総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
500kmも離れた山形からの購入となったセレナアクシス。家族からは「大丈夫?」と最後まで心配されたが、実車確認もせずに決意させたのはカーセンサーの情報に加え、メールや電話でのスタッフの誠意ある対応でした。特に細部に亘る質問に対しても、私の立場に立って正直な写真を添えて丁寧に回答してくれたことが大きなポイントでした。新幹線で佐久平駅に降り立つとお願いしていたスタッフの車に乗り込み、会社で初めてのご対面。基本的に現状販売とは聞いてましたが、しっかりした点検整備のおかげで高速道での長旅も心配なく、心地良い時間を過ごすことができました。もちろん、今も快調に走り続け、引っ越しで2回も東京まで走らせたりと、日毎にアクシスにゾッコンです。ただ、納車までの対応では、余裕をもって3週間の納期と聞いてましたが結果的に1ヶ月を要したこと、更に気になる情報はこちらから問い合わせない限り提供されなかったことが残念で減点させて頂きました。とても繁盛しているお店とはいえ遠方からの大きな買い物ということを考えると、もう少し心を砕いて欲しい部分だと思いました。とてもお買い得感のある車でしたし、車の状態も思った通り良かっただけに、こうした思いにも応えて頂ければ、益々繁盛店となるものと思います。この度は本当に良い車をありがとうございました。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
まんねん様、この度は当店にてセレナアクシスをご契約いただきましてありがとうございました。ユーザーレビューの評価にもあわせましてお礼申し上げます。遠方の山形からお問い合わせいただき、写真や口頭、文面ではなかなかお伝えできない事もある中、このように気に入っていただける一台が見つかり我々も非常に嬉しく光栄に思っております。納期、情報提供に関しては申し訳ございませんでした。今後の課題としてスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。是非希少なセレナアクシスですので、大切にカーライフを楽しんでいただきたいと思います。また次も当店へお声をかけていただけるように全力で頑張ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
goodです♪
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿、お車選びに当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き大変うれしく思います。
ご納車の際に喜んでお車に乗って頂けたのが、印象的でした。
今後、アフターメンテナンスでのお付き合いの中でもサトピー様に同じようにご満足頂けるよう努力してまいりますので、
末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりありがとうございました。
店長さんが「車を実際見てもらい、納得してもらってからでないと売れない。」というポリシーを持ってらっしゃるのであんまり遠い所は無理だと思いますが、九州内で車の購入を考えてらっしゃるかたは店長さんが喜んで相談に乗ってくれると思いますよ。
また、メンテナンスや買い替えの時はご相談すると思いますのでよろしくお願いします。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
かけはし様!佐賀県よりお買い求め頂きまして誠に有難うございます。人間は電話やメールのやり取りだとどうしても自分に有利な情報を伝えたがりますので、お買い頂いた後でトラブルになるケースをよく耳にしております!『お店を知って頂き、お車に納得してもらえれば必ずリピーターになってもらえる』が信条ですので、ご来店の手間はお掛け致しましたがこの様なご評価を頂きますととても嬉しく思います。わざわざオイル交換にとはいかなくても、お仕事の用事などで熊本に来られましたら是非お立ち寄り下さい!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が非常に丁寧でとてもよかったです!
ナカノオート
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安価で程度の良い車を探すならオススメ!
落ち着いた雰囲気の車種が並んでいるように思います。
あと,担当して下さった方は物腰が柔らかく,とても話しやすかったです。
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
今回は、ご契約頂きましてどうも有難う御座いました。
大変優秀なお褒めのお言葉を頂きまして大感激です、
このお言葉を忠実に守り、お客様に、感動して戴けるように、これからも更に努力して参ります。
この先も、是非長いお付き合いをしていただけるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗で最高なローレルにめぐり合えました!
接客の良さも大満足です!
是非 皆様も一度足を運んでください!絶対に満足しますよ!!!!!
Good Speed
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同業者の息子の内山君(スタッフ)に全部任せ、予想以上のお車を購入でき、大変満足しています。今後のメンテナンスも宜しく!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました☆何かありましたらご連絡下さい!今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
隣県からお店に伺いました。商談中にも社長さんを頼って近所のおばさんが来られたり電話がかかってきたりと忙しそうでした。一番大切なことだと思いますが、地元の方々にとても信頼されているんだなと感じこちらも安心してお願いすることができました。外観は素朴なお店ですが、あたたかく感じました。
関東自動車興業株式会社
(山形県・東田川郡)
販売店の返信
tomtam様
今回は日産オッティをお買い上げ頂き
有難うございました。
価格が安過ぎて不安を与えてしまいましたが
何も隠しているわけでは有りません。
無料保証期間も有りますからご心配なく
末永く可愛がって下さい。
お客様のご満足が私たちの一番の励みです。
社員一同これからもサービスに努めてまいります。
関東自動車興業株式会社
冨 樫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ひとつひとつ気配りが配慮されてて大変いいお店です。また機会があったらよろしくお願いいたします。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンはお若い方でしたが、言葉使いもしっかりしていて
とても丁寧に対応していただきました。
下取りや手続きもスムーズで、オイル交換も無料でしていただける
とのことでスムーズに取引できました。
鎌ヶ谷の軽自動車・未使用車専門店 タックス松戸
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
happy504 様
先日はお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉、感激です!重ね重ねお礼申し上げます。
happy504様はご自宅が比較的近く、何度かオイル交換もご利用頂いておりますので、また次回お会いできる事を楽しみにしております!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まさに本日の昼に納車でした。
今時の若者(?)な見た目の営業さんでしたが、ややこしい質問にも元気に対応していただき、気持ち良く納車出来ました。
流石にプロって感じで、メンテに関してもお願いしたいと感じました。
急がせて急がせての納車でしたが、ありがとうございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入して頂き誠に有難う御座います。まだまだ至らない点はありますが、少しでもお役に立てるように努めますのでよろしくお願い致します。またオイル交換からバッテリー交換、アフターメンテナンス等も出来ますので、その際はお声かけて頂ければ幸いです。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
対応が早く親身になって相談して頂きました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ 第一号ありがとうございます!
でも車以外は3点は残念です笑
お車の商談時にはわざわざ静岡県から足を運んでもらい、
色々二人で金額の交渉をしましたね笑
長い戦いでしたが(笑)、お客様が納得できる金額を提示することができて、とても良かったです!
またお車の購入など売却がありましたら、是非熱心にさせて頂きますので!
オートスピリットの服部におまかせください!!
ご購入誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類は沢山有りました。店員さんは元気で気さくな人で話しもしやすいし、お店の雰囲気も良いと思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
宣伝ありがとうございます。 そしてお褒めのお言葉嬉しく思います。
さゆさんも明日のBBQ楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい対応でほしかったラパンも安くしていただいてとてもいいお買いものができました
Car Create HIRO
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
たきはる様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
女性お一人様でも気軽にご来店頂ける事を目指して頑張ってます。
ご購入後の車のメンテナンスなど、何でもご相談ください。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年間だけ乗る車を探していたら、巡り合えた一台!!
本当に良い車でした!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ダンドー様 口コミ投稿、また5点満点の評価、ありがとうございました。お客様のご希望に添えるお車をお勧めできますことが何よりです。手放す時まで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望どおりの車で価格も満足しています。 担当の杉原さんには いろいろお世話になりました。 ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ちーち様、この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。 ちーち様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。また、ちーち様の希望の車があったという事で気に入って頂けて大変嬉しく思います。キャスト春日井店では、お客様に喜ばれるお店作りを目指しスタッフ一同努力をして参りますので、これからも、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先輩の奨めで車の購入をさせていただき、ハリアーハイブリッドを購入に至りました。
親切な対応で迅速な取引で購入することができ大変満足です
アフターサービスとして万が一故障した時の対応としては素晴らしく思います。あとわからない事もすぐ親切に教えて頂けるのでとても聞きやすいです!
いいお店ですよ!!
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は『そばや様』のご紹介でご来店・ご購入していただきありがとうございました。
今後も、何か分からないことや気になることがありましたら、お気軽にご連絡いただければお調べさせていただいたり、お近くのディーラーさんを手配させていただきますので、これからも末長く当社をご利用していただけますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
古い車で購入にあたって不安でしたが、車輛の状態も非常によく、安心して購入できました、
諸費用も安く予算内に収める事が出来ました。
非常に在庫も多く多数の実績がある様でいろいろ相談に乗って頂き有難うございました。
これからも宜しくお願い致します。
カーセールス・モト
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
年ちゃん様
その後お車の調子はいかがですか?
一般整備試験も承っておりますので、何かありましたらお気軽に
ご来店ください。
このたびは有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたりいろいろなアドバイスや、車種の燃費比較表など、とても親切に対応して頂きました。値引きも無理をいいして頂き感謝してます。
テキパキと処理の速さにも圧巻でした。
今後家族を含め、末長くお付き合いさせて頂きたいお店です。
親切、丁寧、元気、いう事ないのお店です。
是非、ご検討の方は行かれた方がいいと思います。
車種の品ぞろえも価格帯でおすすめの物が沢山あるので、その場で即決出来る在庫を持っています。
とにかく行くべしです。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
nakazawa様 このたびは、このような高い評価をいただき恐縮しております。嬉しくもあり恥ずかしくもあり(笑)感無量でございます。現在、トールワゴン系の軽自動車が数多く販売されていますので、あのような比較表を作らせていただきました。少しでもお役に立つことができ嬉しく思っております。こちらこそ今後とも末長くよろしくお願いいたします。かわいい お坊ちゃんとまたご来店ください(^_-)-☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に教えて下さり良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イシバシ様今回は購入ありがとうございます。
ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
