面確認されることをおすすめします。(当方は、点検結果・見積・やり取りの記録は保管しています)
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が急に壊れての乗り換えでしたが、急ぎで候補の車を用意して頂き、試乗から納車までの対応も完璧でした。
家族全員で伺った際にも(来店のタイミングがズレた)嫌な顔ひとつせずに、駅までの車を出して頂きました。
車の品質も完璧に整備されているし、営業のご担当者も親切丁寧で知識も豊富で、強引に勧めることも無く、時間をかけてじっくりと検討して納得の上購入することができました。(高い買い物ですので助かります)
やはり、いろいろな面で安心だと、買った車も安心して乗ることができます。
大切ですよね!
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をお乗り換えいただき誠にありがとうございます。
じっくりご検討いただきご納得いただけたとのこと何よりでございます。
今後とも末永くカーライフサポートさせていただきたいと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内はとても綺麗で居心地が良いです。
ご担当いただいた方にとても丁寧な対応をしていただけました。また、他の営業さんも他のお客さんに対して丁寧にご対応されていたのがとても好印象です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
提案などもしていただき、丁寧な対応で満足です
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
のあ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただきありがとうございます。
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を探していたところ、クチコミ評価も高くTikTokも面白かったのでこちらのお店に決めました!
来店してみるとTikTokで見たとおりの話しやすい店長さんでした
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフも丁寧で優しく、ハイエース好きの人にもってこいのお店です
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。私たち一同、丁寧で親切なサービスを心掛けており、大変嬉しく思います。
また、ハイエース好きの方にお楽しみいただけるお店であることを目指しておりますのでこのようなご評価をいただけたことは、とても励みになります。
再びお会いできることを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
