総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スズキのワゴンRの未使用車を探していて、丁度安くなったタイミングで購入する事ができました。
車もきれいで満足しています。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入までに店側の情報共有不足による不手際があったものの、その後の対応を適切に行っていただいたため、概ね満足できる条件での購入に至った。今後は上記のような問題がおおらないよう再発防止に努めていただきたい。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドのご成約誠にありがとうございます!
高評価頂き、大変嬉しく思います!!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
綺麗な車を買うことができました。
大事になろうと思います。
タイヤの預かりサービスも始まるとさらに満足度が高くなるかなと感じました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
おーいお茶様
お世話になっております。
この度は、大切なお車を当店でお任せいただき誠にありがとうございました。
おーいお茶様には素敵なカーライフを楽しんでいただければと思います。
今後お車について、何か御座いましたら些細な事でも構いませんのでご連絡いただけばと思います。
また、タイヤ預かりについてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見については、真摯に向き合い今後のサービスを検討させていただきます。
今後ともガリバー彦根南店をよろしくお願い致します。
担当:小林/久保田
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々契約していた新車がキャンセルになり、急遽お話を進めていただきましたが、納得のいく契約ができました。迅速に進めていただき感謝しています。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
s様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-5をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、口コミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。1月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の方の対応は満足いくものでしたが
会社全体ではあまり評価できない
トヨタ車を長年乗ってきたがトヨタもここまで落ちたかと思った
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ポコ様 本日はご納車おめでとうございます。そしてこの度は、お車のご購入ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
ポコ様が安全で快適なカーライフをお過ごし頂けるようアフターフォローをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の説明が少し足りない感がある
(株)ホンダ四輪販売三重北 ヴァーサス桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
お世話になります!
遠方からのご購入ありがとうございました!
貴重なお言葉感謝致します。
今後の課題として重く受け止めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の店舗より明らかに安かった。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからのカーライフとDIYをどうぞ楽しんで下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後の対応を期待しています
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
t様
この度は数ある中古車販売店よりUNIVERSE札幌でお車購入頂きありがとうございました。
様々なご要望やご相談ごとがございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
他の販売店も何軒か回ったが比べると店内の雰囲気も対応も良かったと思う。…が待ち時間が長かった。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
待ち時間の件、大変申し訳ございません。
すぐ社内で共有しまして改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に問題なく乗れています。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からKランドを選んで頂き、誠にありがとうございます(*^^*)
素敵な息子様たちにもまたお会いできる日を楽しみにしています。今後ともメンテナンスやお車の事でご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
待ち時間が長かった。
車を売る意欲があまり感じられなかった
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の運営に活かしてスタッフ一同精進して参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応よかったです
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
k.h様この度はN-BOXのご購入ありがとうございます。 これからもお車のメンテナンス等なにかございましたらお気軽にご連絡ください これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初来店で購入してしまった(笑)
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
シロウ様 先日はフォレスターをご購入頂きまして、誠に有難うございます。他店でも検討している中、即決して頂き有難く思います。ですのでご納車までしっかり点検整備を行い、しっかり磨いてお渡ししたいと思っております。最終的には購入してよかったと思って頂ける様、しっかりやりますので今後とも宜しくお願い致します。口コミ、有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
バックカメラ取り付けが納車に間に合わなかった
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。
バックカメラの取付が間に合わず申し訳ありませんでした。
部品が入荷次第ご連絡させて頂きますのでもう少々お待ち頂ければ幸いで御座います。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
イグニスを探していたところこちらの店舗を見つけました。若干の走行感や軽い傷はありましたがパッと見は気にならず、他よりも安く購入出来ました。購入後は無料でオイル交換が可能とのことでした。また、LINEで気軽に訪問の連絡や予約ができるので便利でした。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はイグニスのご購入誠にありがとうございました。口コミの内容にもありました通り、オイル交換が無料となります。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車ありがとうございました!
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
ご納車誠におめでとうございます。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りごと等ございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
営業の黒田の対応が良い。アフターケアが良い
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
F.F様 この度は口コミご投函誠にありがとうございます。
この様な評価を頂きまして感謝申し上げます。
F.F様の乗換えを続けてご手配出来て嬉しく思います。
F.F様が、声掛け戴いた事により出来ましたので感謝の気持ちで、いっぱいです。誠にありがとうございます。
今後とも楽しいカーライフをサポート出来れば幸いです。 又何かご不明な点等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の黒田が以前から細かく説明してくれて、こちらの質問にも的確に回答があり、次も車を買う時は黒田から購入しようと思う。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
メーカーのディーラーではないので個々の車種の専門的な知識については乏しいと思います。
契約前からユーチューブを視てずいぶん勉強していたので特に大きな問題にはなりませんでした。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
タキサン様
この度は数ある販売店の中から、オートバックス塩屋北店にてアトレーのご購入ありがとうございました。お客様の方が使い方などよく調べられており、あまり説明できず申し訳ありませんでした。各メーカーの車両知識をもっと増やすよう勉強して頑張ります。引き続きオートバックス塩屋北店を宜しくお願い致します。ご納車おめでとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車が購入できました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございます。
車が必要となりお探ししていてノートがいいのではないかとの考えでご来店されました。
ノートの中でもニスモ仕様が良かったとのことでこちらのお車をお選びいただきました。
コンパクトカーの中でも広々しているお車なので色々なことにご利用頂けると思います。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
