総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
ポリッシャーやバフによるものとみられる洗車傷のようなものが無数についていて何のためのコーティングなのか怒りしかないですね。
コーティングに20万払って傷だらけにされたのではたまりません。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
店長の小島でございます。納車時の不具合の件に関しまして当店の対応不備で大変ご迷惑をお掛けしました。今後はお客様の事を第一に考え、お客様に喜んで頂ける店舗に指導をして参ります。しぇば様への御返信が遅れてしまいましたことも併せて申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度は対応していただきありがとうございました。
納車からそれほど経っていませんが、今のところ問題はないと思います。
注文してからの連絡のやり取りですが、メールだとスムーズにいかなかったので電話等の方がいいと思います。
今後のアフターサービスに期待します。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
g様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。納めさせて頂いたお車も調子が良さそうで何よりです。メールでのやり取りがスムーズでは無かったとのご評価、大変申し訳ありません。社内で振り返りを行い、お客様に同じ思いをさせぬ様に意思疎通の確認を行いました。ご指摘有難うございました。近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございま
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
安い軽自動車を探していました。
そこで見つけたのがカーズスタイルさんでした。
接客態度等は問題ありません。
気さくに話してくれる感じは
親近感があります。
ただ、事前に納車までの期間を尋ねると
2週間ぐらいはかかると思いますと
言われていましたが何の連絡もないため
連絡してみると今の状況を伝えていただきました。
ただ、購入した立場から言わしてもらいますと
今日ナンバー取れましたやナンバー取れたので
事前整備してます等の連絡をして下さると
購入した立場からすると安心できます。
購入した車の状態が分からないと不安になります。
購入した時期もダイハツの不正が判明する前だったのですが待ってる間に不正が判明して不安でした。
(この点に関して販売店には問題ありません。)
定員さんの愛想も良いが故に連絡をこまめにとってもらえると購入した立場としては、とても安心感が
あるのになと思いました。
たまたま自分の場合がそうだったのかも知れませんが。
ある程度自分自身が車を触れるので思ったことは
購入して数日でファンベルトが鳴き出すことや
外見は綺麗に清掃を実施していたが、ドアの内側等の清掃は実施しておらずそのため内側の清掃サービスも実施してもらえたら良かったです。
また、室内清掃をしているとハンドルは
ネチャネチャしていることや拭きあげると
真っ黒や茶色になったりしました。
この辺も清掃できていると印象が上がります。
ただ拭くだけの作業なので。
車体が安いため人件費等のことも考慮すると
致し方ありませんが。
実走はまだ200km程度なのでなんとも
言えませんが現状は満足しています。
率直な感想を記入させていただきました。
この度は、ありがとうございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タント 様
この度は、口コミ投稿していただき有難うございました!
ご満足頂けた部分と、ご満足頂けなかった部分とをスタッフ一同で共有して改善して行きたいと思います。
今回ダイハツ車種をご購入頂き、ご納車数日前にダイハツ車のニュースが発生して非常にご不安な状況下だった事もふまえてお客様への状況連絡をご指摘いただいた通り状況連絡を入れさせて頂くよう改善してまいります。
また、清掃作業に関しましてもトータル2週間でのご準備作業という中でスピード感ばかりを求めてしまていた点など反省点と致しまして今後お客様にさらにご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
タント様もご記入頂いている通り少ない人数で格安車両を出来るだけ多くの皆様にお届け出来るように頑張ってきましたが、今よりも一層のご満足を頂けるように出来る限りご意見を取り入れて参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。
タント様の思ったままのご意見誠に有難うございます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切で良かったです。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
かず様
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! ファミリーでは沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます! その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。 今後のお客様のカーライフが素敵なものになるように、しっかりサポートいたします。また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます!
お車の点検は可児店、各務原店となりますがコインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特典が色々あったのはよかった。
ディーラーで見積もりした時よりずっと安く買えたのは嬉しかったが登録してから納車までがちょっと日にちがかかった。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
サンアンドムーン様
この度は数ある販売店の中からオートバックス塩屋北店にて新車デリカミニのご購入ありがとうございました。用品取付などでご納車までお時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。特典は喜んで頂けて良かったです。日常点検を始め、これからも宜しくお願い致します。ご納車おめでとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
のうしゃ
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
本日オトロンで車を買っていただいてありがとうございました。事故等お気をつけてお乗りください。オイル交換の時にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2週間で納車完了
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は御納車ありがとうございました。
カーライフをサポートできるよう精一杯頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車日の都合を最大限合わせてくれました。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご納車いただきまして誠にありがとうございます。
喜んでいただき、光栄でございます。
今後としましても、お困りごとがあれば頼っていただければ幸いでございます。
末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車がとても早く最高のクリスマスプレゼントでした。
フレックスオート ランクル名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・刈谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧でわかりやすい
(株)オートショップくる松
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
とものり 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は当店でNBOXcustomをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご不明な事があればお気軽にご相談下さい。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致しま
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり、こちらの相談にものっていただきありがとうございました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
こちらの店舗には
SUV車両がたくさん在籍していて
理想のRXを選ぶことが出来ました!!
別途有償保証内容も
しっかり記載されているほか
圧をかける営業接客などもなかったので
信頼性は高いと思います!!
買う前に自分の目で車の状態を確認し
アフター保証もちゃんと話を聞いていれば
不満は出てこないかと!!
クリスマスシーズンでバタバタしてる中
ありがとうございましたm(_ _)m
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
しま。様
この度は高い口コミ評価有難う御座います。
今後何かありましたらお気軽にジーアフターにお任せくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切で、丁寧です
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
マッキー様
本日はご来店頂きありがとうございます。
担当の辻田です。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。励みになります。
寒暖差が厳しい日が続いておりますので、お身体に気を付けて、良い年末年始をお過ごしください。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんでこんなに責任回避する事ばかり言うのかと不思議に感じてましたが、交渉が進むとイロイロ相談にも乗ってくれて、最適解を示してくれて、好印象に変化。これなら長くお付き合いできそうで安心しました。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ノリーニ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
敏速な対応をして頂きありがとうございました。
日産プリンス兵庫販売(株) 三田店 中古車展示場
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。先日はお納車おめでとうございました。お車の話もまたさせていただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
是非、頑張って欲しいと思います。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。お客様の満足度100%を目指してスタッフ一同精進いたします。 また、何かあればいつでもご相談くださいませ!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回はありがとうございました。
イマミル 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
お世話様です。 この度、当社からフィットシャトルをご購入いただきましてありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
皆さんいい人でした。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
イシダ様
この度は、ご来店&ご成約していただきありがとうございます。( ^)o(^ )
このような嬉しいコメントをいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
満足のいく車を購入することができました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
みい様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スズキのワゴンRの未使用車を探していて、丁度安くなったタイミングで購入する事ができました。
車もきれいで満足しています。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
