総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
エルザ横浜店は担当者が丁寧に接客してくれてとてもわかりやすい説明をしてくれます。それに、アフターサービスも充実していてとても親切にしていただき助かります。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!今後も、出来る限りのアフターサービスをがんばります!末長いお付き合いをお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
明るい店員さん達が元気に対応して下さいました。何でも相談にのってもらえて安心して購入が出来ました。
Presto プレスト 柿生店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
☆この度は、クチコミ回答に高い評価をしていただき誠に有難うございます☆
今後もお客様に喜ばれるように努力してまいりますので、
宜しくお願い致します。
エルグランドの調子はいかがですか?
気になる点ございましたら、細かいことでも結構ですので、
ご連絡いただければと思います。
納車時に悩んでいらしたナビの件もお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入しましたが見積もりもスムーズで説明も親切に教えていただき快く購入することできました
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
まさる様、お世話になります。そしてクチコミへの投稿ありがとうございます。
お車の商談は時間がかかり、疲れてしまいますので、お車はじっくりと見ていただき、お見積もりからご契約まではスムーズに進めるように心がけております。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、皆様から頂くクチコミを励みに日々精進しております。
愛車のストリームの調子はいかがでしょうか?日々活躍しておりますか?
これから多くの時間をストリームとともに充実なものにしていただければうれしいです(^O^)
今後とも、何かあればいつでもご相談下さいませ。
キャスト南行徳2号店 川嶋隆雄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
車のことに詳しくない私にとって
なんでも相談できて、とっても頼りにしています。
いつも、どんな時も感じがよくて、とても親切丁寧なんです。
あったかい家族的雰囲気も居心地いいんですよね。
乃美モータース
(広島県・東広島市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
クオカードもらってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
相場はよく分かりませんが、購入価格の割にきれいな車で満足しています。
応対も親切、丁寧で、予算内に納めて下さいました。
今後も点検、修理などで相談させてもらいたいと思います。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ガンチャン様 早速の評価ありがとうございます。車両にご満足頂いて大変嬉しく思います。安売り店はたくさんありますが、車の価値を決めるのはお客様自信だと思っております。「価値ある買い物」のためにこれからも努力させて頂きます。後日オイル交換、タイヤ交換などいつでもご来店下さい。早めのメンテナンスでトラブル回避できれば幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
社員さん皆さんが明るい笑顔で出迎えてくれました。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
ありがとうございました。
スズキアリーナ福山中央
(広島県・福山市)
販売店の返信
もっちっちママ様
この度はスズキ ワゴンRをお求め頂きまして誠に有難うございます!!小さなお子様がいらっしゃる、もっちっちママさんにピッタリのワゴンR♪「チャイルドシートを着けても室内が広いワゴンRなら乗せるのも簡単」と言って頂き嬉しかったです!ホームページよりご来店頂きましたもっちっちママさんですがスタッフとすぐ打ち解け気さくにお話をさせて頂きました。今後もお車のメンテナンス等、ご来店お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前回のラグレイトに続き2台目です。2台分まとめての感想を書かせて頂きます。
車の品質の割にリーズナブルな車が多いです。一通りの補償等に関しては及第点かと思います(延長保証があると尚いいです)。ただ、最終的にはしっかりやって頂きましたが、故障等のアフターサービスや、スタッフ同士の連絡調整等が不十分な様子でスムーズに事が運ばないことがあり、トラブルが続くとイライラさせられる事があります。(担当営業マンの対応は丁寧でした。)販売店として全体的にはいいかと思います(下取り等高査定です^^)がお店の雰囲気や時間帯により、接客にムラがあるように思います。常連であれば気にならないかもしれませんが、夕方以降に来店すると、スタッフ同士が店内での私語が多く(会議中かもしれませんが・・)ほったらかしにされた事もありました。衝立等でデスクが見えないようにする等の配慮があるといいかもしれません。
長々と書きましたが「ディーラー品質」とまでは言いませんが、もう少しプロとしてのレベルアップを図って頂きたいと思います。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
megasoma様
投稿ありがとうございます。
当社で2台もご購入頂いている貴重な意見として参考にさせて頂きます。
人間力=マンパワーは当社としても課題であり強化していきたいところであります。
今回頂きました貴重な意見をミーティングの課題とし今後に生かしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
9月の半期決算と、金額の折合いがつけば当方が明日にでも入金する、と交渉した結果、満足のいく金額で購入する事が出来ました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ゆーかー様
この度は、ワゴンRを購入いただき、誠にありがとうございました。
出来る限り、ご要望にお応えできるよう頑張らせていただきました!
満足いただけて良かったです。
また、ちょうどこの時期に購入いただけて、ありがとうございました。
今後ともお車のことで何かございましたら、気軽にご連絡よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の○○さんには本当にお世話になってます。毎回家族で押しかけてますが、嫌な顔せずに対応してくれてありがとうございます。本当にインプレッサ購入できて良かったと思ってます。中古車とサービス工場は店自体違いますが工場の方々もみなさん親切・丁寧に接してくれてありがとうございます。また家族でお邪魔すると思いますがヨロシクお願いします!!
北陸スバル自動車(株) G-PARK金沢
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の販売なのに購入からアフターサービスまで懇切丁寧で大変満足しました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ぴちゅけ様!!口コミありがとうございます!!満足して頂けて本当に良かったです!!納車の時の笑顔は私たちのパワーの源です!!中古車販売なのにっていう言葉が痛いですが、中古車屋はもっともっとお客様目線になるべきだと思います!!サービスクオリティをこれからも上げて頑張りますので、応援宜しくお願い致します。
また、遊びにいらしてくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
高年式、低走行、ワンオーナー、修復歴なしのカローラフィールダーを探していましたが、意外と千葉県では見つからず、やっとヒットしたのがこの車でした!エアロも付いていて、中も綺麗で いいと思います!
黒は「汚れが気になる」と言ったら、コーティングサービスをしてくれました!
ガソリンも、今まで買った所は ギリギリしか入っていませんでしたが、今回はギリギリではなく入れて下さっていて ありがとうございました!
ミヤマ自動車販売 本店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は投稿いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。有難うございます。まだまだ、至らぬこと等あったと思いますが、これからがお付き合いさせて頂くスタートだと思っております。お車について御不明な点や些細な事なんでも構いませんのでお気軽にご相談ください。それでは、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切な対応で、安心して購入できました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ひーちん様
クチコミのご投稿いただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
先日は貴重なお休みのなか、ご家族でのご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお車に合った色々なご提案を今後もお客様の立場で考え良い接客を心がけていきたいと思います。
トヨタロングラン保証、スマイルパスポート、トヨタTS3カードはお客様のカーライフにもきっとお役立ていただけると思います。
ご納車前ですが今後のお車のメンテナンス、アフターサービスに関しましても誠意をもって引き続きご対応させていただきます。
今後もご期待に添えるようがんばります!よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望していた車が価格を安く購入する事が出来ました。まだ手元に車が届くまで日があります。どの程度まで今日見た車が綺麗にされて来るのかが楽しみであり不安でありです。今日見た感じでは汚れと傷がかなり気になりました。ある程度綺麗になって手元に来て欲しいです(*_*)店の対応はよく気持ち良い接客でした。
くるまのおじま
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き有り難うございました。ご期待にそえるよう頑張ります。お車の届く日を楽しみにお待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
突然の故障で困っていた所親切に対応してもらいました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
さっく様お世話になります。大垣スバル自動車の中村です。先日は他のご来店のお客様も多くあわただしい中のご商談でしたが当社のR2をご購入いただき誠にありがとうございます。またこの様に評価の高いクチコミをいただき本当に感謝しております。さっく様はK様からのご紹介で今回ご購入いただきましたがK様とは公私共に私も仲良くさしていただいておりますのでこれからもよろしくお願いいたします。それでは納車までもうしばらくお待ち下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車東前営業所 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、京滋マツダ久世橋ユーカーランドの植田 達也さんから、インターネットで、
プレマシーを購入致しました。
大変親切で、納車後ちょっとしたトラブルもすぐ対応していただき、感謝しております。
アフターフォローも充実しているので、妻が乗っても安心です。
今後とも宜しくお願い致します。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ロッドマン様 この度はお車プレマシーをご成約いただきましてありがとうございました。これからもロッドマン様、奥様に安心してお車をお乗りいただけますようにしっかりとサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大変良いお店です。
関東自動車興業株式会社
(山形県・東田川郡)
販売店の返信
セセセセ様
ありがとうございます。
その後お車の調子は如何ですか?
今回は高い評価を頂き有難く思っております。
今後もこれを励みにより高い満足度を目指し
社員一同誠意を持って努力致す所存です。
関東自動車興業株式会社
冨 樫
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
三菱のコルトプラスを購入させていただきました。
とても綺麗な状態で大満足です。
また、日程が厳しい中、希望日に納車していただきありがとうございました。
通勤に使わせていただいてます。
ガレージ M
(京都府・宇治市)
販売店の返信
このたびは 多くの店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。赤いお車なので手入れだけは しっかりしておいてあげてくださいね。あと お土産に頂いた ゼリーとってもおいしくいただきました 本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
はるばる杉並区より出掛けて良い中古車に巡り会えました。営業の矢田様はメールでの依頼事へのレスポンスも迅速・的確で、実際の語り口にも誠実さを感じました。納車が未だのため、走行性能、運転のしやすさ、維持費の安さ、アフターサービスの充実度に関する評価は一先ず普通としましたが、クルマ自体、お店による今後のケアに、大いに期待しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
<杉並区>様
この度は、当店をお選び頂きありがとうございます。営業の矢田でございます。身に余るお言葉、大変恐縮です。ご納車までは、もう少しお時間がございますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです。総合評価5点を頂けるよう、全力でバックアップさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ついに車を購入、燃費を考えてホンダフィットに・・・何台か候補を探してわざわざ山梨から東京都東村山市まで出向き、決めました。
車はもちろんですが、スタッフの人の良さが伝わり気持ち良く買い物ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
むーチョ様
この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
山梨から東村山までご来店いただきご契約いただき感謝いたします。
またクチコミも快く了解いただきまして重ねて御礼申し上げます。
納車前点検しっかりキッチリ行います。
またアフターサーヴィスもお近くのホンダディーラーにて実施していただけますのでこの先も安心してお乗りいただけます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良い買い物をさせて頂きました!!
わかりやすい説明、お客さんえの対応、 とにかく気持ち良く車選びが出来るお店です。
また機会があれば よろしくお願いいたします!!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
shins様、お世話になります。この度は、ステージアをご購入頂きまして誠に有難うございます。評価のほうも高得点を頂きました。この点数に恥じないよう、ご依頼頂きました、整備関係をしっかりと行います。ご安心して納車までお待ちください。余談になりますが、今度機会がありましたらペラペラのスペイン語を教えてください(笑)。(スペインサッカーに興味がある為。)どうぞ宜しくお願いいたします。
