総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
アフターサービスがしっかりしていて購入してから車のことでわからないことはおまかせしてもらっています。
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
梵天丸様 この度はいつもご来店いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
梵天丸様に安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧かつ親身な対応を心がけてまいります。
これからも末永くお付き合いいただき、どんなことでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
梵天丸様のカーライフがより快適で楽しいものになるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が丁寧でした。最初に気になっていた車がなかったのが残念でしたが、ここで買ってよかったです。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ゴル様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 ご満足のいく結果で大変嬉しく思います。どのお客様にも喜んでいただけるように 更に向上できるよう精進して参ります。 お車の保険など何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせていただきますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車販売において車の説明があまり無く自身で判断する状況でした。早く成約したいのは理解できますがもう少し丁寧に説明して貰いたかったです。車自体は程度も良く前オーナーさんがある程度いじってあったのでこちらで手を掛ける事は有りませんでした。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
judah様
この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのポルシェパナメーラのご購入誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同更なる丁寧なご説明、サービス向上を心掛けて参ります。
またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
みなさん態度が良くて、車を購入しやすかったです!
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
み様 素晴らしい口コミありがとうございます。私たちも大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよく車を選んでいただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
新しい車で、素敵なカーライフを送られることを願っております。
もし、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
通勤と生活用に初めての中古車を購入させていただきました。接客なども特に悪い感じはしませんでした。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
この先もお車の事でお困りごとが御座いましたら遠慮なく申してください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
買取り直販店のため、価格は安いが、アフターオプションを付けると割高になるため、修理保険の加入をおすすめします。ETCのセットアップも有料なので注意が必要です。助手席ドアポケットに前所有者の物と思われる物(お線香)が入っていました。自分はあまり気にするタイプではありませんが、妻は「気持ち悪い」と言ってました。直売直販とは分かっていますが、こういう所はしっかりして欲しいです。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客、融通の良さなど全体的に高評価
待ち時間や代車の段取りが少し悪かったかなとは思う
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
接客や対応に関して高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、待ち時間や代車の段取りについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見とあたたかいお言葉をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お盆休みを挟んだので少し納品が遅れた
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
ウメオ様
この度は、当社でお車の乗換えご検討いただきありがとうございました!
お盆休みを挟んでしまい、ご納車が遅くなってしまい申し訳ございません。
少しでも早く納車ができるよう迅速を尽くしますので今後ともよろしくお願いいたします。
また、お車のことで何かあればご連絡お願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
住まいの近くでバンの4WD車があったのでその場で契約。契約から納車まで13日と非常に早い納車をして頂きました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ki様
この度はNV150AD4WDのご成約をいただきましてありがとうございました。
クチコミの投稿もありがとうございます、このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売員の熱意はあります。交渉で大分下げてもらいました。ただ、ノートのハイブリッドのこと余り知ってなくて、大丈夫かなと思いましたが、アフターサービスはしっかりしてました。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS広島西店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿も頂きまして広島西店スタッフ一同感謝しております。またお困り等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入させて頂きました
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
t.k様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新古車を見に来たのだがフル装備だと新車の方がお得ということで新車購入。
値引きは可もなく不可もなく…
ただ納車までの情報共有が後手後手でちょっと不満あり
今後のアフターサービスに期待
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車までのご連絡でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう引き続き努めていきますのでどうぞよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
フリードスパイクハイブリッドを県外から購入しました。自身の条件で絞った結果、中部地区で数件だったので、数店舗見て回るつもりでしたが、担当して頂いた営業の方が実際の車体を前に正直に悪い点等を明確に教えて下さったり、熱意を持って説明をして頂いたので最初の店舗で購入を決めてしまいました。低価格で車体を購入して予防的な整備にお金を回したかったので、保証に関しては全てお断りしましたが、この点に関しても柔軟に対応して頂きました。会社的なローコスト運営(名変前に全額振り込み?)な点等は、県外購入なのもあり自分的に抵抗はありましたが、総じて満足のいく購入となりました。ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原インター店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
点検来ました
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の人達が親切で色々聞けて助かりました
宮城トヨタグループ MTG柴田/宮城トヨタ自動車
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車の納車まではお時間をいただきますが今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
浜松から三重までバス、電車、電車、歩き、電車、歩きで気温37度の中新しい相棒になる愛車を引取(納車)して来ました。
着いて女性の方から軽い挨拶と御用を聞かれ
お待ちくださいで勝手に席へ!勝手に無料のアイスコーヒー
その内担当者が軽い説明、車を確認
30分位で店を後にしました。
購入契約から約1ヶ月後納車!県外納車とお盆休みが重なったのと!車庫証明は本人で登録はきっと行政書士任せだと思いますから普通2週間が1ヶ月かかったと思います。
相棒の車両はラインカメラと車両情報通りで1年落ちメーカー読み6000kmで綺麗で満足しました。
これから大切に乗りたいと思います。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
このたびは遠方から猛暑の中ご来店いただき、また新しいお車をご成約・ご納車いただき誠にありがとうございます。
慣れない移動の多い中でのお手続き、また納車までにお時間をいただきご不便をおかけしましたが、無事にお引渡しでき安心いたしました。
お車の状態にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。新しい相棒とのドライブが快適で楽しいものになりますよう、今後ともしっかりサポートさせていただきます。
どうぞ末永く大切にお乗りいただき、気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応が丁寧だった。
店舗が綺麗
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
まな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
しっかり整備がされてて
担当者の対応もとてもよく安心しています。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。
ETCの件、申し訳ございませんでした…
少し遠いですが、また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お買い得な車両を購入する事ができて良かったです!
ただ、支払いの話をする時、残クレ前提で進められそうになってちょっと驚きました。
あと、納車までに一カ月かかりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
クロ3様
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて大変嬉しく思います。お支払い方法のご案内につきましては、分かりやすいご説明を心がけておりますが、ご不安に感じられる場面があったとのこと、申し訳ございません。今後はお客様のご希望を第一に、より丁寧なご案内できるよう努めてまいります。また、納車にお時間いただきましたことも重ねてお詫び申し上げます。これからのカーライフを安心してお楽しみいただけますよう、スタッフ一同サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ミラーの調子が良くなかったが2年間保証があるので再度悪くなったらもって来てほしいとの事!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
しげっち様この度はご納車おめでとうございます。メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
