総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
修理歴があっても価格の安い車を探していたのでこの店はぴったりでした。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。
お客様より高い評価をいただきまして嬉しく思います。
弊社では「安い!」だけではなく、お客様にとって「お買い得!」と思っていただければ何よりです。
車両仕入時の入念なお車のチェック・展示前の車両の清掃など、お客様には常に車両のベストな状態を見ていただければと思っております。
今後とも何か御座いましたら、ご連絡いただければと思っております。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かなり条件の厳しいなかでの接客は大変だったと思います。
次の購入を検討する際には、また真っ先にチェックしたいと思います。
更に親切、丁寧な応対感謝いたします。
ありがとうございました。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たあちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではできる限り品質の良いお車をお客様にご提供したく、仕入れを行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
PS
リアゲートのルームランプは入庫しだいご連絡を致しますので、よろしくお願いいたします。
今年度は誠にありがとうございました。
良いお年をお迎えください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お店の方の商品説明もよくて、寒いなか外で車を見ながらいろいろ教えて頂けました。子連れで行ったのですが、子供への心使いもあって大変満足しています。
購入した車の室内も良く掃除されていて、気持ちよかったです。
無論整備もしっかりされていました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
とも001様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かご不明な点等がございましたらお気軽に担当スタッフまでご連絡ください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかりました。
価格も手ごろで、とても丁寧に対応していただきました。
購入だけでなく、他のサービスも利用しようと考えております。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
takayuki121様、あけましておめでとう御座います。本年も当店を宜しくお願い致します。先日はムーヴをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。takayuki121様に高評価を頂き、大変うれしく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様、日々努力したいと思います。納車までもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。納車時にtakayuki121にお会いできるのを楽しみにしております。この度は、当店とご縁を頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取り引きができました。
中古車買取販売・トラック専門 リピーター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました(^_^.)
年内の納車ができてホッとしているところです。
ご主人様のみならず、奥様にも書類集めなど迅速にご対応いただき、本当に助かりました。
福岡にお越しの際は、ぜひ、お店にも遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
#事務所がきれい
こじんまりとした事務所でした。
華美ではないですが整理整頓されていてきれいです。
#「買ってよと言わない」
車の良い点悪い点をきちんと伝えてくれますし、決断を急かしたり押し売りじみたことは一切ありませんでした。
#程度の良い在庫車両
パッと見た感じ、在庫車両は多くはないですがどれも目が行き届いている印象でした。
2台試乗(同乗)した車両はどちらもとても程度が良かったです。
#在庫車両がガレージ(倉庫)保管
在庫車両の程度が良いのはこれも要因だと思います。
倉庫のなかに事務所と車両保管スペースがあります。
お二方いらっしゃいましたが、どちらの方もとても感じがよく親切です。
こちらの車屋さんに問い合わせをしたり、現車確認に伺ってイヤな思いをすることはきっとないはずです。
Mochizuki 53 Motors
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
とても気さくで感じの良いご夫婦で気持ち良くお話を進めることができました。
当社といたしましても、出来る限りお客様のご期待に沿える様、日々精一杯努力して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今時の若者が欲しがるような車から大人の雰囲気を醸し出すような車まで、幅広く選択できるような展示で自分が求める理想の車をゲットできました。
店長さんのサービスやら対応の早さ、購入後の整備、納車前に部品持込での取り付け作業全てにおいて満足です、なにより人柄の良い店長さんで購入前の相談も大変やりやすく、気になることも曖昧になる事も無く納得して購入させてもらえました。
また次に乗り換えなどを考えたときはお世話になりたい店としてよさせていただきます。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
錦様とても高い評価をして頂き有難う御座います。今回は本当に楽しい商談をこちらもさせていただきました。錦様に喜んでもらえて頑張ってよかったです。又買い替え等機会がありまあしたら是非よろしくお願いします。これからももっと多くのお客様に満足して頂けるよう努力していきます。 ご購入本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRFXリミテッド
私は今まで乗っていた車が自走不能となり、急に足がなくなってしまって困っていました。
早急に、車種や価格をインターネットなどで検討し、条件のよかったイエストさんに伺うことにしました。
イエストさんの営業担当の方は、安く提供出来る理由やその車の強みから弱みまで親身になって説明をして下さり、『足がなくてお困りでしょう。うちなら明後日からでも乗れます。』という一言が心強く、一番の決め手となりました。
なにより、購入した車にも本当に満足しています。
ありがとうございました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
しょー3様、口コミ投稿ありがとうございました。
今後とも宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お母さんと来店し、隣のお店より安くしてくれて即決!!
ARAI AUTO
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
あまぞねす様、大変満足して頂きまして有難う御座います。
OIL交換や車検も承っておりますので遊びに来てくださいね!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学の頃からずっと乗りたかった車だったのですが、諸事情によりAT限定免許を取得してしまっていた為に手が出ませんでしたが、生産終了を聞いて「状態の良いものがあるうちに」とAT限定解除をし、購入を決意しました。
AT限定免許のときにお店に立ち寄ったのですが、とても親切に対応して頂き、代わりに運転してもらって試乗もさせて頂きました。
購入した車も、良心的な価格で、納車前の点検・整備も完璧にされており大変満足しております。
友人にもオススメしたいお店です。
(株)ホンダカーズ群馬 U-Select前橋よしおか
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
うっしー様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
うっしー様の憧れの車を私共のお店でお使いいただけるきっかけになれてうれしく思います。
これからもしっかりとカーライフのサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店です。無料見積もりの返事、納車までの期間も早く、アフターサービスも素早く対応してくれました。何より販売店の方がとても親切で気持ち良く即決させて頂きました。
大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
くらげ様 先日はお車のお渡しをさせて頂きまして、誠に有難うございました。アフター面では、お手数をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、ご遠慮無くご連絡頂ければと思います。ただ、それにも拘らず、この様な高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。多少遠方にはなってしまいますが、またお近くに来られた際には、ぜひお気軽にお立ち寄り下さい。それでは今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分があまり車について説明を求めなかったというのもありますが、もう少し細かく車について説明してもらってもよかったです。
ですが、見積もりから納車まで基本丁寧な説明で大変満足しております。ありがとうございました!
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご説明の点、貴重なご意見ありがとうございます。
今後は、その点に注意しまして、お客様皆様にさらに喜んでいただけるお店作りを心がけてまいります
ので、今後ともよろしくお願い致します。
お車も気に入っていただけて、私共もとてもうれしいです。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の雰囲気も大変よく素晴らしいお店です。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ステップモータース 芝崎です^^
この度はワゴンRお買い上げありがとうございました。いろいろとカスタムされた車輌ですので、分からないこと等ありましたらお気軽にご相談下さいね^0^
納車時にもご説明させて頂きましたが、当店ではオイル交換、整備点検等も行っております!
専門のスタッフがしっかりと責任をもって作業させて頂きます! その際にはぜひご来店下さいね^0^♪
ありがとうございました。末長いお付き合いを宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安だらけでしたが、対応してくれた方が信頼できる方だったので、この車に決めました。細かい注文にも迅速に全て対応してもらいました。本当にありがとうございました。
オートレインボー
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ピーコ様この度はありがとう御座いました、大満足の事、大変嬉しく思います。
不明な点は遠慮無くお尋ね下さい。それでは気お付けてご練習下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車自体は気に入っています。ですが購入後、約2週間でナビの不具合があり、連絡したところ、『テレビ・ナビキットを付けているので、エルグランドはキットを付けてスイッチがオンの状態の場合は不具合が出る場合があるので、少し様子を見て下さい。』と言われました。ですが、不具合は地図が表示されないや、ボタン操作しても反応が無いなどの事で、テレビ・ナビキットにはあまり関係ない部分なので、『2年間の特別保証に入っているのに、直してくれる気がないのか?』と感じました。また納車後、3週間目にフォグランプのレンズに曇りが出ている事が判明し、連絡しましたが保障できないとの事。納車後、1ヶ月も経っていなのに、ぶつけてもいない、フォグランプの修理に実費がかかるのは納得がいきません。お店のホームページに載っています、走行無制限の特別保証に入るには別途約6万円が必要で、フォグランプの件では6万円、払って入った特別保証の必要性に疑問を感じました。また営業担当者の対応も遅かったです。一度、対応の遅さを指摘しましたが、直らず。また『上司に聞いて折り返します。』の回答が3日後。しかもなかなか連絡がこなかったので、こちらから連絡しての回答。営業としては満足できませんでした。他の営業担当者の方は分かりませんが、購入後は営業担当変更不可との事ですので、対応に疑問を感じたら購入前に担当を変えてもらったほうが良いと思います。上司の方の対応は良かったと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タ カ ハ シ様 この度は大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度冒頭では「車自体は気に入っています」と頂戴致しており、ご指摘を頂きましたご対応の遅さが非常に悔やまれる点であり、何よりタ カ ハ シ様は「残念だな」と感じている事と思います。 お叱りこそ無いものの、弊社にてご購入頂きましたお客様の中には、ひょっとしたらタ カ ハ シ様と同じような思いを感じさせてしまったお客様もいらしたのかも知れません。 この度タ カ ハ シ様からは、ご意見として事細かに頂戴できましたので、数多く頂くご意見の中でも大変貴重なご意見且つ、弊社は今何を行うべきかを問われるご意見とし、今後このような事が無いよう努めて参ります。 また、ナビの件に関しましては、社外品のテレビ・ナビキットを取り付けるにあたり、そこから発生するであろう動作不良に対する認識不足であり、安易なご回答をしてしまった事に関しましてもプロとして恥じるべき点であり、保証に対しての不信感を抱かせてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 ご足労をお掛け致しますが、最寄のディーラー様か認証指定工場様でのご対応が可能ですので点検をお願い出来れば幸いです。 また、フォグランプの「くもり」につきましては、電装品の保証からはどうしても除外されてしまいますので、交換をされる場合は誠に恐れ入りますが実費ご負担を頂く形になってしまいます。 私共と致しましても何事も無いお車をご提供できればという部分が理想ではございますが、それは到底かないません。ならば極力それに近付ける為にと「安心してお乗り頂けるお車をご提供する」という当たり前の事を当たり前に行う為、整備や保証に力を注いでおります。 その為、このような事を言える立場では無いのかも知れませんが、どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。 そして、どうか今後ともご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたりイロイロ相談させてもらいましたが熱心に相談にのってもらいアドバイスもしてくれました。
担当の方の対応も早く満足のいく購入でした。
カスタム等もしていただき大変満足してます。
次の購入もここでと決めました。
リ:リーフ (株)ワイズ
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ぐっちー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。また追加でのカスタムなど御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、とても丁寧に対応していただきとても満足しています。良かったです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご注文いただき、誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて、私共スタッフ一同も、とても嬉しいです。
お近くなので、いつでもお気軽にお立寄りいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からですが対応してくれた方がとてもよくて安心できました。
今日届いたばかりですが嬉しい気持ちでいっぱいです。
機会があればまたお世話になりたい感じです。
お店にも行ってみたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後も楽しくお車を乗って頂いている事と思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
機会見つけて一度大阪に遊びにお立寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引できました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客がとても良かったです。
電話での相談にも迅速な対応をしていただき、二週間以内に納車していただけました。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
口コミいただきありがとうございます。ご遠方から足を運んでいただき、ご購入していただけて感謝しております。ご相談やご質問などご協力出来ることなどございましたら、お気軽にご相談下さい。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努力させていただきます。ありがとうございました。
