総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
もっと車種を増やして豊富になればいいと思います!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
シゲシゲシゲ様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見も頂戴いたしまして、今後に役立てたいと思っております。
当社も全国よりお客様に喜んでもらえるべく、1台でも多くの良いお車を仕入れに努力致しております。
また、お時間がありましたら、いつでもお立寄り頂ければ、幸いです。
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
50万円以下でも保証をつけてほしかったです・・
でも希望の納車日に間に合ってよかったです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
FZRシンヤ様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見も頂戴いたしまして、今後のサイン工に役立てたいと思っております。
また、アフターに関しましても、いつでもお声をかけて頂ければ幸いですので、いつでもご連絡ご来店下さい。
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当した営業マンはわかりやすい説明と親切な接客で、こちらの提示した予算要望を聞き上手に対応していただき、ついつい買ってしまいました。4本ともタイヤが新品で納車され、車検新規で保証もしっかりついており、安心した中古車ライフを始められます。ありがとうございます。訪問した日は母の日だったのでカーネーションの花束までいただき、コーヒーと一緒におしゃれにチョコが添えてあって、皆さまも一度来店してコーヒーを飲んでみると良いですよ。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ap様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 一平大宮店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ゆっくり車を見させて頂けて良かったです
途中家族だけでじっくり見ながら検討出来ましたし、聞いた事への返答も
解りやすくて助かりました。車も調子いいです。店長ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
草団子様
この度は、ユーパーク スタイル店にてご成約頂きましてありがとう御座いました。
また、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同、御礼申し上げます。
これからもお客様の不安点を少しでも解消できるよう努めてまいりますので、
今後とも、ユーパーク スタイル店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方には親切に対応していただき、満足のいくものを購入させていただきました。価格も良心的だと思います。買い替えの際は、またお店を覗いてみたいと思います。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
なりたろう様
大変高い評価、有難うございます。お車も気に入って頂き安心しました。
車好きな方なのでオーディオ、アルミなどカスタムされる時にはお気軽にご相談下さい。
お近くにこられた時などはお茶だけでも結構なのでどうぞお寄り下さい。
今回はご購入、評価の方など色々と有難う御座いました。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当して下さった女性営業の方がとても良かったです。
ミラを購入するつもりで行きましたが、使用目的・予算など申し上げると、
ムーブを勧めて下さり、こちらもなるほどと納得で決めました。
若いのに、どんな質問にもスラスラ、車についてもとても詳しく、
安心して購入しました。
女性同士なので解って下さる部分も多く、対応が親切ですし、
今後のカーライフもお願いしたいと思っております。
アフターはまだですが、ディーラーさんなので安心しております。
車の評価ですが、車に不慣れで良くわからず・・・すみません。
埼玉ダイハツ販売 入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!!オススメしたムーヴを気に入っていただけてなによりです♪車の知識は正直自信がありませんが・・わかりやすく丁寧にお話させていただいたつもりです。なによりも楽しくお話をさせていただき、納得してご購入いただきましてありがとうございます。私としても嬉しい限りでございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイで安いヴォクシーをずっと探していました。
色々なお店でみてましたがH15年式のキラメキの黒でこの値段でこの品質は他のお店にはなかったです。
諸費用も良心的で営業時間終了後も納車を受けつけていただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トーミー様
この度は弊社在庫のヴォクシーZキラメキをご成約いただきまして誠に有難うございました。
色々と競合他社と比較していただいたうえでのご決断とのことで余計に嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをしていただけますよう弊社としても全力でサポートさせていただきたく思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安い車ならここ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナツミカン様 口コミ投稿ありがとうございます。安さには自信がございますが、その他の面でもおすすめしていただけるように今後もお付き合いさせていただきたいと思いますので、なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
色々お店を回ったが
接客よし、サービスよし、アフターよし
のとてもいいお店でした!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
高い評価を頂き、とても嬉しいです。お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
お車の事でご相談など御座いましたら、いつでもお申し付け下さい。今後とも宜しくお願いします。
OIL交換でまたのご来店お待ちしてますので、お気軽にご利用願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの納車日にも関わらず、親切&迅速に対応して頂きありがとうございました。
不要になった車の、買取の方もよろしくお願い致します。
スズキアリーナ武蔵村山
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はアップル村山店をご利用いただきありがとうございました。
買取の件、ご都合のよろしい時にまたご連絡ください。微力ながらお手伝いさせていただきます。
お店の方にもたまにはよってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いや~車の事を良く知っている!説明も分かりやすい。嘘つかない感じがだから、はじめて車、買う人も、安心でしょうなぁ~。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
新八パパ様、この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。この評価に満足せず、これからもより良いサービスをご提供できますように、日々精進していきますので今後ともよろしくお願いいたします。新八パパ様のカーライフを快適に送れるよう今後ともお手伝いさせて頂きますので、何か御座いましたらお気軽にお声を掛けてください。3か月ごとの定期点検にご来店頂き、新八パパ様と楽しいお話しさせて頂けることを楽しみにしております。本日は大変有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車のこと詳しくない私にも丁寧に教えてくださってわかりやすかったです。
山本ホンダ販売(株) Honda U-car 姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらず、お買い上げありがとうございました。
何かありましたら、すぐにご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。
近くを通りかかった際またお茶でも飲みに来てください♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタbBのひとつ前の型、人気種らしく意外と見つかりませんでしたが、こちらに来てみたら在庫数も豊富で気に入ったものを選ぶことができました。
同車種が何台もあると、選べていいですね!!
整備のアフターフォローもあり≪有料≫満足です。。。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sugi0012様 口コミ投稿ありがとうございます。ご購入いただきましたbBはまだまだ人気車種になりますので、当店も力をいれております。sugi0012様のように、お選びいただき気にっていただけますように今後もがんばります^^補償は有料のものをお選びいただいたのでしたら、私達も安心ですので今後もご満足いただけると思います。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
現状販売(保証なし)で購入致しましたので、ディーラーに持って行き、保証継承をしました。12ヶ月点検と同様の点検が受けられ、保証期間内であれば、色々な保証が受けられます。オイル漏れやその他ちょっとした不具合が見られましたが、これは、現状渡しで納得して購入したので、問題なしです。
納車後、一つ残念なことがありました。
スペアキーがないことが判明し、契約時、鍵が一つしかないことは説明されておりませんでしたので、中古車だし、そんなこともあろうかと思いつつも、消費者センターで紹介を受けた自動車公正取引協議会の方のアドバイスを得て、スペアキーの代金の一部でも保証してくれないかとお願いしましたが、受け入れてもらえませんでした。
車の状態に直接関わることではないので、スペアキーがなくてもいちいち説明しないとのことでした。
ディーラーでスペアキーを作り、約20000円の自己負担になりました。
こちらの確認ミスでもあるので仕方ないのですが、自動車公正取引協議会の方曰く、鍵が一つしかないことを言わなかった販売店にも、落ち度はあるので、一部でも負担してもらえないか交渉してみてはいかがですか?とアドバイスを受けておりましたので、今回の対応は、いささか残念に思います。
車の質と価格のバランスは良かっただけに、後味の悪い取引になってしまい、残念でした。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
3104325様、ポイントエフ営業課長の吉木と申します。まずは弊社の担当者の対応に至らない部分があったことを、深くお詫び申し上げます。誠に 申し訳御座いませんでした。この度せっかく3104325様に気に入っていただいた物件があり、尚且つ弊社の対応、経営理念、HP内容にご好意を持って頂いてのご購入であるにもかかわらず、 このような結果になってしまいました事を非常に残念に思います。 新車時には当然付属している物も中古車になれば欠品している場合が御座いますので、ご契約時に付属品を確認してお客様にご案内するようにスタッフ教育をしているのですが、私の指導が至らぬばかりに3104325様には不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。スペアキーの件でお電話を頂いた際の担当者の説明不足や話の仕方の対応が拙く、さらに3104325様の心証を悪くしてしまったようです。私が 何を申し上げても言い訳になるかもしれませんが、 弊社はお客様とのお付き合いを何よりも第一に考えております。まだまだ至らない部分が多い弊社ではありますが、今回のお叱りを真摯に受け止め、担当者への指導と対応の改善を含め、他のスタッフにつきましても確実に指導してまいります。 最後になりましたが、担当者に事実確認を行い僅かでは御座いますがスペアキーの代金の一部を負担をさせていただく形でお送りさせていただきますので、ご査収の程宜しくお願い申し上げます。 この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数、種類が豊富で値段も手ごろでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まひろ様、この度は加須店でのご購入ありがとうございます。クチコミ&☆オール5頂きありがとうございます。今後も解らない事等ございましたら気軽にお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明等が、簡潔明瞭で良かったのではないでしょうか。
山本ホンダ販売(株) Honda U-car 姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
有難うございます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応もよく、いろいろ親切にして頂きました。ディーラーの中古車なので安心感がありました。
奈良三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ROAR 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。。
ディーラーの中古車であるという事に自信と責任を持って、今後より一層の努力に勤めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より、ステージア・クラウンなど社長より購入し、友人も何人か紹介させて頂きました。
今回はムーヴを購入させて頂きましたが、金額・内容ともに満足しています!!
みなさん、社長宛てに電話して色々と相談してみてくださぁ~い!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
コウキ君様。この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。コウキ君様とは長いお付き合いをさせてい頂く中で、数多くのご友人様をご紹介頂き、スタッフ一同心からお礼申し上げます。何かお車に御座いましいたらすぐにご連絡下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
小回りのきく5ナンバーの車を探し、トヨタさんの中古車を扱っているきちんとしたお店を探していました。
怪しい車はいやだったので、点検などをしっかりしてくれるお店に出会えたと思います。
実際の車もメリットデメリットを納得した上で購入できたので、現在快適に乗っています。
とにかくお店に行きやすいです!
待ちスペースも広いですし、飲み物もフリードリンクの機械が置いてあるので、スタッフの方に申し訳無さを感じずに時間を過ごせます(笑)
天井が高いので冬場は少し冷えますが…暖かいココアが余計においしい(笑)
車を買うとき、買った後も満足度は高いです!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ねむねむ様!くちコミ投稿ありがとうございました!
お客様に安心して、リラックスしてご購入して頂くことができて当方も満足しております。
当店は広々とした展示場・ウッド調のショ-ル-ムで大変開放的な店舗です。
今後も美味しいお飲み物と一緒にスタッフ一同ご来店をお待ちしております。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーさんなので、安心感がありました。
金額的には、もう少し値引きして頂けたら良かったが、
車の装備等、魅力があったので、購入を決めました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
りおたん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、またデリカD:5のご購入誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
