総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切な応対で購入を気分よく購入を進められました。今後のアフターサービスも十分していただけると思います。
スズキ自販三重 スズキアリーナ松阪中央
(三重県・松阪市)
販売店の返信
torami様
先日は一ヶ月点検でご来店頂きありがとうございました。
来店された当日、私が休みでご挨拶できなかったこと、誠に申し訳ございません。
点検や車に関すことなどは逐一連絡させていただきます。
また、私がお役に立てることがあればお気軽にご連絡ください。
スズキ自販三重
アリーナ松阪中央店
営業 犬飼 弘行
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで車を探し、お店は自宅からは少し遠かったのですが現物を見に行き、対応も良かったので即決しました。
年末に北陸まで行きましたが、快適ドライブでした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
監督様、この度年末のお忙しい中ご来店下さり誠にありがとうございます!また、高評価の口コミ投稿にも
心よりお礼申し上げます。さっそくお車もお役に立てたようで、嬉しく思っております!
お住まいの地域は特に雪等で路面状況も変化しますので、スタッドレスタイヤ等をご用意される事をおススメします!
もちろんパッカーズでも、シーズンに合わせたオプションを取り揃えておりますので、お気軽にご相談下さい☆
良好なコンディションを保つ為にも、お車のメンテナンスは欠かせませんので、ご不明な点等がございましたら、
いつでもご連絡を頂ければと思います。それでは新しいキューブで快適なカーライフをお過ごし下さい!
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
同程度のエクストレイルは他店より圧倒的に割安で、車が届くまで心配でした。
お店の方の対応も安心でき、信用して購入したことに間違いはありませんでした。
ありがとうございました。
原口自動車
(鹿児島県・いちき串木野市)
販売店の返信
昨年は、当社をご利用頂きありがとうございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか。また、この度は、高い評価を
頂きまして、社員一同喜んでおります。
今後も、お客様に満足頂けますように努力してまいりますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良くして頂きました。私自身は四駆を購入しましたが、お店にはたくさんの高級車や素敵な車の写真が飾られています!特に担当の方が親身になってより良い形で仕上げて下さる気持ちが信頼へとつながりました!本当に良心的でこれからもお世話になりたいと思います!オススメします!
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました
これからも何かございましたらいつでもお声をおかけください
お待ちしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケイ・ドリームさんは初めて利用させて頂きました。
スタッフの方々がとても親切で丁寧な対応でした。
店内も綺麗で清潔感がありました。
車の台数もとても多いと感じました。
車選びの際もいろいろなアドバイスをして頂けて素敵な車を見つける事が出来ました。
こちらのお店で車を購入する事が出来て本当に良かったです。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます!!今後も末永いお付き合いをして頂けるように精一杯サービス向上に努めてまいります。またアフターサービス等サポートさせて頂きますのでお車のことで何かございましたらどんなことでもご相談下さいませ。ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日、フィットの中古(デモカー)を購入しました。
免許を取ってから、初めての車でしたが、免許取得後、2週間ちょっとで、納車までして頂けました。
初心者でわからないことばかりですが、親切に色々とお教えいただけ、とても安心しておまかせできました。
手続き完了後、車を乗って帰宅する時に、お店の担当者の方、店長さん、受付の方など皆さんが、出てこられてお花をくださって、祝ってくださってとっても感動しました。
こんな、あたたかいお店で、初めての車を購入できて良かったです。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ちーりんママ様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。今回初めてのお車にフィットをお選び頂き大変うれしく思っております。フィットはコンパクトカーですが非常に使い勝手も良くこれから長くお使い頂ければ幸いでございます。またお車で何かご不明な点や気になる点などございましたら些細なことでも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。では今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
昨年の6月頃購入させて頂きました。年式の割りにとても状態が良く、お店の社長さん始め、スタッフの方にとてもよくして頂き、大変お世話に成りました。とても気に入っております。
ありがとうございました。
カーコーポレーション
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
showri様この度はクチコミありがとうございます。
高い評価を頂き光栄です。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
年末にはご来店頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回は当方の都合でかなり複雑な要望をしたのですが、とても親切で迅速な対応で年内に納車でき誠にありがとうございました。
機会があれば、また是非よろしくお願いいたします。
モータープライサー
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初、ディーラー系の販売店なら間違い無いでしょ?とトヨタ系の販売店を巡ってエスティマを探していました。
しかし、ディーラーで下取りしたクルマは確かに記録簿も有り良い状態のモノもありましたが、個体も様々… 何より値段が高い。
こりゃ無理かなとカーセンサーnetで検索してみると… 見た目、装備も申し分なしのクルマがUP!
もう売れてしまったかなーと問い合わせ。直ぐに返答がありまだ在庫しているとの事!心配になり電話で問い合わせると丁寧かつ詳しい説明があり、状態も良く自信があるので是非との事。
翌日時間があったので現車確認。
あった!ありました。見た目、装備、程度、そして詳しい説明。
ただ下取りした車輌では無く、プロが実際に見て触って仕入れた一台、価格が少々予算をオーバーしましたが、納得の良いクルマに出会えたと思っています。お店も在庫のクルマもとても清潔感があり、スタッフの方々の丁寧な対応に感心しつつ気持ちよく契約させていただきました。
石塚代表、大変お世話になりました。
確認を忘れた箇所を写真付きのメールでの連絡、進行状況の連絡等、安心して納車の日をを迎えました。
まだ購入して間もないですが、コンディションも良く家族みんな快適にドライブを楽しんでいます。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
対応も良く安心、信頼できる販売店様でした!
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T様 新年明けましておめでとうございます。昨年はお世話になりました。年末年始はお出かけになられてでしょうか?年内中に、、といった購買活動が、時としてしまった”と言った事は毎年あると思います。T様は観察眼をしっかりとお持ちで、多くの比較検討の結果当社を選んで頂けた事に、改めて喜びと感謝申し上げます。私たちはディラ-みたくブランドを持ち合わせておりません。お客様以上に商品を知り尽くしていないといけないと思います。お引き渡し後にも、お客様が、後からかみしめるような喜びになられる様、いつ いかなる時も気を引き締めていなければと思います。T様のお気持ちを改めて口コミで深く知る事が、とても嬉しく誇りに感じました。当たり前のことをする事は、大切で必要だと、、、込みあげる感情を表現するには足りませんが、ありがとうございます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何店も回ってから行きましたが,サンウィングさんが最も低価格で最も良い車の状態でした。契約後,仕上げ過程を見せていただきましたが,バンパーを外しての錆び補修(しかもFRPで),ベルト,ホース,プラグ,バッテリーの全交換,車体磨き仕上げ,下回りさび止め,シート清掃などここまでやるのかという位丁寧にやっていただきました。その他,新品のスタッドレスタイヤ,車検を付けて総額○○万円,他社さんよりは間違いなく数十万円安かったです。なぜそんなに安いのか社長さんに聞いて納得「道楽だから!損しなければ儲けなくて良い!」 引渡し後運転してますが,エンジン快調,車体はピカピカ,とても10年落ちの車とは思えません。本当に良い買い物をさせていただきました。感謝です。
サンウイング
(秋田県・潟上市)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難う御座いました。
またのご来店をお待ちしています。
サンウイングスタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
購入してから2ヶ月経つのに保証書が送られてきません
保証書が出来るまでこんなに時間がかかるのですか?
保証なしの車なら、買ってなかったのに
後悔してます
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
よしけん様この度はステップワゴンのご契約誠に有難う御座いました。
並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
保証に関しましては申込み自体はかかっていたものの担当営業の不手際により保証書を送り忘れてしまっていました。
保証会社に確認を取りまして、保証始期日を本日からにしまして延長した状態で保証書を発送させて頂ければと思います。本日中には発送手配を取らせて頂きますので到着次第お手数ではありますがご確認いただければと思います。
先ほどお電話差し上げたのですがお出になられなかったのでCSからのご案内となってしまい申し訳ございません。
詳しい内容は再度お電話にてご説明させて頂ければと思います。
大変申し訳御座いせんでした。
カーネーション 春日部店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
突然の訪問にも関わらず、温かく迎えてくださった社長さんはじめ、スタッフの皆さんの誠実な対応に大変驚かされました。 こちらの都合による「スピード納車」を、嫌な顔ひとつせず対応していただき、申し訳なさと感謝で言葉もありません。軽自動車でレースをしているようでトロフィーもたくさん!! 整備には自信ありますって感じでちょっと楽しい車屋さんですよっ
Garage TRY
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
何かありましたらいつでも大丈夫ですのでお気軽にご来店下さい。
今後も末永くお付き合いが出来ますように宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことについて全然詳しくない、女の私にも、その車の何がメリットで、何がデメリットなのか、また車を買った後にどんな付属品を買ったらいいのかや維持についても教えてくださったので、安心して購入できました。他のお客さんもいっぱいいるのも安心感!
また、駅から距離のある場所にお店があるため、納車の時に駅まで送迎までして頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆいぽんず様口コミありがとうございます。
5☆ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり状態の良い、32GTR探しても、なかなか、出てこない、掘り出しもので、大満足です。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
菊池安彦様この度は岩手県よりご成約有難うございました。遠方にお住まいの為、現車確認無しでの完全通信販売という形でしたが、ご希望にお応えすることが出来たようで大変嬉しく思います。またお忙しい中クチコミもご投稿頂き誠に有難うございました。販売させて頂きましたGT-Rですが「弊社で過去に店頭買取後に店頭直販させていただいた」GT-Rですので「整備履歴」や「前オーナー様がどのように乗られてきたのか」を細かく把握しておりましたので自身を持って販売させていただきました。遠方とはいえ菊池様のカ-ライフをお手伝いすることは可能だと思っておりますので、今後必要な部品を手配する際や万が一の際にはお気軽にご相談下さい。スタッフ一同誠心誠意ご対応させていただきます。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かなりの無理も聞いてくれて満足です。アフターサービスもしっかりしてるようなので即決しました。
ヒロエンタープライズ 全車安心保証&整備渡し販売
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご購入されたお車で何か不都合がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今回このような高い評価をいただき社員一同大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5を購入しました。
ETCやカーナビのセットアップなど、親切に対応していただきました。
新車を購入したのは初めてですが、色々な注意点などを時間をかけて、しっかりと教えてもらえました。
楽しく車を運転しています。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
sabamiso52様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
sabamiso52様のご協力によりスムーズに納車が出来ました。ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
この度、購入した車両は値段も比較的安く、装備等も自分の満足するもので、下取りも納得する値段を提示していただいたため即決で購入しました。が…
納車待ちの期間に見積書を見返していると車名の隣に「Y車」と記されいるのに気付きました。ネットでいろいろ調べましたが何のことやらわからず。気になったので販売店に電話してみると担当者が休暇であったので、電話応対者に「Y車」について問い合わせたところ「担当から聞いていないんですか?明日、担当から連絡させます。」とのこと。
翌日、担当から連絡があり確認してみると「鈑金の履歴がある。」との回答。とりあえずショック!翌日、内容が気になり販売店に話を聞きに行ったところ、「リヤクォーターとドアの交換履歴がある。」とのこと。頭の中が真っ白になりました。それを聞いていたらば絶対に購入しませんでした。せっかく見積書に記入しているんだから契約前に話すべき事項であると思います。数十万の車両ならまだしも…
契約の解消しようと思いましたが、解約にかかる費用・諸費用その他諸々…手戻りが大きく生じるとのこと…胸中がモヤモヤの中、納車となりました。はっきり言って、その後の担当者の対応もどうかと思います。「この車、安いって言ったの覚えてます?」とのこと。他に言うべきことがあったのではないでしょうか?お詫びひとつありませんでした。
子育て世代の私にとっては一世一代の買い物。残念ながら納得の買い物とはなりませんでした。「Y車」の説明が欲しかったです。素人にはわかりませんでした。
購入から約半年。今後のアフターサービスに期待しています。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
しろあるる様、この度はお忙しい中ユーザーレビューへ投稿頂きありがとうございます。カーセブン盛岡インター店の村上元気です。契約前にご説明させて頂いたのですが伝わりきっていなかったのはこちらの不徳でした。この有り難いご指摘を決して無駄にせず私達の今後に繋げていきます。
『Y車』とは商談時にもご説明させて頂いた通り、お客様に安心して頂く為に私達が作ったものです。法律上、中古車というものは修復暦車でない限り板金箇所等の告知する義務がございません。私達は『それではお客様に安心を提供出来ない』と考え、車の状態をご理解頂く為の一つの手段としてこのような形を取っております。
『この車、安いって言ったの覚えてます?』と私が言ったとありますが、Y車の説明はしていましたのでそういう理由で通常の価格よりも安くしておりますと説明させて頂きました。
先日のお電話でお伝えした通り、今後のしろあるる様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますし『今後もよろしくね』と暖かい言葉を頂いた事への感謝の気持ちを忘れず、精進を続けていきます。
この度は私の為にご指導いただきありがとうございました。今後も宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変調子が良く動いています。古い外車なのでこの先心配ですが何かありましたらよろしくお願い致します。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。ハマカズ様は現状販売でお買い上げ頂きましたので保証はございませんが、何かありましたらご連絡頂ければできるかぎり低価格で修理いたしますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車選びの際に買う買わないに関わらず自由に車内を見せてくれたので、じっくり選ぶことができた。
営業マンも人当たりが良く、話しやすかった。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。良い評価をして頂きとても感謝しています。これからもだいパパ様のカーライフのお役立ちが出来るよう、精一杯ご対応していきますので、お車のことでお困りの際はお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い年を迎えることができ感謝いたします。
昨年春から探していた車が半年後ようやく見つかった感じで決断して一週間(車庫証明がおりる実際6日)で納車していただきました。とても迅速な対応(お父様のひとこと)に驚いたしだいです。ありがとうございました。思えば春にネットで見つけてこんな近くにと訪ねたときの早川さんの気さくで温かい接客に気をひかれながらも決めることが出来ず他社を二カ所ほど周りましたが縁がなく気持ちが冷めかかっていたところに今回車(箱入り娘)に出会い一目惚れしました。訪ねるたびにお母様のおもてなしにも感激しました。あれからひと月あまり休みの日が楽しみで500km乗りなんと燃費が9.2km/Lでびっくり・・こんなに状態良い車に巡り会えたことに前オーナーの方とマイウエーさんに感謝いたします。これからも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 今回のボクスターに一目惚れ(即決)されたお気持ちはとても良くわかります。程度の良さは何より、前オーナー様の最高の保管状況にあります。sesar様はいつもとても爽やかで、初めてお会いした時からsesar様の車の楽しみ方にとても共感させていただきました。人生の楽しみ方を教わったような気がします。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともスタッフ一同、誠心誠意の対応をさせていただきますので、末永くお付き合いさせていただきます。よろしくお願いいたします。
