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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,060,148
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました
@@YT@@ ダイハツ ミラココア 660 プラス G(2022/09購入)
ガリバー 彦根南店
ガリバー 彦根南店

(滋賀県・彦根市)

販売店の返信

@@YT@@様 この度は当店にてダイハツのミラココアをご購入いただきまして誠にありがとうございました! ご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

リモート購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
Zoomなどで実車を見ながら購入まで手続きができた。説明もていねいで分からないことは後日回答いただいた。
くーぼ 日産 セレナ(2022/09購入)
ガリバー 瑞穂店
ガリバー 瑞穂店

(東京都・西多摩郡)

販売店の返信

くーぼ様 この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

メルセデスベンツ

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
乗りたかった車があって、他の店舗を見たりしたけど、今回購入した店が一番丁寧にメールなどやり取りが迅速でこの店にして良かったと思います、後は車検などアフターサービスに期待したいと思う。
番長 メルセデス・ベンツ その他(2022/09購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。 昨日無事納車が完了し大変うれしく思います。 バッテリー交換、ボディコーティングなど整備なども万全を期しましたが、 何かございましたら、お手数ではありますがご連絡お願いいたします。 カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当原田
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:1
車購入時、車検が通ると聞いたので安心して購入しましたが、納車前点検にて車検に通らない箇所が何点も見つかり納車日時がかなり遅れている。 担当営業へ連絡するも、こちらから催促の連絡をしないと返答がない。 また納車が遅れるのではないかと非常に不安で仕方がない。 店頭に行った際、担当営業の対応も良く車の状態・金額も納得しての購入であったのでここまで対応が遅く、点検の不備もあり、非常に腹立たしく思う。 安い買い物ではないので、こちらも欲しい車があるまで何件も回っている。 やっと気に入る車があったと思ったらこれ。 今後、車を他に購入される方の為にも、点検漏れ・連絡の遅さを改善してほしい。
トヨタ 86(2022/08購入)

販売店の返信

ゆ様 この度は不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。 今後はこのようなことのないよう、改善していく所存でございます。 この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

初めての購入

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
車の状態等、店内の雰囲気も良かった。
日産 ノート(2022/09購入)
ネクステージ 伊勢崎店
ネクステージ 伊勢崎店

(群馬県・伊勢崎市)

販売店の返信

馬様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

欲しい車

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しい車が買えて大変満足です。 内装・外装共にとても綺麗でした。
かか トヨタ ハイエース(2022/09購入)

販売店の返信

かか様 この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、コメント・高評価頂きありがとうございます。 新しいハイエースでたくさんの思い出を作って頂ければ幸いです。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 越後
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
安く買えました。 長く乗れるといいな。
れい ホンダ N-BOX(2022/09購入)

販売店の返信

こちらこそありがとうございました。 お車のメンテナンスなどもご不明な事がございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
これからもスリークロス川口店の方でお世話になろうと思いました。
びんちゃん トヨタ ハイエースバン(2022/08購入)
スリークロス 川口店
スリークロス 川口店

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

☆びんちゃん様☆この度は数ある車屋の中から、スリークロス川口店でお車を御購入頂き誠にありがとうございます!!また高評価と素敵なクチコミをいただけてスタッフ一同感謝申し上げます。お客様のご希望に添えることができて何より嬉しいです!!引き続きお客様満足度を更にアップできるよう、迅速かつ丁寧な接客を心がけてまいります☆お車のことでご不明点やお困り事がございましたらお気軽ご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします!!

2台目!!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
これも腐れ縁。
a10112 スズキ ワゴンR(2022/09購入)

販売店の返信

この度はご検討、ご提案にあまり時間のない状況でご購入頂き誠にありがとうございました。もっとしっかりとしたサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。九州三菱自動車販売(株)クリーンカー二又瀬 内田誠 佐藤健太

そこそこ満足です。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
トヨタのアクアを購入いたしました。事務所と展示場が別の場所にあるのが不便と感じましたが、気に入る車を購入する事ができ満足です。
トヨタ アクア(2022/08購入)

販売店の返信

J様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 事務所と展示場が別となっておりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、クチコミを頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
数年前に330eを購入してオイル交換等消耗品も交換して整備もしっかり行って頂けるとの事だったので請求された整備費用をお支払いしましたが、納車後全く整備していないのが分かって大変不快な思いをしました。消耗部品等後日送って貰って一様納得しましたが、整備費用払ったのにこちらで確認しないと何も整備していないのに整備費用を取るのはどうなんでしょうか?比較的有名なBUBUだったので信用して購入しましたが今時、こんな事をしているお店があるのが残念で仕方無いです。購入した車は現車確認をして購入したので程度は良かったのですがこう言う事をされるとせっかく遠方から買ったのに気持ちよく乗れませんね?今後こちらのお店で車を買う事は無いと思います。
ゆきんこ BMW 3シリーズ(2019/07購入)

えっと、、

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:2
納車迅速な対応ありがとうございます。 しかし、メールで走行はなんの問題もないと仰っていましたが、実際走るとブロアーモーターが1度水没してるらしくエアコンが数週間使えない状態でした。たしかに販売店は記載義務はないしブロアーの修理費用は保険がききますが、今後どうなるか不安です。写真も添付したかったですができません。「どこが水没しました。どこまで。」など説明があれば特に良かったです。 まぁ販売者からしたら説明するメリットはないですよね。車を売るのが仕事なんですから。 特に相場より安いものは気をつけましょう。
123456 スズキ スペーシア(2022/08購入)

販売店の返信

お世話になります。この度はスペーシアをご購入頂きまして誠に有難うございました。納車後ブロアモーターの故障で大変ご迷惑をお掛け致しました。今回、ご加入頂いたアフター保証で修理対応をさせて頂きましたので、今後万が一故障・トラブルがあった場合でも、しっかりと対応をさせて頂きますのでご安心ください。また、車両状態について説明が足りなかった点についても申し訳ございませんでした。この件に関して社内で情報共有を行いまして、今後同じようなトラブルが無いように努めて参ります。宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
新車で買えるのはとても良い。 だが、他の店での購入時と比べ納車に時間が掛かったのはマイナス
ムー246 日産 セレナ(2022/09購入)

販売店の返信

ムー246様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお声を元により良い店づくりに努めて参ります。

買いました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
希望どおりでした
スズキ アルト(2022/09購入)

販売店の返信

あ様 この度は当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。希望通りのお車を提供できたこと、大変うれしく思います。お車についてご不明な点がありましたらご連絡をお待ちしております。今回はお車のご購入ありがとうございました。

買いました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
希望どおりでした
スズキ アルト(2022/09購入)

販売店の返信

あ様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとう!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとう
リョウ ダイハツ ハイゼットカーゴ(2022/06購入)

販売店の返信

レビュー投稿頂き、誠にありがとうございます。 今後も快適にお乗り頂けますように、店舗一丸となりサポートさせて頂きます。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。