総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
走行距離と価格がよかったので、購入しました
カーセンサーのおかげでいい車を見つける事ができました
協和自動車 千代田店
(茨城県・かすみがうら市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
車の状態について薄い傷がある程度で凹みや大きな傷はありませんと聞いてたのに、実際車が他店から届いて確認したら凹みや傷があり納車まで2週間以上先延ばしされました。
WECARS(ウィーカーズ) 宇多津店
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店の対応によりご不快な思いを抱かれましたこと、
まずはお詫び申し上げます。
ただし、口コミに記載いただいた
「納車まで2週間以上先延ばしにされた」という内容については、
当店の記録とは大きく異なっております。
当初ご案内していた納車予定日は【11月16日】で、
車両到着後に凹み、傷を確認したため板金修理を実施し、
納車日は【11月22日】となりました。
遅延期間は【6日】であり、
“2週間以上の先延ばし”という表現は事実とは異なります。
車両状態の認識に差が生じてしまった点については
説明の不足があったと受け止めておりますが、
納車時期に関する記載については
実際の記録と違う内容が含まれているため、
事実を明確にさせていただきました。
今後はより誤解のないご案内を徹底し、
安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車時洗車はおろか汚れだらけの状態で納車でした。
他店ではあり得ません
整備もされてるのかどうか不安です。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。今後は改善させて頂きますので御贔屓の程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました!店員さんの接客は喋りやすくていいですね!後はアフターが良ければいいと思います!
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
接客も評価いただき嬉しく思います。
アフターサービスも力をいれております。またのご来店お待ちしております!
担当:吉田
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
購入時は色々詳しく教えて頂きました。
口コミは、車の説明後のほうが良かったです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございます。
ご案内のタイミングが悪く申し訳ございませんでした。社内にて改善を図りたいと思います。
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
20系アルファード納車しました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂きましてありがとうございます。
今回のお車探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ミッション車のハスラー購入しました。
人伝いの口コミから購入にまで至りました。
本当なら100点付けたかったけど。。。
良かった点と悪かった点両方、参考までに。
◎店内は清潔感ある
◎車内はキレイになっている
◎従業員は元気みたい
◎飲み物は無料
▲来客用スペースが狭く、足元びしょ濡れ
▲まさかの納車後即給油。
▲リモコンの電池切れてる(泣
とても惜しい、
れもんオート 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座います。 次回のご利用もお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
保険や点検などの手続きがしっかりしていた。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
花月さま 本日は県外よりお越しいただきありがとうございます。 県外のお客様であっても最寄りの日産販売店にて整備、保証が受けられますのでどうぞご安心ください。口コミもいただきありがとうございます。 今後のサービス向上に努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで早く対応いただきました。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ダンパ様この度はノートオーラを購入頂きありがとうございました。
何かご相談等ございましたらご連絡お願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
来てみたらリアバンパー色が違く後から塗ったような跡でシートの下からゴミのペットボトル2本と黒ずんだ軍手、誇りまみれとにかくガッカリ致しました。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車ok
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
狭い駐車場でもセンサーが付いてるので上手に止められることが出来る
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
はあたん様 この度はご購入いただきありがとうございます。駐車支援センサーを便利にご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。狭い駐車場でも安心してお乗りいただけるよう設計された機能ですので、今後も快適なカーライフをお楽しみください。点検やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
求めていた車がすぐに見つかりました。
対応してくださってありがとうございました
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
yu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
気に入ってくださるお車が見つかり私も嬉しく思います。
何かありましたらお気軽にご連絡していただけたらと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
覚えていません。
NTPトヨタ信州 オレンジタウン筑摩
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車までの対応がものすごく良かった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
じゅん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき私共も嬉しい限りです。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
小松さんという方の店頭での接客がとても良かったので今回車種を見るだけだったのですが、購入する事にしました。
車も満足です。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタカローラクロスをご購入頂き心より感謝申し上げます。
有難うございました!!
また、数ある中古車販売店の中で当店をお選び頂き大変嬉しく思います。
ご納車後は無料洗車サービスや愛車のメンテナンス等でお困りの際は気兼ねなくお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
納車予定日に関して少し…ありましたが、それ以外は丁寧に対応してくださいました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
にゃー様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ヴェルファイア(中古車)を購入しました。
1年保証をつけました。オイル交換は無料でしたが、オイル交換とエレメント交換するのに、かなり費用がかかりました。
WECARS(ウィーカーズ) 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
桃様
この度はご来店いただき誠に有難う御座いました。
エレメントの費用の件、誠に申し訳御座いません。
今後もご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
何かご不明点が御座いましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が見つかって良かったです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
まる 様
この度は、ノアのご購入ありがとうございました。
納車までの期間、しばらくお待ちください。
