総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車されました。以前より車検整備などでお世話になってはいたのですが車購入は初めてでした。スタッフみなさん気配りも相変わらずすばらしくこちらから要望を言わなくても親切丁寧に満足できる提案をしていただきました。何かと回答や仕事も早く安心して車のことはまかせられるお店です。是非道南地区で車購入の際はオススメします。スタッフのみなさん今後もお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
(株)オートプロデュース
(北海道・函館市)
販売店の返信
MG5様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお電話をしたのがお店の定休日だったにも関わらず、そこから最後の購入に至るまで、大変ご親切に対応頂きました。ジムニーを限定し探した中で見つけた逸品、車と価格の両方に大満足、良い買い物ができ大ハッピーです!
かっこいいジムニーをお探しの方には是非オススメいたします。
小さいながらも非常に個性的なお店で、最後まで楽しくショッピングができました。
購入者の母とともに、お礼申し上げます。
シャウトオートモーティブ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
御成約頂いた上に、こんな嬉しいお言葉まで頂きまして、こちらこそお礼申し上げます。
このお褒め頂いた嬉しさと感謝の気持ちを忘れること無く、これからもお客様の立場・目線になり全力で頑張りますんで、何かありましたらお気軽にご連絡下さい、またお近くにお寄りの際は是非お立ち寄り下さい。それでは、この度は本当に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく とっても安く買えたのが嬉しいです。
アイ・ジャパン 本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理難題のお願いでも最高の笑顔で全力をつくしてくれると言ってくれた渡辺社長。
んー素晴らしい。
車の納車はまだやけど期待と楽しみでいっぱいです。
楽しみにしてます。
愛オート
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車を購入させて頂きましたTと申します(^^)
本当は、ご担当:原田さんとの出逢いから納車までの感動だらけの軌跡を全て書き出したいとこですが、長々書いたら、読んで頂けない可能性もあるので、簡潔に書かせて頂きます。
ベーシックモータースさんは、車を愛し、お客さまを大切にする素敵なお店☆(おかげで車も愛をいっぱい受けて、状態がとっても良いです(^^)!)
担当して下さった原田さんは、車にもお客さんにも誠実で優しいお人柄☆常に相手の立場に経って物事を考え、対応して下さいます(*´∇`*)
(接客業の私も、尊敬してしまう対応ですから間違いナシです♪)
原田さんのおかげで…愛車に『おはよう♪』と思わず声をかけちゃうハッピーな毎日☆原田さんには、本当に本当に感謝しています!!
わたしみたいなハッピー人間がたくさん増えることを、心よりお祈りしております。そして、今後とも末永くヨロシクお願い致します(*^―^*)
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ST様この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!!
本当に素敵なクチコミありがとうございます。かなりハードルが上がってしまいましたがwこのご評価に恥じないように頑張っていきます!!ST様との出会いは一通のお問い合わせメールからでした。遠く長崎からでしたが実際にご来店していただきその後もマメにメールを頂いておりましたが、いつも暖かい内容でいつも仕事の励みにさせて頂いておりました(-^〇^-)ST様のご対応に私の方が心を打たれてしまいました(´;ω;`)ご納車後はお手紙まで頂きまして本当にありがとうございます(T_T)目頭が熱くなってしまいました・・・またゆっくりお返事を書かせていただきます。初めての相棒だと思いますが、これからもずっと仲良くしてあげて下さい♪これからもST様のハッピーなカーライフが続きますように☆福岡に来られる際はいつでも遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く違う車を見に行って、たまたま入荷し磨いていた買取車を無理言って売ってもらいました(笑)
相当ムリ聞いてもらって、かなり申し訳なかったですが、ありがとうございました。
車も絶好調で、全てにおいて、大満足です!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ふじちゃん様
この度はご成約ありがとうございました。
お車の調子も良く、大満足という最上級の言葉を頂き、こちらこそ嬉しく思います。
お近くに来られた際には、是非ともお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
閉店後にもかかわらず、見学しに行くのを心良く待っていて下さり、大変感謝しています。担当してくださった増田さんはもちろん、その他の社員の方の対応も良く、気持ち良く購入できました。
クリーニング後の車は新車のようにピカピカでした。また2年後ぐらいに買い替えるので、その際はよろしくお願いします。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
アリスト様
この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました
ご購入いただきましたお車も気に入っていただけたようで
安心しております
アフターフォローもしっかりと対応をさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう
お願い申し上げます
ありがとうございました
担当 増田
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方の口コミにあったように僕のイメージよりも車の在庫数がすごかったです。
日曜日ということもあり多少待たされましたが、担当の方は正直に中古車の購入後のことなども話していただいて、大変信用できると感じました。他のお店でも同じ質問をしたらはぐらかされた内容でも正直に話していただいてちょっとびっくりしましたけど。
購入後もサポートお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はこのような高評価をいただきありがとうございます。 今後もこのような評価をいただけるよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でMR-S(前期型・2000年式・深緑色)を購入しました。外装・内装ともに、とても綺麗で大変満足です。また、電話の対応も丁寧で気持ちよく購入まで踏み切ることができました。その後の対応も良く書類関係や車体の運送なども迅速におこなってもらえました。この度は本当にありがとうございました。
他の車体を探している方も私と同じようにMR-Sを探している方もユニオンオートさんオススメです!!
(有)ユニオンオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
有り難うございます。これからもがんばつてサービスに努めたいと思つてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の急な頼みにすぐ対応して車を探してくださって感謝しています。しかも、いろいろ条件をつけていたにも関わらず、あっという間に見つけてくれてビックリしました。納車のときも予想以上にピカピカに仕上がっていて、部品なども変えていただき・・・その変えた部品を詳しく説明された写真付の書類を頂いて、私は車の知識が少ないので有難いです。内装も今までで一番です。丁寧に隅々まで綺麗にしてあり、いい香りがしていて、嬉しかったです。またいろいろとお世話になりますが、宜しくお願いいたします。今回も本当に感謝しています!!ありがとうございました。
そうごう自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
みきちゃん 様
この度はご契約、またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
説明付きの写真の件も、コメントを頂きとても嬉しく思っております。
今後のアフターケアや車検の際にも、少しでも分かりやすいようお車・交換部品を写真にて提示させていただきます!
お車の事で気になるところなどございました際は、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
連絡なしに来店したにも関わらず親切な対応をしていただきありがとうございましたp(^^)q
担当のAさん、店長さんが親身になって車選びを手伝ってくれたおかげでいい車が買えましたo(^-^)o
大変満足してます。
お店のアットホームな雰囲気も素敵ですね。
何度も電話連絡してしまってすみませんでしたm(__)m
今回エバーグリーンオートさんで購入してほんとによかったです。
これから何かあったらまたお願いします。
良いお店に出会えてよかったです。
ほんとに皆さんありがとうございましたm(__)m
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
しげお様
御多忙な中、貴重なクチコミ有難うございます!
しげお様の御家庭も新しい御家族が増えられて、より一層様お父様・お母様としての務めが
忙しくなるかとは思いますが、今回お買い上げ頂きましたVOXYが、しげお様の御家族にとっての
より良いファミリーカーとなれる事を願っております!
御主人様も御多忙な中、奥様も産後間も無い中、ご来店・ご成約ありがとうございました!
しげお様の御家族の素晴らしいカーライフとお二人のお子様の健やかなご成長を
スタッフ一同お祈りしております!!
また、お気軽に遊びにいらっしゃって下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初の外車という事で、非常に心配でした。
やはり、外車のイメージは皆「壊れやすい」「修理費が高い」「修理に時間がかかる」などで悩まれる事が多いと思いますし、自分も実際「壊れやすい」「修理費が高い」という点について非常に不安を抱いていました。
しかし、MY WAYさんのお店の方がリビルト品の説明や、アフターサービス等を説明してくれたので、買う事を決意できました。
また、私が購入した車はオープンカーで、屋根は幌のタイプであったので、お店の方がイタズラなどを考慮し、車両保険を勧めてくれました。
ローンで購入する際も、一番利息の安いローン会社を勧めてくれました。
対応も良く、納車まで迅速に進めてくださいました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店をとても楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、遠方のため実車確認無しでの購入でしたが、
担当者さんの親切で的確な対応、1年間はトヨタ系
販売店で保証が受けれる安心感から、こちらのお店で
購入して間違いなかったと思います。
近隣の方はもちろんのこと、遠方で購入を不安視され
ている方におかれましても、こちらの販売店でしたら、
満足なカーライフがおくれるとおもいますょ。
愛知トヨタ 豊川住吉店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
先日は遠い所、ご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お土産もいただき、気を使っていただきありがとうございました。
納車させていただいたお車も気に入っていただけたようでなによりです。
遠方販売は、お客様の不安も多いかと思います。
その不安を少しでも無くすことができればと考え販売活動をいたしています。
今後もよりいっそうお客様に喜ばれるお店にしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで新車を購入予定でしたが、納期が来年になるといわれ、車検が12月までなので困っていましたが、こちらのお店に問い合わせしたら、すぐに納車できる車があるとのことで来店して現車を確認してオプションも相談に乗ってもらいました。大変助かりました、ありがとうございました。
ダンプ・トラック・バス専門店 アップル弥富R23店
(愛知県・弥富市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
ネットでの購入は初めてですが結果的に不満だったので、これから通販を利用する方の参考となればと思い口コミに投稿することにしました。
ネットで検索したところ、車検を取得し乗り出しまでの価格が地元(仙台)のディーラーや中古車販売店に比べ2割程度安かったので見積を依頼しました。販売店は相模原市と遠方なので実物の車を見ることができないのと、従業員が2名と極小規模の店だったので少々不安でしたが、電話やメールに応対してくれたスタッフが親切だったので全てお任せ程度の軽い気持ちで契約し購入しました。
先日、待望の車が陸送されて来ましたが、現車を見て唖然としました。ドアやボンネット、トラックを開けてびっくり。ドアのヒンジ部分やワイパーの収納部、トランクの樋部分など直接見えないところに土ぼこりが粘土の様にこびり付いていたのです。高圧洗浄も不可能な部分なので歯ブラシを何本か使い適当に除去するしかありませんでした。また、ワイパーも2本とも破れており使える状態では有りません。これで車検が通ったとは不思議でした。
当該店に問合せたところ、当該店が実施する「車検整備」とはディーラーが推奨するような車検整備では無く、自主検査的なものであることが後で分かりました(当該販売店は指定工場の認定を受けていないので)。車両をを安く提供するためにそうしているということでした。
今回はオイルとエレメントを交換してもらったのですが、チェックシートは有るもののワイパーなどの例から本当に確認しているのか疑いたくなりました。勿論ブレーキパットやベルト類など他の消耗部品がどの程度の消耗具合なのかについての記述は全く有りません。このままでは次の車検まで不安なのでディーラーで見てもらうことにしています。
結果的には陸送費やワイパーの交換、これからお願いするつもりのディーラーでの検査費用などを加えればトータルとして地元で購入した方が安かったと思っています。
安い物はそれなりとつくづく感じた次第です。
これから個人的に通販を検討されている方は直接見て交渉するか、車検整備の認定を受けている販売店を選ぶなど、些細なことでも十分に確認することをお薦めします。
注)販売店評価の項目で、「お店の雰囲気」についてはお店に行っていないので3星に評価しておきました。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル FAA店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ちゅう殿下様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は内外装のクリーニングを、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、仕事終わった後の夜でも嫌な顔せず、対応してくださいました。
他の会社さんの場合は業務中だけの対応になるのですが、時間関係なく対応してくださいました。その為、早くいい車を見つけることができました。
何より、電話の連絡が必ず取れる事が信頼できました。
オークポート
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
ご満足いただける車探しに携われた事を誇りに思います。また、お褒めの言葉ありがたく思います。
今後もお客様に満足いただけるお店を目指して従業員一同、誠心誠意がんばりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の人柄もよく安心して購入できました。遠方からの来店でしたが手続き等迅速丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
カーズネット 買Trade 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
チョコジーノ様この度は遠方からご来店いただき又ご購入ありがとうございました。とても気に入っていただきこちらもとてもうれしく思います。また長野に来ることがありましたら是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
連絡した翌日に押しかけたにもかかわらず、手厚い対応と接客をして頂きました。
こちらの状況なども良く理解して頂けて、車も即決することができました。
担当の営業マンさんも納車までしっかりとした対応をして頂きました。ありがとうございました。
アップル 板橋志村店
(板橋区)
販売店の返信
この度は、当店ファミリアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。条件が限られている中で、最大限喜んで頂くために何が出来るかということを考えながら、様々ご提案させて頂きました。納車の際に、笑顔でお車に乗り、出発された笑顔がとても印象的で、非常に嬉しく感じられました。
今後も充実したカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種が[OSS&A]さんに新着で掲載されたので<中古車は一点もの故>~即行~即断~契約~そして素早く整備、納車して頂きました。素人は車の判断は出来ないので、販売店さんの雰囲気や人柄そして表示方法や説明の誠実さで判断するのが一番良いと思い、正解でした。無理も聞いて頂き、クリーニングの完璧さにも感心しました。看板に偽りのないショップで、安価で希望の車が購入する事が出来ました。ありがとうございました。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ワゴンお気に入り様 この度は弊社にてステップワゴンをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。『中古車を選ぶにはまずお店から』と言いますように、クルマは勿論のこと、お客様には誠心誠意対応させて頂いております。数ある中古車販売店の中から、ご縁がありまして弊社を選んで頂いたのですからこのご縁を大切にして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。この度は、弊社からのご購入誠にありがとうございました。なにかございましたらまずはOSS&Aまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格が価格だけに車本体の程度はそれなりですが、しっかり清掃がされていて、とても清潔な状態での引き渡しでした。検討時の社長の説明が親切で良心的に感じ、購入を決めました。隣県から引き取りに行ったのを考慮してか、下見時にはEレベルのガソリンメーターも半分まで上がっていました。接遇が気持ち良いお店でした。
ENJIN エンジン
(福島県・福島市)
販売店の返信
じょん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後も車検・メンテナンス・鈑金・車買取・自動車保険を含めお車のことなら何でもご相談下さい。今後も、スタッフ一同 期待に添える販売店として精一杯フォローさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いします。またのご来店をとても楽しみにしております。
