総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回初めてお世話になりました。明るい店内、従業員の接客態度は好感が持て、中古車店特有の雰囲気(値札付きの多数の陳列車)を感じる事はありませんでした。東京都心から遠いのは残念ですが、また買い替えの際は相談したいと思います。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
月イチゴルファー様、遠方からのご来店、お車の購入ありがとうございました。
従業員ともども、真心を込めてお客様をお迎えしております。
アフターサービス等は、できる限り対応させていただきますので、ご安心してお乗り下さい。
クチコミありがとうございました。今後とも末永くお付合いさせていただきたいと思います。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
初のマニュアルの車です。
まだ届いていませんができるだけ早くきてほしいです。
楽しみで仕方ない!
アイ・ジャパン 本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
当方茨城県~宮崎県と遠方からの取引だったので当初は不安でしたが、メールでの密な連絡や車の細かい画像を送っていただきとても安心してお取引出来ました。営業の方も当方の要望を聞いていただきとても感謝しております。売りっぱなしの中古車販売店とは違う気がしました。
南九州ホンダ 宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は遠方からのご成約誠にありがとうございました。メール等のやりとりでしたがとてもスムーズに進めさせていただく事が出来ました。ご希望に添えられない点もございましたが、何かありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車種はプリウスと決めており、数件下見に行っても見積りを取るだけで、購入を決めきれずにいた中で訪れたRufさん…
担当をしてくれたのは篤永さんという方。
他店に見受けられがちな営業重視といった押し売りな感じが無く、とっても親身に考えて提案して下さって、店内いったり来たりで資料やパーツを見せて下さり、車に疎い自分に対し分かりやすく説明して下さり、アポ無しで訪問したにも関わらず、次々と出る自分の要望や相談も一緒に考えて超長時間になった見積り作成や商談も終始笑顔で応対する篤永さん(Rufさん)に感激いたしました!
下見に行った他店のほとんどは店側が話の主導を取ろうとして、『聞く』よりアピールしたがるといった感じのなか、相手本意で話を進める姿勢は、顧客ありきの営業だという事を重んじてるんだと強く感じ、購入後も安心してお付き合いしていけそうだと思い、見積り止まりだった自分が、その日のうちに成約を決める運びとなりました。
自分だけの理想の車の購入は、お店(篤永さん)の親身な対応があって初めて成るのだと思いました!
篤永さん!アリガトウゴザイマス!
更に、店長さん?(社長さん?)から、納期の兼ね合いからくる個人的な問題にも親切な提案をいただき、車購入という高い買い物が本当に心から満足できたRufさんでした!
名刺は大事に取っておきたいと思います!
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
こんにちわ、先日はご来店&ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたRUF名古屋の篤永です。説明不足など至らない点があったかと思いますが、メールをいただきまして本当に嬉しく思います!誠にありがとうございました!納車までしっかりとお車仕上げていきますので、今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。パーツの相談などもどんどんしてくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あおひげ様
この度はジムニーのご契約頂き誠にありがとうございます。車両の引き渡しまではもう少しお時間を頂きますがどうぞ楽しみにお待ちください。また大変素晴らしい評価を頂きありがとうございます。頂きました評価に恥じぬようこれからも頑張って行きますので末永くお付き合いいただけます様重ねてお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットでの車購入でとても不安でしたが、担当様がとても親切丁寧で安心して購入することができました。車も価格以上のもので大満足です。アフター保証もしっかり付いていて安心です。このお店で購入できてよかったです。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
coco0528様クチコミへのご登録頂き、有難うございました!貴重なご意見を頂き、今後の販売に役立てていきたいと思います。今後とも弊社を宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わががまの息子の希望を一つずつ叶えてくれて、短時間でステキな車を見つけることができました。社長さん、奥様、本当にありがとうございました。
GARAGE FINE
(山梨県・甲斐市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで欲しい車がヒットしたので、電話連絡後、早速会いに行くことに!!
修復暦ありとのことだったので心配したのですが、スタッフの説明に安心できその場で決めることが出来ました。欲しい車に出逢えてほんと良かった。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
mihoko様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?お探しのお車をご紹介できまして嬉しく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
新古車を購入にあたり、少しトラブルがありましたが、すぐに対応して下さり、無事購入することが出来ました。
手続きもスムーズに出来ましたのでよかったと思います。
欲を言えば、一言目に言い訳ではなく謝って欲しかったです。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回同様にサービスの良さと信頼度の優れたお店だと思います、以前の車両で自分の運転ミスで車をぶつけてしまい大手の修理屋さんに見積りを依頼したところ額から汗が(-_-;)
ACSカンパニーさんに見積りをお願いしたところ驚きの価格で元通りに修復してもらいました(*^^)v購入後もアフターサービス万全のお店ですよ。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
これからも末永くお付き合いいただけます様、スタッフ一同
頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車に続き、このお店を選びました。年式が少し古いのと希望していたボディーカラー(白系)でなかったため少し躊躇もありましたが、店長の勧めもあって購入しました。整備の確実性、走行距離の浅さ、内外装のきれいさから…エンジン極めて快調、居住性快適、乗り換えてよかったと大変満足しています。前車の時もそうでしたが、店のアフターフォローも抜群で、これからも安心して任せられそうです。長いお付き合いをしたいと思っています。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
2台目のご購入を有難うございました。利便性を考えて提案させて頂きました。古いですがコンディションは良いと思います仕事にも活躍してくれると思います。今まで通りできる限りの対応はさせて頂きます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました車を買おうか悩んでいる方!
相談したら、一緒に考えてくれますよ!対応もみなさんよかったです。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
がーちゃん様いつも有難うございます。
困った事があればいつでも言ってくださいね^^
当社で出来る事は精一杯頑張ります!
これからも宜しくお願いします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、欲しかった車と出会うことができました。アットホームな雰囲気で、とても良いお店でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
あーぽん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、遠方より当店まで足を運んで頂きまして誠に有難う御座います。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、ゼストスパークと共に、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。では、御納車のご来店の際には、お気をつけてご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、こちらの要望をほぼ聞いて頂き大変満足のいくお買いものでした、正直、次回の購入もお願いしたい位です。
(株)ウエストフィールド
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
こちらこそどうも有難うございます!遠方からと言うのにわざわざ引取に来て頂き、誠に有難う御座いました!
これからも色々なお車を展示していきますので、気にいったお車などございましたらお気軽にお問合せ下さい!
岩手に来る機会がありましたら、ジムニー見せに来て下さいねっ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところの質問まで対応頂きありがとうございました。納車についても柔軟な対応して頂き助かりました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
シマダオート 奈良店 井上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はきれいで雰囲気もよく、オーナーの方も丁寧でよかったです。
購入したカルディナにもとても満足しています。
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
初めてのカーライフのお手伝いをさせていただき、有難う御座いました。
しっかりフォローできるよう、スタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
最高のご評価、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入です。ここの社長さんは数ある車の中から厳選して購入してくるとこが素晴らしい
接客もとても良いし、こちらが気分が良くなるよ。
客商売してるとこでも気分を害するとこがたまにあるが、気分が悪いと買う気もなくなってしまうしね(^-^)v
従業員さんもまた感じがVery good
本当にアットホームで、まさに私のホームグランドであ~るよ
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
中華三昧様 毎度毎度、高い評価をありがとうございます!正直、今回のお車を探すには価格次第でしたので非常に神経を使いましたがとても良い程度の物件が見つかり私もほっとしています。これからも、『カーフリーク』を末永くお付き合い出来ますよう社員一同日々精進していく次第です。心よりお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車まで、ほんっとに早かった!担当の方もとても感じがよく、タイトル通り迅速丁寧でした!
アフターサービスについてはまだわからないので★3で。
車の状態もとてもよかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「フィット」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。アフターサービスにつきましてもご満足いただけますよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
9年落ちの11系プリウスを購入しました。10系はさまざまな意味で社会実験的な存在と思い購入を控えたのですが、インターネット上での11系は改善が見られるようです。そこで購入に際してセールスの方にあれこれと質問させていただきました。10系はトヨタ系中古車ディーラーでは扱わないようですが11系も数が少なく今後扱うことが少ないように思われる車種ですが、担当者は私の質問に、わからないことはメカニックの方に嫌な顔もせずに度々尋ねてくれました。おかげさまで購入に辿り着きました。
トヨタU-Carセールスクリエイト カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はおクルマ「プリウス」をご購入いただきまして誠にありがとうございます!
まだ納車日から日数は経っておりませんがいかがでしょうか?
まだまだ私も至らぬ点はあったと思いますが、日々勉強させて頂きます!
また何かございましたらぜひとも遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも、丁寧に教えていただき、走行距離に不安がありましたが、安心して購入することができました。この車とも長い付き合いになりそうです。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
カブ86様 この度はネイキッドご購入ありがとうございます。車に故障は付きものですが、万全のアフターサービスをさせて頂くつもりですのでお気づきの事がおありでしたらお気軽にご相談下さい。そして、ご一緒にカスタムしていきましょう!それがネイキッドの醍醐味です♪
