中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

6月に買った　車が納車後　CDやドア－の不具合が見つかりましたが、責任者の方に電話でお話したら、問題なく修理して頂きました。　 やはり　安心しているお店でした。　有難う御座います。

予定していた車両が売れてしまったので、新車を用意してもらうことになりました。これからよろしくお願いします。 待ち時間長かったりしましたが、話は丁寧にしてくれたので問題ないと思います。

全体的に感じのいいお店でしたが、購入した際に細部の説明がありませんでした。 タイヤの一部分がえぐれていて素人からみたら走行に支障があるのではないかと不安になるような状態でしたのでこちらから問い合わせたところ『車検には通ったので…でもなるべく早く変えた方がいいです』と言われました。 こちらとしては事前に伝えてほしかったです。 他にも悪いところがあるのではないかと心配になっています。

店舗までお伺いし、オプションなどは不要と言った際に「それであればオプション付きでOKと言ってる他の客に売りたい」など、初めて言われた。 気持ちは分かるもののオプション必須という条件も書いてないのに、何故そんなことを言われなければいけないのか、、、 結果、折れてはくれましたがわざわざ足を運んでる客に対してそれを言うか、と。 であれば、書いておくべきかと。 納期を縮めていただき感謝ですが、何とも言えない気持ちです。

キャストを買うにあたり、必要な備品を全て話して、可能な限りつけていただけて良かったです。

販売員の方によると思いますが、話を聞かない、車の知識が十分でないことがありますが、最初の担当頂いていた方や引渡し時の方は良かったです。 今回、購入した車自体は品質は良かった方のものだと思います。 気になった件としては、最初に見せてもらった際にかなり細かく見ていたので見落としなかったはずなのですが、ホイールのガリ傷やリア側の小さな傷があったところです。（修復歴はなくても実は板金で修理していないかという観点でホイールはかなり見たつもりです） リアスポイラーを今回付けて貰ったので、その際の工場でついたのかもしれませんが、気になりますね。 納車前にエンジンオイルフィルターやエンジンオイルを変えていた辺りは良かったと思います。 中古車は現状渡しなので、よく見られて、必要なら写真を取られて置くことをオススメします。

対応も良く、お世話になりました。

明るいお店です

目当ての車があったので来店してみました。スタッフさんの対応はまずまずといったところです。消耗品交換しましたが目の前で何処を交換したかの説明があり分かりやすかったです。

とても丁寧に説明していただきました。 納車までも早くてよかったです

欲しかった車種を購入できて良かったです。

憂鬱

押し売りの接客がなかったのが良かったです。自分も購入してるということで、お客様目線での接客だったのが選ぶ基準にもなった。

特に嫌な対応もないですし、めちゃくちゃサービスが良いというわけでもなく、普通なイメージです。 接客対応はどの方も親切です。

特になし

車や販売店の質はよいと思います。 最初に案内してくれたマネージャーの対応もよかったですが、商談で営業担当に代わってからの対応に不満が残りました。馬が合わなかったのもありますが、契約してから納車まで十分な説明や連絡がなく、入金や手続きなど最小限の重要なこともこちらから聞かないとわかりませんでした。 その営業の方の性格でしょうが、こちらとしては数百万円の取引をしている割に気分がよくありませんでした。常連客ではないせいか軽く扱われている印象を受けました。無事納車されましたし販売店としては悪くないと思いますが、薄利多売がゆえにそういう営業スタイルをよしとしているなら会社が原因だと思います。 あと諸手数料が高い気がしました。本体価格が抑えられているのでトータルとしては許容範囲だと思います。

まあまあ無難。ただし、責任者がででこないので時間がかかる

たくさん候補を出して頂き、1番良い車を見つけることが出来ました。

丁寧に案内がありますので安心して下さい。

納期遅れなど、対応がよく満足しています