総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけて直ぐに電話して店に行きましたが最初から最後まで丁寧に対応してくれて試乗まですすめてくれるし、車もピカピカの状態でしたし言う事なしので大満足しました!何件か以前中古車屋さんに車見に行きましたが今迄で一番良かったお店です!
MAX
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
こちらこそ嬉しいお言葉頂戴して感謝の気持ちでいっぱいです。これからも常にお客様の立場、目線になって真心込めた販売して参りますのでご贔屓にお願い致します。またお近くにお寄りの際は是非お立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、2ヶ月ほど前にA-REALのエアロを付けたカスタマイズカーを見た瞬間にこのお店のセンスに惚れ込みました。エクステリアでは6ポットキャリパーを装備したブレーキシステム、マフラー、車高調、18インチホイール、ライトなどなどそのそれぞれがバランスが取れてものすごくかっこいい!インテリアもインダッシュのナビなど芸が細かく完全に一目惚れしました。しかも、この仕様で総額200万円以下は安い!他の販売店はこれ以下の仕様で総額200万円は超えています。暇さえあればあちこちの販売店をリサーチし続けた結論ではきっとデフさんが一番だと思い車両購入を決め連絡しましたが、このかっこいい車両は商談中でした。やはり売れてしまい、落ち込みましたが、その後のフォローがスゴいです。親身になって本当に親切に対応して頂き、ベース車両をそれも低価格で程度が良いのを探して来てくれました!夜遅くまでメールや連絡をしても対応して頂き、感動しました!そして、予算総額200万円の中で出来る限りかっこ良くとオーダーした通り、どうしても予算に収まらない場合は新品に近い中古を探してきてくれて装着したり、中古にもかかわらず値引きも頑張って頂きました。そのお店がら人柄を全面的に信用し、関東から関西まで車を見に行かなくても安心しました。待ちに待った納車に実車を拝見したらかっこいいのなんのってありゃしない!またまた感動しました!しかも、サプライズ付き!!イカリングをかっこいいベロフ製のに替えてきてくれました!店長様がわざわざ遥々さいたままで運んで頂き納車の際に色々教えて頂き人柄の良さ、何をとっても完璧で大満足でした!本当に良い買い物をしたと思っています!大事に大事に宝物として乗ります!真にお客様満足を第一に考えたショップであり、皆様も購入はデフさん、ディーラーなんかでは買わない方が良いです、むしろデフさんのが安心です!初めてでしたが、間違いなく絶対にオススメのショップです!!
店長様、一緒に車両作り上げてくれたご担当の山村様、本当にお世話になりました!これからも末長く宜しくお願い致します!
DEF carselection
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はA-REALコンプリートカーを遠方にも関わらず、尚且つベース車両から現車確認も画像のみでご購入のご決断を頂き誠にありがとうございました。
そのお気持ちに少しでもお答えさせて頂くには、御車をベストな状態での御納車を心掛けて車両制作や点検を行いました。
そして大変嬉しいコメントも頂戴致しまして誠にありがとうございます。
けいしゅう様のこれからのカーライフにお役に立てた事を大変嬉しく思います。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の型式の車を探していて、ちょうどお店の前に車があり、問い合わせしてみました。電話での対応もよく、現車確認の際もさび等を細かく説明いただきました。その後の手続きも分かりやすく迅速で、早く車に乗る事が出来ました。中古の軽自動車を始めて買うのに不安がありましたが、安心して買う事が出来ました。
うさぎ商会
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを迷いに迷いながらも、条件に合う車を探しに探していたある日、足を運んだ店でした。
車は実に綺麗で、試乗のフィーリングも良く、何より、和やかで自然な笑顔が良い営業マンの接客を受けているうちにどんどん購買意欲がアップして(笑)購入に至りました。
購入条件の(いささか無理な?苦笑)交渉や、契約や納車までの細かいオーダーにも丁寧に対応していただきました。
車はディーラーのクオリティで安心ですし、満足感のある乗り換えができました。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
bmwpoppo様、この度は弊社よりBMW車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。bmwpoppo様がご来店されてからご納車までの事は今でも昨日の事のように覚えております。bmwpoppo様、奥様におかれましては未熟な私に対しまして大変真摯に応対していただきました。お陰様を持ちまして私もまた一歩成長させていただいたと思っております。しかもこの度はこのような大変素晴らしいご評価を頂きまして誠にありがとうございました。どうか安全運転の上、存分にBMWの楽しさを味わっていただきたいと思っております。また、これからはメンテナンス等を含めまして末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。今後もいただきました評価に負けぬよう日々努力してまいりたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くにお立ち寄りの際は是非、お気軽に遊びにいらして下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車が約20年も前の車なんで、いろいろと変えないといけないものの(泣)
走行やマシン自体にはなんの問題もなく走っています!!
購入の際にも迅速な対応をしていただきましたし、車内が非常に綺麗でした!!
非常に気持ちがよかったです。
ありがとうございました。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご購入、ありがとうございます。古い車ですがスポーツマインドをくすぐるトヨタの名車ですので こちらでも自然と整備に力が入りました・・・ 調子良くてなによりです! また、ささいな事でもトラブルがでましたらご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で事細かく説明いただいて、すぐに現車を見に行きすごく親切丁寧で、その場ですぐ契約しました
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。当店の準備不足にもかかわらず、とても楽しい商談の時間を頂きました。遠方からのご来店でしたが、またお車のお話がゆっくりできればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりを頂く為の電話で値段の安さにもびっくりです。不安な要素もありましたが、事細かく説明してくださり即決しました。遠方であったので帰りは楽しい試乗ドライブのつもりでころがしました。 本当にありがとうございました。大事にのります。
プロシード
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店くださりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
このご縁を大事にしたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原様、ティーダをお世話して頂いた伊豆のfuziです。
遠方なので一度も現車確認無し、クチコミを信用しての購入でしたが、電話・メールでお話を伺った通りの良い車でした。
また、遠くまで納車をして頂き感謝しています。
現在も不具合無し、エンジン音も静かでビックリしています。
メール・電話の対応の早さ、とても信頼できる方だと思います。
お店の雰囲気は見ていないので☆5つは原さんの人柄です。
次に乗り換える時にも是非お世話になりたいと思います。
お一人で大変でしょうが、頑張って下さい。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
FUZI様
お世話になります。
クレバートレーディングの原です。
先日は日産ティーダを御購入頂きありがとうございました。
また納車予定のお時間が大変朝早くでしたが当社の納車予定に合わせて頂きありがとございました。
お買い上げいただいた日産ティーダは民間車検工場にて法定12カ月点検整備をしてから納車をしておりますが、1年後にはお近くの整備工場で定期点検を必ずお受けになってください。
当社は埼玉県戸田市で営業をしております。首都高速・戸田インターから5分の場所にあります。
東名・東京インターからは30分程度です。
大きな店舗・事務所はありませんがお近くにお越しの際は是非当社へお立ち寄りください。
またお車の購入の際には是非お声をお掛け下さい。
クチコミ投稿への御記載ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
地元にある販売店の為、以前より店舗は知っていましたが、初めて入店してみました。
非常に対応の良い気持ちの良い接客をしていただきました。
正直、価格より営業店と担当の営業の方に惹かれたというのが本音です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
いっぺい 様 この度はアルテッツァジータの御納車大変有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。これからも御期待に添えられる様頑張りますので宜しくお願い致します。又今後共末長くお付き合い頂けます様お願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満点評価ですよ!本当に信頼して購入に至れました!
保証や整備状況の話を細かくしてくれて、家族で安心納得して購入出来ました!
スタッフの方達も非常に明るく、挨拶を必ずしてくれました!
本当に良いお店です!お薦めのオデッセイ専門店です!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
サヘイ様
先日はご購入を頂戴し誠に有難う御座いました!
大変、素晴らしいお言葉を頂戴し有難う御座います!
サヘイ様のカーライフのサポートを出来、喜んで頂いて嬉しく感じております。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてラングラー・アンリミテッドを見たときから“コレだ!”と思い購入しました。
それまで国産車しか所有したことがなかったので、やっぱりアメ車は・・・という考えが
先行していたのもまた事実です。。。
購入の決め手になったのがお店の雰囲気・対応の良さ。
なんだかとても家庭的?で、担当セールスの方をはじめ、皆さんが気さくに声をかけてくれます。お店に行くのが少し楽しみになっている私です(笑)
今後も宜しくお願いしますね。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本当に有難うございます!
至らぬ点も多々あるかと存知ますが、
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
いつでも遊びに来て下さい!!
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数も沢山あって、店員の方も親切で安心できました。
こちらの細かい質問にも、わかり易く丁寧に教えてくれて、的確なアドバイスをしてくれました。
値段と品質も良く、非常に満足な購入ができました!
友達や知り合いが車を探していたら紹介したいと思います。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
御成約、ならびにクチコミ御投稿ありがとうございました。
中古車選びには不安や迷いがおありになる事は当然の事だと思います。
微力ながらお役に立てました事を嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
今後とも末永い御付合いを頂けます様、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しました。
とても距離のある遠方取引でしたが 距離を感じさせないほど親切 丁寧な対応でした。連絡も頻繁にして頂き 現在の状況 今後の流れなど事細かく説明してもらえたので 安心感がありました。また、お店の人達が 本当に車が好きで まるで我が子を手放すかのように納車されてる感が伝わってきましたよ(笑)
通常の整備の他にお店独自の点検 整備がある所も安心ですね
購入した私も大事に乗りたいって思いました!
今回は良いお店 良い車そして良いスタッフに出会えて本当に良かったです。
ありがとうございます!!
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
@マリンさま この度は遠方にも関わらず 弊社のステップワゴンをご購入いただきまして本当にありがとうございました!お電話とメールだけで実際にお会いする事は無かったんですが、最初にお問い合わせ頂いた時から 御納車の後まで 本当に気持ちよく接して頂きました事をスタッフ一同お礼申し上げます。本当に本当にありがとうございました。 いや~今回は北海道と鹿児島に次いでの遠方という事もあって こちらも緊張もしましたし、気も使いましたが 無事に@マリンさまの元に車両が届いて しかも 大変喜んで頂いて、我々も頑張っていてよかったな~って思っております!!さすがに遠方すぎて 今後のメンテナンスを弊社でさせて頂くことは残念ながらできませんが、その分考えられる所は全てメンテナンスさせて頂いておりますので どうかステップワゴンちゃんを大切にしてやってください。@マリンさまとステップワゴンちゃんの今後のカーライフが良いものになります事をスタッフ一同 心よりお祈りしております!! この度は本当にありがとうございました。カーショップ茨木の今後の頑張り 見ていてください!!ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のアメ車購入にあたり実際に自分なりに何軒か車屋さんを回らせて頂きましたがその中でも間違い無く品質、接客共に1番のお店です。
やはり高額な買い物ですし車両その物が気に入ったとしても販売されているお店の方の態度やマナー、接客などが納得いく物でなければ飛び付くべきではないというスタンスで色んなお店を拝見させて頂きました。個人的にはやけに友達感覚だったり、悪い言い方になってしまいますがチャラい様なお店が目に付いた様に思います。
僕自身、国産ですが前車まではずっとディーラーさんにお世話になっていた事も影響しているのか他のお店ではその点違和感を感じました。
やはりフレンドリーさも勿論大事だとは思いますが金額が金額。購入後の事などを考えると何百万ものお金のやり取りをするのですからそれだけでは一歩踏み出せないというのが普通の感覚だと思います。
その点ライオンハートさんは新車の販売もされているという事も有るのでしょうか、ある種、正規のディーラーさんと契約させて頂いている様な満足感が有りました。(勿論仲良くお話しもして頂き、親しみにくいという訳では無くアットホームな上にも誠実さが感じられたという事です。)
最初に送って頂いた見積もりの段階からとても丁寧で、実際お店の方にお伺いさせて頂いた際の対応も親切丁寧でしたしカスタムの連絡のやり取りも迅速で、納車までとても気持ち良く過ごせました。(遠方のお客さんの、来店しての契約の際の交通費返金というシステムも素晴らしいと思います。)
オーナーさん、店長さんをはじめスタッフの方も皆さんとても真面目に仕事をされていて、多分ライオンハートさんに出会わなければ僕のアメ車購入は無かったと思います。
また愛知に行った際には立ち寄らせて頂きますのでその時は宜しくお願いします。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こんなにお褒めのお言葉をいただいて光栄です。
まだまだ納車させていただいてからがお付き合いの始まりですから、遠方ながらdragon.02様のアメ車ライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
足りない部分もあるかも知れませんが、そのときはなんなりとおっしゃって下さい!
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が少ない中で、全て予算内のプランで購入させて頂いて大満足です!
納車までの段取りもスムーズで大変助かりました(^O^)
来月妹が車を購入予定なので、その時も相談に乗って下さい。
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マサティーさん、コメント有難う御座います!!
この様な評価を頂ける事が、何よりも嬉しく思います。
妹さんのお車も是非ご相談ください、スタッフ一同お手伝いさせて頂きます。
また、ご注文のパーツも届いてりますので、お立ち寄り頂けましたらお取付けします♪
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
東京⇔熊本の遠方取引、また、こちらの都合でメールでの商談をお願いしましたが、丁寧かつ迅速な対応で安心して取引できました。「お店の雰囲気」の評価は一度も訪問していないため評価不可能です。取引結果としては残念ながら部品欠損にて納車されてしまいましたが、その後のフォローも良かったと思います。ただ、ビジネス的な観点から申し上げると、入庫時チェックが100%であれば部品欠損は防止できたと思われますし、障害対応としても欠損部品の型番や装着済み部品の型番を、ユーザー側がメーカーサイト検索や車両の下に潜って調査するようなことは少々不可解な現象と考えます。商品管理の充実を今後の改善点として指摘申し上げたいと思います。車両自体は予想以上に綺麗な状態で、とても良い買い物ができたと思います。またの機会がございましたら宜しくお願いします。
MS AUTO
(東京都・青梅市)
販売店の返信
aso_asobi様
この度は数多い中古車販売店の中から、当社のお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。レビューの方も大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。遠方での購入の為、対面してお話しできず不安もあったかと思います。
また当店の付属品のチェックミスで大変ご迷惑と労力をお掛けしました事お詫び申し上げます。今回のような事が起こらぬよう細心の注意を持って対応してまいります。何かお困りの事などありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の訪問から納車まで、常に購入者側の目線で対応してくれる凄いスタッフさんがいます。車を購入するのは7台目ですが、これほど安心してクレームなく納車までこぎつけたのは正直初めてです。ピカピカに磨かれた車が本日納車されました。購入にあたっては様々な問題(こちらの都合)があったのですが、店の利益優先ではなく、買う側の立場になって要望や不安をクリアーしてもらえました。納車当日も突然の大雪、片道40km、1時間かけて店に取りに行く予定でしたが、スタッドレス未装着・・どうしよう(TEL)・・・快く無料で自宅に届けて頂けたのでした。急でわがままな話です。利益追求型のお店だったら絶対にそんな対応はしてくれないはず。顧客満足型のほんと凄いショップなんです。他にもいくつもの感謝し尽くせない、嬉しい思いをしました。北国で走行した中古車を購入するのは躊躇していましたが、このお店の車は本州で入手しているため、ものすごく車の程度が良いです。さらに他店に比べ安い。東京や埼玉まで行ってでも、良質の外国車を見つけたいと思ってる、私みたいな人はぜひ、このお店に行ってみてください。最後に、担当の柴田さんを始めスタッフの皆さんありがとうございました。ほんといい出逢いでした。きっと、社長さんが素晴らしい方なんでしょうね。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でご成約をいただきましてありがとうございました。
そして、非常に嬉しいレビューをいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予定より早く納車することが出来て、本当に良かったです。
お車を納車させて頂いたときに、ご家族の方が外までお出迎え、お見送りをして頂きました。
非常に寒い中、本当にありがとうございました。
これからも微力ですが、お力になれるようにスタッフ一度努力していきます。
アフターメンテナンス等も、お気軽にご相談ください。
お車の方も気に入って頂いたようで、安心しております。
是非、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんすごく気さくな方でお店の雰囲気も良いです!
初めての車なので、わからないことだらけでしたが
一から丁寧に教えてくれたので、安心して購入することができました。
サービスまでして頂き、しかも納得できる
お値段で購入できて、本当に満足してます。
Tiarisu Autoに行って本当に良かったです
ありがとうございました☆
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
車田様
この度は、当店でご購入頂きまして誠にありがとうございました!!今回が初めてのお車のご購入との事で、わからない事や不安な点等色々とあったかと思います。その不安を解消し安心してご購入頂けた事は私共にとっては何よりの喜びです。価格にも非常にご満足頂きうれしく思います!!また、車検等も勉強させて頂きますのでぜひご相談頂ければと思います!!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メールの問い合わせにも迅速且つ丁寧にお答えいただきました。
お店に行った際も、正直で丁寧な対応で好感が持てました。
また、機会があればお願いしたいお店です。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
すまいるブイ様
この度は数多くの販売店の中から当店にご来店頂きエディックスのご購入誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
すまいるブイ様に買って良かったと思って頂けるよう頑張りますのでご納車後も是非お付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
県外購入でしたが親切に丁寧に対応してくださいました)^o^(
ちょっといい装備もついていて納車の日に驚きました。オプションもつけてもらってびっくりしてるぐらいです。おすすめですよ
カーズ
(鳥取県・鳥取市)
