総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
修復歴有り車を購入したのですが、大雨の日の翌日、2列目フロアに小さな水溜りが出来る事がある欠点を差し引いても、お値打ち車だったので、いい買い物をさせていただいたと思います。またお世話になりたい販売店です
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MAS-HERO様 この度は、当社をご指名頂きましてありがとう御座います、セレナも末永く乗って頂けるよう願っておりますが乗り換えで検討される際は是非また当社のホームページをご覧頂ければ幸いです♪宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理なお願いを聞いていただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
次もまたいい車紹介してください。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く次もお願いしたいです!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
mimoyoma様。この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。mimoyoma様のおかげで、ご商談時も大変楽しいお時間を過ごす事が出来ました。誠に有難う御座います。何か御座いましたら直ぐにご連絡頂ければと思います。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年は
(株)ホンダカーズ東尾張 U-car瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度はまことにありがとうございました。
プロ野球論議で盛り上がりましたね(笑) お近くにお住まいですし、メンテナンスの件もございますので、また遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
少し古い車ですけど、調子良く乗っています
スタッフの皆さんの対応がとても親切で、分かりやすかったです。
これからも、何かあったらよろしくお願いいたします。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました。この様な素晴らしい評価も頂きまして担当を始め、スタッフ一同励みになります。今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので、末永く宜しくお願い致します。車検などの節目やオイル交換、トラブル時の幅広い保証などは、しっかりフォローさせて頂きます。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良くて、スタッフさんにも丁寧に対応して頂きましたし、良い車と出会えたと思います。ただ、他の方の仰るオイル交換永久無料のサービスは案内がなかったです。。。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
MAMMAAIUTO!様、この度はご成約頂きありがとうございます。
また、評価もありがとうございます。
オイル交換サービスは現在、未使用車販売にのみパックでの案内となっております。
MAMMAAIUTO!様のモコは中古車であった為、ご案内が出来ませんでした。
説明不足で申し訳御座いません。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車まで丁寧にご対応いだきました。
価格もリーズナブルです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hirofumi様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納車までは短い期間となりますが、ご納車後も丁寧な接客を心がけておりますので、何かありました際にはお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理から納車まですべて面倒みていただきました。
アットホームな雰囲気なので車に詳しくない私でも安心して相談もできました!
また何かあったらお願いしたいと思います!
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この様なお客様からの“あり難いお言葉”が私どもの活力です。
当社は飾り気の無い小さなお店ですが、ご来店頂いたお客様の立場になってお車をご紹介したいと思っていま。
こちらこそ何でもお申し付け頂けたらと思っています。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車の台数の多さと販売回転力を目の当たりにして本当にビックリしました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イトゥー様 口コミ投稿ありがとうございます。おかげさまで月間200台のご成約をいただいておりますため、常にお車の在庫も豊富に保ち、もっとお安くご提供できるように精進致しますので、またお車が必要になりました際にはお気軽にお立ち寄りください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は車に関して詳しくないので、使い方とか車の説明とか色々説明してくれたのが助かりました。
価格交渉はしませんでしたが、おまけでスタッドレスタイヤと雑貨を入れるカゴをつけてもらいました。
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
dice.K様、大変嬉しいクチコミをどうもありがとうございます。その後、MRワゴンの調子はいかがですか?お仕事もお忙しい様ですので、遠くへはお乗りではないかもしれませんが、MRワゴンを相棒としてどんどん使って下さいね。わからない事やお困りの事などございましたら、いつでもTELなりご来店下さい。これからもどうぞお気を付けてお乗り下さいね。どうも有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件にピッタリな車が見つかりました。
こちらの要望にもいろいろと応えていただきありがとうございました。
担当者の渡辺さん本当にお世話になりました。大感謝です!
これからもオイル交換などお世話になりますが、長いお付き合いよろしくお願いします。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
candy33様
この度は口コミへ投稿いただきまして、誠に有難うございます!お車も気に入っていただき私も嬉しく思います^^
こちらこそ、これからも末永くcandy33様とお付き合いが出来ればと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことは店員さんがわかりやすく教えてくれ、お店の雰囲気もよかったし、大満足なのですが納車までの日にちがかかりすぎたかなと思いました。
けど、総合評価は良かったです!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぷりんぷりん様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 ご希望通りのお車をご提案させて頂く事が出来、私共も嬉しく思います。ご納車までの日時ですが、大変申し訳御座いませんでした。更にスムーズなご納車が出来ますように努力させて頂きます!また次回ご縁を頂く際に引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から BMW など外車の車検でお世話になっている AUTO LIFE SERVICE さんにて日産エルグランドを購入。
購入前の相談からとことん付き合っていただき、具体的に話が決まっていくにつれ、店長さんの「店側の儲け」を考える姿勢ではなく、あくまで「このお客様にベストなお車を」という気持ちがすごく伝わり AUTO LIFE SERVICE さんでの購入を決め、以前乗っていた車も大満足な査定額で下取りしていただきました。
契約の際、店長さんの段取りが良く、とても真面目な対応で契約をスムーズに交わすことができ、ストレスのない取引となりました。
また、社長さん、店長さん共にとても感じが良くユーモアもあり、特に用事もないのにふらっと立ち寄って、世間話ついでにオイル交換や点検でもしてもらいたくなるようなお店です。
購入後の保証はもちろん、保証期間が過ぎた場合でも、お値段は安く、きっちりした整備をしてくれているので安心です。
店長さんはカスタムも得意だそうで、きれいなノーマルのお車から、パリッと決めたカスタムカー、時には1000万円を越える高級車と、若い世代の方から年配の方まで、実に様々な人が来店するとても良いお店です。
それもこれも社長さん、店長さんの豊富な知識と対応の良さが成せるお店づくりなのでしょう。
この度は本当に有難う御座いました。
何年後になるかわかりませんが、エルグランドから乗り換える時も是非お願い致します。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!このような高評価ならびにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。サービス業としてお客様に満足いただき喜んいただく事がモットーですので、ばーがー様にも喜んでいただけて本当に良かったです。また何かございましたら、すぐにお申し付け下さいね。お時間がございましたら、いつでも遊びに寄って下さい!エルグランドのお乗換えの際も、査定は精一杯頑張らせていただきますので!大事に乗ってあげて下さいね!こちらこそこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
納車した時にリモコンキーが不動。
修理費用は全額購入店で負担すると言っていたのに、金額が高くなると解ると急に「社内規定で半額はお客様負担になります。」と一転。
それまで何度もクルマを預けたりして時間を潰していたので、納得できずに交渉しても聞き入れてくれず・・・
最期に「消費者センターに相談する」というとまた一転して「全額こちらで負担します」となりました。
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
古い出美緒様
このたびは当店にて折角のご縁を頂き、お買い上げいただいたにも拘わらず、このような結果になってしまいました事を深くお詫び申し上げます。当店の対応が至らずに不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。なぜこのような対応になってしまったのか、担当営業スタッフはもちろん、店舗全員でミーテイングを行い、二度とこのような事の無いように今後の対応を話し合い、改善いたしました。古い出美緒様に頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを目指していくつもりです。また当店でご購入いただきましたお客様が不安な気持でお乗りになられる事の無い様に、また起こってしまったことに対し、より誠実な対応を心がけてまいります。今後も末永いお付き合いをなにとぞよろしくお願いいたします。 店長 前田良広
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私自身があまり車の知識が無かったので、色々と丁寧に教えて下さってありがとうございます。気軽に相談できるスタッフさんでしたのでとても好感がもてました。また車検の際はよろしくお願いします。
しまリス堂
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております★しっかりと納車前点検と整備をしていますので安心して末長くお乗りいただけるかと思います。 車検は是非当店でお願いします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店した際、高級車ばかり展示されているお店なので戸惑っていると店員さんが笑顔で挨拶をしていただき、有難かったです。今回購入した車両は並行輸入車の為、不安が多くあったのですが、こちらからの質問にも1点1点丁寧に正直にご説明頂き、納得する事ができました。
車両の性格上、今後もメンテナンス等でお世話になると思いますので、末永く付き合わせて頂ければと思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
A4 TDI 様、この度口コミへの投稿誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂け凄く嬉しいです!ありがとうございます!大変珍しいお車なのでアフターメンテナンスなどご不安があるかと思いますが、何か御座いましたらすぐにご連絡下さい!A4 TDI 様のお役に立てれば嬉しいです!ご自宅は決して近くはありませんが、弊社の方へは良く足を運ばれるとの事なので、お時間が御座いましたら少しでも立ち寄って頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良くてありがとう御座います。 また宜しくお願いします
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ALEX LAM様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます♪ 初めてのお車のご購入との事でしたが、安心してご購入頂けて嬉しく思います。ALEX LAM様との出会いに感謝致します!!素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!! これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けてまいります。何かあればいつでもお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の早さと、説明の丁寧さが、とてもよかったです。
その車の良いところばかりではなく、ここの不具合は・・と
いった点もわかりやすく、説明して頂き、好感が持てました。
今後乗っていく注意点等も、簡潔にお知らせ頂き良かったです。
CAR AGENT カーエージェント
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は当社のお車をお選び頂いて有難う御座いました。
また、嬉しいレビューも頂いた事を、重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローの方ももちろん行っておりますので、
整備やパーツ取付等、その他ご要望など御座いましたら、また気軽にご相談頂ければと思います。
これからも末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は弊社の車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店までは約1時間とちょっと遠かったんですが、わざわざ購入予定の車を自宅まで店に来てくれました。
マツダの正規ディーラーなので、納車までにきちんと整備・点検されていていました。
バッテリーや各種オイルも新品に交換してくれて大満足です。
もちろんアフターサービスも万全です。
あと、お願いしていないのに
ガソリンが満タンに近かったのはうれしかったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
デミオ大好き様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店よりデミオを購入いただきまして誠にありがとうございました。 ・ご購入頂いたデミオは珍しいマニュアル車ということもあり、実は掲載直後から多くのお問い合わせを頂戴しておりました。 デミオ大好き様のご自宅とは少々距離がございましたのでご来店が難しいとの事もあり、貴重なお時間を頂戴しましてこちらからお伺いさせていただきましたが、快く受け入れてくださり本当に感謝しております。 ・このデミオは当社の下取車でワンオーナー車でございましたので車両状態は良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただける事と思います。 ・ガソリンの件でございますが、ほんとは満タンにしたかったのですができなくてすみませんでした。(私のほんの気持ちですが通常よりは大盛りで入れておきました^^) ・今後このデミオをお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 この後のメンテナンスや定期点検などはお近くの店舗でしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞご安心下さい。 今後ともマツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー店は「高い」というイメージで、融通(値段交渉・持ち込みの取り付けなど)が利かないものだと思い込んでいました。しかし、今回の見学から同じ担当の方が納車まで対応して頂き、大変気持よくさせて商談が進んだことが購入の決め手でした。当方のわがままにも柔軟に対応して頂き、終始ご丁寧に接して下さいました。また、ディーラー店のアフター・ケアも申し分ありません。「安い」+「親切」+「アフターも万全」=【安心】して愛車とお世話になったお店と付き合っていきたいと思います。
京都ダイハツ販売(株) 福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
沖縄出身様
この度は遠方にもかかわりませず、当店のムーヴをご購入くださり、誠にありがとうございました。至らない点も多々ございましたと思っておりましたのに、こんなにも評価していただき感謝に堪えません。納入が間に合わなかった部品もございますし、無償1ヶ月点検もございますので、改めて何かとお世話になります。またオーディオの件ではご迷惑をおかけしますが、今後ともよろしくお願いします。
