総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切丁寧。疑問解決も迅速で安心な取引きができます。
アール・ピー・エム
(石川県・河北郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RPMさんでは家族で3台購入させてもらいましたが大変親切で疑問や希望の対応も快速。今後もよろしくお願いします
アール・ピー・エム
(石川県・河北郡)
販売店の返信
ちくわまる様 先日はお車のご購入誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?ちくわまる様には既に3台お車をご購入して頂いており当社のお得意様でもあります。そして今回このような高い評価・お言葉までも頂きスタッフ一同大変嬉しく思っています。ありがとうございます。またお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に寄れるショップで、ちょっとしたことでも相談できるのがよいですね。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハイパ様
いつも大変お世話に成ります!口コミの ご回答を頂き誠にありがとう御座います!高い評価を頂き身に余る思いです!今後も是非 末永いを付き合いをよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物をさせてもらいました。
また、接客もとてもフレンドリーで、がつがつしていないのが良かったです。
今後も点検等でお世話になりますが、よろしくお願いします。
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠に有難うございます。
お車に関するご不明な点・不具合等ございましたらいつでもご連絡お願い申し上げます。
良いカーライフを送って頂ける様がんばります!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは車の台数の多さにビックリ!!
私は日産CUBEを購入しましたが、とても満足です。
こちらのワガママにも
素早く対応してくれた
A店長に感謝です!
GC相浦 カービック店 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ジャパネット田中様
この度は、クチコミへの投稿を頂き、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
またサッカーで対戦したいですね。少しダイエットを考えておきます(笑)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても満足しています。前回他店で購入に失敗したので、色々とわがままを言わせて頂きましたが親切に対応して下さいました。
天気の影響が原因で納車が遅れたのに、申し訳ないと沢山サービスしてくれました。知り合いに紹介したいと思います。
Be-bros.(ビーブロス)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は御納車が遅れてしまいご迷惑をお掛け致しました。
当店にてお買い上げ頂き良い気分でお車に乗って頂けるよう頑張りました^^
ご紹介頂けたお客様にも変わらぬサービスをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
当店のような規模の小さな店舗はお客様からのご紹介は大変ありがたい存在で御座います。
今後ともBe-bros.(ビーブロス)をよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今までかなりの車を検討しましたが、値引率やお店の方の対応で二回目に決めました。中古屋ですが、なかなか良かったです!
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ひでっち2様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。かなりお車をご検討されてたと言う事で当店のお車に決めていただき光栄に思います。
万一の際のアフターサービスもホンダディーラーならではの全国ネットワークですのでご安心下さい!
またこれからの末永いお付き合いも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段のわりに、質・状態の良い車を購入することができ、納車時にはとてもキレイにしてもらって、満足しています。
お店のスタッフの方々の雰囲気もよく、丁寧に対応して頂きました☆
今後も利用したいと思います。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
sakai様ご連絡ありがとうございます。
先日はありがとうございました、納車日の雪には驚きました。
当社の女性スタッフも納車後、雪道での始めての運転大丈夫かなと心配しておりました。
ボードへいかれるとのことでしたが、雪道には十分気をつけて運転してください。
また、車両、保険、等不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください、お待ちしております。
今後もスタッフ一同、sakai様の素敵なカーライフをサポートさせていただきます。
今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切・丁寧でした。
おかげでとても良い車を購入でき満足しています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はラウムのご契約そしてこのような高い評価をいただきましていただきまして誠にありがとうございます。
新しいお車にはなれましたでしょうか?
点検・車検などのアフターサービスもしっかりがんばりますのでオイル交換などぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でいままで買ったなかで一番のお気に入りです。
ネクストゲート
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で細かい、気配りして頂き大変お世話になりました。また、次回もシンセイオートさんで買いたいと思います
ネクストゲート
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切、丁寧に対応していただきありがとうございました。
契約から納車まで、担当さんのスムーズな対応で満足しています。
次回もここで購入したいとおもっています。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
くろきんさん様
この度は遠方にもかかわらずご来店・ご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。またお車に関してお気付きの点がありましたらお気軽にご連絡下さい。お近くに来る際は是非お立ち寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車直後にエアコンの不具合がありましたが、即部品を取り寄せていただき修理完了。迅速な対応にとても安心しました。 アフターがしっかりしているというのは、購入者にとって大事なことですから。 車は価格・程度ともに申し分のない品質でした。 松本さんが「奇跡の一台」と言っていただけのことがありますね(笑) 今回で2回目の取引でしたが、また機会があればよろしくお願い致します。
ワイズオートモービル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はジムニーのご購入有難うございました。エアコンの(風の出る強さ)不具合に気付かずに申し訳ございませんでした。以後このような事がないように努めます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
リーズナブルで良かった。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
tackle34様 貴重なクチコミ有難う御座います! 当店ではリーズナブルで程度の良い車両をモットーに入庫・販売させて頂いておりますのでとても嬉しい限りです! ただ、アフターサービスの面をあまり満足して頂けていないようですので社員一同反省し、これからはもっともっとアフターサービスにも力を入れ、全ての面で満足して頂けれるように頑張っていきます! 又、近くに来た時などにはいつでも遊びに来て下さいませ! 有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ずっと探していたキャラバンの5MT。本当は考えていた予算を若干オーバーしていたのですが、現物を見て即決してしまいました。距離も少なくコンディション良好で、結果的には安い買い物だったと満足しています。
滅多に見ない黒銀ツートンというのも気に入っています。買う前は色はどうでもいいと思っていましたが、実際に乗ってみると楽しさが違うものですね。仕事で運転する車でも、運転してて楽しいかどうかは大きなポイントです。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当社をご指名して頂きまして誠に有難うございました。希少車両で大変気に入って頂けたメールに当社スタッフ一同も嬉しく思います、仕事でも大活躍できる事を切に願っております、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
欲しいタイプの車だった為、愛媛県からカーセンサーの画像だけで購入しました。不安だったんですが、電話対応、メール対応も親切で、信頼できる中古屋だと思います。相談にも色々のっていただき、細かく親切に対応、説明してくれました。担当の方、とても親切でした。
ただ一点残念だったのが、車が手元にきたとき、説明を受けていないところ(座席シート)が5センチくらい破れていました。わかりにくい、縫い目のところが破れていたので、気がつかなかったんだと思います。
事前に、「もし、手元に届いて傷があったら…?」っていうのも電話で聞いたんですが、大丈夫ですよとのことでした。
実際、手元にきたとき傷があったわけですが…、
契約書にノークレームのサインをしてた為、
会社の規則でどうにもできない…とのことでした。 どうにかできないか、掛け合ってくれたみたいですが、無理みたいでした。
まぁ、大した傷じゃないし、その点だけは残念でしたが、 本当に、できるかぎり 、全力で対応していただいた感じがして、
こちらで買ってよかったなと思っています。
ダイリン
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
そして、いろいろとご迷惑お掛けしました。対応が不十分な点もあったと思いますが、今後はこのようなことがないように社内で徹底し、対策を練り直し改善していきたいと思っております。
これから買っていただくお客様にも当社で買ってよかったと思っていただけるようなサービスを目指し日々頑張っていきたいと思っております。今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを3台を14~15年乗り続けてきました。50才を迎え、そろそろセダン回帰だと思い昨年11月ごろから、販売店を回ったり、ネット、雑誌などを見ながら車種を絞り込むまで悩んでいました。
12月下旬に、モダンリビングのようで、欧州車のような雰囲気を持った「ティアナ」に絞って検索を続けました。
そこで見つけたのが、愛車となった「ティアナ」です。
最初にお店から電話を頂戴した時の印象が良く、電話での質問にも懇切丁寧に応じてくれました。個人的な見解ですが、過去からの印象ではディーラー系の店舗というのは横柄なイメージだったのですが、電話一本でそのイメージは一掃されました。
そして、実際に店舗を訪問したのですが、決算セールで他のお客様が多い中、当方の質問にも本当に丁寧に説明して頂き、却って恐縮していまいました。
新車にしても、中古車にしても、欲しいクルマとお店の雰囲気がなかなかマッチングしないことが多いのですが、今回は欲しかった「ティアナ」をいい店舗から、いい営業の方と店長様から購入できました。
ホントの愛車として大事に乗っていきますので、今後も引き続き宜しくお願いします。
ありがとうございました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マブリン 様
お褒めの言葉をいただきまして誠に有り難うございました。
今後も店舗全員で一層の努力をしてお客様に満足を
していただけます様に邁進しますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく最初から最後まで安心して購入させて頂きました!! 県外からの見ずの購入でしたが納車までスム-ズで車もピカピカで到着したらガッカリするような事はないかと妻にも言われましたが、先日到着した車を見て妻も大満足でした。暖かくなったらドライブ楽しみにしてます!また兵庫の方に行きましたら店に寄らせて頂きますのでよろしくお願いしますね!!
ステップモータース セレクション Step Motors selection
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
NICROSS様、クチコミ投稿頂きましてありがとうございます!
遠方という事でかなり不安にされていましたので、こちらも出来る限り安心して頂けるように対応させて頂きました(^O^)/
お車も無事お納車され、満足頂きありがとうございます!お近に来られた際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通勤に使うので、小回りが利いて手頃な値段の車なら何でもよかったのですが、店員さんの対応がよかったので決めました。毎日楽しく通勤してます。雨でも安心なので助かってます。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
このたびはモビリオのご購入ありがとうございました。
お近くですので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
なかなか無い車を探してくれてありがとう!!
ジェットの趣味も合うしこれからも寄らせてもらいます。
garage KKD
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はシボレーサバーバン2010モデルをご購入いただき本当にありがとう御座います。
現行車でありながらメーカー保証が効かない輸入車のデメリットが御座いますが当社の無料保証にて3か月間対応いたしますので不具合等御座いましたらいつでもお越しください。
まだまだ故障や不具合が出る車では御座いませんが、自社輸入ということもありますのでメンテナンス等でも当社を利用して頂けると幸いです!!
自社輸入等で思い出が深い車程、娘を嫁に出す親の心境になりその後が気になるスタッフ一同です(笑)
店長 佐藤
