総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで一度ディーラー以外の販売店で購入して失敗した経験がありとても不安でしたが、お店の方の対応も車も満足です。納車後もしっかり対応して頂けたので今後も安心して色々相談できそうです。特に減点対象は無く評価は星5つです。
オートガレージSK
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
クチコミを投稿いただき、ありがとうございます。当社へ高い評価をいただき、感謝いたします。ご期待にお応えできるように、アフターサービスもしっかりさせていただきますので、末長いお付き合いをお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
諸経費の安い軽自動車を低価格で提供してくれます。店舗の外見ではなく、どれだけプロ意識を持っているかが大切だと思います。その点TSオートボディさんは、車の状態や経歴も把握しており、丁寧に説明してくれたので安心して購入することが出来ました。アフターケアについても素早く対応してくれるので、長く付き合っていけるショップです。塗装も得意との事ですので、私のシトロエンの全塗装もお願いしようと考えています。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
Xenos様
先日は遠いところお越しいただきありがとうございました。
ご購入いただいた車両もオイル交換時に点検させていただきますので交換時期がきましたお立ち寄りください。
もちろんシトロエンの全塗装もお任せください、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。 家族みんなで先週末、サニーサイドさんで購入したBMWでドライブにでかけました。 いろいろ迷いましたけど車はもちろん、やっぱりTさんの人柄で購入を決意させて頂きました。 またそちら方面に行った際には寄りますからね。 本当にありがとうございました。
Sunny Side
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
miniminiman様、この度はご契約・嬉しいお言葉、ご評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。miniminiman様におかれましては、遠方よりご足労頂いた上、書類のやり取りなどでは大変お世話になり、ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?今後ともご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
初めて中古車を購入しました。
購入時対応もよくして頂き色々確認してました。
購入前に外観ばかりに注目しておりキズなど初中古車なので気合いを入れて見ており対応も良かったので購入を決めました。
しかし、ガラスに飛び石の跡があり(ノ-_-)ノ~┻━┻初めからありましたよ~だって言われ外観最高ガラス最低気分モヤモヤ
複雑。
皆様もどこまて許すかを決めてからお選び下さい。
初めて方へ
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
相龍 様
この度はご購入有難うございました。
お客様とのコミュニケーション不足でご迷惑をお掛け致しまし事、大変申し訳ございません。
今後はこのようなお声を大切にする事でお客様皆様にご満足頂けるよう心がけ致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許とりたてで車にもウトイ私ですがファンファンさんの在庫一覧を見て これだと思い 電話したところ オーナーさんの感じがよく信頼できる気がしたので すぐに 来店 即決でした とにかくオーナーさんが話しやすく 質問にも明確に答えてくれます もちろん 車も きれいで 中古車には 見えません 納車の時 見違えてて ビックリ でした(笑)
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ミサリン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!
弊社としても嬉しい限りでございます(^0^)/
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。保証期間が1年と長く設定しておりますので、今後のメンテナンスもお任せください。
美味しいコーヒーとケーキをご用意してお待ちしておりますので是非お近くを通った時はご来店下さい。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も非常によく、スタッフの方々の人柄がとても良くて安心して購入することが出来ました。お店の雰囲気もよく不安なく購入出来ました。これからも長く付き合って行きたいお店です。 よろしくお願いいたします。
Sunny Side
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
bmwhiko様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても大変、嬉しい限りでございます。今後もbmwhiko様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った初愛車、良かったです。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は当社にてオデッセイ アブソルートをお買い上げいただきましてありがとうございました。
お客様に喜んでいただきスタッフ一同喜んでおります。
これからも当社をご利用していただけますよう努力いたしますので、よろしくお願いします。
クチコミをいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度はありがとうございました。価格、年式、保証 全てに満足しております。店長さんには納車時に丁寧に説明して頂き安心しました。やはりディーラーならではの信頼できるお店です。
マツダオートザム宮崎中央 本店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げありがとうございました。
また、店長へのお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
マツダファン様がより一層安心・信頼できるお店造りを今後もめざして
いきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が丁寧で親切に車のことを色々教えてくれたりアドバイスもしてくれるので、参考になります。こらからも色々とお世話になろうと思います。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は当社の「メルセデスベンツEクラス」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
大変気に入って頂いているようで恐縮でございます。
オイル交換サービスもございますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ!
御来店お待ちいたしております。
今後共、当社をお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
A.S.ワンライディング 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけての販売店での付き合いの始まりでした。
まずは、担当の日野さんありがとうございました。大変よくしていただきまして感謝です。
県外での購入でなかなか行くこともできない環境で、電話・メールがメインでしたが、距離感を感じさせない対応をしていただき、又、追加でのわがままも柔軟に対応いただきました。 現車も大変程度がよく大変満足してます。買取額も他買取店よりも条件がいいのも購入を決めた一つです。 次回もご縁があれば相談したいです。アフターフォローでは今後ともよろしくお願いします。
本当に信頼のおける担当者・お店ですので皆さんにもまじお勧めです!!
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
MR.Kazu様
この度は当社のBMWをご購入頂きありがとうございました。
そして、総合評価の5点を頂き大変嬉しく思います。
追加部品の取り付け等で大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ありませんでした。
隣県ですが、保証期間内、保証期間が過ぎてもアフターフォロー万全の体勢ですのでご安心下さい。
次回も、その次もなんでもご相談下さい。
今後ともTAX熊本ガレージシステムをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで何台か色々な店で中古車を買ったが1番店員の接客、対応が良く気分よく買えた。 他店より車も綺麗で要望にも答えてくれて満足しました。 買ったあとにも色々対応してくれてもしまた不具合とかあったら頼みたくなるような店です。 店は今のところ小さいみたいだけど店員さんは親身になって友達みたいな感じで良かったです。店の外見だけで判断しないで下さい。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タメの乙女座様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝致します。まだまだ小さなお店ですが今後も長いお付き合い出来ますよう頑張って行きたいと思いますのでご支援ご指導頂けますよう宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、ネクステージで中古車を買わせて頂きました。
中古車ということで不安はたくさんありましたが、購入してよかったと
思っております。この店では、あらゆるネットワークを使い車を検索して
頂き、よい判断材料となりました。ガラスコーティングを施工した為、
新車のような輝きでドライブをしております。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
とらきち様
この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ガラスコーティングもお喜びいただけているようで安心しております。
これからがお付き合いの始まりと考えておりますので何かございましたら是非ご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
なんといっても担当していただいた方が非常に感じのいい方でした。
初めてメールしたときから何度か行った電話での対応までどれも丁寧な対応でした。
例えば気になる点を質問すれば、前オーナーにも確認を取っていただけるほどでした。
車のほうはまだ乗り出したばかりですが、凄く快適。
県外からの購入なので中古だと少し不安になりましたが、ディーラー系の中古販売なので何かあったときも地元のディーラーにて対応していただけるとのことで2年間の保障もつけ、これからも安心して乗れるかなぁと思っています。
(株)奈良マツダ 香芝インター店
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
223P様 クチコミ頂き誠にありがとうございます。出会いを大切にと満足して頂いて購入していただける様、心がけております。県外ですけど近くに来られる時は、是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
PLUS ONEさん、早速の対応ありがとうございました。
気軽に乗れる車を安く探しておりましたので、大変満足しております。
なんといっても店員さんが話やすく、丁寧に対応して頂きました。
Plus One
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺う際には駅まで迎えに来ていただいたりと、親切に対応していただきありがとうございました。
あまり車の事に詳しくない為、もっと聞いておかなくてはいけない事もあったのではと少し不安もありますが、ナビの使い勝手もよく快適な運転が出来たのでひとまず安心しています。
今後は近くのディーラーでメンテナンスをして、長く乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
miho2様、この度は有難うございました。m(_ _)m
遠方からのご購入で不安に感じることも多かったと思いますが、少しでもその不安を解消するお手伝いができたら嬉しく思います。
しばらく乗ってみてからでも何か分からないことが御座いましたら、遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。
また、今後のアフターサービスにつきましても、初めて訪れるディーラーさんでは対応での不安面もあると思います。最初に当店にご連絡いただければこちらで段取りをつけてスムーズな対応ができるように手配させていただきたいと思います。
若干遠方の当店ではございますが、今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の満足度: 親切、丁寧、笑顔が最高でした。
お店の雰囲気: 整理整頓されたガレージから車の質の良さを感じ取れました。
アフターサービスの充実度: レスポンスの良い受け答え、連絡もこまめに頂けました。
車の品質への満足度: 快調に乗らせて頂いておりますよ~♪
※また機会がありましたら宜しくお願いいたしますね^^
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
石原のゆうちゃん様
この度は数ある中古車店の中から当社を選んで頂き誠に有難う御座いました。
接客や対応等至らない点があったかもしれませんが、高い評価を頂き大変感謝しております。
これからも末長くお付き合いできればと思っておりますので修理、板金、車検等どんな些細な事でもご連絡下さい。
また話は変わりますが、お仕事の通勤は長距離の運転と聞いておりますので冬場の運転はお気をつけ下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はネット購入と言う事で、車も実際に見に行けず不安な面もありましたが、丁寧に対応して頂き、購入後の保証などもしっかりとしていて購入して良かったと思っています。遠方にも関らず納車も大変スムーズにして頂き本当にありがとうございます。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
akkeyha様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうざいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ジャンプさんで購入して本当によかったです。
車の修復箇所も納得いくまで詳しく教えていただきました。
また、初めての車の購入だったので何も分からなく何度も電話をしてしまったのですが、丁寧に教えていただき本当に助かりました
本当にいい車です。
内装も外装も完璧ですこれからも大事に使っていきます
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日アドバイス頂いたとうり、無事DVD設置出来ました。いやなノイズも皆無です!ありがとう御座います。
購入当日、実は見に行くだけのつもりで天一での昼食をかけねお伺いしたのですが、雨の中熱心な現車説明やお心遣いに心うたれて気が付くとハンコ押してました(笑)
なによりプリウスの知識にはさすが!と納得したのが一番の理由かも知れません!!この安心感はなによりも心強いものですよね。
納車後、子供が社内に入るや否や「匂いもいいw」とにこやかに気に入ってましたw
車内、車外共にとても良い状態(見に行ったときすでにきれいな状態でしたが)で家族も満足しております。私はさらに経済性で目からうろこです。
購入後の疑問にも快く回答して頂きまして見事解決。また何かありましたらよろしくお願い致します。
家族つれて天一で昼食がてらに寄らせてもらいますねw
HARD CARGO
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
弊社でのご購入ありがとうございました。
気に入ったおクルマを見つけていただけたのも縁だと思います。
これから、おクルマと共に弊社とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
お近くをお通りの際は、ぜひ遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入のため、実車を見ずに購入しました。もちろん、購入前に色々と質問させていただき、車の状態に納得、スタッフの親切な対応も良かったのでこの店での購入を決めました。納車前には、VWディーラーでの点検やメーカー保障継続手続き等の便宜を図っていただき、安心して購入、そして安心して車に乗る事ができました。まだ納車後2週間ほどですが、車は絶好調です。末永く乗っていきたいと思っています。有難うございました。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
あん38様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
初めてお電話を受けさせていただいた時にすごく誠実な方だと感じました。また遠方の為、実車を見ていただく事が難しかった為、お車の状態のご説明・納車までのご対応も誠心誠意させていただきたかったのですが、私のご説明不足でお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
遠方ではございますが、大阪へお越しの際は是非、当店へお寄りください。
社員一同、心よりお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
