総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車楽しみにしております。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ねぎ様、この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、ねぎ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:2
遠方だったし現車確認もせず年式、状態、保証も無しで少し高く感じましたが
結果的には良い車だったのでプラマイゼロだと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ランサー様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車が廃車となり急いで探していました。
聞いたことには的確に返答くださってスムーズな対応が印象的でした。その点については大変満足です。おかげですぐに車も決めることが出来ました。
何台も売れているようでしたが納車までの案内も分かりやすく説明通りの日程で納車なのも助かりました。
車の清掃はもう少し綺麗だと嬉しいな…という感じです。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
りん様
この度は数ある中古車販売店から弊社を選んでいただきありがとうございます。
清掃の件誠に申し訳ございません。
今回の件を次回に生かしより良いサービスを提供できるよう善処いたします。
今後とも弊社ジーアフターをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車を売ろうとする熱意が伝わってきた。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ナノトマ様この度は高い口コミ評価誠に有難うございます。今後ご不明点やお困りの際はお気軽にジーアフター迄お問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
カ-センサー又はグウネットを見て
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めて中古車を購入させて頂きましたが、購入時にはなかった説明を納車時にされて困惑しました。
中古車だから仕方ない事なのかなぁと思いながら、使用していますが後日点検に伺う予定です。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
購入時の説明が不足しており、大変申し訳ありませんでした。今後もサービス向上に向けて精一杯務めさせていただきます。
後日点検に来られた際にご不明な点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度新車を納車いたしました。
注文を受けてからの納車予定日が2、3ヶ月遅れるなどありましたが、無事に納車する事が出来ました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのコメントを頂けて大変うれしく思います。
ご納車日の遅延、大変申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めて参ります。
この先も当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が早くて助かります
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ふふふ様
この度はご利用ありがとうございます!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
道すがら格安の軽自動車が有るから気になってて、母がクルマ必要になったためにグッドハートの方へ寄させてもらいました。
そこに何台か置いて有ったエヌONEの中から気にいった車両が有ったので購入させてもらいました。納車時にこちらの指摘の所細かくキレイにしてもらいありがとうございます。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
リアゲートの持ち手?のツメが折れてたみたいでグラグラだったので交換をお願いしたら、整備の人に後日店に来てくれと言われたが、なんでそんな発想になるのかな???結局家まで出張修理に来てくれたが、今後のアフターフォローが心配になった。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
にっしゃーん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外のチェックはさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして改善させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初IN検索で栗東店に行き対応の良い営業マンから大津店在庫を確認し、購入予定で店長指名も不在で対応した営業の対応悪く、栗東店の営業に再度連絡し間を取り持ってもらい無事契約しました。車購入も人次第ですね。
リバティ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
年式や走行距離で納得して購入しましたが、フロントバンパーのフェンダーと差が凄くて消沈していましたが、バンパーのチリ合わせを別料金なら対応してもらえそうなので納車前に修理して気持ち良く乗り出し出来そうです。ヘッドライトとバンパーの隙間が凄いのとバンパーがフェンダーより飛び出していて引っかかると危ないと思って板金依頼した次第です。多分チリ合わせするのにフェンダーのリテーナフックが駄目だと思うので納車前に板金修理を依頼予定。追加の費用は仕方がないかと思っていますカーセンサー保証もついて認定車なので気持ち良く納車したいですし何より楽しみです。
4月購入5月納車予定
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ヒロ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
人気車種のため車購入から2年近く待ちの納車になりました。
2024年1月に車輌製造の連絡が入り楽しみにしていました。
それから1ヶ月あまり連絡がなく車代金全額を支払わないと流れてしまいますよと…。
ここら辺は、正規ディーラーでは、ないから仕方がないのでしょうか?
200数十万円を3日以内に何とかするだなんて困惑してしまいましたが何とか工面してお支払いをしました。
今後は、車製造の見通しが立った時点で納車までのスケジュールの開示、お金の流れなどお客さんの目線に立った営業サポートをお願いしたいと強く思います。
(株)スズキレピオ スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オトロンサイコー!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロンにてエリシオンをご契約いただき、誠にありがとうございます。 また、このような高評価をいただきとてもうれしく思います。 何か気になること等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ネット検索しお目当ての車を実車で確認しましたが、予想以上に旧年式とは思えない綺麗な状態で翌日に契約しました。他にもたくさんの車が室内展示しており購入希望の方におススメです。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
かねまる様
この度は当店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、お車も気に入って頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お乗りになって頂く中で、気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当 小田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
今回春日井店での購入でしたが、納車の際、窓ガラスやヘッドライトの汚れ(その他)が目立ちました
。
春日井店がやや遠方でしたので、相談の上、急遽豊田店で対応していただきました。
そちらの支店での対応がとても親切で大変満足しております。ありがとうございました。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。
購入時、距離が遠い中ご来店いただきありがとうございます。
パッションでは春日井・南大高・豊田の3つの支店があります。
今回は豊田店にきていただきありがとうございます。
どの支店でも対応できますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前車が壊れかけだったので慌てて探していました。
写真だけの印象で見に行きましたが、写真通りで実物を見ながらの説明もわかりやすく、都合が悪い事もキチンと説明してくれます。対応もして頂けたので信用出来ると感じ、決めました。購入車も問題無く動いていますので、安心して利用出来る車屋さんです。ありがとうございました。
キタムラ自動車
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
りん様、先日はご購入ありがとうございました。車輛は(3ヶ月or3000㎞)の保証付きですので何か不具合、気になる事がありましたらお気軽にお問合せください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要となり、ネットで検索して、メールと電話のみでやり取りしました。依頼した質問や資料、画像も返信対応してくれました。
ユニコンインターナショナル中古車販売
(京都府・八幡市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
最近引っ越ししたみたいで、まだ店舗は片付いていませんでした。カーセンサーの載っている住所が正しい。軽を安く購入できました。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
2年落ちのダイハツ トール購入しました。内装、外装等は満足していますが、1番重要視していた装備がついていなくて、ちょっとガッカリ。中古車の場合は、カタログもないので前の方がどの様なオプションをつけいたか分かりづらく、係の方に聞いたつもりだったけど、自身の勉強不足ですね。
販売店でのオプションも依頼したはずのものがついてなくて、契約書見たら記載がなかったりしてこれも自身の確認不足。カーナビもドラレコも純正で無ければ、カー用品店で調べて買ったほうが良かったと後悔と中古車を買う時の勉強になった気がします。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
豆助様
この度はトールのご購入ありがとうございました。また、満足いただける対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。中古車を販売や、ご提案するオプションについてはお客様ときちんと擦り合わせをしたうえで提案するよう改善していきます。ご指摘を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
